а) координация;
б) организация;
в) управление персоналом;
г) мотивация;
д) управление производством;
е) контроль.
39. Выберите один вариант ответа.
К основным (общим) функциям менеджмента относятся:
Планирование, организация, маркетинг, контроль; Планирование, организация, маркетинг, управление персоналом, мотивация, контроль; Планирование, организация, мотивация, контроль, координация.40. Выберите два и более вариантов ответа.
Функция планирования включает:
а) определение целей и задач развития организации;
б) разработку прогнозов на будущее;
в) определение структуры организации;
г) разработку перспективных планов;
д) разработку текущих планов;
е) разработку управленческих решений?
41. Выберите два и более вариантов ответа.
Что из перечисленного относится к функции «организация»:
Формирование структуры управления; Обеспечение предприятия всем необходимым для работы; Делегирование прав и ответственности; Подбор персонала управления?42.Укажите правильную последовательность при мотивации:
а) потребности – мотив - стимулы;
б) мотив – потребности - стимулы;
в) стимулы – мотив – потребности.
43. Функция контроля включает следующие этапы:
а) постановку целей, разработку планов, анализ достигнутых результатов, корректировку планов;
б) установление стандартов, сопоставление стандартов с достигнутым уровнем, корректировку планов;
в) анализ достигнутых результатов, корректировку планов.
Выберите два и более вариантов ответа.Функция координации необходима:
а) для обеспечения бесперебойности и непрерывности процесса управления;
б) достижения согласованности в работе всех звеньев управления;
в) согласования стиля руководства;
г) эффективного достижения поставленной цели.
45. Функцией менеджмента, призванной активизировать работающих, побудить их трудиться эффективно для реализации намеченных целей, является:
мотивация; планирование; координация; контроль.46. Выберите два и более вариантов ответа.
Контроль выполнения планов подразумевает ответы на следующие вопросы:
а) Какие результаты были достигнуты?
б) Что хотелось бы сделать?
в) Что осталось несделанным и почему?
г) Где было потеряно время?
47. Делегирование – это:
обязательство выполнить имеющиеся задачи; передача задач и полномочий; ограниченное право использовать ресурсы организации. Полномочия – это: обязательство выполнить имеющиеся задачи; передача задач и полномочий; ограниченное право использовать ресурсы организации. Ответственность – это: обязательство выполнить имеющиеся задачи; передача задач и полномочий; ограниченное право использовать ресурсы организации. Выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации, позволяют функции менеджмента: планирование; организация; контроль; мотивация. Система контроля в организации обычно состоит: из предварительного, текущего и заключительного контроля; текущего и заключительного; только из текущего. Выберите два и более вариантов ответа.Что из перечисленного относится к методам организационного воздействия:
Какие из названных позиций относятся к методам административного воздействия:
приказы; технические стандарты; распоряжения руководителя; директивы; указания; планы организационно-технических мероприятий; резолюции? Выберите два и более вариантов ответа.Какие из перечисленных позиций относятся к экономическим методам управления:
внутрифирменное планирование; коммерческий расчет; технические условия; оплата труда; премии; показатели качества продукции; ценообразование? Выберите два и более вариантов ответа.К социально-психологическим методам управления относятся:
учет психологических особенностей каждого члена коллектива; доброжелательный тон беседы руководителя с подчиненными; приказ о выполнении задания; формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе; выговор за плохо выполненную работу? Методы управления бывают: директивные, поощрительные, побудительные; организационно-административные, экономические, социально-психологические; экономические, организационные, психологические. Метод управления – это: совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей; воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию; специфика приемов и способов воздействия. Методы управления подразделяются: на организационно-распорядительные, или организационно-административные; экономические; социально-психологические. Методы, основанные на прямых директивных указаниях относятся: к организационно-административным; экономическим; социально-психологическим. Методы, обусловленные экономическими стимулами, относятся: к организационно-административным; экономическим; социально-психологическим. Экономические методы основаны: на материальной заинтересованности работников; боязни потерять работу; уважении руководителя. Социально-психологические методы управления подразумевают: создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе и доверительных отношений между руководителем и подчиненными; предоставление возможности развития и реализации личных способностей работников; все ответы верны. Выберите два и более вариантов ответа.Что из названного можно отнести к этапу организации выполнения принятого решения:
а) определение комплекса необходимых действий;
б) определение необходимых ресурсов;
в) определение влияния факторов внешней среды;
г) определение сроков выполнения решения;
д) доведение задания до исполнителей?
64. Выберите два и более вариантов ответа.
Что характерно для управленческого решения:
целенаправленность; ответственность; волевой характер; организованность; директивность; конкретность.65. Выберите два и более вариантов ответа.
Эффективное решение должно быть:
универсальным; простым и логичным; дальновидным; приемлемым для большинства членов организации; экономичным; своевременным.66. Выберите два и более вариантов ответа.
В принятии управленческого решения присутствуют:
интуиция; грамотность; суждение; пунктуальность; рациональность.67. Выберите два и более вариантов ответа.
В процессе принятия решения менеджеру необходимо дать ответы на вопросы:
что делать; как делать; когда делать; кому поручить работу; где делать; много ли делать; что это дает?68. Расставьте правильно последовательность этапов принятия управленческих решений:
определение критериев выбора; согласование и принятие решения; оценка проблемы; анализ ситуации, выявление проблемы; контроль и оценка результатов; разработка вариантов решения; организация выполнения решения; выбор наилучшего варианта. Решение – это: выбор альтернативы; результат выбора из нескольких возможных вариантов; выбор альтернативы руководителем. Управленческое решение – это: результат выбора из нескольких возможных вариантов; результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента; выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Принятое управленческое решение влияет: на сотрудников организации; организацию в целом; внешнюю среду. Качественное управленческое решение должно быть описано: только качественными показателями; только количественными показателями; как качественными, так и количественными показателями. Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется:а) авторитарным;
б) либеральным;
в) демократическим.
74. Выберите два и более вариантов ответа.
Демократический стиль руководства подразумевает:
а) руководитель считает, что люди изначально не любят трудиться;
б) руководитель считает, что труд для людей является естественным процессом;
в) единоличная власть руководителя увеличивает его возможности влияния на подчиненных и позволяет более эффективно достигать цели организации;
г) удовлетворенность трудом всегда ведет к его более высокой производительности.
75. Выберите два и более вариантов ответа.
Какие из приведенных качеств характеризуют современного менеджера:
хороший управляющий; лидер, способный увлечь людей и повести их за собой; властный руководитель; воспитатель, способный выявить и развить у работников их способности; инноватор, стремящийся к новшествам во всех сферах деятельности организации? Лучшая власть – это власть: должности; коллектива; авторитета. Максимальную заботу о производстве и минимальную заботу о людях предполагает стиль управления: авторитарный; либеральный; демократический. Выберите два и более вариантов ответа.Барьерами общения являются:
а) речь-скороговорка;
б) непонимание ряда слов (терминов);
в) сложная логика рассуждений;
г) четкая речь коммуникатора;
д) недоверие к коммуникатору?
79. Выберите два и более вариантов ответа.
Что из приведенного относится к формам делового общения:
деловая беседа; деловые переговоры; доходчивая речь; деловое совещание; телефонные разговоры?80. Коммуникация – это:
возможность выбора из совокупности взаимоисключающих вариантов; целенаправленное воздействие, согласующее совместный труд людей; процесс обмена сообщениями, информацией между личностями, их социальными группами, общностями, организациями. Отправитель – это: лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее; собственно информация, закодированная с помощью символов; средство передачи информации. Сообщение – это: собственно информация, закодированная с помощью символов; средство передачи информации; лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее. Канал – это: лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее; собственно информация, закодированная с помощью символов; средство передачи информации. Получатель – это: лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее; собственно информация, закодированная с помощью символов; лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее. Основными компонентами модели коммуникации являются: объект, субъект, взаимодействие; источник, сообщение, канал, получатель; внешняя среда, внутренняя среда, взаимодействие.МДК 08.01Формирование и управление кадровым составом подразделения организации
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
