Менеджмент (стр. 3 )

Вопросы для самоконтроля:

1.Каково соотношение понятий власть, лидерство, влияние?

2. Перечислите формы власти.

3. Каковы достоинства и недостатки власти, основанной на принуждении; власти, основанной на вознагра­ждении; традиционной или законной власти?

4. Какие способы влияния на подчиненных может использовать руководитель?

5. Поясните смысл понятий «внуше­ние», «убеждение», «просьба», «угроза», «подкуп», «приказ».

6. Перечислите стили руководства.

Тема 13. Элементы управления персоналом

Персонал предприятия как объект управления. Формальные и неформальные группы на предприятии. Типы формальных групп и особенности управления ими. Командная группа руководителя, рабочая (целевая) группа и комитет (специальный или постоянный) как разновидности формальных групп. Принадлежность, взаимо­помощь, защита, общение и симпатии как факторы возникновения неформальных групп. Пути использования неформальных групп в интересах достижения цели формальной организации. Преодоление сопротивления неформальной группы и минимизация негативных результатов ее деятельности.

Целевая установка:

Студент должен знать элементы управления персоналом.

Вопросы для самоконтроля:

1.  Какие типы формальных групп вам известны?

2.  В чем отличие неформальной группы от формальной?

3.  Раскройте отличительные особенности команды.

4.  Каковы способы использования неформальных групп в интересах достижения цели формальной организации?

5.  Как преодолеть сопротивление неформальной группы?

Тема 14. Лидерство в системе менеджмента

Понятие лидерства, его содержание в процессе управления предприятием. Менеджер и лидер: соотношение понятий. Формальное и неформальное лидерство. Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств. Концепция лидер­ского поведения. Концепции ситуационного лидерства. Континиум лидерского пове­дения Танненбаума - Шмидта. Модель ситуационного лидерства Фидлера. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда. Модель лидерства «путь - цель» Хауза и Митчелла. Модель ситуационного лидерства Стинсона - Джонсона. Ситуационная модель принятия решений Врума - Иеттона - Яго. Сравнительный анализ теорий лидерства.

Целевая установка:

Студент должен знать сущность и назначение лидерства в системе менеджмента.

Вопросы для самоконтроля:

1.Назовите основные типы отношений и соответствующие им лидерские роли.

2. Назовите сходство и отличия понятий «лидерство» и «руководство».

3. Какова роль лидера в коллективе?

4. Перечислите отличительные особенности теории лидерских качеств.

5. Поясните результаты исследований Р. Стогдилл и Р. Манн.

6.  К какому типу подходов к изучению лидерства в организации относятся теории лидерских качеств, теория «X» и теория «Y» Дугласа МакГрегора?

7.  Исследования Мичиганского университета и Университета штата Огайо, системы управления Ликерта и управленческая сетка Блейка и Моутон к какому типу подходов к изучению лидерства в организации Вы бы отнесли?

2.  Список рекомендуемой литературы

Основная литература:

1.  Бурчаков, : учеб. пособие / , . – М.: РУДН, 2006.

2.  Виханский : Учебник / , – М.: Экономистъ, 2006.

3.  Веснин : Учебник. – М.: Проспект, 2007.

4.  Менеджмент: Учебник / Под ред. . - М.: Экономика, 2010.

5.  Дорофеев : Учеб. Пособие / , , – М.: ИНФРА-М, 2008.

Дополнительная литература:

6.  Современный менеджмент: Учебник / . - М.: Экономика, 2010.

7.  Мескон. менеджмента / , М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2002.

8.  Персональный менеджмент : учебник / , , . – М. : ИНФРА-М, 2002.

9.  Тебекин организации: Учебник / ,   – М.: КНОРУС, 2007.

10.  Кравченко менеджмента: Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2007.

11.  Менеджмент: основные термины и понятия: Словарь / , . - М.: Высшая школа, 2009.

4. Перечень заданий для самостоятельного решения

Тема 1. Сущность менеджмента

1.1.Определение менеджмента

Задание:

Используя рисунки 1.1, 1.2, 1.3:

1.  Сформулируйте определение менеджмента как науки, как искусства, как вида деятельности.

2.  Сформулируйте определение терминов: «управление», «деятельность», «менеджер».

 

Рис.1.1. Менеджмент как совокупность составных элементов

Рис. 1.2. Составляющие понятия «менеджмент»

Рис. 1.3. Задачи менеджмента

1.2.Анализ схемы

Задание:

Ознакомьтесь с рисунком 1.4 и сформулируйте его название.

Исходное состояние Конечное состояние

Рис. 1.4.______________________________

Тема 2. История возникновения, становления и развития менеджмента

2.1.  Истоки возникновения современного менеджмента

Задание:

Используя таблицу 2.1 и рисунок 2.1, составьте рассказ об истории развития менеджмента.

Таблица 2.1

Истоки возникновения современного менеджмента

конспект лекций" width="600" height="374 src="/>

Рис. 2.1. Рост масштабов производства

2.2.  Фазы промышленного развития

Задание:

Используя таблицу 2.2:

1)  охарактеризуйте формы и методы менеджмента, используемы в каждой фазе промышленного развития;

2)  перечислите достоинства и недостатки управления предприятием, организацией на каждой фазе промышленного развития.

Таблица 2.2

Фазы промышленного развития

2.3. Смена парадигмы управления в России

Задание:

Используя таблицы 2.3, 2,4 ответьте на следующие вопросы:

  i.  Какие изменения произошли в парадигме управления в России?

  ii.  Какие преимущества получили российские предприятия при переходе на рыночные отношения?

  iii.  Перечислите основные цели реформирования организации.

  iv.  Каковы способы децентрализации парадигмы управления?

Таблица 2.3

Основные положения старой и новой парадигмы управления

Таблица 2.4

Сравнительный анализ старой и новой парадигмы управления в России

2.4. Развитие менеджмента

Задание:

Используя рисунки 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7 ответьте на следующие вопросы:

1)  В каком временном периоде сформировалась школа научного менеджмента?

2)  Кого считают родоначальником научного менеджмента?

3)  Какие направления имеет классическая школа управления?

4)  Какова главная цель научного менеджмента?

5)  Перечислите положения, выражающие главную идею научного уп­равления.

6)  Кто является родоначальником административной концепции (школы) менеджмента?

7)  Охарактеризуйте принципы управления Анри Файоля.

8)  Сгруппируйте принципы Файоля в виде таблицы 2.5.

9)  Сформулируйте 7 основных характеристик идеально формализованной организации.

10)  Приведите примеры использования в деятельности менеджера процессного, системного и ситуационного подходов.

Таблица 2.5

Группировка принципов Файоля

Структурные принципы	Принципы процесса	Принципы конечного результата
Разделение труда
Единство цели и руководства
Соотношение централизации и децентрализации
Власть и ответственность
Цель

Рис. 2.2. Функция менеджмента (по Ф. Тейлору)

Рис. 2.3. Элементы менеджмента (по Ф. Тейлору)

Рис. 2.4. Принципы менеджмента (по Ф. Тейлору)

Рис. 2.5. Принципы управления (по М. Веберу)

Рис. 2.6. Функции менеджмента (по А. Файолю)