Тема: Разработка стратегии развития предприятия на примере организации «Кристалл Ленд» (стр. 1 )

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный экономический университет» (УрГЭУ)

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(БАКАЛАВРИАТ)

Тема: Разработка стратегии развития предприятия на примере

организации «Кристалл Ленд»

Институт Менеджмента и информационных технологий

Направление подготовки

Менеджмент

Направленность (профиль) Корпоративный менеджмент

Кафедра Корпоративной экономики и управления бизнесом,

Дата защиты: __________

Оценка:_______________

Студент С.

Группа КМ-14

Руководитель Ю., кандидат экономических наук, доцент.

Консультант Ю.

Нормоконтролер

г. Екатеринбург

2018 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение  3

1 Теоретические основы разработки стратегии развития организации  7

1.1 Понятие и назначение стратегии развития организации, их классификация  7

1.2 Этапы разработки стратегии  12

1.3 Оценка эффективности реализации стратегии развития организации  26

2 Анализ организационно-экономического состояния деятельности «Кристалл Ленд»  35

2.1 Характеристика внешней и внутренней среды организации  35

2.2 Экономический анализ деятельности организации «Кристалл Ленд»  46

2.3 Анализ жизненного цикла организации и выводы по анализу ее деятельности  52

3 Разработка стратегии развития организации «Кристалл Ленд» и оценка ее эффективности  61

3.1 Разработка стратегии развития организации  61

3.2 Оценка эффективности рекомендованной стратегии развития  70

Заключение  78

Список используемых источников  80

Приложение А  84

ВВЕДЕНИЕ

Управление развитием, как процесс целенаправленного, систематического и непрерывного воздействия на изменение направления деятельности выполняемых функций, структуры организации, уровня эффективности и качества организации, проявляется в различных формах. Основной формой, в которой реализуется менеджмент развития, является стратегическое управление.

Определение стратегии для фирмы принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой она находится (позиция организации на рынке, динамика ее развития, ее потенциала, поведение конкурентов, характеристика производимого товара или оказываемых услуг, состояние экономики и других факторов). Фактически можно сказать что, сколько существует фирм, столько же существует конкретных стратегий развития организации. 
 В последние десять лет стратегическому управлению стало уделяться повышенное внимание. Это связано не только с тем, что управление развитием играет очень важную роль в бизнесе, но и с тем, что стратегическое управление, как практическая деятельность, постоянно развивается, обретая иногда такие формы, которые по своей сущности в корне противоположны тому, что прежде в практике и в теоретическом осмыслении считалось образцом правильного управления.

Актуальность исследования состоит в том, что постоянное увеличение количества материалов по данной тематике с новыми методами управления, разработанные за рубежом, нужно адаптировать к российской действительности. А ужесточение конкурентной борьбы, ускорение изменений в окружающей среде, динамизм изменений запросов потребителей, неожиданное появление новых возможностей для бизнеса, непредсказуемость некоторых факторов внешней среды (экономических, политических и др.) вынуждают к резкому возрастанию значения стратегического управления. 

Также необходимо разобраться с тем, что устраивает потребителей сферы украшений из камней, чем они не удовлетворены, чтобы выявить те сегменты, в которых требуется приложить усилия и отдать им должное внимание.

Индивидуальный предприниматель С., занимающаяся украшениями из натурального камня, оказалась заинтересована в данном исследовании, потому что данная отрасль очень насыщена конкурентами и необходимо разобраться в деятельности нашей организации, систематизировать и рассмотреть перспективы развития, сформировать четкое видение дальнейшей деятельности компании и установить ясные цели, для того чтобы дать возможность потребителям в наиболее комфортных условиях приобретения оставаться максимально довольными, а организации стать более устойчивой на рынке.

Цель дипломной работы - систематизировать, закрепить и расширить теоретические и практические знания по стратегическому управлению организации и применить эти знания при решении конкретных научных, экономических и производственных задач; разработать стратегию развития организации «Кристалл Ленд».

Для достижения цели в дипломной выпускной квалифицированной работе, были поставлены следующие задачи:

• изучить теоретические подходы к разработке стратегии развития организации;
• исследовать этапы разработки стратегии развития организаций;
• дать оценку эффективности реализации стратегии развития организации;
• проанализировать стратегическое положение компании «Кристалл Ленд»;
• дать общую характеристику организации и ее финансового состояния;
• изучить внутреннюю и внешнюю среду организации;
• составить SWOT-анализ деятельности организации;
• провести анализ существующего видения директора организации;
• разработать стратегию развития организации «Кристалл Ленд».

Объект исследования – организация индивидуального предпринимателя С «Кристалл Ленд», которая занимается созданием дизайнерских украшений из камня и их продажей.

Предметом исследования является процесс стратегического развития организации ИП С. - «Кристалл Ленд».

Методы исследования – анализ литературы, статей и монографий, сравнение, аналитический и метод экспертных оценок.

Информационную базу дипломной работы составляют: устав ИП С., данные бухгалтерского учета, первичная информация об организации от директора компании.

Теоретическую базу составили труды ведущих отечественных ученых по изучению стратегического развития организаций и проблемам управления: О. В. Баскакова, Л. Ф. Сейко, А., И., Ю.

Дипломная работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованных источников и приложения. В тексте работы имеются 9 рисунков и 14 таблиц. Общий объем работы 101 страниц.

Первая глава содержит обзор существующих теоретических подходов к изучению исследуемого предмета, теоретические и методические основы решения проблемы. Во второй главе представлена подробная информация о всех особенностях деятельности «Кристалл Ленд», связанной со спецификой отрасли, финансовом состоянии и анализ существующей стратегии развития компании. В третьей главе представлена разработка стратегии развития организации и предложены конкретные мероприятия по совершенствованию деятельности, а также представлена оценка их эффективности.

Практическая значимость исследования состоит в возможности использования предложенной стратегии развития организации «Кристалл Ленд» с конкретными мероприятиями для повышения эффективности ее деятельности и дальнейшего развития.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 ПОНЯТИЕ И НАЗНАЧЕНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ

Любая организация для успешного существования нуждается в планировании своей деятельности, а для ее развития ей необходимо также строить планы на будущее, как краткосрочные, так и долгосрочные, видеть перед собой перспективу роста. Для этого необходимо стратегическое планирование, как выбор сферы и образа действий по достижению долгосрочных целей в условиях постоянно меняющейся внешней среды.

Значение разработки стратегии, позволяющей организации сохранять конкурентоспособность в долгосрочной перспективе, чрезвычайно велико. В условиях конкуренции и быстро меняющейся ситуации на рынке организация не может успешно функционировать, концентрируя внимание только на решении внутренних проблем, связанных с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Важно выработать стратегию, обеспечивающую успешную адаптацию организации к изменениям внешней среды.

Для исследования и разработки стратегии развития организации необходимо разобраться со значением понятия «стратегия». Для лучшего понимания рассмотрим процесс стратегического управления организацией в понимании разных авторов (см. таблица 1).

Таблица 1 – Сравнение определений предмета исследования с точки зрения различных авторов1

Автор	Определение процесса стратегического управления организацией
Н., О.	Стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, гибко реагирует на вызов со стороны внешнего окружения, проводит своевременные изменения в организации, позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, ориентируясь в своей деятельности на потребности покупателей, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей [5].
В	Совокупность последовательных действий, направленных на достижение целей организации, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и гибко реагировать на условия динамичной, неопределенной внешней среды [4].
Мескон	Если считать стратегию всесторонним, детальным и комплексным планом, направленным на достижение цели, то эффективностью реализации стратегии можно считать соответствие полученных результатов поставленной стратегической цели [11].
	Стратегическое управление – область научных знаний, изучающая методы и инструменты, методологию принятия стратегических решений и способы практической реализации этих знаний. Стратегия - сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям [14].
С.,И.	Стратегическое управление – такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что позволяет достигать долгосрочной цели [28].

Окончание таблицы 1- Сравнение определений предмета исследования с точки зрения различных авторов