Беседа — это метод сбора первичных данных на основе вербальной коммуникации. При соблюдении определенных правил позволяет получить не менее надежную информацию, чем в наблюдениях, о событиях прошлого и настоящего, об устойчивых склонностях, мотивах тех или иных поступков, о субъективных состояниях. Было бы ошибкой считать, что беседа — самый легкий для применения метод. Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, как спрашивать, какие задавать вопросы, как убедиться в том, что можно верить полученным ответам. Очень важно, чтобы беседа не превращалась в допрос, поскольку ее эффективность в этом случае очень низка [22, 37].

2. Метод опроса в виде анкеты. Опросники – это обширная группа психодиагностических методик, задания которых представлены в виде вопросов (утверждений). Предназначены для получения объективных и (или) субъективных данных со слов обследуемого. Относятся к числу наиболее распространенных диагностических инструментов и могут быть подразделены на опросники личностные, опросники состояния и опросники анкеты [2, 39].

Опросники-анкеты – это группа опросников, предназначенных для получения какой-либо информации, не имеющей непосредственного отношения к личностным особенностям обследуемого [2].

Анкета (от фр. enquete – список вопросов) – методическое средство для получения первичной социологической и социально-психологической информации на основе вербальной коммуникации. Представляет собой набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования. Анкеты дают возможность получить информацию о больших группах людей путем опроса какой-то части их, составляющих представительную выборку. Достоверные результаты получаются лишь при тщательной разработке вопросов анкеты и при условии, что выборка достаточно точно отражает популяцию в целом.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Составление анкет – сложная и трудоемкая процедура. Анкета должна обеспечить получение такого содержания, которое правдиво по отношению к опрашиваемому и значимо по отношению к проблеме. Первый этап в разработке – определение содержания анкеты. Это может быть набор вопросов о фактах жизнедеятельности опрашиваемого или же о его мотивах, оценках, отношениях. Второй этап в разработке – выбор нужного типа вопросов. Вопросы могут быть открытыми – позволяющими строить ответ в соответствии с желаниями опрашиваемого как по содержанию, так и по форме, и закрытыми – допускающими обычно лишь ответы «да» или «нет». Тип вопроса может влиять на полноту и правдивость ответа. Что касается формулировки вопросов, то фразы должны быть, возможно, короткими, ясными по смыслу, простыми, точными и однозначными [33, 37, 39].

3. Экспертный метод («метод компетентных судей», «метод экспертной оценки») представляет собой прием получения и оценки суждений, заключений от специалистов-экспертов о каких-либо профессиональных явлениях, событиях, качествах и т. п. (технических и технологических характеристиках орудий труда, условиях деятельности и т. д.) или профессиональных, психологических и других особенностях субъекта (субъектов) труда. Один из методов психодиагностики, опирающийся на мнение экспертов, хорошо знающих оцениваемое явление и способных дать ему достоверную оценку. Предполагает изучение и обобщение мнений всех участвующих экспертов. В качестве экспертов могут выступать компетентные лица, знающие испытуемых [37].

Он может использоваться в различных формах и для разных целей. Индивидуальная психологическая экспертиза предусматривает заключение психолога-эксперта о частном проявлении особенностей профессиональной деятельности, психологической причине аварии, достоинствах и недостатках рабочего места, личных качествах субъекта труда и т. п. Результатом экспертизы может быть и прогнозная оценка какого-либо явления или состояния. Экспертиза может заключаться либо в качественной оценке, либо в измерении объекта исследования в номинальной или порядковой шкале – подведение под известную категорию и определение (обозначение) явления, указание на относительную степень выраженности его качеств и его места по отношению к одному-двум другим явлениям, качествам [39].

Экспертиза может быть следствием психологического консилиума –заключения психолога-эксперта об особенностях какого-либо объекта, предмета, состояния на основании обобщения мнений ряда специалистов-психологов по конкретному вопросу.

Психолог-эксперт для учета коллективного суждения, мнения непсихологов (учащихся, студентов, специалистов-профессионалов) по ряду профессиональных вопросов (например, оценка сложности рабочего задания, профессионального статуса работника, профессиональной подготовленности специалиста и т. п.) может использовать метод независимых характеристик (рейтинг) субъекта или объекта труда [30, 33].

Так же для обработки полученных данных использовались метод контент-анализа и описательный метод.

1. Описательный метод – вид социологического исследования (анализа), предполагающий получение эмпирических данных, дающих целостное представление о предмете, его структурных элементах и обычно не содержащий установления причинно-следственных связей, принципиально нового осмысления системы.

Описательные исследования необходимы для изучения относительно схожих объектов или наоборот, весьма разношёрстных объектов. Здесь пересекаются разные по социально-экономическим, профессиональным, национальным, территориальным и иным характеристикам группы объектов изучения. Является необходимым в структуре объекта выделить однородные категории, дать им характеристику и т. д. Описательный метод особенно свойствен художественной, документальной литературе [39].

2. Метод контент-анализа (англ. content analysis; от content –содержание) – формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью [33].

Контент-анализ – это техника выведения заключения, производи­мого благодаря объективному и систематическому выявлению соответст­вующих задачам исследования характеристик текста. При этом подразу­мевается, что применение такой техники включает в себя некоторые стандартизованные процедуры, часто предполагающие измерение. Полу­ченные данные должны обладать заданным в исследовании уровнем обобщенности.

В практике работы с контент-анализом определились некоторые общие принципы, когда его применение представляется целесообразным. Применение метода рекомендуется во всех случаях, когда требу­ется высокая степень точности или объективности анализа. Контент-анализ обычно применяется при наличии обширного по объему и несистематизированного материала, когда непосредственное использование последнего затруднено [37].

Контент-анализ полезен в тех случаях, когда категории, важные для целей исследования, характеризуются определенной частотой появ­ления в изучаемых документах, например при работе с ответами на от­крытые вопросы анкет или глубинных интервью.

Метод контент-анализа широко применяется как вспомогательное средство в психологии, социологии и др. науках при анализе ответов на открытые вопросы анкет, материалов наблюдений, результатов психологического тестирования (в частности, в проективных методиках), для анализа результатов в методе фокус-групп. Подобные методы используются также в исследованиях массовых коммуникаций, в маркетинговых и многих др. исследованиях. Контент-анализ может использоваться для исследования большей части документальных источников, однако лучше всего он работает при относительно большом количестве однопорядковых данных [30, 33, 37].

3.2 Метод опроса в виде анкеты

Данная анкета была создана исследователем специально для представленной дипломной работы, в нее вошли вопросы, ответы, на которые необходимы для полного составления психограммы судового электромеханика. Анкета прошла экспертную оценку сотрудников кафедры ПФПТ МГУ и выпускников факультета психологии им. адм. . Анкета состоит из 17 вопросов, на которые респондентам необходимо было письменно ответить.

Анкета применялась на двух группах респондентов. Первая группа респондентов это курсанты 6 курса МГУ им. адм. судомеханического факультета, по специальности судовые электромеханики. Вторая группа – капитаны.

Бланк представлен в приложении 2.

3.3 Проведение процедуры эмпирического исследования

Эмпирическая часть исследования проводилась в Морском Государственном Университете имени адмирала .

Проведение исследования заняло в целом 6 недель (с 16 апреля по 28 апреля 2009г.).

В исследовании участвовали две группы респондентов. Первая группа была представлена курсантами 6 курса МГУ им. адм. судомеханического факультета, по специальности судовые электромеханики. Вторая группа респондентов – капитаны в возрасте от 35 лет до 49 лет, стаж работы которых от 11 лет до 20 лет, в функциональные обязанности которых входит знание должностных обязанностей всех членов экипажа, в том числе судовых электромехаников.

Анкета была роздана группе курсантов, состоящая из восьми человек, это все, кто обучается по специальности судовой электромеханик. Заполнение анкеты проходило в начале лекционного занятия.

Остальное время было потрачено на заполнение анкеты второй группой респондентов – капитанами. Всего капитанов заполнило 15 человек.

3.4 Результаты исследования: анализ и интерпретация

Обработка результатов по анкете, проведенной на курсантах 6 курса МГУ им. адм. судомеханического факультета, по специальности судовые электромеханики.

Общее количество респондентов – 8, пол мужской, возраст от 22 до 23 лет, стаж работы 8 месяцев.

Полученные результаты представлены в таблице первичных данных (см. приложение 3).

На первый вопрос, «На ваш взгляд, что делает судовой электромеханик», у 3х человек одним из вариантов ответов был ответ – работает, у двоих – следит за электрооборудованием, еще у двоих – обслуживает судовое электрооборудование, и еще у двоих респондентов – автоматика и электроника на судне. Остальные ответы такие как: «эксплуатирует электрооборудование на судне», «ведение документации, обеспечение безопасного мореплавания судна», «обеспечивает ремонт электрооборудования», «выполняет работы связанные с электричеством» были представлены только в единственном варианте.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20