Организация туризма и туроперейтинг (стр. 19 )

По прогнозам ВТО в 2020 г. количество прибытий туристов составит 1 млрд. 602 млн. человек. При этом Европа удержит доминирующие позиции (44,8% от общего числа прибытий), Азиатско-Тихоокеанский регион выйдет на второе место (27,3%), опередив традиционно занимавшего его Америку (17,7%).

По прогнозам ВТО в 2020 г. лидером мирового туризма по количеству туристских прибытий станет Китай, а Германия по выезду туристов.

Наряду с туристскими потоками, важнейшими характеристиками международного туризма являются туристские доходы и расходы. Они представляют собой стоимостные оценки туризма, необходимые для изучения его влияния на национальную экономику, в частности платежный баланс страны.

Основные расходы на международный туризм, по данным ВТО, несет население индустриально развитых стран, главным образом, США, Германии, Великобритании и Японии. На долю этих четырех стран приходится около трети всех мировых туристских расходов. Кроме них заметную роль в формировании международных туристских расходов, их величины и структуры, играют Франция, Италия и Китай.

Поступления от международного туризма концентрируются в группе развитых стран Северной Америки (США, Канада) и Западной Европы (Франция, Великобритания, Германия), средиземноморских (Испания, Италия) и альпийских (Австрия, Швейцария). На их долю приходится около половины мировых доходов от международного туризма.

Анализ стоимостных показателей доходности туризма свидетельствует о превращении его в одну из ведущих отраслей мирового хозяйства. В связи с этим большинство государств, понимая важность и высокую доходность развития туризма в своих странах, выделяет солидные средства национальным туристским администрациям на продвижение национального туристского продукта. Лидером здесь является Израиль – более 200 млн. долл. ежегодно. США и Китай на эти цели выделяют по 70 млн. долл.

Объем поступлений от международного туризма широко используется для оценки доходности туристского направления. Однако более информативными являются доход с одного прибытия и размер дохода от туризма, приходящийся на душу населения. Исследования, проведенные ВТО, свидетельствуют, что поступления от одного прибытия составляют в среднем 708 долл. При этом его величина существенно варьируется по отдельным странам. Так, доход с общего прибытия ниже в странах (Канада, Мексика), имеющих общую сухопутную границу со странами – поставщиками туристов (в данном случае США). Высокий уровень доходов с прибытия отмечен в тех странах, которые территориально удалены от крупных рынков выездного туризма, характеризуются высокой стоимостью жизни или ориентированы на элитарный туризм.

По прогнозам ВТО в перспективе ожидается увеличение доходов от международного туризма: до 922 млрд. долл. в 2010 г. и до 2 трлн. долл. в 2020 году. Также увеличатся расходы туристов на одно путешествие: с 682 долл. в 2000 г. до 1248 долл. в 2020 г.

В развитии международного туризма в начале третьего тысячелетия будут проявляться следующие основные тенденции:

· интенсивное развитие получат логический, экономический, культурно-познавательный, деловой, тематический, приключенческий туризм и круизы;

· жесткая конкуренция потребует от туристской индустрии повышения качества предоставляемых услуг;

· на рынке будет наблюдаться поляризация предпочтений потребителей;

· активнее других будут путешествовать две категории населения: люди пожилого возраста и молодежь;

· интенсивное развитие информационных технологий может привести к уменьшению традиционных каналов сбыта туристского продукта;

· экономически активное население все больше будет предпочитать индивидуальный туризм;

· расходы на путешествия в семейном бюджете будут увеличиваться быстрее, чем другие статьи расходов;

· все большее значение в формировании рыночной привлекательности туристского продукта будут приобретать дополнительные услуги и так называемые поездки «без забот»;

· глобализация мировой экономики будет приводить к ускорению создания в индустрии туризма корпораций, альянсов и других форм объединений, концентрации инвестиций, слиянию и кооперации участников туристского рынка.

Интенсивное развитие международных туристских связей повлекло за собой создание многочисленных международных организаций, содействующих повышению эффективности этой сферы международных экономических отношений. В общей сложности около 70 международных организаций различного профиля и статуса занимаются проблемами развития международного туризма. В их число входят: специализированные организации в системе ООН; организации в системе ООН, занимающиеся вопросами международного туризма эпизодически; неправительственные специализированные организации по международному туризму; региональные и национальные организации по туризму.

Особое значение для продвижения национального туристского продукта на внешнем туристском рынке имеют международные выставочно-ярмарочные мероприятия. Они предоставляют очень широкие возможности одновременного распространения и получения широкого спектра экономической, организационной, технической и коммерческой информации при относительно доступной ее стоимости. Международные выставочные мероприятия являются своего рода зеркалом развития туризма, биржей информации, термометром цен, средством прогнозирования конъюнктурных изменений, а также явлением с экономическим, политическим и социальным подтекстом.

Международные выставочно-ярмарочные мероприятия позволяют:

·  продемонстрировать потенциальным клиентам возможности путешествий в ту или иную страну (регион);

·  привлечь внимание к предлагаемым туристским продуктам;

·  расширить представление иностранных туристов о стране (регионе), проинформировать их о туристской политике, и мерах, направленных на обеспечение устойчивого развития туризма в стране (регионе);

·  установить контакты с представителями зарубежных туристских администраций и предприятий, заключить договоры о сотрудничестве и продажах;

·  установить контакты с представителями средств массовой информации, воспользоваться возможностью с их помощью расширить представления иностранных туристов о туристском потенциале страны (региона);

·  изучить передовой опыт организации туризма и его рекламы;

·  проанализировать предложения конкурирующих туристских направлений, предлагающих туристские продукты с аналогичными им близкими характеристиками, что и заинтересованная страна (регион);

·  определить существующий спрос на предлагаемые поездки по данному направлению, сделать прогноз развития спроса;

·  получить информацию о состоянии конъюнктуры рынка туризма.

В настоящее время термины «выставка» и «ярмарка» приобрели настолько близкое смысловое значение, что используется часто как слова-синонимы.

Выставочные мероприятия можно классифицировать по ряду признаков: по цели проведения (торговые, информационно - ознакомительные), по частоте проведения (периодические, ежегодные, сезонные), по характеру предложения экспонатов (универсальные, многоотраслевые, отраслевые, специализированные).

По составу и количеству участников (экспонентов), широте охвата и разнообразию видов и географии предложения международные выставки можно условно подразделить на межрегиональные и региональные.

В мире проводится достаточно много выставочных мероприятий так или иначе связанных с туризмом. Особо следует выделить международные туристские биржи. Это выставочные мероприятия, на которых наряду с рекламой туризма проводится активная работа по установлению контактов и заключению сделок между производителями туристских услуг (гостиницами, транспортными предприятиями) и их продавцами (туристскими фирмами). Такими биржами обычно открывается или завершается период активной рекламы туров, объявленных на следующий год.

Крупнейшими международными туристскими выставками и биржами являются: международная туристская биржа в Берлине (International Tourismus Borse, ITB); международная туристская выставка – биржа FITUR в Мадриде; всемирная туристская выставка в Лондоне (World, Travel Market, WTM); международная туристская биржа в Милане; международная выставка «Путешествия и туризм» в Москве (МИТТ) и др.

Международный туристский выставочный бизнес стремительно развивается. Увеличивается число выставок и ярмарок, расширяется их география и круг участников, становится более разнообразной тематическая направленность. Так, большой популярностью пользуется выставка по туризму и караванингам в Лейпциге, «Всемирная неделя туризма и путешествий» в Париже, «Матка» в Хельсинки, Inwetex в Санкт –Петербурге. Сюда же можно добавить известные специализированные салоны, такие как «Боут-шоу» в Лондоне, водных видов спорта в Париже и Дюссельдорфе, а также разделы по туризму на универсальных ярмарках, например, Базельской. Также проводятся специализированные выставки гостиничного и ресторанного хозяйства, спортивного, экологического, познавательного и делового туризма, ярмарки туристского и спортивного инвентаря и т. д.

С целью оптимитизации затрат на выставочную деятельность туристская администрация страны (региона) может предусматривать несколько форм участия:

·  участие без стенда на уровне делегации: это экономит средства за счет аренды и оформления выставочной площади, позволяет участвовать в проводимых мероприятиях, устанавливать деловые контакты, но ограничивает возможности распространения с максимальной эффективностью информации о стране (регионе);

·  участие на коллективном стенде. В этом случае туристская администрация берет на себя роль консолидатора, который выкупает у организаторов необходимую для расположения экспозиции площадь, а затем на льготных условиях предлагает предприятиям туристской индустрии участие в выставке на едином стенде. Коллективные национальные (региональные) стенды чрезвычайно эффективны для продвижения на зарубежный рынок национального (регионального) туристского продукта и формирования положительного туристского имиджа страны (региона);

·  организация собственного стенда: туристская администрация самостоятельно заключает договор с организаторами выставки и оплачивает аренду желаемого количества выставочной площади.

Каждая из вышеописанных форм в международных выставочных мероприятиях может быть эффективной на определенном этапе. Так, как участие на уровне делегации целесообразно для того, чтобы получит представление о выставке, установить необходимые контакты, не затрачивая при этом значительных средств. Организация коллективного стенда позволяет обеспечить координацию и кооперацию с предприятиями туристского бизнеса, приобрести необходимый практический опыт, наладить деловые отношения обработать приемы и методы рекламно-выставочной деятельности, осуществить целенаправленное продвижение национального (регионального) туристского продукта. И, наконец, организация собственного стенда позволяет туристской администрации реализовать в полном объеме свою собственную стратегию продвижения национального (регионального) туристского продукта и использовать для достижения этой цели все возможности, предоставляемые участникам выставки. Однако в любом случае НТА должна стремиться к укреплению кооперации и координации международной выставочной деятельности с региональными и местными органами управления туризмом, а также с предприятиями и организациями туристской индустрии.