Менеджмент (стр. 1 )

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ОДЕСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

В. O. КРАВЧЕНКО

МЕНЕДЖМЕНТ

Навчально-методичний посібник

для самостійного вивчення дисципліни

Одеса ОДЕУ 2007

УДК 338.2

ББК 65290-2

Менеджмент: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни (Одеса: ОДЕУ, 2007 р. – 167с.)

Рецензенти: , канд. екон. наук, доцент

, канд. екон. наук, доцент

, канд. екон. наук, доцент

Коректор:

Навчальний посібник призначений для самостійного вивчення проблем менеджменту в сучасних умовах. Посібник містить програму курсу, комплекс навчально-методичного забезпечення (короткий зміст теми, термінологічний словник, навчальні завдання з визначенням вимог до знань і умінь студентів, перелік питань для поглибленого вивчення, теми рефератів, індивідуальні завдання та тестові завдання для перевірки знань, які мають бути отримані після вивчення кожної теми), критерії оцінювання знань студентів.

Призначається для студентів, слухачів і викладачів економічних ВНЗів. Посібник буде корисним і для практичних працівників.

Зміст

Вступ………………………………………………………………………………..4

Частина 1. Програма курсу....................................................................................6

Навчально-тематичний план дисципліни…………...............................................6

Зміст курсу за темами……………………………………….......................... ........6

План пратичних занять………………………………………………………….....9

Карта самостійної роботи……………...................................................................10

Індивідуальні завдання……………………………………………………………11

Критерії оцінки знань……………………………………………………………..13

Остаточний рейтинг студента…………………………………………………….14

Частина 2. Навчально методичне забезпечення тем курсу.............................16

Розділ 1. Теоретичні основи менеджменту.......................................................16

Тема 1. Поняття і сутність менеджменту………..............................................16

Розділ 2. Функціональні аспекти менеджменту……………………………...41

Тема 2.Планування в організації…………………………................................41

Тема 3.Організація як функція менеджменту..………………………….........58

Тема 4.Мотивація……..……………………………………….. ........................78

Тема 5.Управлінський контроль……………………………………………...110

Тема 6.Прийняття управлінських рішень……………………………………110

Тема 7.Комунікації в системі управління організацією……………………..123

Тема 8. Лідерство………………………………………………………………134

Тема 9. Ефективність управління……………………………………………..152

Частина 3.Орієнтовний перелік питань для підготовки до іспиту з курсу.164

Література….............................................................................................................166

Частина 1

ПРОГРАММА КУРСУ

Вступ

У сучасних умовах розвитку суспільства доступність інформаційних джерел та навчальних технологій докорінно змінює підходи як до змісту навчання, так і до навчально-методичного забезпечення цього процесу. Швидкі темпи соціально-політичних та економічних перетворень вимагають принципово нового ставлення до формування знань, умінь та навичок людей. Скорочення попиту на репродуктивні (стандартизовані) види діяльності при одночасному зростанні попиту на види діяльності, що вимагають високого рівня креативності та компетентності, унеможливлюють існування системи освіти, зорієнтованої на середнього студента. Суспільству все більше стають потрібними творчі особистості, здатні самостійно або у складі груп виконавців приймати рішення і творчо діяти у будь-якій ситуації. Тому все більш наочною виявляється тенденція освіти, спрямована на постійний розвиток особистості на засадах індивідуалізації навчання шляхом суттєвого збільшення частки самостійного вивчення дисциплін. При цьому модифікується сам зміст навчання, оскільки студент отримує можливість (у залежності від особистого рівня знань і умінь та схильностей) творчо підходити до вивчення теорії і практики в Україні та за її межами, пізнання існуючих проблем та шляхів їх вирішення. Це дозволяє досягти якісно нового рівня засвоєння матеріалу, оскільки у такий спосіб поєднується глибока теоретична підготовка та практичне втілення набутих знань при виконанні завдань з конкретних тем того чи іншого курсу. Але така форма навчання потребує якісного системного навчально-методичного забезпечення.

Ураховуючи викладене вище, метою посібника є надання системного характеру самостійній роботі студентів з курсу “Менеджмент” у процесі набуття необхідного рівня знань та навичок, які передбачені освітньо-кваліфікаційними характеристиками відповідних фахових напрямів. Посібник має сприяти формуванню здатності самостійно опановувати методологічні основи та сутність системного підходу до управління організацією, засвоєнню сучасних концепцій менеджменту та вмінню використовувати їх на практиці, підкріпленому необхідними навичками щодо користування новітніми методами і технологіями управління. Цьому має сприяти регулярна робота за програмою курсу, підготовка до семінарських занять, виконання індивідуальних завдань та відповідних розрахунків, підготовка та розгляд практичних ситуацій, здійснення самоконтролю знань, умінь і навичок.

Посібник містить:

•  програму курсу;

•  комплекс навчально-методичного забезпечення до кожної теми курсу;

•  критерії оцінювання знань студентів з дисципліни;

•  список основної та додаткової літератури для вивчення проблемних питань курсу.

Базою для розробки посібника є навчальна програма курсу “Менеджмент”, який є нормативною дисципліною згідно з навчальними планами підготовки бакалаврів за напрямком “Економіка і підприємництво”.

Сьогодні аксіомою є те, що мета менеджменту – це забезпечення ефективної організації людських ресурсів у межах окремого підприємства чи установи. В умовах ринкової економіки нове розуміння управління полягає в тому, що замість відомої схеми управління А. Файоля (планування, організація, розпорядництво, координація, контроль) починає функціонувати більш складна модель, яка базується на взаємозв’язку управлінських процесів і операцій, цілей та ресурсів організації. В зв’язку з вищевикладеним, більш конкретним з позиції системного аналізу виглядає визначення менеджменту як планування, координування і контроль всієї мережі організації.

Сутність менеджменту полягає в тому, що люди розглядаються як конкурентне багатство компанії, яке потрібно розміщувати, розвивати, мотивувати разом з іншими ресурсами для досягнення мети. Узагальнення вітчизняного і зарубіжного досвіду дозволяє сформулювати глобальну мету менеджменту: підвищення адаптивності та ефективності діяльності організацій у мінливому зовнішньому середовищі.

Таким чином мета викладання дисципліни:

•  Формування системи базових знань у сфері менеджменту, розуміння концептуальних засад системного управління організаціями;

•  Набуття вмінь розробки й прийняття управлінських рішень.

Головні завдання курсу:

•  засвоєння студентами знань з теорії управління персоналом та оволодіння ними вміннями та навичками застосовувати ці знання у бізнесі та організаціях;

•  розвиток у студентів здібностей до науково-дослідницької діяльності, самостійності та відповідальності.

Поєднання теорії та практики менеджменту допоможе сформувати конкурентоспроможного фахівця, здатного ефективно використовувати сучасні технології роботи з персоналом і управління ним за відповідним напрямком фахової діяльності

При підготовці навчально-методичного посібника для самостійної роботи над курсом «Менеджмент», автори використали свій матеріал з книги «Основы функционального менеджмента» (Одесса, 2005), а також матеріали зарубіжних та вітчизняних спеціалістів з менеджменту. Це, зокрема, праці: М. Альберта, М. Мескона, Ф. Хедуори; Д. Бодді та Р. Пейтона; Р. Дафта; Б. Андрушківа; В. Багацького; В. Веснина; Н. Мартиненко; О. Виханського; Р. Гріфіна; Й. Завадського; О, Кузьміна; А. Наумова; Р. Пушкаря; З. Румянцева; С. Соболя; ; ; Н. Тарнавської; З. Щершньової; Ф. Хміля; В. Яцури та ін.

2. Навчально-тематичний план

№	Тема	Кількість годин	Форма контролю
Всього	з них
	Лекції	Практичні та семінарські	Індивідуальні заняття	Самостійна робота
А	1	2	3	4	5	6	7
	Розділ 1. Теоретичні основи менеджменту
1.	Поняття і сутність менеджменту	15	4	4	2	5	ПМК-1
	Розділ2. Функціональні аспекти менеджменту
2.	Планування в організації	14	4	4	1	5	ПМК-2
3.	Організація як функція управління	11	4	2	1	4	ПМК-2
4.	Мотивація	12	4	2	1	5	ПМК-2
5.	Управлінський контроль	9	2	2	1	4	ПМК-2
6.	Прийняття управлінських рішень	13	4	2	2	5	, ПМК-2
7.	Комунікації в системі управління організацією	9	2	2	1	4	ПМК-2
8.	Лідерство	13	4	4	1	4	ПМК-2
9.	Ефективність управління	12	2	4	2	4	ПМК-2
	Всього	108	30	26	12	40

3. Зміст курсу за темами