Тема: Разработка стратегии развития предприятия на примере организации «Кристалл Ленд» (стр. 11 )

1. Разделить товарную продукцию на две категории: дешевая, которую можно просто перепродавать не собирая, и качественная, где необходима сборка и работа дизайнеров, где также можно и нужно увеличить ценовую надбавку. В рекламе продукции делать акценты на преимуществах той или иной ценовой категории (низкую ценовую политику или высококачественные уникальные дизайнерские изделия).
2. Также необходимо реорганизовать организационную систему и с учетом всех нововведений она должна выглядеть следующим образом (см. рис. 9).

Рисунок 9 – Предлагаемая организационная структура организации15

С учетом того, что присутствует необходимость еще в одном сотруднике, а именно, менеджере по продажам, который будет ответственен за связь с потребителем, и общественном информировании. Он будет работать по направлениям:

• поиск клиентов;
• ведение переговоров с клиентами;
• прием заказов от клиентов;
• заключение договор с клиентами;
• дальнейшее ведение заказа до момента выполнения;
• интернет-раскрутка сайта;
• продвижение в социальных сетях.

Директор получит возможность больше заниматься внешней деятельностью, направлять организацию к долгосрочному росту и повышению внешней активности на различных мероприятиях, больше анализировать экономическую ситуацию и влиять на финансовые показатели организации. Необходимо четко разграничить должностные функции всех сотрудников, обозначить границы ответственности, чтобы каждый сотрудник имел ясное представление где заканчивается его ответственность и начинается ответственность другого. В то же время менеджер производства будет сфокусирован на внутренней деятельности компании, ее сотрудниках, процессах поставки и сборки, заботе о работниках. Этим самым мы сможем наладить взаимодействие организации с внешней средой, сделать ее более актуальной и востребованной и при этом, не потерять качество работы внутри компании.

Принятие рекомендованной стратегии позволит увеличить количество потенциальных клиентов организации, найти новых партнеров, увеличить объемы продаж и в конечном итоге повысить эффективность деятельности организации в краткосрочном и долгосрочном периодах.

Далее рассмотрим насколько наши мероприятия предлагаемой стратегии развития «Кристалл Ленд» эффективны и каким образом скажутся на экономическом состоянии организации.

3.2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКОМЕНДОВАННОЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ

Для оценки эффективности рекомендованной автором стратегии развития «Кристалл Ленд» сделаем расчеты расходов на рекламную компанию организации. Наша целевая аудитория 25 лет и старше, поэтому наиболее эффективным будет размещение рекламы в интернете на сайтах FaceBook, Одноклассники и контекстная реклама, которая исходя из запросов пользователей будет выборочно рекламировать наши товары нужному сегменту. Рекламу будем давать два раза в год. В октябре, когда падают продажи - воспользуемся таргетинговой рекламой в поисковых системах, во второй сезонный спад продаж - май - дадим рекламу в социальные сети (см. табл.11).

Таблица 11 - Расходы на маркетинг за год, руб.16

Вид рекламы	Стоимость, руб.
Таргетинговая реклама	30000 (1000 переходов)
Реклама в соц. Сетях	10000+20000=30000
Итого:	60000

В итоге от рекламной компании мы получим новых клиентов. По статистике с каждого 100 человек воспользуется предложением - 1, следовательно минимум 10 клиентов нашего сегмента за год найдут нас, а это примерно 420000 рублей с их заказов, даже если клиенты не станут постоянными, то материальные затраты на рекламу они покроют в любом случае, и если «Кристалл Ленд» покажется выгодным вариантом для клиента, то он установит долгосрочные отношения с компанией, а это прибавление к выручке минимум 150 тысяч рублей в год (использовав среднюю сумму закупа товаров). В случае минимальной эффективности от рекламы - организация выиграет дополнительную прибыль.

За финансовый индикатор, характеризующий рациональный подход к обеспечению стратегического развития субъекта малого предпринимательства, мы возьмем рентабельность продаж по чистой прибыли для расчета эффективности наших затрат на нововведения.

Рентабельность продаж – показатель финансовой результативности деятельности организации, показывающий какую часть выручки организации составляет прибыль. Рентабельность продаж по чистой прибыли рассчитывается по формуле (5). Посчитаем рентабельность нашей рекламной компании:

R пр = (П/В) * 100%= (420000-60000)/420000 * 100%=85%

Эффективность денежных затрат на рекламу составит 85%, это показатель говорит о среднем уровне доходности с наших затраченных средств на рекламу и вполне эффективном распоряжении ресурсами. Единого приемлемого уровня доходности с рекламы не существует, он варьируется в зависимости от отрасли. Но сравнив с прибыльностью разных организаций, можно сделать вывод, что часто чем больше компания, тем более серьезная и частая рекламная компания, соответственно для того, чтобы вывести «Кристалл Ленд» на более высокий уровень – реклама это необходимое средство для достижения целей.

По оценкам исследователей, среднероссийский показатель рентабельности всей деятельности составляет около 12%. Однако само по себе это значение практически лишено смысла, если не сопоставлять его с аналогичными показателями деятельности конкурентов или среднеотраслевыми значениями. Так, по данным Росстата в сфере оптовой и розничной торговли средний уровень рентабельности составляет 8.2% [23].

Рассматривая эффективность реализации стратегии, необходимо учитывать, насколько она отвечает требованиям внешней среды и ее динамике. Также следует учитывать несовершенство всех вычислительных методов расчетов эффективности стратегических решений и вероятность погрешности.

Просчитаем, сколько необходимо средств для участия в выставке - ярмарке в Москве, если мы закупим товары в Москве на один раз или в Китае, где закуп товаров можно осуществить за меньшую стоимость и на будущие периоды (см. табл. 12).

Таблица 12 - Финансовые расчеты участия на выставке в Москве, руб17

Категория расходов	Закуп в Москве	Закуп в Китае
Стоимость товаров	70000	40000
Транспортные расходы на закуп	6000	40000

Окончание таблицы 12 - Финансовые расчеты участия на выставке в Москве, руб

Категория расходов	Закуп в Москве	Закуп в Китае
Транспортные расходы на выставку	6000	6000
Аренда	180000	180000
Итого:	262000	266000
10,6% по кредиту для ИП в Сбербанке	27772	28196
Итого расходов:	289772	294196
Примерная выручка:	200000	200000
Прибыль	-89772	-94196

В итоге мы потратим от -89772 до -94196 руб. и увеличим свой рекорд продаж, приобретем клиентов с разных стран, появиться возможность выйти на международный уровень, а самое важное - установить долгосрочные отношения с клиентами. Не приобретя за участие в выставке денежных средств, но поучаствовав в ней, компания сможет сделать большой вклад в будущий капитал. Рассчитаем рентабельность по прибыли также по формуле (5), взяв минимальный предполагаемый результат чистой прибыль:

R пр = (П/В) * 100% = (-94196)/200000 * 100% = -47%

Отрицательный результат говорит о том, что у нас должны быть денежные запасы, обеспечивающие финансовую безопасность для возможных рисков, и эту «подушку безопасности» должны обеспечить результаты от предложенных выше мероприятий. Но такой шаг обеспечит организации вклад в долгосрочный рост, полную эффективность которого можно будет рассчитать уже после получения конкретных результатов.

Использовав стратегию ограниченного роста, которая применяется предприятиями на стабильных рынках в рамке традиционных технологий – мы стремимся повысить эффективность использования экономического потенциала и изменений во внешней среде, которую можно будет определить, сравнив полученные результаты с ожидаемыми.

Рассчитаем эффективность всех предлагаемых мероприятий (см. табл. 13).

Таблица 13 – Расчет эффективности предлагаемых мероприятий за 1 год18

Перечень мероприятий	Затраты на выполнение мероприятия за 1 год, руб	Экономический эффект по формуле (1), руб	Годовой экономический эффект по формуле (2), руб	Экономическая эффективность по формуле (3)
1.Найм менеджера по продажам	240 000	115 000	640 000	2,92
2. Развитие групп в социальных сетях	30 000	2500	32 500	1,33
3.Таргетированная реклама	60 000	195 000	45 000	14
4. Модернизация интернет-сайта	15 000	3 750	7 500	2
5. Посещение выставки в Москве	До 294 196	- 97 098	167 745	-0,32
Итого:	609 196	219 152	1 180 745	2,37