Учебно-методический комплекс дисциплины преподавателя (стр. 7 )

Основная литература: 1,5,9.

Дополнительная литература: 6.

Тема лекции № 4.

Обучение на конкретных ситуациях (5ч)

1.  Разновидности и назначение применения конкретных ситуаций в учебном процессе.

2.  Производственные задачи. Сущность применения производственных задач как метода активного обучения

3.  Классификация. Структура. Разработка производственных задач.

4.  Проведение занятий по решению производственных задач

5.  Другие формы проведения занятий по решению производственных задач. Разбор инцидентов. Поиск информации.

6.  Разбор папки с деловой документацией (информационный лабиринт)

7.  Решение производственных задач непосредственно на предприятии

1. Разновидности и назначение применения конкретных ситуаций в учебном процессе.

Организация познавательной деятельности слушателей, построенная на анализе конкретных ситуаций, является одной из наиболее активных форм занятий.

Существует практика применения микроситуаций. Их описание весьма лаконично и не превышает обычно нескольких строк. Можно сказать, что микроситуация – это пример к лекционному материалу. Их значение – убедить слушателей в важности или справедливости того или иного излагаемого тезиса.

Другой разновидностью является иллюстрация к изучаемому материалу. Это чаще всего подробное описание событий с указанием хронологических и других данных, исторически достоверное, а во многих случаях являющееся творческим обобщением характерной действительности. Материал служит для самостоятельного разбора и обсуждения в группах. Его назначение – закрепление и углубление знаний, активизация обмена знаниями и опытом между слушателями.

Для формирования или совершенствования умений в применении полученных знаний используются ситуации-проблемы, т. е. ситуации, в которых слушателям предлагается не только дать анализ сложившейся обстановки, но и принять обоснованное решение. Для того, чтобы представить специфику описания и применения производственной задачи следует понять, чем она отличается от обычной учебной задачи-упражнения. В учебной задаче всегда есть четко описанное условие и требование – что следует найти. В описании ситуационной производственной задачи чаще всего надо разобраться в обстановке, определить есть ли проблема и в чем собственно она состоит, что надо решать. После чего можно сказать, что известно и что надо выяснить для принятия обоснованного решения. Ситуационная задача далеко не всегда решается по известному алгоритму. Суть её применения как раз и состоит в том, что слушатель сам должен разработать алгоритм для её решения. Познавательная деятельность обучаемого в данном случае носит исследовательский характер.

2. Производственные задачи. Сущность применения производственных задач как метода активного обучения

Производственная задача представляет собой ситуацию в управлении производством, которая содержит проблему, требующую решения. Не всякая ситуация в управлении производством может рассматриваться как производственная задача. Ситуация – это совокупность факторов и данных, характеризующих то или иное явление, которая кроме материала для анализа должна содержать проблему, требующую решения. В этом случае её можно использовать как учебный материал для совершенствования профессиональных знаний умений руководителя в принятии решений. Метод производственных задач позволяет каждому из слушателей индивидуально определять и анализировать проблему.

3.  Классификация. Структура. Разработка производственных задач.

Задачи, решаемые в управлении производством, весьма многообразны. Они классифицируются по разным признакам.

1.  По степени детерминирвоанности

2.  По отраслевым признакам

3.  По уровню управления

4.  По широте охвата вопросов

5.  По композиционному построению (одностадийные, многостадийные)

Наиболее эффективными способами составления производственной задачи считаются следующие:

§  Исследование характерных проблем и ситуаций в организации труда и управления производством непосредственно на предприятии, фирме, организации;

§  За основу производственной задачи может быть взят конкретный опыт;

§  Производственная задача может быть построена на подробном хронологическом изучении развития фирмы, в деятельности которой наблюдаются положительные качественные изменения.

§  Материал производственной задачи может быть также найден в процессе дипломных работах студентов, которые выявляют проблемы, анализируют их и разрабатывают пути решения.

4.  Проведение занятий по решению производственных задач

При проведении занятий следует учитывать, что производственные задачи обладают определенными особенностями по сравнению с учебными задачами.

1.  В основе производственной задачи лежит, как правило, конкретная производственная ситуация.

2.  В традиционной учебной задаче дано лишь то, что необходимо для её решения, а описание ситуации в производственной задаче может содержать привходящие факторы, которые на перый взгляд не имеют прямого отношения к решению.

3.  Для производственной задачи не является характерным или непременным наличие четко сформулированного вопроса, не всегда ясно, что главное и что требует первоочередного решения. Одним из самых главных этапов в решении производственной задачи является определение главной проблемы.

4.  Производственная задача может не иметь однозначного решения. Конкретная ситуация, лежащая в основе задачи, предполагает множество решений, более или менее близких к оптимальному.

5.  Производственная задача может не иметь решения в общепринятом значении этого слова. В этом случае решением можно считать вскрытие и уяснение проблемы её анализ и определение линии поведения в сложившейся обстановке.

Занятия по построению производственной задачи условно делятся на три основных этапа: 1) Введение в задачу; 2) Изучение материла (ситуации) задачи и подготовка решения; 3) Дискуссию. После вступительной беседы и ответов преподавателей на заданные вопросы слушатели изучают ситуацию. Это второй этап занятий. Если задача не требует длительного изучения, то на этот процесс выделяется 20-30 минут. Если материалы требуют обстоятельного изучения, то текст раздается слушателям заранее.

5.  Другие формы проведения занятий по решению производственных задач. Разбор инцидентов и поиск информации.«Информационный лабиринт»

К другим формам проведения занятий с применением конкретной ситуации относятся: разбор инцидентов и поиск информации. Вместо подробного описания ситуации слушатели получают лишь краткое сообщение об инциденте, произошедшем в управляемой системе. Сообщение может быть письменным или устным. Полученных сведений явно недостаточно для принятия обоснованного решения. Слушатели, таким образом, ставятся перед необходимостью поиска дополнительной информации.

6. Разбор папки с деловой документацией. «Информационный лабиринт»

Слушатели получают папки с одинаковым набором документов, относящихся к деятельности определенного подразделения или целой фирмы. Каждый слушатель должен разобраться в документах, адресовать их соответствующему исполнителю, наложить необходимую резолюцию там, где считает нужным это сделать. Но! Главное – обучаемый должен составить представление о ситуации, сложившейся на управляемом объекте, сделать выводы и принять решение, т. е. найти выход из информационного лабиринта.

7. Решение производственных задач непосредственно на предприятии

При организации учебы в системе «непосредственно на предприятии» целесообразно использовать для проведения занятий не только ситуации, описанные в литературе, но и конкретные ситуации, отражающие реальное состояние организации труда, производства и управления на предприятии, в конкретном цехе.

Основная литература: 1,2,5.

Дополнительная литература: - .

Тема лекции № 5.

Занятия в игровой форме (5ч)

1.  Разыгрывание ролей (инсценировка). Методические особенности подготовки и проведения инсценировок. Инсценировка «прием на работу».

2.  Деловые игры. Примеры и особенности деловых игр, как метода обучения. Разновидности и классификация деловых игр.

3.  Игровое проектирование. Методика проведения деловой игры «Выборы профорга».

4.  Методика имитационного моделирования рыночной экономической стратегии.

1.  Разыгрывание ролей (инсценировка). Методические особенности подготовки и проведения инсценировок. Инсценировка «прием на работу».

Организация познавательной деятельности в игровой форме имеет свою самостоятельную функцию в учебном процессе, которая не может быть выполнена другими методами. И наоборот, игра не может заменить собой ни лекцию, ни другую форму занятия и, таким образом, не является универсальным методом обучения. В системе экономического образования нередко рассматриваются такие явления экономической жизни, такие процессы, механизмы и проблемы, которые трудно до конца осмыслить лишь с помощью описательных методов обучения. Игровая ситуация позволяет прочувствовать исследуемый механизм или явление, испытать его в лабораторных условиях, что способствует более глубокому пониманию.

Разыгрывание ролей (инсценировка) представляет собой одну из разновидностей занятий в игровой форме. Проигрывание ролей позволяет слушателям лучше усвоить то положение, что поведение человека обусловлено не только особенностями его личности, но и характером ситуации, в которую человек попал. Слушателей знакомят с ситуацией и предлагают распределить межу собой роли участников. После распределения ролей участникам дается информация, в которой ситуация излагается с точки зрения того лица, чью роль ему приходится исполнять. Эта информация является с известной мере инструкцией для исполнителей. Инсценировка может проведена с разным составом исполнителей, но при одних и тех же зрителях.

2.  Деловые игры. Примеры и особенности деловых игр, как метода обучения. Разновидности и классификация деловых игр.

Как форма организации познавательной деятельности игры применяются в учебном процессе для имитационного моделирования реальных механизмов и процессов. При этом важную роль играет наработка навыков принятия решений в условиях конкуренции между различными сторонами или расхождения целей сторон.