Система нематериального стимулирования в организации «Йога Практика» Выпускная квалификационная работа (стр. 7 )

Можно выделить следующие способы нематериального стимулирования педагогов и учителей сети YOGA PRACTIKA:

Оказание методической помощи. Оказание содействия в прохождении аттестации, получения гранта, печати монографии, авторской программы и т. п. Возможность выбрать график работы: методический день,  число рабочих дней в неделю, наличие или отсутствие окон, время начала работы и т. д. Грамотный составитель расписания может хотя бы частично удовлетворить пожелания сотрудников. Возможность выбрать нагрузку. Выбрать время отпуска. Упоминание имени сотрудника в материалах, разработанных им или с его помощью. Если учитель оказал существенную помощь в подготовке коллективного проекта или разработки программы, нужно сообщить об этом на страницах материала, в отчетах и другим сотрудникам. Лучшим сотрудникам необходимо предоставить преимущество в получении нового оборудования, техники, мебели. Объявление благодарности, занесение на доску почета. Благодарность можно объявить как устно, так и письменно. Можно организовать доску почета и вывешивать на ней фотографии отличившихся учителей. Рассказать об отличившихся учителях на сайте YOGA PRACTIKA или публиковать статьи в региональных газетах. Предоставить дополнительные дни отдыха. Если учитель выполнил работу сверхурочно или проработал полгода без больничного, можно предоставить пару дней отгулов во время каникул. Поддерживать уволенных сотрудников. При увольнении можно также объявить благодарность за помощь, а также поддерживать дальнейшие отношения, приглашать на праздники, обмениваться опытом. Скидки на товары, действующие в сети YOGA PRACTIKA: 10% – для сотрудников и участников семинара «Первый Шаг» (строго в дни семинара); 15% – для учащихся на учительских курсов  (строго в дни семинара). Временные акции в виде распродаж, организованные отделом продаж и одобренные руководством (таблица 10).

Таблица 10

Скидки для сотрудников

Получатели скидки	Семинары зарубежных преподавателей	Семинары и мастер-классы в  Москве	Обычные классы
Преподаватели	От 7 до 9 уроков в неделю – скидка 25%; От 10 и более – скидка 30%	Скидка 30%	200 руб.
Преподаватели учебного центра	Скидка 50%	Скидка 50%
Управляющие	Скидка 25%	Скидка 25%	Бесплатно (в залах категории «Эконом»); 200 руб. (в залах категории «Стандарт»)
Администраторы	Скидка 50%	Скидка 50%	бесплатно
Сотрудники офиса	Скидка 25%	Скидка 25%	Бесплатно (Yoga lunch); Бесплатно (в залах категории «Эконом»); 200 руб. (в залах категории «Стандарт»)
Специалисты	Скидка 25%	Скидка 25%	Скидка 25%

Публичная похвала учителя и/или его учеников на мероприятиях.

Но вся эта нематериальная мотивация будет ничто, если нет уважения учителя со стороны администрации. «Не нравится – увольняйтесь», «Это работа простая, я не буду за нее платить», «Я в ваши годы вообще ничего не имел: ни кабинета, ни ТСО и работал молча» и т. д. – разбивает любые надежды и мотивацию даже самого мотивированного учителя. Расписание, отгулы, уважение и все вышеперечисленные методы нематериальной мотивации – это хорошие эффективные факторы управления мотивацией педагогов, но важнейший, думается, фактор – значимость труда, миссия педагога и организации.

В таблице 11 представлены основные факторы, которые следует учитывать в SWOT-анализе кадров Центра «ЙП» для оптимального по управлению нематериальным стимулированием, а также развитием персонала.

Таблица 11

Факторы, которые учитываются в SWOT-анализе кадров Центра «ЙП»

Потенциальные внутренние сильные стороны (S)	Потенциальные внутренние слабости (W)
Высокий уровень образования, трудовых навыков, умений, квалификации сотрудников	Недостаточный набор трудовых навыков и умений, низкий уровень квалификации сотрудников
Условия труда, удовлетворяющие нормам	Неблагоприятные условия труда
Высокий уровень мотивации и большая самоотдача сотрудников	Недостаточная мотивация и слабое самовыражение
Плановое проведение подготовки, переподготовки и аттестации кадрового сотрудников	Редкое проведение подготовки, переподготовки и аттестации кадрового состава
Грамотные, дальновидные управляющие, с высоким уровнем подготовки	Слабый высший административный состав
Инновации и постоянное совершенствование методов управления персоналом	Отсутствие гибкости в управлении персоналом
Преданность персонала организации	Низкая лояльность сотрудников
Готовность к освоению новой техники и технологий в образовательном процессе	Сотрудники всячески отвергают новшества в своей работе
Высокий уровень качества профессиональной деятельности	Качество профессиональных навыков не соответствует требованиям и стандартам

Итак, можно сформулировать дальнейшие направления совершенствования Центра «ЙП» по вопросам управления рисками в сфере человеческих ресурсов и развития кадрового потенциала:

проводить дальнейшее повышение квалификации сотрудников посредством подготовки и переподготовки, аттестации кадров; обратить внимание руководства на проблемы управления персоналом.

Высокая загрузка сотрудников Центра «ЙП» и необходимость их постоянного профессионального роста стимулируют поиск более эффективных форм работы с ними. Основная проблема – это высокая текучесть кадров и невозможность без ущерба для работы обучать большое количество своих специалистов. Таким образом, основной акцент в дальнейшей работе Центра «ЙП» должен быть направлен на расширение всех видов профессиональной подготовке и обучению педагогических работников, обогащение их коммуникативного опыта; возможность задействовать не только сознание человека, но и его чувства, эмоции, волевые качества; включение в процесс обучения «целостного человека» и обеспечение его комплексного личностного развития.

2.3. Выводы

Итак, проведенный опрос различных категорий сотрудников сети YOGA PRACTIKA показал, что 93% процентов сотрудников в качестве материального стимулирования видят обучение; 10-15% – улучшение условий работы.

Более 80% человек заинтересованы в дополнительных удобствах в зоне отдыха. Это могут быть:

микроволновая печь и холодильник; чайник, кофе-машина, бесплатные чай и кофе; кресла, диваны; массажное кресло; тренажеры (беговая дорожка, велотренажер); телевизор; компьютер с доступом в интернет, копировальная техника. Особенно важна организация для учителей, у которых нет своих кабинетов. Для таких педагогов нужно выделить место для верхней одежды и обуви, хранения личных вещей и других принадлежностей.

Исследование существующей системы мотивации и анализ мотивационного климата Центра «ЙП» были проведены с помощью таких методов как структурированное интервью и анализ действующей документации.

Было выявлено, что в компании одновременно действуют система материального и нематериального стимулирования.

Самым эффективным методом нематериального стимулирования в целом по компании считается проведение мероприятий для поддержки морально-психологического климата и сплочения коллектива.

Для работников Центра «ЙП» наиболее существенными нематериальными стимулами являются возможность самореализации и интересное содержание работы.

У сотрудников Центра «ЙП» в настоящее время актуализирована потребность в самореализации, желание развиваться в профессиональной сфере, наращивать знания и опыт.

Содержание работы полностью соответствует профессиональным предпочтениям работников, однако сотрудники стремятся к большей самостоятельности, готовы брать ответственность.

Уровень лояльности работников к компании находится на уровне ниже среднего. Они готовы поменять место работы в случае более выгодного предложения.

Таким образом, по результатам исследования было выявлено, что в организации имеются значительные резервы в области усовершенствования системы нематериальной мотивации для сотрудников Центра «ЙП».

Большинство работников Центра «ЙП» не удовлетворены своей работой. Основные причины неудовлетворенности, которые они называли:

нехватка ощущения сопричастности к общему делу, значимости работы для Центра «ЙП»; недостаточно возможностей для повышения квалификации и карьерного роста.

3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СЕТИ YOGA

3.1. Разработка мероприятия по совершенствованию действующей системы нематериальной мотивации

По результатам экспертного опроса мы вышли на интересную показательную закономерность: обсуждая педагогические компетенции, которые необходимы преподавателям йоги, практикующим метод Айенгара, и которых им не хватает, явно вырисовывается потребность в наборе следующих педагогических компетенций. При ответе на вопрос, касающийся педагогических компетенций, которых не хватает учителям йоги, практикующим метод Айенгара, почти все опрошенные специалисты определили на первое место по важности компетенцию строить план урока, а на второе, третье место – компетенции управлять групповой динамикой и работать с проблемными ситуациями. Компетенции совершать длительную и регулярную работу с группой учеников больше половины респондентов уделили с 1 по 3 место, в разной степени посчитав это важным. Те же самые компетенции и в такой же очередности по важности выступили в ответах на вопрос, о компетенциях, которые необходимо иметь преподавателю, практикующему метод Айенгара. Это совпадение 4 самых востребованных и необходимых компетенций дает нам право выдвинуть их в обсуждение в рекомендациях по развитию педагогических компетенций у учителей йоги по методу Айенгара.