Маркетинг (стр. 12 )

3) приобретение лицензии;

4) затраты на рекламу.

4. (выберите несколько вариантов ответа)

В теории маркетинга выделяют следующие факторы макросреды …

1) социально-культурная среда;

2) политико-правовые факторы;

3) факторы конкуренции;

4) поставщики.

5. (выберите один вариант ответа)

Под окружающей средой маркетинга следует понимать…

1) группировку предприятий сферы производства по их размеру;

2) жизненный цикл товара;

3) совокупность факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы;

4) торгово-сбытовую сеть фирмы.

6. Численность и плотность населения, его территориальное размещение, возрастная структура, рождаемость, смертность, количество браков и разводов являются __________ факторами маркетинговой макросреды.

1)  демографическими;

2)  экономическими;

3)  социально-культурными;

4)  политико-правовыми.

7. Фирма никак не может контролировать следующие факторы…

1)  объем производства;

2)  поведение покупателей;

3)  отношения с банком;

4)  решения правительства.

8. Авиакомпании, банки, отели, юридические фирмы являются элементом…

1)  нерыночного сектора экономики;

2)  частного некоммерческого сектора экономики;

3)  коммерческого сектора экономики;

4)  государственного некоммерческого сектора экономики.

9. Микро среда фирмы включает в себя…

1)  контролирующие органы;

2)  персонал;

3)  изучение потребителей, выделение сегментов рынка, позиционирование товара и фирмы;

4)  поставщиков, маркетинговых посредников, конкурентов, клиентов.

10. Маркетинговая или рыночная среда делится на следующие составные части…

1)  основную и вспомогательную;

2)  далекую и близкую;

3)  микро - и макросреду;

4)  продукт, цену, продвижение, распределение.

11. В маркетинге к контактной аудитории фирмы не принято относить…

1)  областную администрацию;

2)  покупателей;

3)  контролирующие органы;

4)  ее персонал.

12. Развитость рыночного менталитета населения, организационная и потребительская культура – это характеристики ________фактора внешней среды.

1)  экономического;

2)  демографического;

3)  социального;

4)  политико-правового.

13. Аббревиатура PEST означает совокупность _______________ факторов.

1)  политических, экономических, специальных, технологических;

2)  популярных, экономических, социальных, технологических;

3)  политических, экономических, социальных, технологических;

4)  политических, экологических, социальных, технологических.

14. Элементами «ближнего внешнего окружения» традиционно являются...

1) маркетинговые посредники, экономические факторы, клиенты, конкуренты, демографические факторы;

2) демографические факторы, организация, контактная аудитория, маркетинговые посредники;

3) контактные аудитории, демографические факторы, клиенты, конкуренты, поставщики, политические факторы;

4) контактные аудитории, организация, конкуренты, клиенты, маркетинговые посредники, поставщики.

15. К характеристике экономической сферы маркетинговой макросреды не относится...

1) система налогообложения;

2) профсоюзное движение;

3) колебание конъюнктуры;

4) уровень инфляции.

16. К элементам маркетинговой микросреды относится...

1) клиентура фирмы;

2) социально-политическая ситуация в стране;

3) законодательство в области предпринимательской деятельности;

4) курс национальной валюты.

17. Покупатели, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории – это характеристики … фирмы.

1) непосредственного окружения;

2) целевого рынка;

3) макросреды;

4) внутренняя среда.

18. К характеристике социально-демографической сферы маркетинговой макросреды не относится…

1) модели потребительского поведения;

2) система налогообложения;

3) этнический состав;

4) жизненный цикл семьи.

19. Производитель может оказывать влияние на сбытовых посредников, как на…

1) элемент маркетинговой макросреды;

2) маркетинговой среды;

3) экономическую сферу маркетинговой макросферы;

4) элемент маркетинговой микросреды.

20. Маркетинговая макросреда включает следующие элементы…

1) политические, экономические, социально-демографические, технологические, экологические;

2) производство, финансы, кадры, руководство;

3) контактные аудитории;

4) поставщики, посредники, конкуренты, клиентура.

21. К факторам внешней среды маркетинга относятся…

1) текучесть кадров организации;

2) поставщики организации;

3) структура инвестиций организации;

4) производственная программа организации.

22. Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать…

1) группу лиц, идущую на тесный контакт с потребителями товара предприятия;

2) любую группу лиц, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей;

3) группу лиц, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляет ему товары;

4) группу лиц, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товар.

23. К факторам внешней среды маркетинга относят…

1)  организационную культуру организации;

2)  организационную структуру организации;

3)  персонал организации;

4)  конкурентов организации.

24. К маркетинговой микросреде фабрики «Красный Октябрь» не принадлежат…

1)  оптовые покупатели;

2)  поставщики упаковочных материалов;

3)  законодательные акты регулирования экономической деятельности;

4)  компания «Марс».

25. Фирма может оказывать определенное воздействие на элементы…

1)  маркетинговой макросреды;

2)  маркетинговой микросреды;

3)  не относящиеся к маркетинговой среде;

4)  маркетинговой макросреды и маркетинговой микросреды.

26. К характеристике экологической сферы маркетинговой макросреды не относится…

1)  потенциал полезных ископаемых;

2)  степень загрязнения окружающей среды;

3)  обеспеченность видами энергии;

4)  рождаемость и смертность.

27. К характеристике экологической сферы маркетинговой макросреды относится…

1)  этнический состав населения;

2)  обеспеченности видами энергии;

3)  административное деление территории;

4)  рождаемость и смертность.

28. К характеристике политической сферы маркетинговой макросреды не относится…

1)  административный кодекс;

2)  структура рынка труда;

3)  профсоюзное движение;

4)  федерализация собственности.

29. Маркетинговой средой фирмы называется…

1)  определенная контактная аудитория фирмы;

2)  совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не являющихся сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента;

3)  ближайшее окружение фирмы, включающее поставщиков, конкурентов, клиентуру, посредников;

4)  среда, включающая политические, экономические, социальные, демографические, технологические, экологические сферы.

30. К маркетинговой микросреде не относят…

1)  клиентуру;

2)  население региона;

3)  поставщиков;

4)  посредников.

31. К характеристике экономической сферы маркетинговой макросреды относится...

1) профсоюзное движение;

2) федерализация собственности;

3) колебание конъюнктуры;

4) административное деление территорий.

32. Контролируемым фактором маркетинговой среды предприятия является (-ются) …

1)  конкуренты;

2)  поставщики;

3)  доходы и расходы населения;

4)  организационная структура предприятия.

33. К контактным аудиториям, чьей заинтересованности активно ищет фирма, относятся...

1)  организации по защите прав потребителей;

2)  финансовые круги;

3)  общественные группы бойкота;

4)  конкуренты.

34. Внешняя среда, характеризуемая глубоким застоем, наличием негативных факторов, которые снижают вероятность достижения высоких результатов, называется…

1)  кризисной;

2)  спонтанной;

3)  конкурентной;

4)  спокойной.

35. Состояние внешней среды, характеризующееся быстрым изменением факторов на рынке, отражает ее …

1)  статичность;

2)  неопределенность;

3)  подвижность;

4)  сложность.

36. К элементам маркетинговой микросреды не относятся… 

1)  законодательство, регулирующее экономическую и хозяйственную деятельность;

2)  контактные аудитории;

3)  поставщики;

4)  покупатели.

37. Контактные аудитории, как фактор микросреды предприятия, не включают … 

1)  финансово-кредитные учреждения;

2)  поставщиков сырья;

3)  государственные учреждения;

4)  средства массовой информации.

38. (выберите несколько вариантов ответа)

К контактным аудиториям фирмы относят… 

1)  финансовые организации;

2)  общественность;

3)  конкурентов;

4)  средства массовой информации;

5)  поставщиков сырья.

39. К элементам маркетинговой микросреды фирмы относят… 

1)  поставщиков;

2)  покупателей;

3)  налоги;

4)  инфляцию;

5)  конкурентов.

40. В соответствии со STEP-анализом внешней среды фирмы к экономическим факторам относят… 

1)  техническое обеспечение производства и сбыта;

2)  уровень жизни;

3)  уровень инфляции;

4)  тарифные пошлины.

41. Характеристиками маркетинговой макросреды в сфере экономики являются … 

1)  уровень инфляции;

2)  численность и структура населения;

3)  развитость правовой защиты населения;

4)  цены и тенденции потребления населения.

42. (выберите один вариант ответа)

Производство продукции по отраслям, розничный оборот по регионам, объем инвестиций в отрасли относятся к факторам … 

1)  макросреды предприятия;

2)  социальной среды;

3)  внутренней среды предприятия;

4)  микросреды предприятия.