Основная образовательная программа высшего профессионального образования (стр. 32 )

Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале ХIХ в.

Большое влияние на формирование теории корпорации оказала книга «Современная корпорация и частная собственность», опубликованная А. Берли и М. Минз в 1932 г. Корпорации получили статус юридического лица
, а их акционеры приобрели право на часть прибыли, распределяющейся пропорционально количеству принадлежащих им акций. Корпорации пришли на смену небольшим предприятиям, в которых вся собственность принадлежала владельцам капитала, и они полностью контролировали деятельность рабочих.

По мнению теоретиков менеджмента, создание корпораций повлекло за собой отделение собственности от контроля над распоряжением ею, т. е. от власти. Американский профессор отмечал возникновение «новой управленческой элиты, чья мощь основывается уже не на собственности, а скорее на контроле за процессом в целом». Реальная власть по управлению корпорацией перешла к ее правлению и менеджерам (специалистам в области организации и управления производством). В модели американского менеджмента и в настоящее время корпорация является основной структурной единицей.

Американские корпорации широко используют в своей деятельности стратегическое управление. Это понятие было введено в обиход на стыке 60 – 70-х гг., а в 80-е гг. охватило практически все американские корпорации.

Важнейшей составной частью плановой работы корпорации является стратегическое планирование, возникшее в условиях насыщения рынка и замедления роста ряда корпораций. Стратегическое планирование сдерживает стремление руководителей к получению максимальной текущей прибыли в ущерб решению долгосрочных задач, а также ориентирует руководителей на предвидение позволяет руководству корпорации установить обоснованные приоритеты распределения, как правило, всегда ограниченных ресурсов. Стратегическое планирование создает базу для принятия эффективных управленческих решений.

В 60-е гг. ХХ в. все настойчивее стали требования работников корпораций по улучшению их социально-экономического положения. Параллельно с этим многие теоретики менеджмента пришли к убеждению, что целый ряд организаций не достигает своих целей по причине игнорирования противоречий быстро меняющейся социальной среды. Следствием сложившегося положения было появление доктрины «производственной демократии» («демократии на рабочих местах»), связанной с вовлечением в управление непрофессионалов, как самого предприятия, так и потребителей товаров и услуг, посредников и т. д.

Некоторые американские авторы называют привлечение непрофессионалов к управлению «третьей революцией» в управлении. Первая революция, по их мнению, связана с отделением управления от производства и с выделением его в особый вид управленческой деятельности. Вторая революция характеризуется появлением менеджеров, т. е. людей особой профессии. «Производственная демократия» (или партисипативное управление) стала рассматриваться как форма соучастия всех работников организации в принятии решений, затрагивающих их интересы.

Авторами идеи «производственной демократии» принято считать социологов Дж. Коула и А. Горца, которые предлагали управление корпорациями осуществлять посредством производственных советов, контролируемых рабочими. Благодаря участию в работе этих советов, рабочие постепенно научились бы контролировать весь процесс производства сначала в рамках одной корпорации, а затем и в целом по промышленности.

Партисипативное управление предполагает расширение привлечения работников к управлению по следующим направлениям:

- предоставление работникам права самостоятельного принятия решений;

- привлечение работников к процессу принятия решений (сбор необходимой информации для принятия решения, определение приемов и способов выполнения принятого решения, организация работ и т. п.);

- предоставление работникам права контроля за качеством и количеством выполненной ими работы;

- участие работников в совершенствовании деятельности как в целом всей организации, так и отдельных ее подразделений;

- предоставление работникам права создавать рабочие группы по интересам, привязанностям и пр. с целью более эффективного выполнения решений в настоящее время в США получили распространение четыре основные формы привлечения рабочих к управлению:

1. Участие рабочих в управлении трудом и качеством продукции на уровне цеха.

2. Создание рабочих советов (совместных комитетов) рабочих и управляющих.

3. Разработка систем участия в прибыли.

4. Привлечение представителей рабочих в советы директоров корпораций.

В 60-е гг. в США получили широкое распространение бригадные методы организации труда и кружки контроля качества, идея создания которых принадлежит американским специалистам по прикладной статистике У. Демингу и Дж. Джурану. Однако впервые кружки контроля качества стали широко применяться в Японии. И только во второй половине 70-х гг. они получили распространение в американских корпорациях.

Привлечение рабочих к участию в высших органах управления корпорацией – советах директоров – на Практике встречается крайне редко.

Для снижения сопротивления рабочих организационным изменениям, происходящих в корпорациях, разрабатываются программы повышения «качества трудовой жизни», с помощью которых работники корпорации привлекаются к разработке стратегии ее развития, обсуждению вопросов рационализации производства, решению разнообразных внешних и внутренних проблем.

Американские ученые продолжают ставить и разрабатывать реальные проблемы менеджмента. Так, Э. Петер-сон и Э. Плоумен. авторы известной книги «Организация бизнеса и менеджмент» выделяют шесть основных видов менеджмента:

1. Правительство (его деятельность соответствует общему понятию менеджмента, хотя слово «менеджмент» не применяется к деятельности правительства).

2. Государственный менеджмент.

3. Военный менеджмент (особый вид государственного менеджмента).

4. Ассоциационный (клубный) менеджмент.

5. Бизнес-менеджмент (особый вид менеджмента, отличающийся от правительственного и государственного).

6. Менеджмент в государственной собственности

(специальный вид «бизнес-менеджмента»). Развивая теорию управления, Петерсон и Плоумен дают определение понятию менеджмент «как психологический процесс осуществления руководства подчиненными, посредством которого удовлетворяются главные человеческие стремления». Видный представитель американского менеджмента Друкер выступает против расширительного толкования понятия менеджмент, считая, что его следует относить только к предприятию, выпускающему продукцию или оказывающему различные виду услуг. Друкер сформулировал основные принципы современного менеджмента:

1. Содержание менеджмента в целом аналогично в разных странах, но методы его различны. Национальный менеджмент должен учитывать свои собственные традиции, культуру, историю.

2. В центре внимания менеджмента находится человек, который должен направлять свои усилия на повышение эффективности своей деятельности с целью достижения эффективности работы всего предприятия.

3. Задачей менеджмента является направление действий всех работников на выполнение общих целей предприятия.

4. Задачей менеджмента является постоянное развитие способностей, потребностей всех работников предприятия и возможностей их удовлетворения.

5. Каждый работник должен нести ответственность за порученную ему работу. Связь между работникам осуществляется посредством коммуникаций.

6. В конечном счете деятельность предприятия оценивается большим количеством разнообразных способов и средств.

7. Оценка и результаты деятельности предприятия находят свое выражение не внутри предприятия, а вне его.

Друкер сформулировал ряд общих, обязательных функций, которые присущи труду любого менеджера:

·  определение целей предприятия и путей их достижения;

·  организация работы персонала предприятия (определение объема работ и распределение его между работниками, создание организационной структуры и т. д.);

·  создание системы мотивации и координации деятельности работников;

анализ деятельности организации и контроль за работой персонала;

обеспечение роста людей в организации.

Менеджер не может быть «универсальным гением». Американская практика подбора руководящих работников делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на знания специалиста. Американский менеджмент внес значительный вклад в разработку менеджмента как учебной дисциплины.

Список рекомендуемой литературы:

1. История Менеджмента.: Учеб. пособие/Под ред. Д.В. Валового. – М.: ИНФРА-М, 1997.

2. Кравченко менеджмента: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Академический проект, 2000.

3. Менеджмент: Учебник для вузов /Под ред. проф. , проф. . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

4. Пирожков современной организации: Учеб. пособие. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 1998.

СЛОВАРЬ ПЕРСОНАЛИЙ

Маслоу Абрахам ()

Американский психолог, один из лидеров т. н. гуманистической психологии. Маслоу известен как создатель иерархической теории потребностей. Хотя теория потребностей Маслоу не подтверждена эмпирически, но благодаря своим универсальным объяснительным возможностям послужила основой для многих современных моделей мотивации труда.

Тейлор Фредрик Уинслоу ()

Основатель школы научного менеджмента (тейлоризм), американский инженер-практик и менеджер. В 1875г. Тейлор поступил на работу в мастерскую в Филадельфии, где выполнял обязанности механика и модельщика. Тремя годами позже он устроился в Мидвейльскую сталелитейную компанию, в которой быстро выдвинулся из простых механиков в главные инженеры. В 1883г., занимаясь заочно, Тейлор получил диплом инженера механика. Тейлор был выдающимся изобретателем и за свою жизнь получил более 100 патентов. Еще работая в Мидвейле, Тейлор начал внедрять в организацию труда и управление производственными процессами принципы, впоследствии вошедшие в его систему научного менеджмента. С 1890 г. Тейлор работал главным управляющим компании, производившей бумажное волокно, а с 1893 г. – инженером-консультантом по менеджменту сразу на нескольких предприятиях. В 1898 – 1901 гг. Тейлор работал исключительно в Бетлехемской сталелитейной компании, где активно внедрял свои нововведения. Широкая известность пришла к Тейлору в 1912 г. после его выступления на слушаниях специального комитета палаты представителя по изучению систем цехового менеджмента. Умер Тейлор 21 марта 1915 г. На его надгробном камне начертано: «Отец научного менеджмента». В своей главной работе «Научная организация (с. Ошибка! Закладка не определена.) труда» (1911) Тейлор сформулировал ряд постулатов, которые получили название «тейлоризм». Тейлор выдвинул строгую научную систему знаний о законах рациональной организации труда, составными элементами которой является математический способ исчисления себестоимости, дифференциальная система оплаты труда, метод изучения времени и движений (хронометраж), способ расчленения и рационализация трудовых приемов, инструкционные карточки и многое другое.

Файоль Анри (1

Французский исследователь и основатель классической административной школы управления, известный специалист в области менеджмента. По окончании лицея и горной школы Файоль поступил на службу в крупную горную и металлургическую компанию «Комамболь» и проработал там с 1860 по 1918 г. Вначале Файоль интересовался проблемами геологии и горного дела, однако назначение его в 1872 г. главным управляющим группы рудников способствовало обращению к проблемам экономики и управления. В 1888 г. Файоль принял руководство компанией, находившейся на грани банкротства, и за 30 лет сделал ее одним из самых процветающих предприятий Франции. Выйдя в 1918 г. в отставку, Файоль возглавил созданный им Центр административных исследований. Он доказывал, что открытые им принципы управления применимы не только в экономике, но и в правительственных службах и учреждениях, в армии и на флоте, т. е. носят универсальный характер. Файоль считается самым выдающимся европейцем первой половины двадцатого века, внесшим своей книгой «Общее и промышленное управление» (1916) неоценимый вклад в теорию научного менеджмента.

ВЕБЕР Макс

(), немецкий социолог, историк, экономист и юрист. В основе методологии Вебера, опирающейся на неокантианскую гносеологию, разграничение опытного знания и ценностей; концепция «понимания», по которой социальное действие объясняется через истолкование индивидуальных мотивов; теория идеальных типов — абстрактных и произвольных мысленных конструкций исторического процесса. Выступал против марксизма. В происхождении западноевропейского капитализма отводил решающую роль протестантизму. Основные сочинения: «Аграрная история древнего мира», «Протестантская этика и дух капитализма», «Хозяйство и общество».

МЭЙО (Мейо) (Mayo) Элтон

(), американский социолог. Один из основателей американской индустриальной социологии, выдвинул доктрину «человеческих отношений» как путь к установлению «мира в промышленности».

Ист.: Комаров . Часть 1. / Учебное пособие. Уфа: , 2000. – 84 с., табл.– 9, рис.– 6, библ. – 19.

СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ

Адаптивная структура — организационная структура, позволя­ющая гибко реагировать на изменения окружающей среды.

Анализ на безупречность — метод, используемый при принятии решений, для определения положения дел, при котором общий доход равен совокупным издержкам.

Бюрократия — тип организации, для которой характерны спе­циализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работников.

Виртуальная или партнерская структура управления — распре­деленная по местам внеофисного размещения работников (собственные квартиры, дома, имеющие телефон, компьютер, офисную ме­бель и т. д.) линейно-функциональная структура. В рамках организа­ции работников связывают договорные отношения с администрацией.

Власть в организации — ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия части работников организации на выполнение заданий.

Внутренние переменные — ситуационный фактор внутри организации (цели, структуры, задания, технологии и люди).

Департаментализация (департаментизация) – в теории организации это выделение по каким-либо признакам структурных подразделений организации (отделов, бюро, и т. д.)

Жизненный цикл организации — совокупность стадий, которые проходит организация за период своего функционирования: рождение, детство, юность, зрелость, старение, возрождение.

Закон — 1) способ выражения устойчивости связей и отношений между предметами и явлениями, а также устойчивости структуры (организации) самих этих предметов и явлений; 2) отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе, человеческом мышлении; 3) выражение существенной необходимой связи явлений, внутренней связи между причиной и следствием; 4) необходимое, существенное, устойчивое, повторяющееся отношение между явлениями в природе и обществе. В теории организации выделяют общие, частные и специфические законы.

Иерархическая структура — организационная структура, харак­теризующаяся многоуровневым управлением и незначительным объе­мом управления на каждом уровне.

Имидж организации — представление, создающееся в обществен­ном мнении о той или иной организации, ее учредителях и руково­дителях под влиянием объективных и субъективных обстоятельств.

Консорциум - временное добровольное объединение предпри­ятий для решения целевых программ и проектов.

Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия (под субъектами взаимодействия понимаются любые участники кон­фликтной ситуации - индивидуумы, рабочие группы, организации и т. д.), трудно разрешимое противоречие, отсутствие согласия между сторонами.

Концерн - процесс интеграции производства на межотраслевой основе со строгим соблюдением интересов каждого участника.

Корнер - кратковременное договорное объединение ряда органи­заций, выполняющих функции, связанные с созданием благоприятной инфраструктуры их бизнеса.

Корпорация - организация, созданная для защиты каких-либо ин­тересов и привилегий участников и образующая самостоятельное юри­дическое лицо.

Культура организации — система коллективно разделяемых цен­ностей, убеждений, традиций и норм поведения, оказывающая за­метное влияние на поведение как отдельных индивидов, так и групп людей, работающих на предприятии, а следовательно, и на процес­сы и результаты совместной работы. Делится на материальную и духовную культуру.

Ликвидность — подвижность, мобильность активов организации (фирмы, предприятия), предполагающая возможность бесперебой­ной оплаты в срок кредитно-финансовых и денежных обязательств.

Механистическая модель организационного проектирования - организационное проектирование, цель которого — достижение высокого уровня производства и эффективности на осно­ве широкого использования правил и про­цедур, централизованной власти и высо­кой специализации работ.

Мотивация - процесс, побуждающий человека к действию для достижения личных целей или целей организации.

Неформальная группа - группа людей, добровольно объеди­няющихся на основе общности интересов и целей.

Организация - (1) - система средств и методов, с помощью которых большое число занятых сложными задачами людей связывает себя с каж­дым другим лицом в процессе сознательного, систематического установ­ления и последующего достижения взаимно согласованных целей; (2) — совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на осно­ве принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерар­хической структуры; общественное объединение, государственное учреждение.

Организационное проектирование — разработка таких организа­ционных элементов и отношений в создаваемой (моделируемой) системе, при реализации которых возникшее организационное це­лое обладало бы свойствами высокой надежности, устойчивости и экономичности.

Органическая модель организационного проектирования - обеспечение высокого уровня адаптивности и развития при ограничен­ном использовании правил и процедур, децентрализации полномочий и относи­тельно невысокой степени специализа­ции.

Организационные отношения - процесс взаимодействия или противодействия между элементами организации внутри и вне ее при создании, функционировании и разрушении организации.

Организационный дарвинизм — концепция, согласно которой орга­низация, чтобы выжить, должна приспосабливаться к изменениям внешней среды.

Организационное развитие (ОР) - процесс подготовки и регулирования пе­ремен в организационных условиях. Термин "организационное развитие" подразумевает нормативную стратегию переобучения, на­правленную на оказание влияния на убеждения, оценки и отношение к работе в рамках организа­ции с тем, чтобы она могла лучше адаптироваться к ускоренному темпу изменений в технологии, в нашем индустриальном окружении и в обществе в целом. Организационное развитие включает в себя формальную организационную реконструкцию, которая зачастую начинается, получает под­держку и подкрепление в результате нормативных преобразований и перемен в области изменения поведения.

Организационная структура - логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Плоская структура — структура организации, характеризующа­яся небольшим числом уровней управления и широким объемом управления.

Подсистема - набор элементов, представляющих автономную внутри системы область.

Принципы организации - общие правила формирования (или самоформирования) систем в природе и обществе, обеспечивающие упорядоченность и целесообразность функционирования систем. В теории организации выделяются общие, частные, ситуационные принципы. Принципы организации также делят на три группы: структурные, принципы процесса и принципы конечного результата.

Принцип соответствия — принцип, согласно которому руковод­ство должно делегировать индивиду достаточно полномочий, чтобы он был в состоянии выполнять те задачи, за которые несет ответ­ственность.

Прогрессивное развитие - переход от низшего к высшему, от менее совершенного к более совершенному.

Регрессивное развитие - деградация, переход к изжившим себя ранее или уже пройденным формам и структурам.

Самоорганизация — один из важных элементов самоменеджмен­та. Формирование у менеджера устойчивых рефлекторных образова­ний — интеллектуальных, волевых, эмоциональных, — помогаю­щих развитию его способностей и умений путем самообучения, са­мовоспитания, самоконтроля.

Синдикат - объединение компаний на базе договорных соглаше­ний для осуществления всей цепочки коммерческой деятельности.

Синергия - 1) преимущество, возникающее, когда организация развивает новые виды деятельности, используя имеющиеся возможно­сти; 2) эффект, достигаемый в результате объединения двух или более взаимодополняющих видов деятельности.

Система - целое, созданное из частей и элементов, для целенаправленной деятельности.

Система управления - 1) единство субъекта и объекта управления и вся совокупность прямых и обратных связей между ними. Система об­ладает новыми свойствами, которые отсутствуют у образующих ее эле­ментов. 2) - совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих за­данное функционирование организации.

Системный подход - методология исследования объектов как системы. Система состоит из двух составляющих: 1) внешнее окруже­ние, включающее вход, выход системы, связь с внешней средой, обрат­ную связь; 2) совокупность взаимосвязанных компонентов, обеспечи­вающих процесс воздействия субъекта на объект, переработку входного параметра в выходной и достижение цели системы.

Системология организации — системная теория, изучающая об­щие, специфические законы и принципы организации и дезорга­низации социальных систем.

Состав - совокупность элементов, образующих систему.

Социальная организация - непрерывная система дифференци­рованных и координируемых видов человеческой деятельности, заклю­чающейся в использовании, преобразовании и объединении специфиче­ской совокупности трудовых, материальных, финансовых и природных ресурсов в некоторое уникальное, решающее проблемы целого.

Социотехническая система — система, представляющая людей и технологические компоненты. Все формальные организации представляют собой социотехнические системы.

Статус организационный — положение человека или группы, определяющееся комплексом функций и полномочий его деятель­ности.

Технология - физические и умственные действия инди­вида при выборе формы или содержания объекта или идеи.

Теория организации – 1) система научных знаний, обобщающая организационный опыт и отражающая сущность организационных отношений, их внутренние необходимые связи, законы функционирования и развития; 2) раздел теории организации, изучающий организацию как систему, как субъекта хозяйственной деятельности.

Трест - долговременное договорное объединение ряда компаний для активной совместной деятельности и мощного вторжения на рынок продаж.

Управление - процесс предвидения, планирования, организации, мотивации, контроля и анализа, необходимый для оптимального достижения целей организации.

Управленческая информация - часть данных, несущих в себе новизну и полезность для принятия обоснованного решения.

Уровень управления - ступень в иерархической системе, обу­словленная вертикальным разделением управленческого труда.

Фабрика — предприятие, основанное на промышленном спосо­бе производства, изготовляющее преимущественно товары легкой и пищевой промышленности.

Фактор - частный показатель объекта или процесса, протекающе­го в системе, который оказывает влияние на функцию.

Финансово-промышленные группы (ФПГ) - объединения, состоящие из промышленных предприятий, торговых фирм, банков, страховых компаний. Целями объединения являются повышение экспортного по­тенциала и конкурентоспособности продукции предприятия, осуществ­ление прогрессивных структурных изменений в промышленности.

Формальная группа - группа, созданная по воле администрации для выполнения определенных функций.

Харизма — влияние, основанное на свойствах личности руково­дителя или его способности привлекать сторонников.

Холдинг - объединение капиталов, но не предприятий, финансо­вый фонд. Круг его интересов - дивиденды.

Целевое управление - управление, предполагающее четкую по­становку целей, разработку программы действий, систематический кон­троль за ее исполнением, анализ соответствия полученных результатов поставленным целям и в случае необходимости проведение корректи­ровки.

Ценности - компоненты социальной системы, наделяемые особым значением в индивидуальном или общественном сознании и вследствие этого регулирующие общественное поведение.

Цех — объединение городских ремесленников одной специаль­ности или родственных специальностей, ставившее целью охрану своих членов от посягательств феодалов и городской знати, а так­же сохранение монопольного положения в производстве и сбыте товаров.

Эмерджентность - наличие качественно новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей.

ОБЩИЙ СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

Основная литература

1.  Веснин менеджмента. Курс лекций для студентов ВУЗов. – М.:Знание, 1996.

2.  , Наумов : человек, стратегия, организация, процессы. Учебник. – М.: Гардарика, 1998.

3.  Герчикова : Учебник. - М.: ЮНИТИ: Банки и биржи, 1994.

4.  Гончаров понятия и концепции в современном управлении. – М.: МНИИПУ, 1998.

5.  , Подлесных менеджмента. Учебное пособие.- СПб.: ОЛБИС, 1997.

6.  , Каньковская менеджмента. – СПб.: МиМ, 1997

7.  Мескон. М. Основы менеджмента. - М.: Дело. 1996.

8.  Фатхутдинов аппарат по менеджменту, - М.:, “Интел - Синтез”,1997.

9.  Фатхутдинов менеджмента: Учебно-практическое пособие. - М.: ЗАО “Бизнес - школа “Интел - Синтез”, 1997.

10.  “Основы менеджмента”, учебное пособие, Калининград, 1996.

Дополнительная литература

1.  Аллен преуспеть в малом бизнесе. - М.: Русская тройка, 1992.

2.  Ритчи Дж., Организация производства и управления в американских корпорациях / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991.

3.  Стратегическое управление / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1986.

4.  , , США: условия для бизнеса, рекомендации предпринимателя. - М.: “АО Менатеп-Информ-МО”, 1992.

5.  , Ярещенко информационного обеспечения управления. - М.: Экономика, 1987.

6.  и др. Стиль работы и образ жизни руководителя. - М.: Экономика, 1985.

7.  Бизнес и менеджер / Сост. и др. - М.: Азимут-Центр, 1992.

8.  Искусство менеджмента: новые идеи мира хаотичных перемен. - М.: Новости, 1993.

9.  О деловой этике и этикете. - М.: Фонд “Правовая культура”, 1994.

10.  Современный менеджмент: принципы и правила: Дайджест мировой лит-ры / Сост. ; Под ред. -Данильяна. М., Н.-Новгород: Нижегород. компьют. центр пользователей, 1992.

11.  Волгин как эффективная форма обучения экономистов и менеджеров: феномен, методика составления и использования. - М.: РАУ, 1994.

12.  Глобальная стратегия международных монополий США (экономический аспект) / Под ред. , . - М.: Наука, 1988.

13.  Гольянов курс менеджмента. - Самара: Кн. изд-во, 1992.

14.  Грачев . Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 1993.

15.  Грейсон Дж. К.(мл.), О’ Американский менеджмент на пороге ХХI века / Пер. с англ.; Предисл. . - М.: Экономика, 1991.

16.  , Мак-Кинли человека в организации / Пер. с англ. - М.: Фонд “За экономическую грамотность”, 1993.

17.  Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. - М.: Бук Чембер Интернешнл, 1992.

18.  Задоркин : Теоретический курс (авториз. излож.). - М.: Изд-во Моск. экстер. гуманит. ун-та, 1992.

19.  Руководить без конфликтов / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.

20.  Имитационные системы принятия экономических решений / Под ред. , , - М.: Наука, 1989.

21.  Инновационный процесс в странах развитого капитализма (методы, формы, механизм) / Под ред. . - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.

22.  Инвестиционное проектирование: практическое руководство по экономическому обоснованию инвестиционных проектов / Науч. ред. . - М.: Финстатинформ, 1995.

23.  , , Зубов : проблемы - программа - решение. - Л., 1990.

24.  Деловая стратегия / Пер. с англ.; Науч. ред. и авт. послесловия . - М.: Экономика, 1991.

25.  Стратегия и структура японских предприятий / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1987.

26.  , Киянова успеха: Книга для каждого, кто ставит перед собой цели и стремится к их достижению, взаимодействуя с другими людьми. - М.: Дело, 1993.

27.  Кузьмин и эффективный менеджмент. - М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.

28.  Курс для высшего управленческого персонала. - М.: Экономика, 1971.

29.  Ладанов менеджмент. Ч. 2. Менеджерское искусство. Секреты современного бизнеса. - М.: Ника, 1992.

30.  Макаров за работой. - М.: Молодая гвардия, 1989.

31.  Как уцелеть среди акул. - М.: Экономика, 1991.

32.  Менеджмент в малом бизнесе / Пер. с англ. - М.: ИКК Дека, 1993.

33.  Можно ли управлять предприятием вместе? / Под ред. и . - М.: Внешторгиздат, 1990.

34.  Новая технология и организационные структуры / Пер. с англ.; Под ред. . - М.: Экономика, 1991.

35.  , Садовский тестов для оценки деловых психологических качеств специалистов и руководителей. - М.: ИНЭ, 1991.

36.  Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес / Под ред. . - М.: Ассоциация “Гумманитарное знание”, 1992.

37.  и др. Искусство управления / Пер. с англ. - Спб.: Лениздат, 1992.

38.  Выработка и принятие управленческих решений: опережающее управление. - М.: Экономика, 1984.

39.  , Перестройка рыночных структур на Западе и на Востоке. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1993.

40.  Информационная технология - миллионные прибыли / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.

41.  Принципы хозяйственной самоорганизации / Под ред. . - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993.

42.  Психологические тесты (для деловых людей) / Сост. , - М.: АО Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 1994.

43.  Рахманов производством: теория и практика графического моделирования. - Воронеж: Изд-во Воронеж. ун-та, 1992.

44.  Ромащенко решений: ситуации и советы. - Киев: Политиздат Украины, 1990.

45.  и др. Управление по результатам. - М.: Прогресс Универс, 1993.

46.  Сборник деловых игр, конкретных ситуаций и практических задач: Метод. пособие для организаторов и преподавателей производственно-экономиче­ского обучения кадров / Ред. . - М.: Высшая школа, 1991.

47.  Симмонс Дж., Как стать собственником. Американский опыт участия работников в собственности и управлении / Пер. с англ. - М.: Аргументы и факты, 1993.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки профиль 7 «Управление малым бизнесом»

.

Автор (ы): к. э.н.. доцент. ____________

Рецензент: к. э.н., доцент___________

Программа одобрена на заседании кафедры менеджмента и экономической теории экономического факультета Сибайского института (филиал) ГОУ ВПО «БашГУ» Протокол № __ от __________________ г.)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Сибайский институт (филиал)

Государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования «Башкирский государственный университет»

экономический факультет

УТВЕРЖДАЮ

______________________________

"_____"__________________2011 г.

Рабочая программа дисциплины (модуля)

Маркетинг

Направление подготовки

Направление подготовки 080200.62 «Менеджмент»

Профиль подготовки

профиль 7 «Управление малым бизнесом»

Квалификация (степень)

Бакалавр

Форма обучения

очная

Сибай

2011

1.  Цели и задачи дисциплины

Цель преподавания дисциплины - обучение студентов владению теоретической базой и практическими навыками в области эффективного использования рыночного механизма в условиях экономической самостоятельности предприятий, банков, страховых компаний и субъектов рынка. Основными задачами курса «Маркетинг» являются: изучение современной концепции маркетинга; освоение методологии исследования рынка; знания в области оперативного маркетинга; знание основ международного маркетинга и специфики маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках; формирование навыков использования полученных знаний в области маркетинга в практической деятельности.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Данная учебная дисциплина относится к блоку дисциплин профиля «Управление малым бизнесом», что означает формирование в процессе обучения у студента профессиональных знаний и компетенций в рамках выбранного образовательного направления, а также навыков самостоятельной работы в области организации работы маркетинговых отделов.

В методическом плане дисциплина опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов: «Теория менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Экономическая теория», «Рекламный менеджмент», «Логистика», «Основы бизнеса (предпринимательство)».

Преподавание данной дисциплины способствует развитию у студентов научного мировоззрения, расширению кругозора, высоких морально-деловых качеств, вооружает методикой анализа социально-экономических процессов и явлений; выступает теоретической основой экономического мышления; обеспечивает получение знаний об особенностях коммерческой деятельности в условиях современной рыночной экономики; формирует первичные навыки поведения экономического объекта в условиях совершенного рынка; мотивирует интерес студента к  изучению всего комплекса экономических дисциплин, имеющих важнейшее значение в практической деятельности.