Выпускная квалификационная работа по направлению «Управление персоналом» диагностика стратегических и оперативных ролей менеджеров компании (стр. 7 )

Общие положения и основные задачи отдела кадров

В системе управления существует подсистема управления персоналом (кадрами) и социальным развитием коллектива – отдел кадров, который является самостоятельным структурным подразделением , подчиненным непосредственно генеральному директору.

Основные задачи отдела кадров:

Осуществляет работу по подбору, отбору и расстановки кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирует правильное использования работников в подразделениях предприятия. Организует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями, приказами руководителей, учет личного состава, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек, ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям. Организует медицинский осмотр и ознакомление вновь поступающих работников с правилами внутреннего трудового распорядка, осуществляет необходимый инструктаж через существующие подразделения предприятия. Проводит анализ структуры кадров, изучает деловые качества ИТР, служащих и на основе чего вносит предложения руководству предприятия о выдвижении, создает резерв для выдвижения на руководящую работу. Осуществляет по указанию Генерального директора замещение вакантных должностей руководителей, перемещение ИТР, служащих и рабочих. Оформляет необходимые материалы для привлечения к ответственности нарушителей трудовой дисциплины. Организует табельный учет и обязательное медицинское страхование на предприятии. Обеспечивает подготовку документов по пенсионному страхованию и ведению персонифицированного учета в системе Государственного пенсионного страхования.

Следует отметить, что отдел кадров состоит из одного сотрудника - инспектора по кадрам, который имеет широкий функционал в соответствии со своей должностной инструкцией (Приложение C) и выполняет все вышеперечисленные оперативные задачи. Стратегические же функции управления персоналом распределены между top-менеджментом компании.

Выявление командно-ролевых профилей сотрудников по структурным подразделениям

Для выявления ролей сотрудников по классификации было проведено анкетирование 84 сотрудников (48% от общей численности) из разных структурных подразделений организации (приложение E). В качестве респондентов выступали руководители структурных подразделений и рядовые сотрудники. Структура респондентов представлена в таблице 7.

Таблица 10. Структура респондентов.

Вид респондентов	Количество респондентов	% от общей численности
Top-management	5	71%
Middle-management	10	100%
First-management	7	100%
Исполнители	62	41%

С целью подтверждения или опровержения данных анкетирования выявить роли в процессе непосредственного общения с сотрудниками. было проведено интервьюирование 39 сотрудников (46% от числа анкетируемых). В нижеследующей таблице приведены подробные результаты интервьюирования по каждому отделу.

Таблица 11. Сводная таблица по структурным подразделениям по результатам интервьюирования.

Номер отдела	Структурное подразделение	Начальники	Команда	Численность респондентов	Общая численность отдела	% охвата интервьюированием
1	ПТО	1.РЕ, ОР 2.ПР, РЕ, ДК 3.РЕ, ИР, ПЕ	РЕ, АС, ДК	6	12	50%
2	Отдел механики и энергетики	1.АС 2.ОР, ДК	РЕ, ГИ, ДК, АС	9	25	36%
3	Строительные участки	1.ОР 2.АС, РЕ, ДК	РЕ, ДК	4	92	4,3%
4	Бухгалтерия	1.ПЕ, ПР	АС, РЕ	3	4	75%
5	Бюро пропусков	1.ПЕ	РЕ	2	2	100%
6	Испытательная лаборатория	1.ДК	АС РЕ.	2	2	100%
7	Служба качества	1.РЕ	РЕ	2	2	100%
8	Отдел материально-технического снабжения	1.ПР, АС, РЕ	ПЕ ДК	2	2	100%
9	Производственная база	ПЕ	ПЕ, РЕ, ДК	1	25	4%
10	*Офис	1.РЕ 2.АС ГИ РЕ	АС, ПЕ, РЕ	7	5	71,4%
11	*Управление	1.ПР	1.РЕ ДК ГИ 2.РЕ ДК 3.ОР ГИ ПЕ	4	5	80%

Таблица 12. Результаты интервьюирования по офису.

Порядковый номер	Офис	Роль/Интервью	Роль/Анкета	Нулевые роли/Анкета	Должность
1		АС, ПЕ	ПЕ, ДК, РЕ, ГИ, ИР=ПР, АС=ОР	эколог
2		АС, ГИ, РЕ	ПЕ, АС, РЕ, ИР=ДК=ОР=ГИ	ПР	юрист
3		АС, РЕ	ПЕ, ПР, ИР=ДК=ГИ, РЕ, АС=ОР	специалист по охране труда
4		ПЕ	ПЕ, АС=РЕ=ОР, ДК, ПР	ИР, ГИ	инженер по сварке
5		РЕ	ИР, ОР, ПР, ПЕ, РЕ, АС, ДК, ГИ	инспектор по кадрам
ИТОГИ:	ПР, ИР, ГИ

Таблица 13. Результаты интервьюирования управленческих должностей (топ-менеджмент без начальников отделов из топ-менеджмента).

Порядковый номер	Управление	Роль/ Интервью	Роль/Анкета	Нулевые роли/Анкета	Должность
1		РЕ, ДК, ГИ	ПЕ, ДК, РЕ, ГИ, ИР=ПР, АС=ОР	референт
2		ОР, ГИ, ПЕ	Нет данных	Заместитель генерального директора
3		РЕ, ДК	РЕ, ПЕ, ОР, ПР, ДК, АС, ИР	ГИ	Заместитель генерального директора по производству
4		ПР, РЕ=ИР=ГИ= =АС=ОР=ПЕ	РЕ, ИР, ГИ, ПЕ, ПР=ОР, АС, ДК	Генеральный директор
5		Нет данных	Нет данных	Нет данных	Помощник генерального директора по общим вопросам
ИТОГИ:	ГИ

Таблица 14. Результаты интервьюирования производственно-технического отдела.

Порядковый номер	ПТО	Роль/Интервью	Роль/Анкета	Нулевые роли/Анкета	Должность
1		РЕ, ОР	ОР, ДК, ПЕ, ПР, ГИ, РЕ	ИР, АС	начальник ПТО
2		АС, РЕ	ПЕ, ОР, ДК, ПР, РЕ, ИР, АС=ГИ	экономист ПТО
3		ПЕ, РЕ, ДК	ПЕ, РЕ=ДК, ГИ, ОР, ИР=АС, ПР	зам. начальника ПТО
4		РЕ	ПЕ, ПР, ДК, АС=РЕ, ГИ	ИР, ОР	инженер ПТО
5		РЕ, ИР, ПЕ	ПЕ, АС, РЕ=ДК, ОР, ИР=ГИ, ПР	зам. начальника ПТО
6		ДК, РЕ	ПЕ, РЕ=ОР, ДК, ГИ, ИР=АС, ПР	инженер по подготовке производства
ИТОГИ:	ИР, АС, ОР

Таблица 15. Результаты интервьюирования по бюро пропусков.

Порядковый номер	Бюро пропусков	Роль/Интервью	Роль/Анкета	Нулевые роли/Анкета	Должность
1		ПЕ	РЕ, ПЕ, ОР, АС=ДК, ИР, ПР	ГИ	офис-менеджер
2		РЕ	ПЕ, ДК, РЕ, ОР, ПР=АС, ИР, ГИ	офис-менеджер
ИТОГИ:	ГИ

Таблица 16. Результаты интервьюирования по испытательной лаборатории.

Порядковый номер	Испытательная лаборатория	Роль/Интервью	Роль/Анкета	Нулевые роли/Анкета	Должность
1		ДК	ДК, ПЕ, ОР, ПР, ИР=РЕ	АС, ГИ	начальник испытательной лаборатории
2		АС, РЕ, ДК	ПЕ, ДК, РЕ, ПР, АС	ИР, ОР, ГИ	техник испытательной лаборатории
ИТОГИ:	АС, ИР, ГИ, ОР

Таблица 17. Результаты интервьюирования службы качества.