Социокультурные основы управления бизнес-организаций (стр. 10 )

В какой мере такая ситуация помогает вам эффективно работать? 0 ___________________10

В какой мере такая ситуация затрудняет вашу работу? 0 ___________________10

Отдельно изобразите график (гистограмму) полученных результатов по лидерству, используя +10-ти балльную шкалу.

Социокультурные особенности бизнес-организации

Задание 2.6. На модели изображены вращающиеся эллипсы, которые характеризуют определённое положение фирмы – «Стопор».

«Морской узел» организационно-финансового корпоративизма

Рис.1.4.1. Базовая модель социокультурного «стопора» бизнес-организации.

Представленная на этой модели социокультурная ситуация позволяет понять, что с ней уже произошло. Однако важно понять, какой она была ранее и какой она может стать в будущем. Интуитивно оцените, используя визуальный метод экспресс-диагностики, что происходит в той организации, где вы работаете: а) какова ваша бизнес-организация была год или пол-года тому назад; б) какова она сейчас; в) какой она может стать через год. Используйте этот эталон трижды для сравнительного видения ваших предположений.

Рис. 1.4.2. Рабочая модель для визуализации собственных гипотез.

Задание 2.7. Ознакомьтесь с представленной ниже видеограммой

Пространственные субкультурные позиции работников

Рис. П.- 2.3. Профиль пространственных субкультурных позиций работников отдела.

Изобразите, пожалуйста, Ваше видение ситуации в вашей фирме (подразделении) на этой модели: а) сейчас; б) пол-года назад. Что изменилось и почему? Оценка - интуитивная.

Вопрос: В какой мере выражены, на ваш взгляд, позиции, представленные в этой модели?

Пространственные субкультурные позиции работников

Рис. П.- 2.3. Профиль пространственных субкультурных позиций работников отдела.

Задание 2.8.

Социокультурные особенности развития фирмы можно рассматривать и как формирование автономных команд, вовлечённых в дела фирмы и увлечённых новыми разработками в динамичной среде, и как групповое конформистское исполнительство работ в заданные сроки и сверхурочно в стабильной среде. В первом случае оценивается состояние приобщённости работников к фирме, а во втором – их внешняя приверженность делам фирмы по принципу «надо». Это можно представить на модели, где фиксируются различные временные позиции работников с точки зрения использования своих возможностей в решении деловых проблем. В фирме «Фамед» экспресс-диагностика показала такую картину. Горизонтальные позиции фиксируют, насколько развиты корпоративные формально-служебные связи и насколько развиты корпоративные контактно-личностные связи.

Временные субкультурные позиции работников фирмы

Рис. П - 2.4. Профиль временных субкультурных позиций работников отдела

Изобразите, пожалуйста, Ваше видение ситуации в вашей фирме (подразделении) на этой модели: а) сейчас; б) пол-года назад. Что изменилось и почему? Оценка - интуитивная.

Вопрос: В какой мере выражены, на ваш взгляд, позиции, представленные в этой модели?

Временные субкультурные позиции работников фирмы.

 

Рис. 4.Динамика субкультурных позиций работников в социокультурном пространстве развития фирмы.

( ---- ) прошлое состояние: пол-года назад;

(-) теперешнее состояние.

Раздел 3. Кросс-культурные особенности менеджмента

Задание 3.1.

Изобразите на этой модели ситуацию, которая привела к социокультурному расколу персонала компании. Ситуацию подберите сами.

Модель социокультурного «раскола» сливающихся компаний

 

Задание 3.2. Ознакомьтесь с моделью –«пустографкой» и опросите, используя её, вашего респондента: как он видит эту ситуацию в фирме, где работает ( сейчас и пол-года назад). Если вы работаете в фирме, изобразите ваше видение сами.

Рис. 3.2.1. Внешние причины «культурного шока»

Задание 3.3. Ознакомьтесь с моделью –«пустографкой» и опросите, используя её, вашего респондента: как он видит эту ситуацию в фирме, где работает ( сейчас и пол-года назад). Если вы работаете в фирме, изобразите ваше видение сами.

Противоположные кросс-культурные позиции деловых культур

 

Раздел 4. Социокультурный диапазон развития организаций

Социокультурные ресурсы бизнес-организации

Задание 4.1.

В какой мере в той фирме, в которой вы работаете, развито командное сотрудничество? Изобразите ваше видение на модели.

Командное управление в бизнес-организации

Рис.4.4.1. Типология командных ансамблей бизнес-организации.

Задание 4.2.

Изобразите на этой модели, каковы темпы изменений фирмы ( где вы работаете), во внешней среде; какова предсказуемость изменений, каковы реакции на изменения, каков контроль изменений?

Характер взаимодействия с внешней средой

Рис. 4.4.2. Видеограмма взаимодействия бизнес-организации с внешней средой.

Задание 4.3. Предлагаемая ниже модель помогает отрабатывать варианты управления изменениями с целью повышения конкурентоспособности (пунктирная линия – состояние пол-года тому назад; прямая – состояние на момент экспертного опроса). Изобразите ваше видение ситуации на следующей модели.

Реактивная модель повышения конкурентоспособности фирмы

Рис. 4.4.3. Профиль конкурентоспособности бизнес-организации.

Реактивная модель повышения конкурентоспособности фирмы

Рис. 4.4.3. Профиль конкурентоспособности бизнес-организации.

Задание 4.4.

Другая модель, представленная ниже, фиксирует конкурентный потенциал компании. По существу, это зеркало всего корпоративного управления «изнутри», в котором отражаются все проблемы конкурентоспособности компании. Поэтому эффективность деловой культуры важно оценивать в зависимости от того, насколько она способствует формированию конкурентного потенциала компании. Ознакомьтесь с этой моделью и изобразите ваше видение ситуации, используя смысловой контекст в определении своих интуитивных оценок.

Конкурентный потенциал компании

Рис. 4.4.4. Профиль конкурентного потенциала бизнес-организации.

----- диспозиции показателей пол-года назад;

- диспозиции показателей на момент опроса.

Эта модель сконструирована на основе четырёх социокультурных позиций.

Позитивный потенциал конкурентоспособности означает все те конкурентные преимущества, которые отработаны топ-менеджерами компании как безусловно превосходящие главных конкурентов по динамике роста во времени по сравнению с прошлым годом, а также в перспективе на год вперёд.

Негативный потенциал конкурентоспособности означает ослабление

каких-то конкурентных позиций во временной динамике и наметившееся отставание от главных конкурентов с прогнозом их утери в течение года. Топ-менеджмент компании может прилагать усилия к тому, чтобы преодолеть это отставание, но это отставание может нарастать. Поэтому усилия топ-менеджеров могут быть напрасными. Бывают и такие ситуации, когда компания наращивает свои конкурентные преимущества, а они оказываются ложными.

Субкультурная позиция «Аквариум». Эта социокультурная позиция означает, что в компании существует ясность для каждого подразделения, какой финансовый вклад оно вносит в достижение общих целей и как это скажется на усилении конкурентных преимуществ. Сотрудники могут выделять в цепи событий свою собственную роль в обеспечении финансовой устойчивости и организационной маневренности компании. Девиз компании: «Каждый вносит свой вклад в общее дело».

Субкультурная позиция «Шторы». Эта субкультурная позиция означает, что в компании существует закрытость информации, когда работники подразделений слабо представляют, что делается в компании для формирования конкурентных преимуществ и каким образом они включены в этот процесс.

Видеограммы 4.4очень важны для понимания конкурентоспособности самой корпоративной культуры. Её диагностика в таком качестве помогает формировать дополнительные ценности и сосредотачивать усилия на главных направлениях обеспечения жизнедеятельности корпорации.

Конкурентный потенциал компании.

Исходный модульный конструкт конкурентоспособности.

 

Задание 4.5.

Ознакомьтесь с это видеограммой и оцените с её помощью аналогичную видеограмму, изобразив вашу интуитивную оценку существующего положения дел в фирме, где вы работаете.

Кросс-культурные критерии оценки деловой культуры

в корпорации

Рис. 4.4.5. Профиль деловой культуры: сдвиг влево.

Кросс-культурные критерии оценки деловой культуры

в корпорации

Задание 4.6.

Ознакомьтесь с видеограммой 4.4.6. и изобразите ваше видение социокультурного развития фирмы.

Рис. 4.4.6. Цикличная модель социокультурного развития фирмы

Рис. 4.4.6. Модель социокультурного развития фирмы

Социокультурная среда работников подразделения.

Задание 5.1. Оцените в баллах типовые модели социокультурных позиций и изобразите полученные результаты на видеограмме.

1. Ригористические субкультурные позиции

«Отработка»

1  Жёсткое требование ответственного поведения работников.

2 Требования чётко исполнять задания по объёмам, качеству и в срок.

3 Доминируют обязывающие нормы поведения.

4  Для работников введены ограничивающие нормы – запреты.

5  В фирме существуют различные инструктивные документы и памятки.

6  Периодически в фирме проводятся «разборки» нарушений коммерческой тайны.

7  Отработаны рекомендации по сохранению коммерческой тайны в общении работников за пределами фирмы.

8  Существуют особые рекомендации по использованию служебной информации.

9  Работники связаны и определёнными неофициальными обязательствами.

10  В фирме поощряется приватное информирование руководства о нелояльном поведении работников.

11  В подразделениях введена система штрафных санкций.

Таблица 1

	Критерии оценки Показатели	Нет 0	Да, это так	Пожалуй, так	Не совсем так	Бывает всегда	Бывает часто	Иногда бывает	ИТОГО
3	2	1	3	2	1
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	11

К = ? : 66 = ? * 10 =