Конфликты (стр. 6 )

Расположите десять предложенных качеств библиотекаря от 1-го до 10-го места по значимости с Вашей точки зрения.

№	Профессиональные качества	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Сумма	Место
1	Профессионализм	32	32	8	3	13	5	3	-	4	-	296	1
2	Общая культуры	24	11	-	-	26	8	8	8	8	7	480	3
3	Понимание смысла работы	8	12	16	4	8	12	12	8	8	12	556	6
4	Коммуникабельность	4	12	12	12	8	4	8	16	12	12	572	7
5	Эрудиция	-	12	16	12	8	16	16	12	4	4	540	4
6	Внимательность	-	9	19	8	16	3	5	20	20	-	548	5
7	Творческое отношение к работе	-	8	20	4	8	13	11	12	7	5	584	8
8	Умение общаться с людьми	36	4	4	8	4	16	8	4	-	8	392	2
9	Умение общаться с информацией	-	4	-	4	-	16	16	12	16	32	768	10
10	Стремление к знанию	-	-	4	4	16	9	7	11	25	24	744	9

Как вы оцениваете нашу работу?

К-во человек	%
Хорошо	36	36
Очень хорошо	40	40
Отлично	24	24
Воздержался	-	-
удовлетворительно	-	-
Плохо	-	-
Очень плохо	-	-
Другое	-	-

Каким бы вы хотели видеть библиотекаря?

Эрудированным, привлекательным, умным, внимательным, общительным, дружелюбным. Встречались и такие ответы как «Молодым, красивым парнем».

Анализ результатов опроса читателей

в Кривлянской сельской библиотеки

При посещении библиотеки я сталкиваюсь со следующим отношением ко мне библиотекаря:

Всегда	В большинстве  случаев	Иногда	Никогда
Проявление дружелюбия к читателю	19	2	1	-
Умение слушать читателя	17	3	2	-
Умение вести диалог с читателем	16	4	2	-
Способность сотрудничества с читателем	16	4	2	-
Оперативность выполнения запроса читателя	11	9	2	-
Стремление узнать потребности читателя	15	4	3	-
Уважительное отношение к читателю	20	-	2	-
Проявление подозрительности и недоверчивости	1	1	1	19
Умение поставить себя на место читателя	9	11	2	-
Проявление агрессии	-	-	2	20

С каким литературным героем у Вас ассоциируется библиотекарь?

  Золушка, Дюймовочка, Ассоль, добрая фея.

Продолжите фразу «Если бы я был библиотекарем…»

Я сделала бы свою библиотеку самой лучшей, проявляла бы креативность.

Расположите десять предложенных качеств библиотекаря от 1-го до 10-го места по значимости с Вашей точки зрения.

№	Профессиональные качества	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Сумма	Место
1	Профессионализм	5	-	6	5	2	2	1	-	-	1	82	2
2	Общая культуры	3	2	-	1	2	-	3	4	-	7	144	9
3	Понимание смысла работы	3	2	-	6	3	-	2	3	-	3	114	6
4	Коммуникабельность	2	-	3	-	1	2	-	4	3	7	149	10
5	Эрудиция	2	1	2	2	2	2	-	2	6	3	140	7
6	Внимательность	4	4	4	2	-	6	-	-	1	1	87	3
7	Творческое отношение к работе	4	-	4	4	2	2	1	-	2	3	109	5
8	Умение общаться с людьми	9	4	-	2	-	2	3	-	-	2	72	1
9	Умение общаться с информацией	6	3	-	3	2	-	3	2	1	2	100	4
10	Стремление к знанию	3	2	-	-	2	3	1	3	4	4	142	8

Как вы оцениваете нашу работу?

К-во человек.	%
Хорошо	7	31,8
Очень хорошо	6	27,3
Отлично	8	36,4
Воздержался	-	-
удовлетворительно	-	-
Плохо	-	-
Очень плохо	-	-
Другое	1	4,5

Каким бы вы хотели видеть библиотекаря?

Умным, внимательным, более весёлым, жизнерадостным (таким как наш библиотекарь Елена Балюк).

Анализ результатов опроса читателей 

в Старосельской сельской библиотеке

При посещении библиотеки я сталкиваюсь со следующим отношением ко мне библиотекаря:

Всегда	В большинстве  случаев	Иногда	Никогда
Проявление дружелюбия к читателю	16	1	-	-
Умение слушать читателя	16	1	-	-
Умение вести диалог с читателем	6	6	-	-
Способность сотрудничества с читателем	12	2	1	-
Оперативность выполнения запроса читателя	8	5	-	-
Стремление узнать потребности читателя	10	3	1	-
Уважительное отношение к читателю	18	-	-	-
Проявление подозрительности и недоверчивости	-	-	3	7
Умение поставить себя на место читателя	2	4	2	2
Проявление агрессии	-	-	-	9

С каким литературным героем у Вас ассоциируется библиотекарь?

Золушка, Знайка. (Всего дано 3 ответа).