Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе (стр. 19 )

Руководства пользователей (РП) – документ входит в состав эксплуатационной документации, обеспечивает пользователей Системы необходимой информацией для самостоятельной работы с ней. Разрабатывался в соответствии с РД 50-34.698-90 (п. 3.4. «Руководство пользователя») и ГОСТ 19.505-79 «Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению». В руководстве пользователей приведены следующие основные сведения:

назначение Системы; условия применения Системы; подготовка Системы к работе; описание операций; аварийные ситуации.

В ходе работ модернизирован комплект руководств пользователя в зависимости от их функциональных обязанностей и ролевого механизма, применяемого в каждой подсистеме Системы:

для публичного раздела официального сайта: описание основных разделов сайта; инструкция по работе с торгами; инструкция по работе с форумом; инструкция по подписке на обновление информации на сайте; инструкция по восстановлению пароля раздел «Планирование приватизации». для работы в АРМ «Личный кабинет организатор торгов» официального сайта: руководство по управлению пользователями; руководство по торгам «Аренда, безвозмездное пользование, доверительное управление имуществом, иные договоры предусматривающие передачу прав владения и пользования в отношении государственного и муниципального имущества»; руководство по торгам «Продажа государственного и муниципального имущества»; руководство по управлению документами раздела «Планирование приватизации» руководство по торгам «Передача прав на единые технологии»; руководство по торгам «Аренда и продажа земельных участков»; руководство по торгам «Развитие застроенной территории»; руководство по торгам «Охотхозяйственные соглашения»; руководство по торгам «Аренда лесных участков и продажа лесных насаждений»; руководство по торгам «Пользование участками недр»; руководство по торгам «Заключение договоров водопользования»; руководство по торгам «Рыболовство и добыча водных биоресурсов»; руководство по торгам «Отбор управляющей организации»; руководство по торгам «Реализация имущества должников». для работы в АРМ «Контролирующий орган» официального сайта: руководство пользователя по размещению информации об обращениях по проведению торгов; руководство по управлению пользователями. для работы в АРМ «Администратор» официального сайта: общее руководство Администратора; руководство по управлению пользователями. для ИАС: руководство пользователя; руководство администратора.

Все руководства были дополнены с учетом преемственности стиля оформления документов материалами, поясняющими для пользователей работу с новым (модернизированным) функционалом.

Руководство администратора (РА) – отдельный документ, описывающий правила работы с Системой для особо выделенного пользователя (администратора), обеспечивающего надежное функционирование Системы и наделенного особыми обязанностями и привилегиями. Выполнено в соответствии с требованиями ГОСТ 19.503-79 Руководство системного программиста. Требования к содержанию и оформлению и ГОСТ 19.504-79 Руководство программиста. Требования к содержанию и оформлению. Важным является то, что данный администратор является системным ив отличие от пользователя, работающего в АРМ «Администратор». Структура руководства администратора Системы состоит из двух разделов в соответствии с двумя подсистемами и предоставляет следующую информацию:

назначение Системы; принципы функционирования Системы; обязанности и задачи администратора; обслуживание Системы: настройка параметров работы Системы; ведение нормативно-справочной информации; учетные записи пользователей и управление ими; назначение пользователям прав доступа; загрузка и выгрузка данных; проблемы в работе Системы и способы их решения.

Программа и методика испытаний (ПМИ) – документ, содержащий информацию для проведения испытательных работ по оценке готовности и качества функционирования Системы (ГОСТ 19.301-79. ЕСПД. Программа и методика испытаний. Требования к содержанию и оформлению). Содержит следующие разделы:

объект испытаний; цель испытаний; требования к программе; требования к программной документации; состав и порядок испытаний; методы испытаний.

Паспорт (П) – эксплуатационный документ, удостоверяющий гарантированные изготовителем значения основных показателей качества и технические характеристики Системы, а также гарантийные обязательства и сведения о рекламациях (ГОСТ 2.601-95. ЕСКД. Эксплуатационные документы).

Два нижеуказанных документа относятся к программным документам и служат краткими описаниями результирующего программного продукта (с разных точек зрения) для учета и хранения.

Описание программы выполнено в соответствии с требованиями ГОСТ 19.402-78. ЕСПД. Описание программы и включает в себя следующие разделы в отношении каждой из подсистем:

общие сведения; функциональное назначение; описание логической структуры; используемые технические средства; вызов и загрузка; входные данные; выходные данные.

Описание применения – документ выполнен в соответствии с требованиями ГОСТ 19.502-78. ЕСПД. Описание применения и содержит следующие разделы, описывающие две подсистемы в составе Системы:

назначение программы; условия применения; описание задачи; входные и выходные данные.

Ввод в действие

На этапе ввода в действие Системы были проведены работы по организационной подготовке, в том числе:

реализация проектных решений по организационной структуре Системы; обеспечение пользователей рабочей документацией.

Основанием для начала работ по вводу Системы в действие стала готовность рабочей документации. Для проведения работ был создан план-график мероприятий в соответствии со сроками и требованиями, предусмотренными в ЧТЗ.

Наладка и испытания Системы включали отладку комплекса технических средств Системы, ее программного обеспечения и проведение предварительных испытаний Системы до ее передачи в опытную эксплуатацию. В результате предварительных испытаний были определены количественные и качественные характеристики выполнения отдельных функций, проверена возможность совместного функционирования всех подсистем и характеристики Системы в целом.

Опытная эксплуатация проводится для проверки работоспособности Системы и готовности персонала к работе в условиях промышленной эксплуатации Системы. На этапе опытной эксплуатации были выполнены следующие работы:

включение Системы в опытную эксплуатацию, определение эксплуатационных характеристик Системы; дополнительная отладка программ и устройств; коррекция эксплуатационной документации.

В ходе опытной эксплуатации были устранены выявленные ошибки в программах и внесены исправления в техническую и эксплуатационную документацию.

Приемо-сдаточные испытания проводятся с целью проверки соответствия созданной Системы общим техническим требованиям, содержащимся в ЧТЗ на создание Системы, и приемки ее в промышленную эксплуатацию. После окончания приемо-сдаточных испытаний был составлен акт – заключение о соответствии Системы предъявляемым к ней требованиям и целесообразности передачи ее в промышленную эксплуатацию.

Официальный сайт и ИАС при вводе в действие прошли предварительные испытания, опытную эксплуатацию и приемочные испытания в соответствии с ГОСТ 34.603-92 «Виды испытаний автоматизированных систем». Испытания были проведены силами исполнителя.

Предварительные испытания Официального сайта и ИАС проведены 2 ноября 2012 года в соответствии с документом «Программа и методика предварительных испытаний» на тестовом стенде, предоставленном исполнителем. Их целью было определение работоспособности Официального сайта и ИАС, а также принятие решения о возможности приемки Системы в опытную эксплуатацию. Предварительные испытания включали в себя автономные и комплексные испытания. Автономные испытания проводились в отношении отдельных частей, а комплексные испытания позволили проверить отдельные взаимосвязанные части Системы, а также функционирование всей Системы в целом. По результатам испытаний был составлен «Протокол предварительных испытаний», а также акт о передаче Официального сайта и ИАС в опытную эксплуатацию.

Для проведения опытной эксплуатации был подготовлен документ «Программа опытной эксплуатации», опытная эксплуатация проводилась в период с 6 ноября 2012 г. по 16 ноября 2012 г.

В период опытной эксплуатации были выявлены и устранены причины, препятствующие эффективной работе Системы, произведены необходимые настройки и доработки Официального Сайта и ИАС, а также, при необходимости, внесены изменения в документацию.

Опытная эксплуатация Системы состояла из следующих этапов:

анализ пользовательской документации, включенной в технорабочий проект (раздел 2.3.1.3настоящего отчета); выполнение функций, реализующих требования ЧТЗ и анализ работы Системы в целом; оформление отчета испытаний.

Опытная эксплуатация проводилась на непродуктивных данных. Тестовый стенд для опытной эксплуатации предоставлен и настроен исполнителем. Во время опытной эксплуатации велся рабочий журнал, в который заносились сведения о продолжительности функционирования Системы, отказах, сбоях, аварийных ситуациях, изменениях параметров объекта автоматизации, проводимых корректировках документации и программных средств, наладке технических средств.

Затем были проведены приемочные испытания Официального сайта и ИАС в соответствии с документом «Программа и методика приемочных испытаний», подготовленным исполнителем и согласованным с заказчиком.

Целями приемочных испытаний стали:

определение соответствия Системы частному техническому заданию; оценка качества опытной эксплуатации; решение вопроса о возможности приемки Системы в постоянную эксплуатацию.

Приемочные испытания проводились при наличии:

частного технического задания на создание Системы; акта передачи Системы в опытную эксплуатацию; рабочего журнала опытной эксплуатации; акта о завершении опытной эксплуатации и допуска Системы к приемочным испытаниям; программы и методики приемочных испытаний.

В ходе испытаний проведена оценка следующих показателей: