Учебно-методический комплекс дисциплины ОПД. Ф.02 Менеджмент (стр. 33 )

Предприятия – гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации производства и труда, в четкой и взаимосвязанной работе всех подразделений и служб, менеджеров и исполнителей в соответствии с научно обоснованными принципами, нормами, стандартами.

Именно поэтому к концу XIX - началу XX в. появились первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирование научных основ менеджмента. Это было ответом на потребности промышленного развития, которое все больше приобретало такие специфические черты, как массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабную организацию в форме мощных корпораций и акционерных обществ.

ü  Основные проблемы теории и практики российского менеджмента

Основная проблема состоит в следующем: должна ли Россия слепо перенимать теорию японского, американского и т. д. менеджмента и применять их на практике? Результат копирования чужого опыта мы уже видели на примере США. Заимствование чужого опыта Россией может принести еще более отрицательный результат. Это объясняется тем, что российский менталитет всегда характеризовался наличием полярности, стремлением к гротеску, доведением любой ситуации до крайности. Традиционно существовало несколько точек зрения по поводу типов российского менталитета:

3  западники;

─  славянофилы;

─  евразийтство.

Западники (, , и др.) отрицали самобытную форму мышления русских. По их мнению, необходим переход к западным стандартам и формам мышления. Западничество оказало существенное влияние на российскую ментальность. Особенно сильно это сказалось в среде интеллигенции и предпринимателей, которые восприняли некоторые черты чисто западных умонастроений (стремление к свободе, индивидуализм, прагматизм и т. д.). В настоящие время прозападные настроения имеют в российской среде много убежденных сторонников. Они считают западную ментальность единственно верной, доминирующей и основополагающей при формировании новой системы экономических отношений. По мнению западников, «россияне и американцы имеют, чуть ли не совпадающий менталитет. Внедрение у нас американских принципов хозяйствования и их стиля жизни...» преподносятся как выход из создавшейся критической ситуации.

Славянофилы (, , и др.) наоборот считали, что Россия имеет принципиально отличный от западноевропейского путь развития, собственный образ мышления, основанный на ее самобытности, патриархальности, консерватизме и православии. Основа этой ментальности – общественная форма хозяйствования. Исходя из этого положения, ряд ученых полагают, что «менталитет россиян – главное препятствие американизации России. Он является причиной провала экономических и социально-политических реформ Ельцина. Любые попытки осуществить перемены в России, если они пренебрегут менталитетом россиян, обречены на неудачу». Однако крайние точки зрения чаще всего оказываются неверными. По нашему мнению, Россия представляет собой причудливое сочетание западничества и славянофильства. Это нашло отражение в теории евразийства. Последняя не отрицает влияния на русскую ментальность, как запада, так и востока. Россия всегда стояла между Европой и Азией. Ее географическое и расово-этническое многообразие впитало в себя эту геополитическую реальность. Население, проживающее на территории России, творило и создавало “синтезированную” культуру. Бердяев отмечал: «...Противоречивость русской души определялась сложностью русской исторической судьбы, столкновением и противоборством в ней восточного и западного элемента». От Азии Россия впитала форму группового мышления – группизм, а от Европы – индивидуализм с присущим ему мировоззрением. Группизм и индивидуализм – два фундаментальных качества, составляющие основу русского менталитета. Причем они входят в противоречие между собой в силу полярности их основ. Их соотношение в ходе исторического развития не было постоянным. В дореволюционные времена общинные традиции были определяющими. В ходе столыпинских реформ произошел скачок в развитии индивидуализма. После революции 1917г. тенденция развития коллективизма вновь стала определяющей в динамике ментальности. В таких условиях индивид мог паразитировать за счет коллектива, искать не тяжелую, но хорошо оплачиваемую работу, хитрить, изворачиваться, что было хорошо известно в советское время. Но борьба с ним оказалась безуспешной. Ментальность нельзя искоренить, ее можно лишь использовать в интересах личности, коллектива и общества. Наоборот, люди пропитанные духом коллективизма, верой в светлые идеалы, работали ради общества, ради коллектива. В итоге они оказывались жертвой развивающегося индивидуализма, их менталитет трансформировался. Человек, понявший бесполезность своих усилий, начинал лениться, превращался в «винтик». Подобная психология сформировалась в 60-е годы и нашла отражение в теории «Х» Мак Грегора. Она оказалась особенно актуальной для нашей страны, где объектом управления стал работник безынициативный. Инициатива стала наказуема, а ее «виновники» наталкивались на недоброжелательное к себе отношение, которое вызывалось самим фактом проявления несанкционированной свыше самостоятельности. Таким образом, и индивидуализм, и коллективизм приходили в противоречие с традициями командной экономики. Последняя явилась одной из важнейших причин неэффективности советской системы. В настоящее время дуализм русского менталитета, его противоречивость, перешли на качественно иной уровень. Наблюдается новая волна роста индивидуализма, с одной стороны, и стирания общинных традиций, с другой. Однако дуализм был и остается главной чертой отечественной ментальности. Это и дает возможность определить его место по отношению к американскому и японскому менталитету. Если считать американский индивидуализм и основанный на нем менеджмент одной крайней точкой, а японский, базирующийся на психологии группизма, другой, то Россия с её двойственностью должна занимать промежуточное между этими двумя точками положение. Причем надо учитывать, что русский менталитет выступает как динамичный, имеющий тенденцию к индивидуализации, пробивающей себе дорогу в условиях формирующегося рынка. Исходя из этого, мы считаем, что основная тенденция становления русского менталитета – постепенное и неуклонное движение к индивидуализму в сторону американизированной ментальности. Это и показано на рис. 1:

Место и тенденции развития российской ментальности

Дуализм российского менталитета, его динамика, тенденция становления позволяют смоделировать систему менеджмента, адекватную российскому менталитету.

Примерная тематика рефератов

10.  Программно-целевой подход в управлении;

11.  Эргономика в менеджменте;

12.  Деловое общение: структура, классификация, правила проведения;

13.  Теория и практика аргументации;

14.  Деловой этикет;

15.  Психотехника в менеджменте;

16.  Методы нейролингвистического программирования в управлении;

17.  Креативный менеджмент;

18.  Методы исследования личностных характеристик работающих;

19.  Временные ориентации руководителей в управлении;

20.  Типология планирования Р. Акоффа;

21.  Процесс планирования рабочего времени руководителями;

22.  Координация как единственная функция управления;

23.  Отличия управления и регулирования;

24.  Методика разработки сценариев развития;

25.  Методы прогнозирования развития;

26.  Партисипативное планирование;

27.  Методики организации и проведения совещаний;

28.  Методы экспертных оценок;

29.  Методы количественной оценки социально-экономических процессов;

30.  Реинжиниринг бизнес – процессов;

31.  Методы анализа состояния и тенденций изменения внешней социально-экономической среды;

32.  Методы оценки рыночного положения организации;

33.  Методики оценки конкурентоспособности товара (услуги) и организации.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ И ИХ ТЕМАТИКА

Настоящие методические указания устанавливают требования к структуре и правилам оформления курсовых работ, выполняемых студентами экономического факультета НФИ КемГУ.

1. Назначение курсовой работы

Выполнение курсовой работы - элемент учебного процесса, по­могает студенту закрепить и углубить полученные на лекциях и семи­нарских занятиях знания, а также подытожить индивидуальное освое­ние материалов курса.

Курсовая работа по дисциплине менеджмент имеет учебно-исследовательский характер, поэтому научное руководство выполне­нием курсовой работы позволяет преподавателю решить ряд важней­ших задач обучения, а также привить студенту навыки системно-ситуационно мыслить, самостоятельно принимать те или иные управ­ленческие решения и обосновывать их эффективность.

Курсовая работа и её защита должны показать, что студент осво­ил методологию и основной материал дисциплины "Менеджмент". Своей курсовой работой студент доказывает, что он умеет самостоя­тельно разбираться в строении и функционировании системы управле­ния конкретной организации, умеет работать с документами, стати­стическими материалами и литературой и, наконец, что он в силах оп­ределять и изучать проблему менеджмента, чётко и логично формули­ровать и грамотно излагать свои предложения.

Курсовая работа может служить основой дипломной работы, а дипломная работа перерасти в кандидатскую диссертацию.

Выполнению курсовой работы студентами очного обучения предшествует производственная практика, поэтому тема курсовой ра­боты официально закрепляется за студентом путём оформления зада­ния на выполнение курсовой работы[8] в семестре, предшествующем производственной практике, после лекции методологического характе­ра, посвящённой основным требованиям к курсовой работе.

2. Нормативные ссылки

При разработке данных методических указаний использовались ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 7.32-2001 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчёт о научно-исследовательской работе

ГОСТ 1.5-93 Государственная система стандартизации РФ. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов

ГОСТ 2.105-95 Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам

ГОСТ 2.111-68 Единая система конструкторской документации. Нормоконтроль

ГОСТ 6.38-90 Унифицированные системы документации. Система организационно-распределительной документации. Требования к оформлению текстов

ГОСТ 7.12–93 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила

ГОСТ 8.417–81 ГСИ Единицы физических величин

ГОСТ 2.321–84 ЕСКД Обозначения буквенные

ГОСТ 7.1–2003 Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила описания

СТП ЭФ НФИ КемГУ 1.105-03 Курсовые работы (проекты). Структура, содержание, оформление, порядок выполнения и защиты

3. Общие положения

Курсовая работа является итоговой работой студента, выполняемой на заключительном этапе обучения и показывающей теоретические и практические знания, а также навыки и умения студента. Темы курсовых работ утверждаются на выпускающей кафедре.

4. Примерная тематика курсовых работ

Нижеприводимый список содержит основные темы курсовых ра­бот, намеченных кафедрой.

1. Формирование организационной структуры управления фир­мы.

2. Совершенствование информационного обеспечения управле­ния фирмой.

3. Управление социальными процессами в фирме.

4. Совершенствование технологий разработки управленческих решений в фирме.

5. Нормирование деятельности в организации управления фир­мой.

6. Пути и средства повышения эффективности управления фир­мой.

7. Разработка стратегии развития фирмы.

8. Оценка и анализ организационной культуры в фирме.

9. Анализ кризисных тенденций в деятельности фирмы.

10. Концепция построения системы управления фирмы.

11. Проектирование диверсификации деятельности фирмы.

12. Проектирование системы управления качеством продукции (услуг, деятельности и пр.) фирмы.

13. Проектирование системы управления персоналом фирмы.

14. Проектирование системы мотивации деятельности в фирме.

15. Пути повышения конкурентоспособности фирмы.

16. Бизнес-план на новый вид продукции (услуги) фирмы.

17. Программа социально-экономического развития фирмы.

18. Формирование структуры капитала фирмы и управление ли­квидностью его активов.

19. Проект создания фирмы малого предпринимательства.

20. Проект создания системы маркетинга в фирме.

21. Проект системы учёта, контроля и анализа в фирме. Примерная тематика курсовых работ, не исключает права сту­дентам самим предлагать темы и, если они удовлетворяют научно-учебным требованиям, их обычно утверждают. Задача руководителя в этих случаях заключается в том, чтобы помочь студентам с достаточ­ной точностью определить тему и объём работы, установив границы исследования в соответствии с отводимым временем и другими усло­виями (наличие источников, материалов, данных и т. п.).

5. Объект исследования

Курсовая работа выполняется на примере конкретной организа­ции с использованием её материалов, собранных и обработанных сту­дентами очного обучения во время производственной практики, а сту­дентами заочного обучения по месту работы.

Выбор объекта исследования (организацию) студент осуществля­ет самостоятельно, руководствуясь своими знаниями, возможностями получения необходимой информации и т. д. В качестве объекта управ­ления может быть выбрана и фирма, с деятельностью которой будут связаны дальнейшие учебные разработки (курсовая работа по менедж­менту может послужить фундаментом выполнения проектов по другим курсам) или деловая карьера автора. Ни отраслевая принадлежность, ни размеры, ни организационно-правовые нормы не должны высту­пать ограничениями при выборе объекта исследования. Им могут быть самые разные организации: промышленные предприятия, банки, стра­ховые компании, учебные заведения, религиозные учреждения, муни­ципальные округа и т. д.

6. Порядок сбора материалов для выполнения курсовой работы

Сбор материалов по выбранному объекту анализа осуществляется за определенный анализируемый период времени. Как правило, в качест­ве такого периода принимается год, предшествующий текущему, еще не законченному отчетному году или любой месяц текущего отчетного года (по согласованию с руководителем курсовой работы).Анализ динамики основных технико-экономических показателей производится в зависимости от конкретных условий по одному из сле­дующих вариантов:

• за три последних года, включая и анализируемый год;

• по кварталам анализируемого года;

• по месяцам квартала, включающего анализируемый месяц.

7. Структура курсовой работы

1. Титульный лист[9]

2. Задание на выполнение курсовой работы

3. Реферат[10]

4. Содержание

5. Введение

6. Теоретические основы исследования

7. Описание объекта исследования (организации)

8. Анализ

9. Проект

10. Эффективность проекта

11. Заключение

12. Список использованных источников

13. Приложения

8.Требования к содержанию курсовой работы. Реферат должен содержать сведения об объеме, количестве иллю­страций, таблиц, использованных источников, приложений; перечень ключевых слов, текст реферата.

Перечень ключевых слов должен характеризовать содержание работы, включать от 5 до 15 ключевых слов в именительном падеже, написанных в строку через запятые прописными буквами.

Текст реферата должен отражать объект исследования, цель ра­боты, методы исследования, источники информационного обеспечения работы, полученные результаты, результаты по внедрению, экономи­ческую эффективность.

Объем реферата знаков (около 1 страницы).

Содержание включает наименование всех разделов, подразделов и пунктов с указанием номера страниц, с которых они начинаются.

Введение должно содержать сжатое обоснование актуальности темы. В нем должна быть показано значение решения поставленных задач для развития исследуемого объекта, а также экономики города, региона, России.

Объём введения не более 1, 5 страниц.

"Теоретические основы исследования" представляются в виде об­зора учебно-научной литературы и периодической печати по теме ис­следования. Обзор делается на основании проработки не менее 10 ли­тературных источников.

Объём раздела "Теоретические основы исследования" 5 страниц.

Раздел "Описание объекта исследования (организации)" содержит характеристику исследуемой организации, поэтому здесь рекомендует­ся отразить следующие моменты.

1. Полное название фирмы, её организационно-правовая форма и характер собственности (в соответствии с Гражданским Кодексом РФ), законодательная основа функционирования.

2. История создания и развития фирмы: время образования, ос­новные этапы развития (рост, объединение, разукрупнение, выделение в самостоятельный объект, изменение организационно-правовой фор­мы).

3. Территориальное размещение - указание территории, на кото­рой расположены подразделения фирмы.

4. Вид деятельности организации: производимая продукция, ока­зываемые услуги, отраслевая принадлежность.

5. Масштабы деятельности: объёмные параметры производства (в количественных измерителях и в терминах "крупное", "среднее" или "малое" предприятие), значение и роль фирмы в отрасли, городе, стра­не.

Объём раздела "Описание объекта исследования (организации)" не должен превышать 5 страниц.

Аналитический раздел включает: системно-ситуационное описа­ние исследуемой фирмы (производственная структура, технологические схемы, динамика технико-экономических показателей); анализ факто­ров внешней и внутренней среды, позволяющий определить возможно­сти развития организации и соответствующие угрозы, её сильные и слабые стороны; основные выводы анализа в виде формулировок на­правлений развития объекта исследования.

Анализ факторов внешней среды даёт возможность определить место и роль фирмы в социально-экономической системе города, ре­гиона, т. к. он выявляет особенности социально-экономической среды, взаимодействие с которой оказывает прямое и косвенное воздействие на положение фирмы. Он включает, во-первых, короткий, но обстоятельный аналитический обзор экономической ситуации в стране, ре­гионе, городе и отрасли, тенденций развития и состояния рынка про­дукции (услуг), дополненный изучением социальных и культурных факторов, формирующих вкусы, традиции и платёжеспособный спрос населения на товары или услуги, предоставляемые фирмой. Во-вторых, - рассмотрение таких внешних по отношению к объекту факторов, как экономическая политика, система и масштабы государственного регу­лирования, политика местных органов власти. В-третьих, - изучение социально-экономической системы города для определения и установ­ления связей с её элементами и подсистемами (транспорт, строитель­ный комплекс, инженерная инфраструктура, банки, страховые агентст­ва и т. п.), исследуемой организации. В-четвертых, - оценку тенденций развития техники и технологии в изучаемой области; обработку дан­ных об ожидаемых изменениях в демографических характеристиках, в уровне образования и распределении доходов; характеристику потен­циала и направленности общественных движений по защите окру­жающей среды, потребителей и других.

При анализе внешних факторов прямого воздействия рекоменду­ется обратить внимание на:

a) поставщиков (их количество, качество и регулярность поста­вок, цены и другие условия);

b) потребителей (категории, рынки, ассортимент, предпочтения,

изменение вкусов и мнений);

c) конкурентов (состояние, возможность появления новых кон­курентов или новых стратегий и программ действующих, барьеры на пути выхода на рынки и возможности изменения сложившейся практи­ки конкурентных отношений);

d) акционеров (доля внешних акционеров, их интересы, приори­теты и ожидания).

Факторы внутренней среды рекомендуется анализировать в раз­резе таких её составляющих, как структура, ресурсы и культура орга­низации.

Рассмотрение структуры организации включает характеристику её производственных подразделений (в аспектах организации процесса производства, применяемых технологий, оборудования и т. п.) и суще­ствующей в ней организационной структуры управления (с позиций построения последней, уровней иерархии, сложности, вертикальных и горизонтальных связей, технологии процесса принятия решений и т. д.).

Изучение ресурсов организации важно нацелить на выявление возможностей или ограничений её дальнейшего роста. Нужна оценка всех видов используемых организацией ресурсов: трудовых (здесь пер­востепенна оценка её менеджмента - компетентности и способности работников системы управления успешно реализовать стратегию раз­вития); материальных (зданий, сооружений, оборудования, материалов и пр.); финансовых (учитываются не только наличные финансовые ре­сурсы, но и привлекаемые средства, необходимые для стратегического развития); позиционных (определяются позиция, которую фирма зани­мает на соответствующем рынке и её репутация в отрасли, городе, ре­гионе, стране).

Характеристика культуры организации, обязательная для выбора и обоснования стратегии, должна дать представление об организаци­онных ценностях, об участии работающих в принятии решений, об от­ношениях между членами организации и их готовности к переменам.

Результаты анализа факторов внешней и внутренней среды, пред­ставленные в виде общих характеристик и установленных тенденций развития организации, служат для раскрытия возможностей этого раз­вития и угрозы ему со стороны окружающей среды, выявления силь­ных и слабых сторон данной фирмы. В курсовой работе рекомендуется применять SWOT - это и есть алгоритм изучения сильных (Strength) и слабых (Weakntss) сторон организации, а также возможностей (Opportunisties) и угроз (Threats) со стороны окружения. Соответствую­щий анализ позволяет определить круг стратегических альтернатив дальнейшего развития фирмы. Задача разработчика стратегии состоит в том, чтобы определить эти альтернативы, оценить и сопоставить возможности и риски каждой из них, потребные ресурсы и готовность персонала к изменениям. В этом, собственно, и состоит сложность за­дачи выбора и обоснования стратегии развития объекта.

Выбранная стратегия должна воплощать наиболее рациональный подход к будущему развитию организации, определять её долгосроч­ную позицию и конкурентоспособность и, в конечном счете, быть на­правленной на воплощение её миссии. Она служит основой для деталь­ной разработки и постановки стратегических целей каждой функцио­нальной сферы управления фирмой: маркетинга, производства, персо­нала, финансов, инноваций и т. д. Цели этих подсистем должны быть подчинены общей стратегии развития организации, её практической реализации.

Проектный раздел включает следующие разработки:

1) построение "дерева целей" стратегии развития организации в целом и каждой функциональной подсистеме;

2) моделирование процессов принятия решений:

3) обоснование изменений в организационной структуре управ­ления (или принципиально новой организационной структуры управ­ления);

4) подготовку предложений по работе с управленческими кадра­ми в аспекте обеспечения заинтересованности всех работающих в реа­лизации стратегии развития организации.

"Дерево целей" стратегии развития организации, а также её под­систем рекомендуется формировать в виде графа, ветви которого от­ражают основные направления работ по реализации стратегии. На­пример, если стратегия развития нацелена на рост производства и по­вышение качества продукции, то в декомпозиции следует выделить каждое из этих направлений: одна ветвь дерева будет характеризовать мероприятия, обеспечивающие рост, вторая - уровень качества. В ре­зультате такого подхода создаётся довольно полная картина тех кон­кретных и адресных задач, которые необходимо решать в процессе реализации стратегии. Это является хорошей базой для формирования стратегических целей по функциональным подсистемам управления (маркетингу, производству, инновациям и т. д.).

Следующий шаг - моделирование процессов принятия решений. В его основе лежит структурирование задач "дерева целей" по трём классам: сильно структурированные, слабо структурированные и не­структурированные. Для каждого из них предлагается своя модель принятия решений, возможности которой иллюстрируются на примере одной задаче, соответствующей теме курсовой работы.

Намеченные изменения в организационной структуре прямо вы­текают из принятых в соответствии с вышесказанным решений, поэто­му разработчик должен чётко сформулировать все факторы, которые вызывают необходимость таких преобразований. Введение новых звеньев, изменение числа уровня и характера связей в организационной структуре управления фирмы необходимо обосновать, показав на­правленность этих мер на достижение целей стратегии. Для вновь вве­дённых звеньев рекомендуется установить те новые функции, которые непосредственно вытекают из стратегических целей фирмы в целом, её подразделений и функциональных подсистем.

Завершающим аккордом является разработка предложений по организации и оплате труда работников системы управления, способ­ствующих реализации намеченных целей развития. Здесь уместно рас­смотреть принципы приёма и расстановки управленческих кадров, ор­ганизации и оплаты их труда, подготовки и переподготовки, демокра­тизации и социализации отношений внутри организации, а также рас­ширения степени участия работников в принятии решений, имеющих стратегическое значение для фирмы.

Объём аналитического и проектного разделов в сумме не должен

превышать 25 страниц.

В разделе "эффективность проекта" необходимо обосновать целе­сообразность предложенной разработки решения, касающегося темы курсовой работы и направления его реализации, которое позволяет повысить эффективность деятельности фирмы. Если решение состоит из нескольких мероприятий, то необходимо сделать интегральный (агрегатный) вывод о воздействии всех мероприятий на эффективное развитие фирмы. Вывод даётся в виде расчётных технико-экономических показателей и показателей эффективности управления.

Эффективность проекта рекомендуется дать не более, чем на 5 страницах.

Заключение должно содержать краткие выводы по результатам выполненной работы, предложения по их использованию, а также дальнейшее совершенствование системы управления после реализации проектных мероприятий и достижения стратегических целей.

Список использованных источников должен содержать перечень источников, использованных при выполнении работы, которые следу­ет располагать в алфавитном порядке.

Приложения содержат в основном вспомогательный материал. Например, промежуточные расчеты, таблицы вспомогательных дан­ных, инструкции и методики, описание алгоритмов и программ задач, решаемых с помощью ЭВМ, разработанных в процессе выполнения работы, иллюстрации вспомогательного характера.

Общий объём курсовой работы должен быть 30-35 страниц, что обеспечивает возможность чёткого изложения всех разделов работы и соответствует современным требованиям к управленческим докумен­там.

9. Правила оформления курсовой работы

Курсовая работа представляется к защите в виде текста, набран­ного на компьютере, к которому предъявляется ряд требований по оформлению.

1. Общие требования

1.1. Страницы текста и включенные в курсовой проект иллюстра­ции, таблицы и распечатки с ЭВМ должны соответствовать формату А4 по ГОСТ 9327. Допускается представлять иллюстрации, таблицы и распечатки с ЭВМ на листах формата A3.

1.2. Работа должна быть отпечатана машинописным способом, используя шрифт Times New Roman Cyr размером 14 через полтора межстрочных интервала и соблюдая следующие размеры полей: левое - не менее 30 мм, правое - не менее 10 мм, верхнее - не менее 15 мм, ниж­нее - не менее 20 мм.

1.3. Сокращения русских слов и словосочетаний в курсовой ра­боте следует использовать по ГОСТ 7.12.

1.4. Текст основной части делят на разделы, подразделы, пунк­ты.

2. Заголовки

2.1. Заголовки разделов печатаются симметрично тексту пропис­ными буквами. Заголовки подразделов печатаются с абзаца строчными буквами (кроме первой прописной) вразрядку. Абзацы в тексте начинают отступом, равным 12, 5 мм. Переносы слов в заголовках не допус­каются. Точку в конце заголовка не ставят. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.

2.2. Заголовки структурных частей курсовой работы печатают на отдельной строке прописными буквами (РЕФЕРАТ, ВВЕДЕНИЕ и т. д.).

2.3. Расстояние между заголовком и текстом должно быть рав­но 3-4 интервалам. Подчеркивать заголовки не допускается.

2.4. Каждый раздел следует начинать с нового листа (страницы).

3. Нумерация

3.1. Страницы курсовой работы нумеруют арабскими цифрами.

3.2. Титульный лист включают в общую нумерацию курсовой ра­боты. На титульном листе номер не ставят; на последующих страницах номер проставляют в правом верхнем углу.

3.3. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всей курсовой работы и обозначаться арабскими цифрами с точкой в конце. Введение и заключение не нумеруются.

3.4. Подразделы нумеруют арабскими цифрами в пределах каж­дого раздела. Номер подраздела состоит из номера раздела и подраз­дела, разделенных точкой. В конце номера подраздела должна быть точка, например: "2.3." (третий подраздел второго раздела).

3.5. Пункты нумеруют арабскими цифрами в пределах каждого подраздела. Номер пункта состоит из номера раздела, подраздела, пункта, разделенных точками. В конце номера должна быть точка, например: "1.1.2." (второй пункт первого подраздела первого раздела).

3.6. Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных лис­тах, и распечатки с ЭВМ включают в общую нумерацию страниц кур­совой работы.

3.7. Иллюстрации, таблицы, распечатки с ЭВМ на листе формата A3 учитывают как одну страницу.

3.8. Иллюстрации (кроме таблиц) обозначаются словом "Рис." и нумеруются последовательно арабскими цифрами в пределах всей ра­боты. Номер иллюстрации помещают под иллюстрацией, ниже пояс­няющей подписи. Если в работе приведена одна иллюстрация, то ее не нумеруют и слово "Рис." не пишут.

3.9. Таблицы нумеруют последовательно арабскими цифрами в пределах всей работы. Номер следует размещать в правом верхнем уг­лу над заголовком таблицы после слова "Таблица". Если в работе од­на таблица, ее не нумеруют и слово "Таблица" не пишут.

3.10. При переносе части таблицы на другой лист (страницу) сло­во "Таблица" и номер ее указывают один раз справа над первой ча­стью таблицы, над другими частями пишут слово "Продолжение". Ес­ли в работе несколько таблиц, то после слова "Продолжение" указы­вают номер таблицы, например: "Продолжение табл. I".

3.11. Формулы (если их более одной) нумеруют арабскими циф­рами в пределах работы. Номер указывают с правой стороны листа на уровне формулы в круглых скобках, например: (3). Если в работе одна формула или уравнение, их не нумеруют.

3.12. Примечания к тексту и таблицам, в которых указывают справочные и поясняющие данные, нумеруют последовательно араб­скими цифрами. Если примечаний несколько, то после слова "Примечания" ставят двоеточие, например:

Примечания:

1) .................

2) .................

З.13. Если имеется одно примечание, то его не нумеруют и после слова "Примечание" ставят точку. Слово "Примечание" следует печатать с абзацного отступа вразрядку.

3.14. Перечисления, при необходимости, могут быть приведены внутри пунктов или подпунктов. Перечисления следует нумеровать по­рядковой нумерацией арабскими цифрами со скобкой, например 1), 2), 3) и т. д. и печатать строчными буквами с абзацного отступа.

3.15. В пределах одного пункта или подпункта не допускается бо­лее одной группы перечислений. 4. Иллюстрации

4.1. Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, диаграммы, фото­снимки) следует располагать в курсовой работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей стра­нице.

4.2. Чертежи, графики, диаграммы, схемы, помещаемые в курсо­вой работы, должны соответствовать требованиям государственных стандартов ЕСКД.

4.3. Фотографии размером меньше А4 должны быть наклеены на стандартные листы белой бумаги.

4.4. Иллюстрации должны быть расположены так, чтобы их было удобно рассматривать без поворота курсовой работы или с поворотом по часовой стрелке.

4.5. Иллюстрации должны иметь наименование. При необходи­мости иллюстрации снабжают поясняющими данными (подрисуноч-ный текст). Наименование иллюстрации помещают над ней, поясняю­щие данные - под ней (см. приложение 6).

5. Таблицы

5.1. Цифровой материал, как правило, должен оформляться в ви­де таблиц (см. приложение 5).

5.2. Каждая таблица должна иметь заголовок. Заголовок и слово "Таблица" начинают с прописной буквы. Заголовок не подчеркивают.

5.3. Заголовки граф таблиц должны начинаться с прописных букв, подзаголовки - со строчных, если они составляют одно предло­жение с заголовком, и с прописных, если они самостоятельные. Делить головки таблицы по диагонали не допускается. Высота строк должна быть не менее 8 мм. Графу "№ п. п." в таблицу включать не следует.

5.4. Таблицу размещают после первого упоминания о ней в тек­сте таким образом, чтобы ее можно было читать без поворота курсо­вой работы или с поворотом по часовой стрелке. Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист. При пе­реносе таблицы на другой лист (страницу) заголовок помещают только над ее первой частью. Таблицу с большим количеством граф допуска­ется делить на части и помещать одну часть под другой в пределах од­ной страницы. Если строки или графы таблицы выходят за формат. таблицы, то в первом случае в каждой части таблицы повторяется ее головка, во втором случае – боковик.

5.5. Если повторяющийся в графе таблицы текст состоит из одно­го слова, его допускается заменять кавычками; если из двух или бо­лее слов, то при первом повторении его заменяют словами "То же", а далее - кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок, знаков, математических и химических символов не допускается. Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы не при­водят, то в ней ставят прочерк.

6. Формулы

6.1. Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует проводить непосредственно под формулой в той же последо­вательности, в какой они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки. Первую стро­ку объяснения начинают со слова "где" без двоеточия (см. приложение 7).

6.2. Уравнения и формулы следует выделять из текста свободны­ми строками. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или по­сле знаков плюс (+), минус (-), умножения (х) и деления (:).