Таблица 34 Удовлетворение процессом рассмотрения жалобы в четырех регионах России

Абсолютно удовлетворен

Удовлетворен

Не удовлетворен

Абсолютно не удовлетворен

Всего

Мурманск

Количество

4

2

1

7

% в регионе

57,1%

28,6%

14,3%

100,0%

% от общего числа

22,2%

11,1%

5,6%

38,9%

Ярославль

Количество

2

1

3

% в регионе

66,7%

33,3%

100,0%

% от общего числа

11,1%

5,6%

16,7%

Москва

Количество

4

2

2

8

% в регионе

50,0%

25,0%

25,0%

100,0%

% от общего числа

22,2%

11,1%

11,1%

44,4%

Московская область

Количество

4

6

4

4

18

% в регионе

22,2%

33,3%

22,2%

22,2%

100,0%

% от общего числа

22,2%

33,3%

22,2%

22,2%

100,0%

Таблица 35 Уровень информированности о системе страхования в четырех регионах России

Да, я достаточно информирован о системе страхования

Нет, я недостаточно информирован о системе страхования

Я не обладаю информацией о системе страхования

нет ответа

Всего

Мурманск

Количество

72

101

24

2

199

показатель в %

36,2%

50,8%

12,1%

1,0%

100,0%

Ярославль

Количество

28

99

65

7

198

показатель в %

14,1%

50,0%

32,8%

3,5%

100,0

Москва

Количество

60

89

50

3

199

показатель в %

30,2%

44,7%

25,1%

1,5%

100,0%

Московская область

Количество

50

75

53

23

199

показатель в %

25,1%

37,7%

26,6%

11,6%

100,0%

Число

Количество

210

364

192

35

795

Общий процентный уровень

показатель в %

26,4%

45,8%

24,2%

4,4%

100,0%

Таблица 36 Вопросы по которым требуется или не требуется больше информации, по четырем регионам России

Больше информации об обязательном страховании

Больше информации о добровольном страховании

Нет, не

об обязательном страховании

Нет, не о добровольном страховании

Нет ответа

Всего

Мурманск

Количество

155

116

14

14

11

199

% в регионе

77,9

58,3

7,0

7,0

5,5

100,0

Ярославль

Количество

171

112

7

9

16

199

% в регионе

85,9

56,3

3,5

4,5

8,0

100,0

Москва

Количество

119

62

59

39

16

199

% в регионе

59,8

31,2

29,6

19,6

8,0

100,0

Московская область

Количество

128

103

17

16

35

199

% в регионе

64,3

51,8

8,5

8,0

17,6

100,0

Итого

Количество

573

393

97

78

78

796

%

72,0

49,4

12,2

9,8

9,8

100,0

Приложение V. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СИСТЕМОЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Пятая часть анализа посвящена описанию отношения исследуемой группы к системе здравоохранения в их регионе и уровнем удовлетворения получаемым от оказываемых услуг.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Вопрос 10

В каких указанных медицинских учреждениях вы лечились за последние два года?

Регион

Всего

Мурманск

Ярославль

Москва

Московская область

Поликлиника

Количество

141

144

142

153

580

Показатель в %

73,4

73,8

72,8

78,9

74,7

Медицинский пункт на рабочем месте

Количество

5

7

2

15

29

Показатель в %

2,6

3,6

1,0

7,7

3,7

Городская больница

Количество

43

35

32

45

155

Показатель в %

22,4

17,9

16,4

23,2

20,0

Высоко специализированная больница

Количество

12

18

20

14

64

Показатель в %

6,3

9,2

10,3

7,2

8,2

Практикующий врач

Количество

3

7

2

12

Показатель в %

1,6

3,6

1,0

1,5

Частная или оплачиваемая клиника

Количество

20

21

36

30

107

Показатель в %

10,4

10,8

18,5

15,5

13,8

Оплачиваемый/частный врач или другой квалифицированный профессионал

Количество

13

38

8

17

76

Показатель в %

6,8

19,5

4,1

8,8

9,8

Не получали никакие медицинские услуги

Количество

26

30

28

14

98

Показатель в %

13,5

15,4

14,4

7,2

12,6

Нет ответа

Количество

3

2

2

7

Показатель в %

1,6

1,0

1,0

,9

Количество

192

195

195

194

776

%

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

Отвечавшие также могли выбрать категорию "другое", тем самым указав учреждение, не упомянутое в анкете.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22