ОП.04 ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
по специальности
120714 Земельно-имущественные отношения
(углубленная подготовка)
Вопросы для итогового контроля
Назовите и охарактеризуйте основные цели и задачи менеджмента. Чему с экономической точки зрения способствовала механизация производства? Назовите известных зарубежных и отечественных ученых, которые внесли наибольший вклад в развитие менеджмента. В чем заключаются их заслуги? Какие причины привели экономику России к формированию рыночной среды и образованию новых форм управления на всех уровнях? Дайте определение организации как системы управления. По какому признаку наиболее часто классифицируют организации? Какие процессы реализуются в любой организации? Назовите основные характеристики организации. В чем их сущность? Кем является менеджер? Сформулируйте его основные задачи. На какие основные группы подразделяют менеджеров? Назовите их и дайте краткую характеристику. Дайте определение внутренней и внешней среды организации. Назовите основные свойства внешней среды. Перечислите основные факторы внутренней и внешней среды. Назовите основные элементы микро - и макросреды. В чем сущность планирования? Перечислите основные виды планирования? Что представляет собой планирование как функция управления? Назовите формы и виды планов. В чем состоит сущность делегирования? Каковы его преимущества и недостатки? Дайте описание иерархии потребностей А. Маслоу. Какие существуют методы стимулирования работников? Раскройте сущность понятий «потребность», «мотив», «мотивация», «стимул». Что такое мотивация? От чего она зависит? Что такое функция контроля в менеджменте? Перечислите цели, задачи и этапы контроля. В чем заключается роль контроля в управлении организацией? Назовите виды контроля и области его применения. Что представляет собой контроль? Для чего он необходим? Как реализуется контроль в ЗИО? Что представляют собой структура управления и организационные полномочия? Назовите основные виды структур управления, их преимущества и недостатки. Опишите особенности дивизионального типа организационной структуры управления. Каковы его преимущества и недостатки? Охарактеризуйте линейно-функциональный тип организационной структуры управления. Каковы его преимущества и недостатки? Опишите линейный тип организационной структуры управления. Каковы его преимущества и недостатки? Что представляет собой матричный тип организационной структуры управления. Каковы его преимущества и недостатки? Чем отличается функциональный тип организационной структуры управления? Перечислите его преимущества и недостатки? Какие факторы влияют на выбор типа организационной структуры управления? Объясните, почему. Опишите сущность методов менеджмента. Дайте их классификацию. Назовите организационно-распорядительные методы управления. Укажите социально-психологические методы управления, какова их роль на современном этапе? Дайте характеристику экономическим методам управления. Что включает в себя комплексный подход к применению методов управления? Приведите классификацию управленческих решений. Какова их роль в процессе управления? Назовите этапы процесса принятия управленческих решений. Дайте характеристику этапов принятия решения. Каковы методы и способы принятия управленческих решений? Назовите методы управления ЗИО. Сформулируйте особенности принятия управленческих решений в области ЗИО. Почему менеджеру нужны навыки коммуникаций? Дайте характеристику авторитарного стиля управления. Как следует адаптировать стили руководства к деловым ситуациям? Охарактеризуйте демократический стиль управления. Дайте характеристику либеральному стилю управления. Перечислите основные условия эффективного руководства. Чем руководитель отличается от лидера? Что представляет собой маркетинг? Когда он возник? Назовите цели маркетинга. В чем заключаются основные принципы маркетинга? Опишите функции маркетинга. Назовите субъекты маркетинговой деятельности. Какие бывают виды маркетинга? В чем заключается маркетинговая деятельность организаций, оказывающих услуги в области ЗИО? Что такое современный рынок? Что его характеризует? Что представляет собой целевой рынок? Какие существуют стратегии его охвата? Опишите покупательское поведение на потребительском рынке. Как проводится сегментация рынка? Назовите критерии и методы сегментации рынка. Как сегментирован рынок земельных участков? Каким образом определяют объемы продажи товара и потенциал рынка? Назовите методы прогнозирования спроса. Какова роль информации в маркетинге? Каково значение информации для маркетинговой деятельности? Назовите виды информации. Какие вопросы можно решить с помощью маркетинговых исследований? Как и для чего проводятся маркетинговые исследования? Что предполагает выбор стратегии? Назовите основные факторы, влияющие на выбор стратегии организации. Каким образом проводятся анализ и оценка стратегии организации? Охарактеризуйте товарную политику. Какие цели преследует выбор товарной политики. Какие цели преследует выбор ценовой политики? Дайте определение ценообразования. Какие вы знаете методы ценообразования для стимулирования сбыта? Каким образом организация устанавливает цену на товар? Перечислите основные цели и задачи ценообразования. Как соотносятся спрос, предложение и цены? Дайте характеристику коммуникационной политике. Какие цели преследует выбор коммуникационной политики? Дайте характеристику сбытовой политике. Какие цели преследует выбор сбытовой политики?Тесты для итогового контроля
Менеджмент - это:
а) то же самое, что и управление;
б) более широкое понятие, чем управление;
в) более узкое понятие, чем управление;
г) управление организацией, хозяйствующей в условиях рынка.
Выберите один вариант ответа.Что является задачей менеджмента:
обучение персонала; взаимодействие людей; обеспечение результативной и эффективной работы персонала для достижения целей организации; нахождение форм и методов управления рационального использования всех ресурсов организации? = Выберите 2 и более вариантов ответа.К особенностям современного менеджмента относятся следующие характеристики:
люди рассматриваются как главный ресурс организации; фирма рассматривается как закрытая система; фирма рассматривается как открытая система; нацеленность работы организации на достижение результата?4. Подход к управлению как процессу определяется управление как процесс, в котором деятельность направлена:
а) на достижение целей организации и рассматривается как ряд непрерывных взаимосвязанных действий;
б) то, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов;
в) согласование конкретных приемов и концепций с определенными ситуациями для достижения целей организации.
5. Системный подход к управлению определяет управление как процесс, в котором деятельность направлена:
а) на достижение целей организации и рассматривается как ряд непрерывных взаимосвязанных действий;
б) то, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов;
в) согласование конкретных приемов и концепций с определенными ситуациями для достижения целей организации.
6. Ситуационный подход к управлению определяет управление как процесс, в котором деятельность направлена:
а) на достижение целей организации и рассматривается как ряд непрерывных взаимосвязанных действий;
б) то, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов;
в) согласование конкретных приемов и концепций с определенными ситуациями для достижения целей организации.
Выберите два и более вариантов ответа.Признаками организации являются:
а) наличие не менее 2-х людей, объединенных в группу и считающих себя частью этой группы;
б) наличие одной или нескольких целей, которые принимаются членами группы в качестве общих;
в) наличие членов группы, которые сознательно трудятся вместе для достижения целей;
г) у каждого работника своя особенная цель.
8. Выберите два и более вариантов ответа.
Какие из названных факторов внешней среды организации относятся к факторам косвенного воздействия (макросреда):
а) политика государства;
б) правовая среда;
в) инфраструктура;
г) природно-географические условия;
д) финансово-кредитная политика;
е) торговые предприятия?
9. Выберите два и более вариантов ответа.
Какой из перечисленных факторов относится к внешней среде организации прямого воздействия (микросреда):
а) потребители;
б) конкуренты;
в) поставщики;
г) технический прогресс;
д) акционеры?
10. Выберите два и более вариантов ответа.
К общим функциям менеджмента относятся:
а) координация;
б) организация;
в) управление персоналом;
г) мотивация;
д) управление производством;
е) контроль.
11. Выберите один вариант ответа.
К основным (общим) функциям менеджмента относятся:
Планирование, организация, маркетинг, контроль; Планирование, организация, маркетинг, управление персоналом, мотивация, контроль; Планирование, организация, мотивация, контроль, координация.12. Выберите два и более вариантов ответа.
Что из перечисленного относится к функции «организация»:
Формирование структуры управления; Обеспечение предприятия всем необходимым для работы; Делегирование прав и ответственности; Подбор персонала управления?13.Укажите правильную последовательность при мотивации:
а) потребности – мотив - стимулы;
б) мотив – потребности - стимулы;
в) стимулы – мотив – потребности.
14. Выберите два и более вариантов ответа.
Функция координации необходима:
а) для обеспечения бесперебойности и непрерывности процесса управления;
б) достижения согласованности в работе всех звеньев управления;
в) согласования стиля руководства;
г) эффективного достижения поставленной цели.
15. Функцией менеджмента, призванной активизировать работающих, побудить их трудиться эффективно для реализации намеченных целей, является:
мотивация; планирование; координация; контроль. Система контроля в организации обычно состоит: из предварительного, текущего и заключительного контроля; текущего и заключительного; только из текущего.17. Выберите два и более вариантов ответа.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
