Организация туризма и туроперейтинг (стр. 23 )

Следует уяснить сущность таможенных формальностей. Изучить законодательную базу таможенного регулирования на территории Республики Беларусь. Рассмотреть задачи туристского предприятия по выполнению туристами порядка перемещения личного имущества и валюты через границу. Особое внимание уделить режиму в пограничной зоне и ответственности за нарушение правил въезда и выезда.

Студент должен уяснить сущность санитарных формальностей.

Тема 14: Международный туризм

(практическое занятие – 4 часа)

Цель занятия: изучить состояние и прогнозы развития международного туризма, рассмотреть его предпосылки и тенденции.

Задачи:

·  рассмотреть международный туризм как специфическую форму торговли услугами

·  изучить состояние и прогнозы развития международного туризма

·  рассмотреть основные функции и направления деятельности международных туристских организаций

Вопросы для изучения

1.  В чем состоят особенности международного туризма?

2.  Какие основные статистические показатели характеризуют международный туризм?

3.  Каковы прогнозы развития международного туризма?

4.  Чем в первую очередь объясняется неравномерность международного туризма в мире?

5.  В каких регионах сосредоточены основные туристические потоки?

6.  Назовите основные предпосылки развития международного туризма.

7.  Назовите основные тенденции развития международного туризма.

8.  Какой регион по прогнозам ВТО будет занимать доминирующие позиции по количеству прибытий в 2020 г.?

9.  Какие страны лидируют по количеству туристских прибытий? Чем это может быть обусловлено?

10.  Назовите основные международные туристические организации в системе ООН, в том числе организации, занимающиеся вопросами международного туризма эпизодически?

11.  Назовите основные неправительственные специализированные организации по международному туризму.

12.  Какова роль в развитии международного туризма Всемирной туристской организации (ЮНВТО)?

13.  Какова организационная структура ЮНВТО?

14.  Назовите основные направления деятельности ЮНВТО?

Методические рекомендации

для самостоятельной подготовки

Необходимо рассмотреть сущность международного туризма, его характерные черты, идеологию и цели. Рассмотреть международные туристские центры. Изучить вопросы регулирование международного туризма.

Изучить направления деятельности Всемирной туристской организации, ее роль в поддержании сотрудничества по развитию туризма.

Следует рассмотреть международное региональное и субрегиональное сотрудничество в области туризма. Международные туристские выставки и ярмарки. Определить место Республики Беларусь в мировом туризме. Изучить направления международного сотрудничества Республики Беларусь в сфере туризма. Рассмотреть состояние и прогнозы международного туризма.

тематика КУРСОВЫХ РАБОТ и методические рекомендации по выполнению

1.  Нормативно-правовое обеспечение туристической деятельности в Республике Беларусь.

2.  Стандартизация и сертификация туристической деятельности в Республике Беларусь.

3.  Зарубежные модели управления туризмом и возможности их применения в Республики Беларусь (на примере одной или нескольких стран).

4.  Анализ организационно-правовых форм туристических предприятий Республики Беларусь.

5.  Анализ процесса создания туристического предприятия.

6.  Анализ процесса прекращения деятельности туристического предприятия.

7.  Формирование тура как основной вид производственной деятельности туроператора.

8.  Анализ использования туристических ресурсов при формировании туров (на примере конкретного региона или туристической зоны).

9.  Оценка эффективности использования туристических ресурсов в различных видах туров.

10.  Проблемы и перспективы создания туристического продукта в туристической зоне (на примере конкретной туристической зоны).

11.  Виды туров, особенности их разработки и перспективы использования в Республике Беларусь.

12.  Специфические особенности организации туров в агроусадьбах Республики Беларусь.

13.  Специфика создания и проведения туров в санаторно-курортных учреждениях Республики Беларусь.

14.  Особенности разработки, продвижения и реализации спортивных туров.

15.  Договорные отношения в туризме и пути их совершенствования.

16.  Взаимодействие туристических предприятий Республики Беларусь с гостиницами и предприятиями питания.

17.  Взаимодействие туристических предприятий Республики Беларусь с транспортными компаниями.

18.  Взаимодействие туристических предприятий Республики Беларусь со страховыми компаниями.

19.  Обеспечение безопасности туристов.

20.  Обеспечение безопасности и качества туристического продукта.

21.  Совершенствование страхования туристов и туристической деятельности.

22.  Риски туристических предприятий. Пути их снижения.

23.  Конфликты с туристами. Пути их разрешения и предупреждения.

24.  Состояние и прогнозы развития международного туризма.

25.  Основные предпосылки и тенденции развития международного туризма.

26.  Международные туристические организации и их роль в развитии международного туризма.

27.  Всемирная туристическая организация и ее роль в развитии международного туризма.

Тему курсовой работы студент выбирает самостоятельно и согласовывает с руководителем. Студент может предложить инициативную тему с обоснованием целесообразности ее выполнения. Возможно выполнение комплексных тем.

По структуре, содержанию и оформлению курсовая работа должна соответствовать требованиям системы менеджмента качества СТП БГЭУ 20-04-2008, СТП БГЭУ 20-05-2008 Общие требования к содержанию, порядок выполнения и правила оформления студенческих работ.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, определяется общая цель курсовой работы, задачи и методы исследования.

Основная часть работы (2-4 раздела) включает в себя теоретические и практические вопросы.

Теоретическая часть работы должна быть раскрыта на основе глубокого анализа специальной литературы, включая зарубежную.

Практическая часть должна основываться на конкретных, фактических материалах, полученных в турфирме, гостинице, ресторане, санатории.

Анализ фактических материалов должен раскрывать основные тенденции и закономерности организационной деятельности изучаемого предприятия, пути ее совершенствования.

Результаты, полученные в практической части, должны базироваться на теоретических выводах.

Заключение должно содержать краткое обобщенное изложение результатов работы в виде выводов и предложений, которые должны носить обоснованный характер и вытекать непосредственно из результатов проведенного студентом исследования. Предложения должны быть конкретными, с указанием практических мер по совершенствованию тех или иных аспектов организационно - управленческой деятельности в зависимости от темы работы.

МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1.  Понятие и сущность туризма, его характерные черты.

2.  Функции туризма.

3.  Факторы, влияющие на развитие туризма.

4.  Классификация туризма.

5.  Классификация путешественников. Турист и экскурсант.

6.  Туристическая индустрия.

7.  Туристическая деятельность. Туроператорская и турагентская деятельность.

8.  Туристические ресурсы и туристическая зона.

9.  Особенности туризма.

10.  Специфика туристического продукта.

11.  Система туризма.

12.  Туристические регионы.

13.  Туристические организации.

14.  Туристические предприятия.

15.  Туроператоры и турагенты, их виды и содержание деятельности.

16.  Туристическая политика.

17.  Государственное регулирование в сфере туризма.

18.  Функции государства, осуществляемые в рамках формирования и реализации туристической политики.

19.  Структура управления туризмом в Республике Беларусь.

20.  Органы управления туризмом в Республике Беларусь, их характеристика и функции.

21.  Зарубежные модели управления туризмом.

22.  Нормативно-правовое обеспечение туристической деятельности.

23.  Стандартизация и сертификация в туризме.

24.  Индивидуальная и коллективная формы осуществления туристической деятельности.

25.  Организационно-правовые формы туристических предприятий.

26.  Создание туристического предприятия.

27.  Прекращение деятельности туристического предприятия.

28.  Тур как основной вид туристического продукта. Основные и дополнительные услуги.

29.  Формирование тура.

30.  Проектирование тура. Технологическая документация по туру.

31.  Продвижение тура.

32.  Реализация тура.

33.  Обслуживание потребителей тура.

34.  Обеспечение безопасности и качества туристического продукта.

35.  Средства размещения туристов.

36.  Классификация гостиниц.

37.  Типология гостиниц.

38.  Основные службы гостиницы и их назначение.

39.  Организация питания туристов.

40.  Договорные отношения туристических предприятий с гостиницами и ресторанами.

41.  Автомобильные туристические перевозки.

42.  Железнодорожные туристические перевозки.

43.  Авиационные туристические перевозки.

44.  Морские и речные путешествия.

45.  Сотрудничество туристических предприятий с транспортными компаниями.

46.  Договор - основа хозяйственной деятельности туристического предприятия.

47.  Требования к составлению договоров.

48.  Договорные отношения между туроператором и турагентом.

49.  Договорные отношения между рецептивным и инициативным туроператорами.

50.  Безопасность в туризме. Основные направления и уровни обеспечения безопасности в туризме.

51.  Содержание, формы и виды страхования.

52.  Виды страхования, применяемые в туризме.

53.  Виды и основные причины рисков в сфере туризма.