Таблица 38 Другие типы учреждений, выбранные респондентами четырех регионов России.

Мурманск

Ярославль

Москва

Московская область

Всего

Другие

11

6

9

1

27

Категория "другое" – это в основном стоматология, дерматология, гинекология, народные целители, центры по охране здоровья.

Вопрос 11

Удовлетворены ли Вы в целом или нет оказанной Вам медицинской помощью?

Таблица 39 Уровень удовлетворенности медицинскими услугами в поликлиниках по четырем регионам России

N

Данные

572

Нет данных

8

Средняя величина

3,2517

Срединный

3,0000

Стандартное отклонение

1,1474

Минимум

1,00

Максимум

6,00

 

1,35 % тех, кто обслуживался в поликлиниках, не ответил на вопрос.

Таблица 40 Уровень удовлетворения поликлиническими услугами по четырем регионам России

Количество

Процент

Суммир.%

Отвечавшие

1,00

22

3,8

3,8

2,00

134

23,1

27,3

3,00

199

34,3

62,1

4,00

129

22,2

84,6

5,00

71

12,2

97,0

6,00

17

2,9

100,0

Total

572

98,6

Не отвечавшие

999,00

8

1,4

Итого

580

100,0

Таблица 41 Анализ уровня удовлетворенности качеством оказываемой медицинской помощи по регионам:

Регионы

Итого

Мурманск

Ярославль

Москва

Московская область

1,00

Кол-во

9

5

3

5

22

% по региону

6,4%

3,5%

2,1%

3,4%

3,8%

% от общего числа

1,6%

0,9%

0,5%

0,9%

3,8%

2,00

Кол-во

34

33

32

35

134

% по региону

24,3%

23,2%

22,7%

23,5%

23,4%

% от общего числа

5,9%

5,8%

5,6%

6,1%

23,4%

3,00

Кол-во

54

43

58

44

199

% от региону

38,6%

30,3%

41,1%

29,5%

34,8%

% от общего числа

9,4%

7,5%

10,1%

7,7%

34,8%

4,00

Кол-во

31

36

26

36

129

% по региону

22,1%

25,4%

18,4%

24,2%

22,6%

% от общегочисла

5,4%

6,3%

4,5%

6,3%

22,6%

5,00

Кол-во

11

18

19

23

71

% по региону

7,9%

12,7%

13,5%

15,4%

12,4%

% от общегочисла

1,9%

3,1%

3,3%

4,0%

12,4%

6,00

Кол-во

1

7

3

6

17

% по региону

0,7%

4,9%

2,1%

4,0%

3,0%

% от общегочисла

0,2%

1,2%

0,5%

1,0%

3,0%

Кол-во

140

142

141

149

572

% по региону

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

100,0%

% от общего числа total

24,5%

24,8%

24,7%

26,0%

100,0%

Таблица 42 Уровень удовлетворенности в соответствии с учреждением, оказывающим услуги по четырем регионам России

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Регион

Поликлиника

Медицинский пункт на рабочем месте

Городская больница

Высоко специализированная клиника

Практикующий врач

Оплачиваемая или частная клиника

Мурманск

Средняя величина

3,0286

2,7500

2,9474

2,5000

2,0000

2,1818

Количество

140

4

38

10

17

11

Стандартное отклонение

1,0522

1,5000

,9850

,9718

,9354

,8739

Ярославль

Средняя величина

3,3521

4,0000

3,0909

2,2308

2,0000

2,0976

Количество

142

10

33

26

21

41

Стандартное отклонение

1,2099

1,6330

1,4222

1,0318

1,0488

,9435

Москва

Средняя величина

3,2482

1,0000

3,3214

2,2353

1,7727

3,3333

Количество

141

2

28

17

22

3

Стандартное отклонение

1,0834

,0000

1,2188

,9701

,7516

1,5275

Московская область

Средняя величина

3,3691

3,6000

3,4419

3,0909

2,3636

2,3000

Количество

149

5

43

11

22

10

Стандартное отклонение

1,2100

1,1402

1,1812

,9439

,9535

1,1595

Итого

Средняя величина

3,2517

3,3810

3,2042

2,4219

2,0366

3,6667

Количество

572

21

142

64

82

66

Стандартное отклонение

1,1474

1,6272

1,2060

1,0205

,9355

11,9568

Таблица 43 Причины неудовлетворенности качеством медицинских услуг по четырем регионам России

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22