Менеджмент (стр. 10 )

6)  Определите тип организационной структуры управления, представленной на рисунке 8.9.

Рис. 8.9.

Тема 9. Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента

9.1. Термины, понятия, категории

Задание:

Используя данные определения, назовите термин (понятие, категорию):

1)  процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно.

2)  систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях, путем целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных условий.

3)  одна из постоянных форм планирования, помогающая воплотить стратегию в жизнь.

4)  любой план должен быть составлен с такой степенью точности, какая только возможна.

5)  планы функциональных подразделений организации.

6)  виды деятельности, необходимые для осуществления управления. Они раскрывают содержание управленческой деятельности.

7)  каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности, т. е. процесс планирования должен привлекать всех тех, кого он затрагивает.

8)  разработка конкретных указаний для регулярно повторяющихся операций или действий рутинных производственных процессов.

9)  второй этап планирования, представляет собой прогнозные данные конкретного характера, применимые основные установки и уже имеющиеся у компании планы.

10)  включает в себя предвидение социальных ценностей и их влияние на деловую активность.

11)  разработка программы, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного времени.

12)  рассчитанная на перспективу система мер, обеспечивающая достижение намеченных компанией планов.

9.2.  Стратегическое и тактическое планирование

Задание:

1)  Заполните таблицу 9.1.

Таблица 9.1

Стратегическое и тактическое планирование

№ п/п	Показатели сравнения	Виды планирования
стратегическое планирование	тактическое планирование
1.	Подробность		Детальное планирование наиболее эффективных способов достижения стратегических целей
2.	Временные рамки		Краткосрочность планов
3.	Должностные лица, принимающие решения		Многочисленные специалисты из руководства среднего звена
4.	Характер проблем	Решаются редко повторяющиеся проблемы и задачи
5.	Степень регулярности действий	Действия могут носить регулярный и нерегулярный характер
6.		Большое количество альтернатив	Ограниченное число альтернатив

2)  В таблице 9.2 найдите соответствия

Таблица 9.2

Определения понятий, терминов

1. Процедуры	А) это изложение ожидаемых результатов в числовых выражениях. Иногда его называют "числовой программой". Обычно бюджет дополняет программу, тем не менее, и сам может быть программой. Единицами измерений могут быть человеко-часы, единицы продукции, часы машинного времени, финансовые единицы
2. Политика	Б) это руководство для мышления и действия
3.Программа	В) это план конкретных действий в определенной ситуации
4.Правила	Г) руководящие указания к действию с хронологическими сроками для работников. В отличие от политики не оставляют места для интерпретаций
5.Бюджет	Д) это комплекс целей, политики, процедур, правил, ресурсов, рабочих предписаний и др. элементов, необходимых для приведения данного плана в действие. Основная программа может быть основой для разработки ряда производных программ

3)  Сформулируйте названия рисунков 9.1, 9.2, таблицы 9.3.

 

 

 

Рис. 9.1.

Рис. 9.2.

Таблица 9.3

Элемент планирования	Вопросы, на которые должен ответить менеджер
Цели	1.  Каких целей необходимо добиваться и почему? 2.  В чем важность каждой цели для организации? 3.  Как цели и задачи между собой взаимосвязаны и иерархичны? 4.  Когда каждая цель будет достигнута? 5.  Как каждая цель (или в чем) может быть измерена? 6.  Кто из работников или подразделений организации будет ответственным за достижение каждой цели?
Действия (мероприятия)	1.  Какие действия (мероприятия) должны привести к поставленным целям и задачам? 2.  Какая информация, по каким каналам и с какой очередностью будет передаваться о каждом или основных действиях? 3.  Какая методика будет использована для прогнозирования важных действий в будущем? 4.  Кто конкретно в организации, и за какие действия будет отвечать?
Ресурсы
Выполнение

Тема 10. Контроль и регулирование в системе менеджмента

10.1. Кроссворд на тему: «Контроль. Модель процесса контроля». http://bgumanagement2009.narod. ru/crossword_all. html

					3
				6
1											5
				4
2									7

Вопросы:

По горизонтали:

2. Контроль, базирующийся на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы, направленных на достижения желаемых целей

4. Контроль, который используется после того как работа выполнена

6. Ресурс предварительного контроля, достигается за счёт тщательного анализа деловых и профессиональных знаний и навыков

7. Ресурс предварительного контроля, отвечающий за бюджет организации

По вертикали:

1. Процесс, который обеспечивает достижение целей организации

3. Контроль реализации определенных правил и процедур