Рабочая программа (стр. 13 )

8.  ГОСТ Р52497—2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания» «Social service of the population. Quality systems of the organisms for social service».

9.  ГОСТ Р52498—2005 «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания». «Social service of the population. Classification of the organisms for the social service».

10.  Гражданский кодекс Российской Федерации: Принят Государственной Думой 22 декабря 1995 года. Часть вторая. (со всеми изм.)

11.  Декларация МОТ об основополагающих принципах и правах в сфере труда, принята в г. Женеве от 18.06.98 г.

12.  Ежегодные отчеты Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

13.  Кодекс Этики социального педагога и социального работника. — Москва: Союз социальных педагогов и социальных работников, 2003. — 20 с.

14.  Конвенция о равном вознаграждении мужчин и женщин за труд равной ценности Международная Организация Труда от 01.01.01 г.

15.  Конвенция относительно защиты заработной платы от 1 июня 1949 г. № 95.

16.  Конституция Российской Федерации (со всеми изменениями)

17.  Концепция создания системы персонального учета населения Российской Федерации: распоряжение Правительства РФ от 01.01.2001 г. // Бюллетень трудового и социального законодательства Российской Федерации — 2005. — №7. — С. 34—42.

18.  Межгосударственный стандарт ГОСТ 30335—95/Гост «Услуги населению. Термины и определения» (введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01г. № 000).

19.  Методические рекомендации по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной помощи семье и детям»: Постановление Минтруда России (в ред. Постановления Минтруда РФ от 26.-3.2001 № 28).

20.  Международная классификация товаров и услуг (МКТУ) (1957 г., 1967 г., 1977 г., 2000 г.).

21.  Налоговый кодекс Российской Федерации (со всеми изм.).

22.  Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52113—2003 "Услуги населению. Номенклатура показателей качества" (утв. постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. ).

23.  О благотворительной деятельности и благотворительных организациях. ФЗ РФ от 11.08.95 г. (в ред. Федеральных законов от 21.03.02 г. , от 25.07.02 г. , от 04.07.03 г. , от 22.08.04 г. )

24.  О ведомственных наградах Министерства здравоохранения и социального развития РФ: Приказ от 10.06.05 г. № 000.

25.  О внесении дополнений и изменений в федеральный закон «Об индивидуальном «персонифицированном» учете в системе государственного пенсионного страхования: ФЗ от 31.12.02 г.

26.  О внесении дополнения в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»: Федеральный закон от 01.01.2001г. .

27.  О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»: Федеральный закон от 01.01.2001г. .

28.  О государственной гражданской службе Российской Федерации: ФЗ от 01.01.2001 г. (всо всеми изм.).

29.  О государственной социальной помощи: ФЗ от 01.01.2001г. (в ред. от 01.01.2001 г. , от 01.01.2001г. , от 01.01.2001г. ).

30.  О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей: Федеральный закон от 01.01.2001г. .

31.  О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации: ФЗ от 15.12.01 г. (в ред. ФЗ от 25.07.02 г. , от 30.06.03 г. , от 11.11.03 г. , от 08.05.04 г. , от 22.08.04 г. ).

32.  О занятости населения в Российской Федерации: Закон РФ от 19.04.91 г. № 000-1 (со всеми изм.).

33.  О защите прав потребителей: Закон Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000-1 (со всеми изм.).

34.  О комиссиях по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Российской Федерации и урегулированию конфликта интересов: Указ Президента Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000.

35.  О медицинском страховании граждан в Российской Федерации: ФЗ от 28.06.91 г. № 000-1 (со всеми изм.).

36.  О негосударственных пенсионных фондах: ФЗ от 07.05.98 г. №75-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 12.02.01 г. №18-ФЗ, от 21.03.02 г. №31-ФЗ, от 10.01.03 г. , от 02.12.04 г. ).

37.  О некоммерческих организациях. ФЗ от 08.12.95 г. (в ред. Федеральных законов от 26.11.98 г. , от 08.07.99 г. , от 21.03.02 г. от 28.12.02 г. , от 23.12.03 г. (с изм. от 10.01.06 г.))

38.  О персональных данных: ФЗ от 27.07.06г. .

39.  О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи: ФЗ от 05.04.03 г. .

40.  О прожиточном минимуме в Российской Федерации: ФЗ от 24.10.97 г. (со всеми изм.).

20.  О рекламе: ФЗ от 01.01.2001г. (со всеми изм.).

21.  О системе государственной службы Российской Федерации: ФЗ от 01.01.2001 г. « 58-ФЗ.

22.  О средствах массовой информации: ФЗ -1.

41.  О социальной защите инвалидов в Российской Федерации: ФЗ от 24.11.95 г. (со всеми изм.).

42.  О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов: от 02.08.95 г. (со всеми изм.).

43.  О трудовых пенсиях в Российской Федерации: ФЗ от 17.12.01 г. (со всеми изм.).

44.  О Фонде социального страхования Российской Федерации: Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000.

45.  Об автономных учреждениях: ФЗ от 01.01.2001 г. № 000 (со всеми изм.).

46.  Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации: ФЗ от 24.07.02 г. (в ред. ФЗ от 31.12.02 г. , от 10.11.03 г. , от 28.07.04 г. , от 28.12.04 г. , от 09.05.05 г. ).

47.  Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования: ФЗ от 01.04.96 г. (в ред. Федеральных законов от 25.10.01 г. , от 31.12.02 г. , от 09.05.05 г. ).

48.  Об информации, информационных технологиях и о защите информации: ФЗ от 27.07.06г. .

49.  Об общественных объединениях. ФЗ от 19.05.95 г. (в ред. Федеральных законов от 17.05.97 г. , от 19.07.98 г. , от 12.03.02 г. , от 21.03.02 г. , от 25.07.02 г. , от 08.12.03 г. , от 29.06.04 г. , от 02.11.04 г. ).

50.  Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 01.01.2001г. .

51.  Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации: ФЗ от 15.12.01 г. (со всеми изм.).

52.  Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний: ФЗ от 24.07.98 г. (со всеми изм.).

53.  Об организации страхового дела в Российской Федерации: ФЗ от 27.11.92 г. № 000-1 (со всеми изм.).

54.  Об основах обязательного социального страхования: ФЗ от 16.07.99 г. (со всеми изм.).

55.  Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: ФЗ РФ от 24.06.99 г. (со всеми изм.).

56.  Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации. ФЗ от 10.12.95 г. (со всеми изм.).

57.  Об основных направлениях государственной семейной политики: Указ Президента РФ от 14.05.96 г. № 000, в ред. Указ Президента РФ от 05.10.02 г. № 000

58.  Об охране здоровья граждан: ЗРТ от 18.06.98 г. № 000 (со всеми изм.)

59.  Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждений «дом-интернат для умственно отсталых детей»: утв. Постановлением Министерства труда и социального развития РФ .

60.  Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих: Указ Президента Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000 (в ред. Указа Президента РФ от 01.01.2001г. № 000).

61.  Об утверждении правил опубликования отчетов о деятельности автономного учреждения и об использовании закрепленного за ним имущества: постановление Правительство Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000.

62.  Об утверждении устава федерального фонда обязательного медицинского страхования: Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000.

63.  Об утверждении устава Федерального государственного учреждения «Федеральное бюро медико-социальной экспертизы»: Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000 (со всеми изменениями).

64.  Об утверждении формы предложения о создании автономного учреждения путем изменения типа существующего государственного или муниципального учреждения: постановление Правительство Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000.

65.  Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан: ФЗ от 22.07.93 г. № 000-1 (со всеми изм.)

66.  Положение о детском доме-интернате для детей с физическими недостатками Министерства социального обеспечения РСФСР. Приказ Министерства Социального Обеспечения РСФСР от 5 ноября 1980г. № 000.

67.  Положение о Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 01.01.2001 г. № 000 (в ред. Постановления Правительства РФ от 01.01.2001г. № 000).

68.  Положение о психоневрологическом интернате Министерства социального обеспечения РСФСР: утв. приказом Минсоцобеспечения РСФСР от 01.01.01 г. № 000

69.  Положение о специалисте по социальной работе, участвующем в оказании психиатрической и психотерапевтической помощи. Тарифно-квалификационные характеристики по должности «специалист по социальной работе», участвующий в оказании психиатрической и психотерапевтической помощи: Приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 30.10.95 г. № 000

70.  Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000).

71.  Положение о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития: Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000.

72.  Положение о Федеральной службе по труду и занятости: Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000.

73.  Положение о Федеральном агентстве по здравоохранению и социальному развитию: Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000.

74.  Примерное положение о реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями: утв. Приказом Министерства социальной защиты населения РФ .

75.  Примерное положение о социальном приюте для детей: утв. Постановлением Правительства РФ ).

76.  Примерное положение о центре помощи детям, оставшимся без попечения родителей: утв. Постановлением Правительства РФ .

77.  Проект ФЗ № 000 «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 01.01.2001 .

78.  Программа социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2006 — 2008 гг.) (утверждена Распоряжением Правительства Российской Федерации от 01.01.2001г. №38-р).

79.  Профессионально-этический кодекс социального работника России: принят Межрегиональной ассоциацией работников социальных служб, 22.05.94.

80.  Тарифно-квалификационные характеристики по должности «специалист по социальной работе», участвующий в оказании психиатрической и психотерапевтической помощи: Приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 30.10.95 г. № 000. Приложение 3.

81.  Трудовой кодекс Российской Федерации. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. — 288 с.

82.  Этика социальной работы: принципы и стандарты (принято на общем собрании МФСР), октябрь 1994.

Нормативно-законодательная литература Республики Татарстан

1.  Вопросы Министерства здравоохранения Республики Татарстан: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000 (в ред. Постановление КМ РТ от 01.01.2001г. № 000).

2.  Вопросы Министерства по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан»: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000 (в ред. Постановление КМ РТ от 01.01.2001г. № 000).

3.  Вопросы Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

4.  Ежегодное Послание Президента Республики Татарстан Государственному Совету.

5.  О внесении изменений в кодификатор функций органов исполнительной власти Республики Татарстан, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан «Об утверждении кодификатора функций органов исполнительной власти Республики Татарстан»: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

6.  О внесении изменений в отдельные законодательные акты Республики Татарстан о налоге на имущество организаций: ЗРТ от 01.01.2001 г. .

7.  О внесении изменения в приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан № 000 «Об утверждении порядка опубликования отчетов о деятельности автономных учреждений социального обслуживания и об использовании закрепленного за ними имущества»: приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

8.  О государственной гражданской службе Республики Татарстан: ЗРТ от 01.01.2001 г. (всо всеми изм.).

9.  О медицинском страховании граждан Республики Татарстан: ЗРТ от 20.10.93 г. (со всеми изм.).

10.  О мерах по реализации в Республике Татарстан Федерального закона «Об автономных учреждениях»: указ Президента Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № УП-155.

11.  О мерах по реализации системы индикативного управления экономикой Республики Татарстан: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000 (в ред. Постановлений КМ РТ от 01.01.2001г. №81, от 01.01.2001г. № 000).

12.  О мерах по реализации Федерального закона «Об автономных учреждениях» в Республике Татарстан: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

13.  О мерах социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000

14.  О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственными полномочиями Республики Татарстан в области социального обслуживания населения: Закон Республики Татарстан от 01.01.2001г. .

15.  О приоритетных проектах в области информатизации исполнительных органов государственной власти Республики Татарстан на 2006 год и о результатах аудита использования инфокоммуникационных технологий: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

16.  О республиканских конкурсах социальных проектов в Республике Татарстан: Постановление Кабинета Министров РТ от 01.01.2001 г. № 000.

17.  О приоритетных проектах в области информатизации исполнительных органов государственной власти Республики Татарстан на 2006 год и о результатах аудита использования инфокоммуникационных технологий: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

18.  О совершенствовании механизма финансирования государственных учреждений социального обслуживания: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

19.  О создании реестра социальных технологий, используемых в государственных учреждениях социального обслуживания населения: приказ МСЗ РТ от 01.01.2001г. № 42.

20.  О формировании информационного ресурса о величине среднего дохода отдельных категорий граждан, которым предоставляются меры социальной поддержки»: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

21.  Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан: ЗРТ от 08.12.04 (cо всеми изм.).

22.  Об информационно-аналитической системе поддержки принятия управленческих решений органов государственной власти Республики Татарстан: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

23.  Об информационных системах и информатизации Республики Татарстан: Закон Республики Татарстан от 01.01.2001г. №58-ЗРТ.

24.  Об основах государственной политики Республики Татарстан в области информатизации и связи: Указ Президента Республики Татарстан от 01.01.2001г. № УП-186.

25.  Об определении условий и порядка формирования задания учредителя автономному учреждению Республики Татарстан: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

26.  Об утверждении государственного заказа на управление исполнительным органам государственной власти Республики Татарстан на годы: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

27.  Об утверждении государственного заказа на управление исполнительным органам государственной власти Республики Татарстан на годы: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

28.  Об утверждении единого банка данных социальных учреждений, требующих оказания благотворительной помощи»: Распоряжение Кабинета Министров Республики Татарстан: от 01.01.2001г. .

29.  Об утверждении индикаторов оценки уровня жизни населения, социально-экономического положения Республики Татарстан, отраслей, городов, районов, предприятий на 2005—2006 годы: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 07.08.05 г. № 000.

30.  Об утверждении индикаторов уровня жизни населения, социально-экономического положения Республики Татарстан, отраслей, городов, районов, предприятий на 2004 — 2006 годы: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

31.  Об утверждении кодификатора функций органов исполнительной власти Республики Татарстан: Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001г. № 000.

32.  Об утверждении нормативов финансовых затрат и базовых нормативов содержания имущества государственных учреждений Республики Татарстан: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

33.  Об утверждении нормативов финансовых затрат и нормативов содержания имущества государственных учреждений социального обслуживания Республики Татарстан: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

34.  Об утверждении порядка опубликования отчетов о деятельности автономных учреждений социального обслуживания и об использовании закрепленного за ними имущества: приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

35.  Об утверждении правил финансового обеспечения выполнения государственного задания автономными учреждениями: постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 000.

36.  Об утверждении примерных положений об учреждениях психологической помощи населению: Приказ Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 01.01.2001г. № 68.

37.  Об утверждении рекомендаций членам Наблюдательного совета автономного учреждения по осуществлению ими контрольных функций: приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 5.

38.  Об утверждении типовой формы задания на оказание гарантированных государством социальных услуг, мониторинга и отчетности о его исполнении автономным учреждением социального обслуживания: приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан от 01.01.2001 г. № 88.

39.  Перечень государственных учреждений, обеспечивающих осуществление МСЗ РТ от 01.01.2001 .

40.  Положение о республиканских конкурсах социальных проектов. Утверждено Постановлением КМ РТ от 01.01.2001 г. № 000 «О проведении конкурсов социальных проектов в Республике Татарстан».

41.  Положение о Центре медицинской профилактики и «Выбор»: утв. Директором коммунального предприятия «Педагогическое экспериментальное объединение подростковых клубов по месту жительства «ПОДРОСТОК» от 01.01.2001 г.

42.  Положение об Управлении по связям с общественными организациями и средствами массовой информации администрации г. Казани: Постановление Главы администрации г. Казани .

43.  Примерное положение о центре социального обслуживания населения: приложение к приказу МСЗ РТ .

44.  Программа адресной социальной защиты населения Республики Татарстан: утв. Постановлением Верховного Совета Республики Татарстан от 01.01.2001 г. (в ред. Постановления ВС РТ от 01.01.2001 г. )

45.  Программа социально-экономического развития Республики Татарстан на 2005 — 2010 годы: утверждена Законом Республики Татарстан «Об утверждении Программы социально-экономического развития Республики Татарстан на 2005 — 2010 годы» от 01.01.2001 г. .

46.  Системы социальных стандартов, норм и механизмов формирования бюджетов субъекта Федерации (ССНБ)

47.  Социальные стандарты и натуральные нормы расходов на содержание учреждений отрасли «Социальное обеспечение»: Утверждены постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 05.07.00 г. № 000.

Дополнительная литература

1.  Астахова с общественностью для третьего сектора. — М.: Знак, 1996. — 31 с.

2.  Искусство деловой презентации / Пер. с англ. — Челябинск: Урал LTD, 1998. — 519 с.

3.  Бодди, Д., Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под общей ред. . — СПб.: Изд-во «Питер», 1999. — 816 с.: ил.

4.  Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство / Пер. с фр. — М.: Консалдинговая группа “ИМИДЖ - Контакт”; ИНФРА — М., 2001. — 233 с.

5.  Глухов, В. В. Менеджмент. Учебник. — СПб.: Спец. Лит., 2000. — 700 с.

6.  Креативность и паблик рилейшнз. 2-е изд. Пер. с англ., под ред. . — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. — 256 с.

7.  Дафт, Р. Л. Менеджмент. — СПб.: Изд-во «Питер», 2000. — 832 с.

8.  Дебра, Олкок. Управление временем и рабочей нагрузкой / Пер. с англ. — М.: Финпресс, 1998. — 92 с.

9.  Как писать предложения и отчеты, которые приносят результаты / Пер. с англ. — Мн.: Амалфея, 1997. — 192 с.

10.  Эффективная презентация / Пер. с англ. . — Мн: Амалфея, 1997. — 208 с.

11.  Дункан, Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. — М.: Дело, 1996. — 272 с.

12.  Зайверт, Л. Ваше время — в ваших руках. Советы деловым людям, как эффективно использовать рабочее время / Пер. с нем. — М.: Интерэксперт; ИНФРА-М, 1995. — 266 с.

13.  , , Брум рилейшенз. Теория и практика. Уч. пособие / Пер. с англ. — 8-е изд. — М.: Издат. дом “Вильямс”, 2001. — 624 с.

14.  Кох, Р. Менеджмент и финансы от А до Я / Пер. с англ. под ред. . — СПб: Изд-во «Питер», 1999. — 496 с.

15.  Кураков, Л. П. и др. Управление социальной сферой. — М.: Пресс-Сервис, 1997. — 402 с.

16.  Лакейн, А. Искусство успевать: 61 метод экономии Вашего времени / Пер. с англ. Агентство "ФАИР", 1996. — 238 с.

17.  Ларичев, О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах. Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 296 с.

18.  Леванков, В. А. и др. Менеджмент в социальной сфере. Учебное пособие. — СПб.: Нестор, 1998. — 113 с.

19.  Лебедева обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1996. — 134 с.

20.  Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения. Учебник для вузов. — М.: Дело, 2000. — 392 с.

21.  Локшинов, А. Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 375 с.

22.  Маркова, В. Д., Кузнецова, С. А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сиб. соглашение, 2000. — 288 с.

23.  Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. — 312 с.

24.  Менеджмент в социальной сфере. Учебное пособие. — СПб.: Лзд-во СП6ГТУ, 1998. — 69 с.

25.  Менеджмент: Экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экзамен». — Ростов н/Д: «Феникс», 2002. — 384 с.

26.  Мескон, М. Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2006. — 720 с.

27.  Мильнер, Б. З. Теория организации: Учебник. 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 1999.

28.  Мухин, В. И. Основы теории управления: Учебник для вузов. — М.: Изд-во «Экзамен», 2003. — 256 с.

29.  Ножин устного выступления. — М.: Вагриус, 2000. — 602 с.

30.  Общий и специальный менеджмент: Учебник / Общ. ред. , . — М.: Изд-во РАГС, 2000. — 568 с.

31.  Олдкорн, Р. Основы менеджмента. Учебник. / Пер. 3-го англ. изд. — М.: Финпресс, 1999. — 320 с.

32.  Основы менеджмента / Учебное пособие / Составитель . — Казань: КГМУ, 1997. Ч. I, II.

33.  Персонал. Словарь понятий и определений / ёв и др. — М.: Экзамен, 2000. — 512 с.

34.  Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. — Н. Новгород: Ай Кью, 1992. — 262 с.

35.  Посадский, А. П. Основы консалтинга. — М.: ГУ ВШЭ, 1999. — 239 с.

36.  Производственный менеджмент. Учебник для вузов. / Под ред. . — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 583 с.

37.  Реклама и PR: Библиогр. указ.: Кн. на рус. и иностр. яз.: Учебн. пособие. — М.: Изд-во “Пашков дом”, Междунар. ин-т рекламы, 2001. — 184 с.

38.  Ременников, В. Б. Разработка управленческого решения. Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 140 с.

39.  Все о Publik Relations / Пер. с англ. — М.: БИНОМ, 1999. — 256 с.

40.  Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. — М., 1996. — 277 с.

41.  Сабирова с общественностью — PR: Учебно-методическое пособие. — Казань: Изд-во Каз. гос. технологического ун-та, 2001. — 60 с.

42.  Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под ред. . — М.: Издательство РАГС, 2001. — 520 с.

43.   

44.  Социальный менеджмент. Для вузов / Под ред. . — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 271 с.

45.  Социальный менеджмент. Учебник. / Под ред. . — М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. — 381

46.  Справочник директора предприятия / Под ред. . — 4-е изд., испр., изм., доп. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 784 с.

47.  Струмилин, С. Г. Очерки экономической истории России и СССР. — М.: Наука, 1966. Т.1. — 319 с. Т.2. — 350 с.

48.  Территориальные социальные службы: теория и практика функционирования / Сост. и др. — М.: Мин-во соц. защиты населения РФ, 1995. — 224 с.

49.  Томпсон, А. А. мл., Стрикленд, А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации. Учебник для вузов / Пер. с 9-го англ. изд. — М.: ИНФРА-М, НФП, 2000. — 412 с.

50.  Управление персоналом организации. Учебник для вузов. / Под ред. . — М.: ИНФРА-М, 1999. — 512 с.

51.  Управление проектами / Под общ ред. . — СПб.: "Два-Три", 1996. — 610 с.

52.  Управление проектами. Толковый англ.-рус. словарь-справочник / Под ред. . — М.: Высшая школа, 2000. — 379 с.

53.  Управление современной компанией: Учебник / Под ред. проф. Б. Мильнера и проф. Ф. Лииса. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 586 с.

54.  Управленческое консультирование. В 2-х т. / Под ред. М. Кубра; пер. с англ. — М.: СП "Интерэксперт", Международная академия менеджмента, 1992.

55.  Уткин, Э. А. История менеджмента. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Изд-во ЭКМОС, 1997. — 224 с.

56.  Уткин, Э. А. Консалтинг. Учебник. — М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", 1998. — 256 с.

57.  Бернет Дж., Реклама: принципы и практика / Пер. с англ. под ред. . — СПб: Питер, 2001. — 800 с.

58.  Ферн, Э. Дж. Управление проектами Time-to-Profit. Руководство для менеджеров проектов разработки новой продукции / Пер. с англ. — М.: Технологии Управления Спайдер, 1999. — 181 с.

59.  Филоменко, В. И. Социальная работа. Словарь-справочник. — М.: «Феникс», 1998. — 683 с.

60.  Я вижу вас голыми. Как подготовиться к презентации и с блеском ее провести / Пер. с англ. — М.: Независимая фирма “Класс”, 1996. — 224 с.

61.  Шамхалов, Ф. И. Американский менеджмент: теория и практика. — М.: Наука, 1993. — 176 с.

62.  Шеин, В. И., Жуплев, А. В., Володин, А. А. Корпоративный менеджмент. Опыт России и США. — М.: Тип. "Новости", 2000. — 280 с.

63.  Якокка, Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. / При участии У. Новака; Общ. ред. и вступ. ст. . — М.: Прогресс, 1990. — 384 с.

☺☺☺

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

В список вошли адреса сайтов, на которых можно найти информацию по самым разнообразным проблемам организации, управления и администрирования, в т. ч. и в социальной работе.

www. *****	Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации
www. *****	Пенсионный фонд Российской Федерации
www. *****	Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию
www. prav. *****	Правительства Республики Татарстан
www. mtsz. *****	Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
www. mon. *****	Министерства образования и науки Республики Татарстан
www. minzdrav. *****	Министерство здравоохранения Республики Татарстан
www. mdmst. *****	Министерство по делам молодежи, спорта и туризма Республики Татарстан
www. fss. *****	Государственное учреждение «Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Татарстан»
www. pfr. *****, www. ***** –	Государственное учреждение «Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Татарстан»
www. mse. *****, www. *****	Федеральное государственное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан»

Тесты, используемые при изучении тем, вопросов дисциплины

РАЗДЕЛ I. Эволюция менеджмента

Тема 1. Основные школы и подходы в эволюции теории и практики менеджмента

Тема 7. Стратегические подходы к управлению социальной работой

1. Тест «Готовность к риску». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала. С. 363-365. Энциклопедия психологических тестов. — М., 1997. — С. 283-290. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 187—191.)

Тема 10. Коммуникативные основы управления в социальны учреждениях

1. Тест 1. Умение слушать. (Источник: Энциклопедия психологических тестов. — М., 1997. — С. 118-121. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 117—119.).

2. Тест 2. Умение слушать. (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала. С. 291-294. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 120—122.)

3. Тест 3. Умеете ли вы слушать? (Источник: Дафт . — СПб.: Изд-во «Питер», 2000. — С. 555 — 556).

4. Тест 4. Умеете ли Вы выслушивать правду. (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала. С. 63-64. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 122—123.).

5. Тест 5. «Ваш стиль общения». (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 349-352. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 236-239.).

6. Тест 6. «Коммуникабельны ли Вы». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала. С. 384-387. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 239-242.).

Тема 14. Ответственность, координация, философия, культура, этика организации

1.  1. Тест «Этика организации» («ненаучный» тест на уклонение). (Источник: , Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992. — С. 151.).

2. Тест. Насколько этично Ваше поведение на работе? (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 124-125.).

3. Тест «Какой вид организационной культуры Вам более всего подходит?» (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 176-177.).

Тема 19. Система управления персоналом в социальных учреждениях

1. Тест «Опросник аффилиации». (Источник: Практическая психодиагностика / Сост. . — Самара, 1998. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 194-200.).

2. Тест «Какой тип взаимоотношений между работником и организацией Вы предпочитаете?» (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 200-202.).

Тема 20. Мотивационная основа управления

1. Тест «Что люди хотят получить от своей работы?» (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 178-179.).

2. Тест «Что Вами движет?» (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 179-181.).

3. Тест «Мотивация к успеху». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Составитель . — М., 1997. — С. 361-362. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 181-183.).

4. Тест «Какая у вас мотивация к успеху». (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 362. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 183-185.).

5. Тест «Мотивация к избеганию неудач». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Составитель . — М., 1997. — С. 361-362. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 185-187.).

6. Тест «Мотивация к трудолюбия». (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 362. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 191-192.).

7. Тест «Опросник аффилиации». (Источник: Практическая психодиагностика / Сост. . — Самара, 1998. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 194-200.).

8. Тест «Какой тип взаимоотношений между работником и организацией Вы предпочитаете?» (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 200-202.).

Тема 21. Организация труда в социальных учреждениях

1. Тест «Характер сотрудника». (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 342. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 160-161.).

2. Тест «Насколько Вы терпимы?» (Источник: Психологические тесты для деловых людей. — М., 1996. — С. 130-132. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 161-163.).

3. Тест «Опросник аффилиации». (Источник: Практическая психодиагностика / Сост. . — Самара, 1998. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 194-200.).

Управление конфликтами

1. Методика «Определение способов регулирования конфликтов». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Составитель . — М., 1997. — С. 250-258. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 248-253.).

2. Тест «Как вы действуете в условиях конфликта?» (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 3Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 257-259.).

3. Тест «Конфликтная личность». (Источник: Энциклопедия психологических тестов. — М., 1997. — С. 138-140. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 117-119.).

4.Упражнение «Формы преодолевающего поведения». (Источник: Барлас психология. - М., 1997. — С. 75-59. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 259-263.).

Управление группой

1. Тест «Доверяют ли Вас окружающие». (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 211-212.).

2. Тест «Q - сортировка». (Источник: Альманах психологических тестов. — М., 1996. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 212-216.).

3. Тест «Восприятие индивидом группы». (Источник: Психологические тесты для деловых людей. — М., 1996. — С. 196-199. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 216-220.).

Тема 22. Менеджер — главная фигура управленческого процесса

1. Тест «Организованный ли Вы человек?». (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 345-349. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 124-125.).

2. Тест «Соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?» (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 330. , Кочеткова по курсу менеджмента. — С. 154-156. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 124-125.).

3. Тест «Соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?» (Источник: , , Серова менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учеб. пособие. — М., 1999. — С. 330. , Кочеткова по курсу менеджмента. — С. 154-156. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 155-156.).

Тема 23. Власть и личное влияние. Лидерство

1. Тест «Лидер». (Источник: Психологические тесты для деловых людей. — М., 1996. — С. 50-56. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 132-138).

2. Тест «Командовать или подчиняться?» (Источник: Ладанов менеджмент. — М., 1995. — С. 163-164. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 138-140.).

3. Тест «Определение силы воли». (Источник: Немов . Учеб.: В 3 кн. Кн. 3. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. — М., 1998. — С. 473-477. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 140-144.).

4. Тест «Ведущий или ведомый?» (Источник: Энциклопедия психологических тестов. — М., 1997. — С. 100-101. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 145-146.).

5. Тест «Уверенность в себе». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Составитель . — М., 1997. — С. 381-383. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 147-149.).

6. Тест «Умеете ли Вы контролировать себя?» (Источник: Психологические тесты для деловых людей. — М., 1996. — С. 114-115. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 149-150.).

Стили руководства

7. Тест «Ориентация». (Источник: Ладанов менеджмент. — М., 1995. — С. 45-47. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 166-167.).

8. Тест «Каков Ваш основной стиль руководства?» (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 168-170.).

9. Тест «Бюрократическая ориентация». (Источник: Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 172-174.).

Тема 25. Управление эффективностью социальной работы

1. Тест «Эффективность руководства». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Составитель . — М., 1997. — С. 395-397. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 156-159.).

2. Тест «Неэффективный руководитель». (Источник: Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Составитель . — М., 1997. — С. 397-398. Пугачев , деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2000. — С. 159-160.).

Источники афоризмов и цитат

1. Энциклопедия афоризмов (Мысль в слове). — М.: «Изд-во АСТ», 1999. — 720 с.

2. Наука управления в афоризмах от Архимеда до наших дней. — Ростов н/Д: Феникс, 2004. — 448 с.

3. Большая книга афоризмов. — Изд. 8-е, исправленное. — М.: Изд-во Эксмл, 2006. — 1056 с.

4. Деловой этикет: Учебное пособие для студентов специальностей «Менеджмент», «Социальная работа», «Референт-переводчик». — М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. — 224 с.

5. В мире бизнес-мыслей: афоризмы, цитата, шутки, изречения великих. — СПб.: Питер, 2004. — 480 с.

6. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е, перераб. и доп. — М.: -школа «Интел-Синтез»», 1998. — 352 с.

Требования к самостоятельной работе

Надо взять Программу и Планы семинарских занятий по дисциплине. Должны быть ответы на все вопросы программы и плана семинарских занятий. Дополнения современным материалом.

Обязательно свяжите весь материал с теорией и практикой социальной работы, с законодательством и нормативно-правовой базой социальной работы, социальных учреждений.

Структура работы

1.  Титульный лист.

2.  Содержание (план).

3.  Каждый вопрос начинать с новой страницы. Номер каждого вопроса, заголовок, текст вопроса. По тексту должны быть таблицы, графики, рисунки и т. д.

4.  После каждого вопроса: Основные понятия и категории.

5.  После каждого вопроса: Вопросы для контроля.

6.  Схемы, рисунки, таблицы по теме «собрать» вместе перед тестами.

7.  Тесты по каждому вопросу темы (7–9 штук) и ответы к тестам.

8.  Библиографический список. Должен содержать основную литературу по теме и по социальной работе за гг. В том числе журнальные статьи по менеджменту и по социальной работе.

9.  Сноски по тексту, внизу страницы. На каждой странице нумерация: 1,2,3 и т. д.

10.  Рекомендации для менеджеров, для социальных работников по тексту работы.

11.  Примеры по тексту как в целом по менеджменту, так и по социальной работе.

Оформление. Формат А4. Полуторный интервал. Поля: сверху, снизу – 2 см; справа – 1 см; слева – 3 см.

[1] См.: Максимова, М. Н. Основы теории управления: Учебное пособие – Казань: Центр инновационных технологий, 2005. – 332 с.

[2] См.: Максимова теории управления: Учебное пособие – Казань: Центр инновационных технологий, 2005. – 332 с.