Программа государственной итоговой аттестации (стр. 14 )

Вопросы к кейсу

1.  Сформулируйте свое личное отношение относительно возможностей практического применения метода Дж. Уэлча в российском менеджменте.

2.  Какие условия (факторы) внешней и внутренней среды организации будут способствовать/противодействовать эффективному использованию системы мотивации Дж. Уэлча?

3.  Предложите свой алгоритм внедрения системы мотивации Уэлча на примере конкретного предприятия, оцените ожидаемые последствия (в контексте менеджмента, экономики, психологии) таких действий.

4.  Разработайте практические рекомендации по совершенствованию метода Уэлча с учетом особенностей российской деловой среды, специфики менеджмента в условиях России.

4.  УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИТОГОВЫХ КОМПЛЕКСНЫХ ИСПЫТАНИЙ (ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ) СТУДЕНТОВ-ВЫПУСКНИКОВ ВУЗА

ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИН

Раздел 1. История управленческой мысли

Модуль 1. Введение в науку о менеджменте

Тема 1. Теория менеджмента: сущность, содержание, проблемы

Цель, задачи, предмет дисциплины «Теория менеджмента»; ее место в учебной образовательной программе; связь с другими дисциплинами.

Система менеджмента в организации. Процесс менеджмента.

Менеджмент и управление: понятия. Основные категории менеджмента. Закономерности и принципы менеджмента. (ПК-1)

Тема 2. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров

Специфика и природа управленческого труда. Предмет труда менеджеров, средства труда и оценка результата их деятельности. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Виды разделения труда менеджеров: функциональное, структурное, технологическое, профессионально-квалификационное. (ПК-3)

Модуль 2. Природа и история управления

Тема 3. Периодизация истории общества и истории управления.

Историческое значение термина «менеджмент». Эволюция производственных отношений и производительных сил. Традиционное общество: ручной труд, натуральное хозяйство, государственный менеджмент. Индустриальное общество: наличие машинного производства, повышение производительности труда, использование преимущественно экстенсивных факторов экономического роста, развитие управления на уровне предприятия. Постиндустриальное общество: общество будущего, использование прогрессивных технологий, интенсивных факторов роста, возрастание роли менеджеров.

Источники информации для формирования истории менеджмента.

(ПК-1)

Тема 4. Управленческие революции

Управленческая революция как переход от одного качественного состояния менеджмента к другому. Религиозно – коммерческая революция. Светско - административная революция. Производственно – строительная революция. Великая индустриальная революция. Отделение управления от производства и капитала. Профессионализация менеджера. Пятая управленческая революция. Зарождение теории менеджерской революции. Усиление и господство бюрократии. Превращение менеджеров в отдельный социальный класс. (ПК-1)

Модуль 3. Научный менеджмент

Тема 5. Основоположники научного менеджмента

Значение идей Н. Макиавелли в системе практического управления.

Роберт Оуэн и его практические эксперименты в управлении.

Лидеры движения «научный менеджмент». Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, Фрэнк и Лилиан Гилбретт, Луис Брендис, их вклад в рационализацию управления крупных компаний и философию менеджмента. (ПК-1)

Тема 6. Концепции основных научных школ менеджмента

6.1. Школа научного управления (рационалистическая школа)

Ф. Тейлор – основоположник научного управления производством. Основные положения школы. Система научной организации труда, ее цель и пути достижения. Научно-обоснованные нормы выработки как важнейший фактор повышения производительности труда. Стимулирующие системы оплаты труда. Концепция «экономического человека» как основа системы Тейлора. Развитие идей Ф. Тейлора в трудах его последователей: Г. Гантта, Ф. Гилбрета, Г. Эмерсона, Г. Форда. (ПК-1)

6.2. Классическая (административная) школа управления

А. Файоль – родоначальник классической школы управления. Подходы сторонников школы к проблемам управления организацией.

Основа концепции Файоля в исследованиях процесса управления. Роль администрирования в управлении. Выделение общих и специфических функций в управленческой деятельности. Универсальные принципы управления, сформулированные Файолем. (ПК-1, ПК-3)

6.3. Школа психологии и человеческих отношений

Теория человеческого поведения – основа школы психологии и человеческих отношений. Э. Мейо, М. Фоллет, Д. Макгрегор, А. Маслоу – основные представители школы и их роль в возникновении доктрины «человеческих отношений». Бихевиоризм (психология поведения) как новое направление в науке и его значение в формировании нового взгляда на человеческие ресурсы. Содержание и значение Хоторнского эксперимента в формировании основных положений доктрины «человеческих отношений». Развитие теоретических подходов школы в современных условиях. (ПК-3)

Тема 7. Современные концепции менеджмента

Количественный подход в управлении. Формализация управленческих процессов, экономико-математическое моделирование исследуемых объектов и систем. Системный, процессный и ситуационный подходы в управлении. Виды систем. Организация как открытая система. Основные элементы социальных систем, взаимосвязи между ними. Организационная система, ее подсистемы и их характеристика. Системное мышление в управлении. Процессный подход с позиций школы науки управления. Ситуационный подход, его сущность. Внутренние и внешние переменные, влияющие на организацию, их взаимосвязь.

Теория системы 7 «С» и характеристика ее элементов. (ПК-1)

Модуль 4. Модели менеджмента. Основные факторы, определяющие формирование модели менеджмента.

Тема 8. Специфика американской модели менеджмента и основные этапы формирования научного управления в США

Факторы, влияющие на создание модели менеджмента: тип собственности, форма государственного устройства, зрелость сложившихся рыночных отношений и менталитет.

Основные исторические предпосылки современного американского менеджмента. США – родина научного менеджмента. Корпорация как основная организационно-правовая форма частного предпринимательства. Стратегическое управление в американских корпорациях и его значение в конкурентной борьбе. Основные особенности национального менталитета американцев. Партисипативное управление как способ совершенствования использования человеческого потенциала в организации. Американская практика подбора руководящих кадров. Основные задачи американского менеджмента на современном этапе. (ПК-1)

Тема 9. Особенности японского менеджмента

Сущность японской модели менеджмента: ориентир на человеческий фактор, групповая сплоченность, традиция подчинения старшему по возрасту.

Система оплаты труда, корпоративный дух фирмы как средство мотивации, система пожизненного найма, продвижение по старшинству, управление качеством, система организации труда. Сравнительный анализ японской и американской моделей менеджмента. «Японизация» в менеджменте американских и западноевропейских фирм. (ПК-1)

Тема 10. Концепция социального рыночного хозяйства и особенности государственного регулирования в отдельных странах Западной Европы.

Основные принципы концепции государственного регулирования экономики М. Кейнса и ее отражение в моделях «социального рыночного хозяйства» (ФРГ) и «шведской модели социализма».

Основные положения социального рыночного хозяйства Л. Эрхарда. Социальное партнерство как тип отношений между предпринимателями и работниками. Основа шведской модели социализма. Сравнение европейской и американской моделей менеджмента. Особенности развития западноевропейской модели менеджмента на современном этапе. (ПК-1)

Модуль 5. Развитие менеджмента в России

Тема 11. Формирование и применение централизованного государственного управления экономикой

Роль Октябрьской революции в развитии менеджмента в России. Управленческая сущность политики «Военного коммунизма». Сущность и историческая обреченность новой экономической политики (НЭП). «Великий перелом» и формирование новой модели государственного управления экономикой. Индустриализация страны и коллективизация сельского хозяйства. Развитие теории и практики управления в 20-30е годы. как основоположник всеобщей организационной науки. Механизмы и принципы науки-организации. Вклад в развитие научной организации труда и создание теории социалистической рационализации.

Управление советской экономикой в годы войны 1941-1945г. и в условиях восстановительного периода. (ПК-1)

Тема 12. Реформы управления советской экономикой в послевоенные годы

Совершенствование системы хозяйственного руководства в послевоенный период (1954-1985г). Перестройка управления экономикой по территориальному принципу и создание совнархозов.

Первая реформа системы управления экономикой 1965г. Изменение системы планируемых показателей, создание фондов экономического стимулирования на предприятиях.

Вторая экономическая реформа 1979г. Введение новых плановых показателей и нормативов. Использование показателя «объем чистой (нормативной) продукции». Изменения в управлении экономикой на макро и микроуровнях.

Перестройка 1985г., решение о создании целостной системы управления. Проведение экономических экспериментов по проверке результатов новых методов планирования и управления. (ПК-1)

Тема 13. Переход к рыночному регулированию российской экономики

Переход от плановой системы к регулируемому рынку. Формирование рыночного механизма управления. Процесс проведения приватизации и переход к рыночным ценам – основные вехи нового этапа рыночных отношений. Процесс образования новых рыночных структур. Децентрализация и либерализация процессов и систем административного управления организациями. Основные результаты рыночной экономики за последнее десятилетие. (ПК-1)

Литература

а) основная литература

1. История управленческой мысли : учебник /. М.: Инфра-М,2005.

2.  Теория менеджмента: история управленческой мысли: Учебник / . М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. http:///catalog. php? bookinfo=397344