Таблица 34 Удовлетворение процессом рассмотрения жалобы в четырех регионах России
Абсолютно удовлетворен | Удовлетворен | Не удовлетворен | Абсолютно не удовлетворен | Всего | ||
Мурманск | Количество | 4 | 2 | 1 | 7 | |
% в регионе | 57,1% | 28,6% | 14,3% | 100,0% | ||
% от общего числа | 22,2% | 11,1% | 5,6% | 38,9% | ||
Ярославль | Количество | 2 | 1 | 3 | ||
% в регионе | 66,7% | 33,3% | 100,0% | |||
% от общего числа | 11,1% | 5,6% | 16,7% | |||
Москва | Количество | 4 | 2 | 2 | 8 | |
% в регионе | 50,0% | 25,0% | 25,0% | 100,0% | ||
% от общего числа | 22,2% | 11,1% | 11,1% | 44,4% | ||
Количество | 4 | 6 | 4 | 4 | 18 | |
% в регионе | 22,2% | 33,3% | 22,2% | 22,2% | 100,0% | |
% от общего числа | 22,2% | 33,3% | 22,2% | 22,2% | 100,0% |
Таблица 35 Уровень информированности о системе страхования в четырех регионах России
Да, я достаточно информирован о системе страхования | Нет, я недостаточно информирован о системе страхования | Я не обладаю информацией о системе страхования | нет ответа | Всего | ||
| Мурманск | Количество | 72 | 101 | 24 | 2 | 199 |
| показатель в % | 36,2% | 50,8% | 12,1% | 1,0% | 100,0% | |
| Ярославль | Количество | 28 | 99 | 65 | 7 | 198 |
показатель в % | 14,1% | 50,0% | 32,8% | 3,5% | 100,0 | |
| Москва | Количество | 60 | 89 | 50 | 3 | 199 |
| показатель в % | 30,2% | 44,7% | 25,1% | 1,5% | 100,0% | |
| Московская область | Количество | 50 | 75 | 53 | 23 | 199 |
| показатель в % | 25,1% | 37,7% | 26,6% | 11,6% | 100,0% | |
| Число | Количество | 210 | 364 | 192 | 35 | 795 |
| Общий процентный уровень | показатель в % | 26,4% | 45,8% | 24,2% | 4,4% | 100,0% |
Больше информации об обязательном страховании | Больше информации о добровольном страховании | Нет, не об обязательном страховании | Нет, не о добровольном страховании | Нет ответа | Всего | ||
| Мурманск | Количество | 155 | 116 | 14 | 14 | 11 | 199 |
| % в регионе | 77,9 | 58,3 | 7,0 | 7,0 | 5,5 | 100,0 | |
| Ярославль | Количество | 171 | 112 | 7 | 9 | 16 | 199 |
| % в регионе | 85,9 | 56,3 | 3,5 | 4,5 | 8,0 | 100,0 | |
| Москва | Количество | 119 | 62 | 59 | 39 | 16 | 199 |
| % в регионе | 59,8 | 31,2 | 29,6 | 19,6 | 8,0 | 100,0 | |
| Московская область | Количество | 128 | 103 | 17 | 16 | 35 | 199 |
| % в регионе | 64,3 | 51,8 | 8,5 | 8,0 | 17,6 | 100,0 | |
| Итого | Количество | 573 | 393 | 97 | 78 | 78 | 796 |
| % | 72,0 | 49,4 | 12,2 | 9,8 | 9,8 | 100,0 |
Пятая часть анализа посвящена описанию отношения исследуемой группы к системе здравоохранения в их регионе и уровнем удовлетворения получаемым от оказываемых услуг.
Вопрос 10
В каких указанных медицинских учреждениях вы лечились за последние два года?
Регион | Всего | |||||
Мурманск | Ярославль | Москва | Московская область | |||
Поликлиника | Количество | 141 | 144 | 142 | 153 | 580 |
Показатель в % | 73,4 | 73,8 | 72,8 | 78,9 | 74,7 | |
Медицинский пункт на рабочем месте | Количество | 5 | 7 | 2 | 15 | 29 |
Показатель в % | 2,6 | 3,6 | 1,0 | 7,7 | 3,7 | |
Городская больница | Количество | 43 | 35 | 32 | 45 | 155 |
Показатель в % | 22,4 | 17,9 | 16,4 | 23,2 | 20,0 | |
Высоко специализированная больница | Количество | 12 | 18 | 20 | 14 | 64 |
Показатель в % | 6,3 | 9,2 | 10,3 | 7,2 | 8,2 | |
Практикующий врач | Количество | 3 | 7 | 2 | 12 | |
Показатель в % | 1,6 | 3,6 | 1,0 | 1,5 | ||
Частная или оплачиваемая клиника | Количество | 20 | 21 | 36 | 30 | 107 |
Показатель в % | 10,4 | 10,8 | 18,5 | 15,5 | 13,8 | |
Оплачиваемый/частный врач или другой квалифицированный профессионал | Количество | 13 | 38 | 8 | 17 | 76 |
Показатель в % | 6,8 | 19,5 | 4,1 | 8,8 | 9,8 | |
Не получали никакие медицинские услуги | Количество | 26 | 30 | 28 | 14 | 98 |
Показатель в % | 13,5 | 15,4 | 14,4 | 7,2 | 12,6 | |
Нет ответа | Количество | 3 | 2 | 2 | 7 | |
Показатель в % | 1,6 | 1,0 | 1,0 | ,9 | ||
Количество | 192 | 195 | 195 | 194 | 776 | |
% | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 |
Отвечавшие также могли выбрать категорию "другое", тем самым указав учреждение, не упомянутое в анкете.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 |


