Второй всероссийский форум по вендингу (стр. 8 )

Все-таки я возвращаюсь, к Павлу Евгеньевичу есть еще вопросы, реплики? Спасибо. В таком случае слово предоставляется Максиму Николаевичу для доклада.

- Коллеги, добрый день, меня зовут Максим Можар, компания Телеметрон. Многие из вас с нами уже знакомы, мы занимаемся дистанционным мониторигом или телеметрией для торговых автоматов уже много лет. На протяжении последнего года мы активно прорабатываем вопрос ККТ, поскольку к нам часто обращаются с вопросами, как быть после вступления этого закона в силу. Мы очень рассчитывали, что закон будет принят с корректировками, что как минимум можно будет не печатать бумажный чек, или хотя бы его можно будет печатать по требованию, то есть чтобы была какая-то кнопка на автомате, и, если покупателю чек нужен, а большинству он не нужен, то в этом случае чек будет печататься. Но, к сожалению, закон приняли в том виде, в каком приняли, и сейчас нам остается только готовиться к тому, чтобы наши автоматы этому закону соответствовали. Мы с компанией ПэйКиоск совместно уже к настоящему моменту разработали прототип решения, которое соответствует новому закону. Решение еще пока что не законченное, это всего лишь прототип, я подчеркну, тем не менее оно уже работает, оно протестировано на некоторых моделях автоматов, и про это решение я хочу сейчас рассказать.

Как было уже замечено верно, большинство автоматов в России, которые сегодня эксплуатируются в России, они не приспособлены для установки в них кассовой техники. И для того, чтобы в эти автоматы ККТ установить, нужно какое-то устройство посредник, неважно, будь это модуль телеметрии или какое-то другое устройство, но это должен быть какой-то аппаратно-программный комплекс, сопрягающий автомат с ККТ. В нашем случае мы в качестве этого решения аппаратного используем модули телеметрии Телеметрон

Схема работы решения выглядит так. Во всех торговых автоматах, практически во всех современных, используется платежная шина МДБ или Экзекьютив. Я сейчас не говорю про автоматы, работающие в пульсовом режиме, хотя такие тоже бывают, мы пока вообще не затрагивали эти автоматы. При работе по МДБ или по Экзе на платежной шине присутствует информация о принятых деньгах и в некоторых случаях о проданных продуктах. Подключившись к этой платежной шине, можно эту информацию считать и передать ее в фискальный регистратор.

В общих чертах, как все работает. Модем Телеметрон, подключенный к платежной шине, считывает продажу. Например, продался напиток эспрессо. Информацию об этой продаже он отправляет в фискальный регистратор ПэйОнлайн производства компании ПэйКиоск. Фискальный регистратор сохраняет эту информацию в фискальном накопителе, точнее, передает фискальному накопителю эту информацию, и получает от фискального накопителя зашифрованный пакет данных о продаже, который следует передать оператору фискальных данных. Одновременно с этим фискальный регистратор направляет команду на печать чека фискального. Эта команда отправляется принтеру. После чего пакет с данными о продаже передается через канал ДжиЭсЭм оператору фискальных данных, и одновременно информация передается в личный кабинет Телеметрон. И, безусловно, получается подтверждение от оператора фискальных данных о том, что пакет передан. Если подтверждение не получено, то пакет будет отправляться повторно до тех пор, пока не будет передан. В общих чертах так.

Оборудование, которое реализует этот функционал, выглядит вот таким образом, у меня с собой есть образцы, если кому-то интересно вживую потрогать, то в перерыве можете подойти, я покажу. Всего есть три основных устройства. Первое – это модем Телеметрон. Второе – это фискальный регистратор ПэйОнлайн, внутри которого установлен фискальный накопитель. И принтер, в данном случае это принтер Кастом. Принтеры могут использоваться разные, но мы изучили модельный ряд разных производителей и остановили свой выбор на Кастом, как на надежном и достаточно компактном принтере, который можно встроить внутрь многих торговых автоматов. Не всех, конечно, но в большинстве место для него можно найти.

Таким образом выглядит фискальный чек. Это реальный чек, который мы уже напечатали после проданного реального напитка. Что важно сказать об этом чеке. В соответствии с требованиями закона, чем мы, кстати, отличаемся еще от Белоруссии, мало того, что нам нужно чек печатать, так нам еще нужно в этом чеке печатать название продукта обязательно, а это на самом деле проблема, потому что не всегда можно определить, что же там именно продалось в автомате. Для многих автоматов мы эту проблему уже решили, но пока не для всех. И здесь видно, что в чеке присутствует название продукта эспрессо, и присутствует КуАр код, по которому можно проверить, реальный это чек или нереальный.

Также очень важно заметить, что названия продуктов, которые печатаются на чеке, в нашем случае…

- Максим Николаевич, а можно будет по ходу презентации вопросы задавать, или под конец?

- Лучше под конец. Она короткая, буквально еще несколько минут, и я закончу.

Важно то, что в нашем случае названия продуктов они хранятся локально, они хранятся внутри памяти модема Телеметрон. Это позволяет выдавать чеки с названием продукта даже в том случае, если ДжиЭсЭм связи нет. Бывает такое, подвал какой-нибудь или парковка, и там связь то есть, то нет, и как быть – мы это решили хранением названий продуктов локально. Редактируется название продуктов через вэб-интерфейс в личном кабинете, примерно так это выглядит. Это достаточно удобно, поскольку не нужно выезжать к автомату с ноутбуком или с каким-то еще устройством, если у вас изменилась планограмма в автомате или что-то поменялось.

В данный момент мы реализовали поддержку автоматов, работающих по протоколу Экзекьютив, я так думаю, что практически всех, но пока есть вопросы с поддержкой автоматов, работающих по МДБ. Основное отличие этих двух протоколов в том, что на шине Экзекьютив всегда есть информация о номере проданного продукта, и это позволяет выдавать чек с указанием названия продукта. При работе по МДБ эта информация есть только у ряда автоматов, не у всех, и мы сейчас активно работаем с основными производителями автоматов, присутствующими на российском рынке, чтобы сделать так, чтобы на этих автоматах и в режиме МДБ информация была на шине, и можно было печатать чек, соответствующий закону.

Теперь, наверное, самый интересный вопрос, сколько это все будет стоить. Сразу подчеркну, что цены здесь не окончательные – это ориентировочный диапазон, поскольку это еще предстоит большая работа по сопряжению всех моделей автоматов и по соблюдению всех требований законодательства, но диапазон будет примерно такой. Фискальный регистратор вместе с комплектом оборудования Телеметрон, вместе с термопринтером, где-то в районе от 30 до 40 тысяч рублей – это тот диапазон, в который мы планируем уложиться.

Теперь информация о стоимости оперирования, стоимости владения системой ККТ. Состоит она из таких основных компонентов. Самое дорогое – это фискальный накопитель. На сегодняшний день есть только один вид фискальных накопителей, Павел поправит меня, если я ошибаюсь, или есть уже еще?

- Нет, сейчас в реестре ФНС для любой кассовой техники только фискальный накопитель ФН1, он даже не на год, а на 13 месяцев рассчитан, и стоит минимум 6000 рублей.

- То есть основная статья расходов здесь – это ежегодная замена фискального накопителя. Из условно хороших новостей то, что этот фискальный накопитель можно менять самостоятельно, то есть не нужно вызывать специалистов ЦТО – это просто коробочка, которую можно вынуть и вставить довольно просто. Вторая статья расходов – это оператор фискальных данных. Сегодня средняя стоимость ежегодного обслуживания одного автомата составляет 3000 рублей. В пересчете на ежемесячные платежи это порядка 280 рублей. Но мы ожидаем, что эта стоимость будет падать, поскольку операторов фискальных данных много, уже сейчас 5, наверняка появятся еще, скорее всего будет конкуренция, цены, вероятно, будут со временем снижаться на их услуги.

Третья по размеру статья расходов – это доступ в личный кабинет Телеметрон. Здесь тоже мы пока не утвердили окончательную политику ценообразования. Возможно, у нас будет несколько тарифных планов с доступом клиента к данным телеметрии в личном кабинете Телеметрон, либо просто с отправкой данных в ОФД, там если кому-то телеметрия вдруг не нужна. Но это на самом деле странно будет, потому что в масштабах ежемесячного платежа эти данные они большой роли не играют, а пользу имеют достаточно большую.

И остается еще чековая лента, достаточно небольшая стоимость ее, около 70 рублей в месяц, и ДжиЭсЭм связь порядка 50 рублей.

Здесь не учтены следующие расходы. Здесь не учтена амортизация оборудования, ее можно посчитать, как условно, если на 80 лет, рублей 350-400 будет всего комплекта. И не учтены расходы на установку ККТ в автомат, поскольку, как было выше замечено коллегами, автоматы разные, и нужно будет придумывать, как в каждый конкретный автомат установить этот принтер. Видимо, придется корпус как-то пилить, какие-то накладки делать, но это задача нетривиальная на самом деле, особенно для компании с разнообразным парком торговых автоматов.

Резюмируя, что можно сказать, что ежемесячно расходы на ККТ составят в диапазоне от 1000 до 1500 рублей, а стоимость комплекта оборудования при текущем положении дел вряд ли она будет сильно ниже 30000 рублей. Может быть, она снизится, но я не думаю, что значительно, поскольку только принтер надежный стоит минимум 10000. Не надежный принтер ставить нельзя, поскольку, если чек не выдается, автомат нужно блокировать. А никто не хочет, чтобы автомат простаивал.

И, наверное, такая маленькая ложка меда в эту огромную бочку дегтя – то, что, за счет того, что в ваших автоматах появится телеметрия, часть расходов на ККТ можно будет компенсировать за счет повышения эффективности оперирования. Повышение эффективности достигается за счет уменьшения количества простоев, за счет оптимизации количества выездов к автоматам, и за счет контроля над деньгами и товарами в автоматах, за счет искоренения воровства, что также является достаточно серьезной проблемой для многих компаний. По тем данным, которые у нас есть на сегодняшний день от наших клиентов, среднее повышение эффективности одного автомата при внедрении телеметрии полноценном составляет около 1000-1500 рублей на один автомат в месяц. Есть компании, которые достигают гораздо большего экономического эффекта, у нас есть прецедент, когда выручка в 4 раза увеличилась на автомате, но это скорее исключение, связанное с недостаточной эффективностью оперирования до внедрения телеметрии. Но, думаю, что на повышение рентабельности на 1000 рублей можно вполне рассчитывать.