Учебно-методический комплекс Теория организации_ (стр. 8 )

  «Внуково» обслуживает 58 авиакомпаний, воздушные суда летают во все страны СНГ, Египет, Турцию, Кипр, Испанию. В числе самых крупных авиакомпаний, которые обслуживают­ся во «Внуково», — «Тюменьавиатранс», «Кавказские Мине­ральные Воды», «Карат» и т. д.

  До 1993 г. компания «Внуковские авиалинии», входившая в состав Внуковского производственного объединения, была крупнейшей в России (имела 56 воздушных судов). После при­ватизации эта авиакомпания отделилась, а сейчас ее нет вообще.

  У «Внуково» сильные конкуренты: «Домодедово», «Шере­метьево», которые реализуют активные инновационные стра­тегии. Авиакомпания «Сибирь» стала обслуживаться в аэро­порту «Домодедово».

«Внуково» разработало концепцию развития аэропор­та. Ведется реконструкция помещений, в частности залов  для официальных делегаций и VIP-пассажиров, зала прилета (в целях сокращения времени на получение багажа). Рекон­струкция осуществляется за счет собственных средств. Но необходимо строительство нового международного терминала, чтобы пришли ведущие иностранные компании, которые будут работать по регулярному расписанию (а не чартерному, как сейчас). Установление трапов-рукавов рассматривается толь­ко в перспективе, так как они очень дороги и занимают мно­го места на перроне.

  В аэропорту существует учебно-тренировочный центр летного состава, где имеется отличная учебная база, трена­жеры, высококвалифицированные преподаватели. Школа стюардесс закрыта.

  Во «Внуково» работает пять цехов бортового питания, которые конкурируют, обслуживая авиакомпании на равных условиях.

  Многие проблемы у аэропорта возникали из-за аренды зем­ли. В течение восьми лет он получал право на аренду земли сроком на один год, и ежегодно приходилось договор продле­вать. Только в 2001 г. земля была предоставлена в долгосроч­ную аренду.

  Проблемы существуют и с микрорайонами Москвы Теплый стан и Новое Переделкино: их жители серьезно страдают от шума.

Ответьте на следующие вопросы.

1.  Опишите структуру аэропорта «Внуково», выделив наиболее значимые сферы деятельности. К какому типу подразделений относятся выявленные вами элементы структуры?

2.  Укажите факторы внешней среды, оказывающие наибольшее воздействие на систему.

3.  Какие факторы внешней и внутренней среды могут, с вашей точки зрения, привести к изменению структуры, если учиты­вать то, что аэропорт должен соответствовать международным требованиям и стандартам?

Тесты

№ 1

Что такое структура ПХС?

1.  Производственная структура.

2.  Организационная структура.

3.  Формальная структура.

4.  Диалектическое единство состояния и процесса.

№2

Укажите виды производства, выделяемые по характеру произ­водственного процесса.

1.  Непрерывное.

2.  Серийное.

3.  Поточное.

4.  Дискретное.

№ 3

Укажите типы патологических организационных форм.

1.  Сверхчеловеческая система.

2.  Механистические джунгли.

3.  Реактивная система.

№4

Какое свойство внешней среды характеризуется числом фак­торов, на которые ПХС должна реагировать, а также уровнем вариантности каждого фактора?

1.  Неопределенность.

2.  Сложность.

3.  Подвижность.

4.  Взаимосвязанность.

№5

Какой тип организационных структур больше всего соответ­ствует стабильным внешним условиям?

1.  Органический.

2.  Механистический.

3.  Патологический. 

К теме №6

1.  Сравните определения производственно-хозяйственной си­стемы с понятиями социальная, социально-хозяйственная, хозяйственная системы, опираясь на различные источники, выделите принципиальные различия.

2.  Укажите системные признаки производственно-хозяйствен­ной системы (ПХС) и ее черты.

3.  В чем проявляется сложность строения организации как со­циальной системы?

4.  Опишите модель организации как открытой системы и опре­делите, в результате чего сформировались черты этой модели.

5.  Каковы виды и типы ПХС?

6.  Охарактеризуйте классические взгляды на ПХС как объект организации.

7.  Приведите основные положения современных теорий и кон­цепций формирования и функционирования ПХС.

Практические задачи

№ 1

Сформулируйте миссию и главные цели какой-либо известной вам организации и дайте обоснование их содержат

№ 2

Тщательно обдумайте следующие вопросы и аргументируйте

те свои ответы на каждый из них.

Согласны ли вы с утверждением, что само существование организации предполагает, что у нее есть некоторые цели и мотивы жизнедеятельности? Согласны ли вы с утверждением, что адаптация организации к изменениям внешних условий угрожает целостности организации  как системы? Согласны ли вы с утверждением, что крупные производственные организации имеют преимущество по сравнению с мелкими с точки зрения показателей эффективности?

№3

Изучив современные теории и концепции формирования функционирования ПХС, заполните следующую таблицу.

Характеристика современных взглядов на развитие ПХС

Название теории	Краткая характеристика	Пример практического проявления на примере какой-либо ПХС либо группы ПХС (отдельного товарного или регионального рынка)
Концепция жизненного цикла
Теория внутренних рынков
Концепция популяционной экологии

Тесты

№1

Каким термином обозначается определение «изменение или преобразование системы в соответствии с новыми условия и целями деятельности»?

1. Адаптация.

2. Равновесие.

3. Устойчивость.

4.  Дифференциация.

№2

Какое из нижеследующих положений относится к теории организационного потенциала?

1.  Перестройка организации с четко поставленными целями и средствами.

2.  Интеграция управленческих процессов с созданием многооб­разных форм организационного единства.

3.  Преобразования по цепочке: изменение внешних условий — изменение стратегии фирмы — преобразование структуры.

№3

Какими могут быть отношения и связи между элементами ПХС? 

1.  Многозначно устанавливаемые,.

2.  Однозначно неустанавливаемые.

3.  Однозначно установленные.

№4 

Какой тип сетевых организаций характеризуется тем, что объ­единяет поставщиков, производителей и органы по реализа­ции продукции на основе долгосрочных отношений?

1.  Динамическая сеть.

2.  Стабильная сеть.

3.  Внутренняя сеть.

№5

Какому понятию соответствует следующее определение: «периоды, в которых организация принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации»?

1.  Стадии развития.

2.  Циклы развития.

№6

Чему соответствует понятие «плотность популяции» в концеп­ции популяционной экологии?

1.  Количество организаций, покинувших определенный рыноч­ный сегмент.

2.  Количество организаций, расположенных на одной территории.

3.  Количество организаций с новой организационной формой или преобразованных и перешедших к подобной форме

Раздел №3. Законы организации

1.В чем заключается диалектика развития?

2. Дайте обоснование закона развития.

3. Объясните понятия «прогресс» и «регресс» с информационных позиций.

4. Как проявляется закон самосохранения в биологических социальных системах?

5. Что такое статическая и динамическая устойчивость?

6. Что такое структурная и количественная устойчивость, их взаимосвязь?

7. В чем заключаются особенности устойчивости открытых крытых систем?

8. Охарактеризуйте механизм отбора и покажите связь меж­ду механизмом отбора и процессами дифференциации и интеграции.

9. Опишите известные вам типы отбора.

10.  Приведите формулировку принципа Ле Шателье.

11.  Какой закон организации отражает русская пословица «Где тонко, там и рвется»?

12.  Какие следствия вытекают из закона относительных сопро­тивлений?

13. Дайте формулировку закона синергии, назовите синергические связи и отношения.

14. Как отражается в законе синергии процесс организации и самоорганизации?

Практические задачи

№1

Изучив законы развития систем, заполните следующую таб­лицу.

Характеристика общих организационных законов

Наименование закона	Сущность закона	Пример проявления закона относительно любой социально-экономической системы
Закон  развития
Закон самосохранения
Закон  равновесия
Закон  наименьших
Закон  синергии

№2

Определите  связь между законом самосохранения и понятием адаптации организации.

№3

Определите  связь между понятием жизненного цикла организации и действием закона самосохранения.

Тесты

№ 1

Как называется эффект, полученный в результате соединения двух и более систем, который больше или меньше простого сложения потенциалов этих систем?

1.  Цепная связь.

2.  Синергия.

3.  Устойчивость.

№2

Какому закону соответствует следующее определение: « каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла»?

1.  Закон самосохранения.

2.  Закон развития.

3.  Закон синергии. 

4.  Закон равновесия.

№3

Что означает прогресс — прогрессивное развитие?

1.  Переход системы на более высокий уровень иерархии.

2.  Уменьшение разнообразия системы.

3.  Увеличение информации, заложенной в структуре системы

№4

В чем проявляется сущность закона синергии?

1.  Отражает соотношение различных частей организации.