Маркетинг (стр. 1 )

Министерство сельского хозяйства РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДЕПАРТАМЕНТ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ И ОБРАЗОВАНИЯ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Азово-Черноморская государственная агроинженерная акадЕмия»

Кафедра экономики и управления

Маркетинг

Практикум

Часть 1

Учебное пособие

Зерноград – 2014

УДК 338

У45

Печатается по решению

методической комиссии инженерно-экономического факультета

по направлению подготовки 080100.62 «Экономика»

методической комиссии инженерно-экономического факультета

по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент»

Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Азово-Черноморская государственная агроинженерная академия»

Рецензенты:

канд. техн. наук, доцент, зав. кафедрой Экономики и управления

,

канд. экон. наук, доцент кафедры бухгалтерского учета,

анализа и аудита

Маркетинг. Практикум. Часть 1: Учебное пособие / . – Зерноград: ФГБОУ ВПО АЧГАА, 2014. – 180 с.

Изложены практические задания в форме тестов по маркетингу, включающие важнейшие разделы этой дисциплины.

Учебное пособие предназначено для бакалавров, обучающихся по направлениям 080100.62 «Экономика» профиль «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» и 080200.62 «Менеджмент» профиль «Производственный менеджмент».

Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры экономики и управления

Протокол № 1 от 01.01.2001 г.

Рассмотрено и одобрено методической комиссией

по направлению подготовки 080100.62 «Экономика»

Протокол № 2 от 01.01.2001 г.

Рассмотрено и одобрено методической комиссией

по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент»

Протокол № 1 от 01.01.2001 г.

Ó , 2014

Ó ФГБОУ ВПО АЧГАА, 2014

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………...……………………………………..………….4

1.  Понятие и сущность маркетинга………………….……….……5

1.1.  Маркетинг как философия и методология современного

предпринимательства……………………………………………………..………5

1.2.  Эволюция концепций маркетинга……………………………………..….23

1.3.  Функции маркетинга………………………………………………………38

1.4.  Виды и задачи маркетинга………………………………………………...50

2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ………………………..…………. 67

2.1. Внешняя среда маркетинга……………………………………….…….67

2.2. Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора…..79

2.3. Классификация и сущность видов маркетинговых исследований….. 93

2.4. Сегментирование рынка………………………………………………110

2.5. Анализ конкурентной среды………………………………………….129

3. ТОВАР В СИСТЕМЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА……………………141

3.1. Товар в рыночной среде…………………………………...…………..141

3.2. Жизненный цикл товара……………………………………………… 152

3.3. Конкурентоспособность товара………………………………………162

3.4. Номенклатура и ассортимент товара…………………………………167

3.5. Товарные стратегии организации…………………………………….174

ЛИТЕРАТУРА…………………………………...……………………………..178

ВВЕДЕНИЕ

Изучение курса «Маркетинг» вооружает бакалавра знаниями теории и практики управления предприятием в условиях рынка, например, формирования заказов, ориентации производства и сбыта продукции на потребности людей; управления хозяйствами в условиях конкуренции.

Бакалавр должен знать методологические основы и практику маркетинга как комплексного и системного подхода к управлению производством и реализацией продукции на рынках с учетом спроса и требований потребителей, а также маркетинга как функции управления деятельностью предприятий; особенности использования маркетинга в агропромышленном комплексе.

В данном пособии приведены практические задания по таким важным темам как основные современные концепции маркетинга; виды маркетинга, с которыми сталкиваются производители и потребители продукции; рассмотрены характеристики различных стратегий маркетинга; инструменты маркетинга и комплекс маркетинга.

Так как рынок является механизмом взаимодействия покупателей и продавцов, то соответственно большое внимание уделено вопросам сегментации и конъюнктуры рынка, ценообразования, товародвижения и сбыта продукции, а также организации маркетинговой деятельности на предприятии.

Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлениям подготовки 080100.62 «Экономика» (с раскрытием компетенций ПК-3, ПК-4 и ПК-5) и 080200.62 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр») (с раскрытием компетенций ПК-10, ПК-29, ПК-30 и ПК-36).

1. Понятие и сущность маркетинга

1.1.  Маркетинг как философия и методология современного

предпринимательства

1. (выберите один вариант ответа)

Потребность, подкрепленная покупательской способностью это…

1) потребность;

2) запрос;

3) товар;

4) нужда.

2. Под маркетингом традиционно понимается…

1) методология предпринимательской деятельности;

2) раздел экономической теории;

3) система управления предприятием;

4) система рыночных исследований.

3. Спрос на товар в маркетинге определяется как…

1) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем;

2) потребность в товаре;

3) нужда в конкретном товаре;

4) нужда, воплощенная в конкретную форму.

4. К ведущим разработчикам маркетинга не относится…

1) Питер Друккер;

2) Майкл Мескон;

3) Филипп Котлер;

4) Теодор Левит.

5. (выберите несколько вариантов ответа)

Понятие «спрос», как ключевая категория маркетинга, непосредственно связано со следующими понятиями…

1) цена;

2) конкурентоспособность;

3) потребность;

4) платежеспособность.

6. (выберите несколько вариантов ответа)

Организация, ориентированная на инновационную деятельность, вероятно, будет руководствоваться следующими основными принципами маркетинга …

1) манипулирование реакцией потребителей;

2) формирование потребностей рынка;

3) активное приспособление к рынку;

4) учет существующего спроса.

7. (выберите варианты согласно тексту задания)

Согласно теории маркетинга установите соответствие между приведенными понятиями и их содержательной интерпретацией

1) рынок продавца;

2) рынок покупателя;

3) потребительский рынок;

4) целевой рынок.

A) совокупность организаций, приобретающих товары для выполнения производственных функций;

B) совокупность индивидов и семей, покупающих товары для личного и семейного потребления;

C) рынок, характеризуемый более сильной позицией покупателей, чем продавцов;

D) рынок, характеризуемый более сильной позицией продавцов в сравнении с покупателями;

E) часть доступного рынка, на котором организация концентрирует маркетинговые усилия.

8. Согласно теории маркетинга установите соответствие между понятиями маркетинга и их характеристикой:

1)  внутренний маркетинг;

2)  массовый маркетинг;

3)  продуктово-дифференцированный маркетинг;

4)  целевой маркетинг.

А) направлен на обучение и мотивацию труда сотрудников;

В) направлен на всех потребителей без проведения сегментации рынка;

С) организация разрабатывает несколько продуктов с различными свойствами, предназначенных для массовых потребителей;

Д) активная сбытовая деятельность на растущем рынке;

Е) организация разрабатывает товары и реализует мероприятия комплекса маркетинга  для каждого сегмента рынка.

9. (установите соответствие между элементами двух множеств)

Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями:

1)  нужда; 

2)  потребность;

3)  запросы.

А) чувство, ощущаемое человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения;

Б) нужда, принявшая специфическую форму, в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида;

В) потребность, обеспеченная деньгами;

Г) все, что может удовлетворить потребность.

10. (выберите один вариант ответа)

Маркетингом называют …

1) комплексную систему организации производства и сбыта продукции, ориентированную на достижение целей производителей через удовлетворение запросов конкретных потребителей;

2) инициативную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, на свой риск и под имущественную ответственность;

3) деятельность в сфере товарного обращения, движения товара и/или услуги с целью получения прибыли;

4) комплексную характеристику развитости социально-экономической структуры, присущих ей типа и формы организации жизни и деятельности людей, уровня их организационных знаний, навыков и сознания.

11. Понятие маркетинга раскрывает определение…

1)  деятельность по организации рекламной деятельности с целью получения фирмой максимальной прибыли;

2)  деятельность по организации личных продаж с целью продвижения товаров к потребителю;

3)  процесс управления, направленный на определение и удовлетворение потребностей потребителя с целью получения фирмой прибыли;

4)  деятельность по организации мерчандайзинга с целью максимального увеличения объема продаж.

12. Сформируйте адекватные пары терминов (цифра-буква): 1. Обмен. 2. Сделка.

а) получение от какого либо желаемого объекта путём предложения чего либо в замен;

б) коммерческий обмен ценностями на рынке между двумя сторонами.

1) 1а. 2б;

2) 1б. 2а;

3) 1а. 1б;

4) 2а. 2б.

13. Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью потребителя, в маркетинге получило название…

1)  нужда;

2)  потребность;

3)  желание;

4)  спрос.

14. Главной особенностью «рынка продавца» является…

1)  выпуск таких товаров, которые согласен приобретать потенциальный потребитель;

2)  жесткая блокировка входа на рынок новых фирм;

3)  приоритетное положение производителя по отношению к потребителю;