Второй всероссийский форум по вендингу (стр. 1 )

- Уважаемые коллеги, добрый день. Прошу рассаживаться. Начинаем второй всероссийский форум по вендингу. В прошлом году примерно в это же время мы начали этот процесс, сравнительно новая для России отрасль, которая стремительно развивается, точнее развивалась до 2014 года включительно, в 2015 году, вы все знаете, был спад порядка четверти, наверное, потом в этом году, наверное, будет и в следующем еще какая-то такая стагнация с вялым ростом, но в 2018 году все-таки планируется достичь докризисных показателей, ну а дальше стремительно расти, если и наша экономика в целом преодолеет то, что называется илистое дно. Потому что вроде бы дна достигли, но вот какое это дно, твердое или илистое – это большой вопрос.

Меня попросили быть модератором форума, я Данилов-, сопредседатель Деловой России. Мы проведем, я надеюсь, в интересных обсуждениях все эти 6 часов за вычетом перерывов, и очень хотелось бы в этом нашем форуме на сегодняшнем сделать акцент на законодательной основе, с тем, чтобы выяснить, чего не хватает вендинговой отрасли для того, чтобы развиваться, может быть, даже развиваться независимо от состояния экономики России, потому что, вы, наверное, слышали, есть отрасли, которые, что там с ними не делай, они все равно растут и растут. То же самое сельское хозяйство благодаря анти санкциям, благодаря курсу рубля демонстрирует рост каждый год. И в общем-то вендинг, как часть торговой деятельности, часть, которая у нас в России еще недостаточно развита, могла бы ровно такие же показатели, а то и выше, показывать. Таким образом, наверное, есть какие-то барьеры, где-то есть административные, законодательные, где-то есть какие-то элементы, связанные с нехваткой оборудования, нехваткой каких-то технологий, наверное, даже компетенций, более широко если говорить, но так или иначе чего-то не хватает. Давайте попробуем сформулировать, чего именно не хватает, как повлияли те изменения законодательства, которые произошли в прошлом и в этом году, на вендинговую деятельность, на то, что нам, например, нужно будет к лету 2018 года поставить соответствующие элементы контрольно-кассовой техники на автоматы, можно ли здесь будет получить какую-то компенсацию, как для микро бизнеса, все ли к этому готово или есть какие-то странности в поведении соответствующих государственных органов, или странностей нет у одних, но есть у каких-то других. Вот это вот обязательно надо обсудить, может быть, внести в этой связи какие-то изменения в уже принятые законы на эту тему, а, может быть, просто сделать отдельное законодательство, регулирующее вендинг, и тем самым в нем уже внести поправки в кое-какие существующие законы, и тем самым сформировать более комфортные условия существования и развития вендинговой отрасли. Короче, тут масса может быть нюансов и вопросов, но по итогам нашего сегодняшнего ежегодного форума хотелось бы сформулировать какое-то количество соответствующих предложений. Мы с удовольствием привлечем определенные юридические силы к формулированию уже каких-то таких финальных текстов. Мы имеем возможность опираться на определенные административные ресурсы, потому что, когда мы обсуждали эти вопросы и в администрации президента, и в некоторых министерствах и ведомствах, мы встречали каждый раз понимание. То есть не было такого сразу отторжения, что это не нужно, это ни к чему, но нас призвали к определенной тоже взвешенности и корректности. Той самой взвешенности и корректности, которой очень часто нашему законодателю как раз и не хватает. Потому что только изменений в КоАП у нас было порядка 500 за последние 10 лет, налоговый кодекс у нас трясет постоянно каждый год, в этом году порядка 10 очередных налоговых изменений вот сейчас были приняты Государственной Думой и сейчас одобряются Советом Федерации, пойдут на подпись президенту. И вообще интенсивность этого законотворческого землетрясения, я бы сказал так, резко выросла за последние года 3. И с этим надо на самом деле что-то делать. И руководство страны понимает, что, конечно, хочется улучшить определенные аспекты нашей жизни, но с другой стороны и интенсифицировать этот вопрос, эту работу тоже может оказаться опасным. Потому что, когда наши государственные органы видят, что какие-то есть движения в сторону улучшения для того или иного бизнеса, почему-то прямо сразу руки чешутся что-нибудь такое придумать, что испортило бы, как бы для компенсации. Поэтому мы, конечно, подойдем ко всем тем вашим предложениям, которые сегодня прозвучат, именно взвешенно и осторожно, так, чтобы это не выглядело, как какие-то слишком нахальные хотелки, которые за собой повлекут вот такие вот контр действия. Вот контр действий быть не должно, мы не должны ничего ухудшить – мы можем только улучшить в совокупности, как итог. Поэтому очень надеюсь на то, что ваши предложения будут действительно сбалансированными.

Как председатель отраслевого отделения, мы идем строго по плану. Тогда, пожалуйста, продолжайте.

- Вступительно хотел бы сказать организационно. Это мероприятие, этот форум – это свободный обмен мнениями участников отрасли. Чем больше будет народу, тем будет лучше, в дальнейшем мы расширим площадку, я думаю, со следующего года. Это не какое-то такое формализованное мероприятие, а это мероприятие, задача которого услышать как можно больше всех и потом какая-то инициативная группа будет уже формулировать это для того, чтобы дальше выйти на властные структуры. При этом, наверное, многие слышали о том, что Деловая Россия – это общественная организация, которая является на сегодня самым авторитетным, самым главным лоббистом с хорошей точки этого зрения. И наша задача использовать этот аппарат, этот инструмент для своих целей. Вы видите, что здесь нет никаких реклам компаний, хотя мы все имеем какое-то отношение к каким-то компаниям, вот смысла нет, чтобы прямо или подспудно кого-то показать, о ком-то красиво рассказать и продвинуть идеи. Нет, здесь идея общая, идея в том, чтобы общее регулирование и общая работа отрасли была успешной. Что касается формата мероприятия, то, как и принято это в Деловой России, нет такой излишней организованности, зашоренности где-то. То есть, если кто-то выступает, всегда спокойно, если кому-то надо, может тихонечко выйти, отойти, может, кто-то выйти поговорить – мало ли какие-то мысли в кулуарах. Это не съезд партии с присутствием там каких-то больших чинов. Хотя на нашей встрече сегодняшней будут выступления и представителей госорганов, и здесь будут, надеемся, и лидеры нашего рынка, и молодые компании. Но все равно здесь полное равноправие. Задача в том, чтобы выслушать, обсудить, поспорить, а уже потом все это в рабочей группе подытожить, обсудить и, может быть, если будет все хорошо, выйти с неким проектным документом, который силами и с помощью вот этой мощной организации Деловой России двинуть к тому, чтобы она была принята, утверждена и стала законом в жизни. Спасибо.

- Спасибо большое. Начинаем работу с докладами. Слово предоставляется исполнительному директору отраслевого отделения по торговым автоматам, вендингу Малышевой Марии Евгеньевне. Пожалуйста.

- Здравствуйте, уважаемые господа. Хотелось бы коснуться в своем докладе вопроса, который уже не один год, по крайней мере, длительное время является основным для обсуждения в этой отрасли по нашему мнению – это вопрос внедрения контрольно-кассовой техники при использовании торговых аппаратов. Даже несмотря на тот период, назовем его периодом адаптации, который законодатель предоставил для нас на то, чтобы соответствовать требованиям, мы по-прежнему считаем этот вопрос очень актуальным, очень животрепещущим и требующим обсуждения и, возможно, каких-то инициатив для максимально удобного для нас, как для бизнеса, внедрения данного нововведения. Безусловно, вы все понимаете, что вендинговая отрасль, несмотря на то, что она является достаточно большой, занимает достаточно большой сектор в торговле, является недостаточно на наш взгляд урегулированной с точки зрения нормативно-правовых актов, и мы со своей стороны хотели бы услышать ваши мнения, ваши инициативы и ваши предложения касательно тех вопросов, которые возможно включить для более детального регулирования. В том числе мы со своей стороны считаем, что создание некоего нормативного документа либо ряда документов, регулирующих конкретно торговлю через торговые аппараты, нам видится правильным решением этого вопроса, и устраивающим обе стороны – как законодателя, так и, собственно, бизнес.

Торговые аппараты возможно разделить, то есть необходимо на наш взгляд специфицировать все, что касается вообще торговли и дистанционной торговли. Торговые аппараты можно разделить на множество видов, но мы предлагаем разделить их на 4 основных категории. Это автоматы по продаже напитков в розлив: кофейные автоматы, автоматы по продаже газировки, сока, молока и воды. Автоматы по продаже пищевых товаров - снековые аппараты по продаже еды. Автоматы по продаже не пищевых продуктов и автоматы по оказанию услуг. То есть это 4 основные категории, в рамках которых может осуществляться на наш взгляд деятельность по реализации дистанционной торговли.

Среднегодовой темп роста количества подключенных к сети интернет торговых аппаратов составляет порядка 24% в период с 2016 по 2020 год. Об этом сообщают аналитики консалтинговой компании РечерчЭндМаркет, публикуя данные по мировому рынку. По данным агентства на мировом рынке наблюдается тенденция перехода индустрии вендинга на более сложные и новые ритейл решения. Это вендинговые аппараты с сенсорными экранами, различными аудио и видео решениями, активно внедряются безналичные платежи, включая оплату с помощью смартфонов. Помимо того, что новые технологичные аппараты привлекают покупателей, предлагая им новые и удобные способы оплаты, плюсы внедрения новых технологий очевидны и для вендинг операторов. Подключенные к интернету аппараты позволяют вести круглосуточный мониторинг остатков по товару, срока годности, проводить инвентаризацию, маркетинговый анализ по каждой точке, а также открываются новые рекламные возможности.

Оценивая потенциальную возможность для вендингового рынка в России, хотелось бы также уделить внимание зарубежному опыту в этой части. Так, например, в Италии под торговыми автоматами понимаются автоматизированные аппараты, которые предоставляют товары и услуги по запросу пользователей после предварительной оплаты соответствующей суммы. Сам торговый автомат состоит из одного или нескольких периферийных устройств по оплате, которые контролируют один или несколько аппаратов, предоставляющих товары и услуги. Периферийные устройства по оплате управляют выдачей товара, предоставлением услуг торгового автомата через систему обработки данных, которая регистрирует каждую сумму, принятую периферийным устройством по оплате.