Программа государственной итоговой аттестации (стр. 18 )

Детализация требований к рабочему месту и к кандидату на его замещение.

Набор персонала. Внешние и внутренние источники набора персонала, их преимущества и недостатки. Средства привлечения кандидатов на вакантные должности в организации.

Отбор работников и его значение для деятельности организации. Пассивные и активные методы отбора. Алгоритм процесса отбора персонала.

Оформление трудовых отношений. Стороны трудового договора. Основные права и обязанности работника. Основные права и обязанности работодателя. Обязательные и дополнительные условия трудового договора.

Адаптация персонала. Виды адаптации в организации. Основные стадии процесса адаптации. Программы адаптации.

Аттестация персонала. Цель и задачи аттестации. Основные этапы процесса аттестации. Нормативная база организации и проведения аттестации персонала организации. Итоги аттестации.

Высвобождение персонала. Способы сокращения численности работников. Увольнение сотрудников организации.

Развитие и обучение персонала. Основные направления развития персонала организации. Процесс профессионального обучения и его основные этапы. Обучение на рабочем месте и вне рабочего места. Методы профессионального обучения и их оценка. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации сотрудников организации. Работа с резервом руководителей.

Сущность и виды деловой карьеры. Профессиональная и внутриорганизационная карьера. Планирование деловой карьеры служебно-профессиональное продвижение.

Тема 9. Производительность труда и затраты на персонал

Деловая оценка персонала. Производительность труда и трудоемкость. Особенности расчета производительности труда на предприятиях различных отраслей экономики.

Факторы, влияющие на ее уровень и их классификация. Факторы основного капитала, социально-экономические факторы, организационные факторы.

Резервы повышения производительности труда. Общегосударственные резервы. Региональные резервы. Межотраслевые резервы. Отраслевые резервы. Внутриорганизационные резервы.

Основные расходы на персонал. Дополнительные расходы на персонал. Социальные расходы.

Тема 10. Кадровый потенциал организации и эффективность его использования

Содержание понятия кадровый потенциал и методы анализа кадрового потенциала. Использование методов системного анализа для изучения кадрового потенциала. Метод главных компонентов и его применение при изучении кадрового потенциала. Экспертно-аналитический метод и метод коллективного блокнота.

Признаки и функции трудового коллектива. Классификация трудовых коллективов.

Формальные и неформальные группы и управление ими. Количественный и качественный состав группы. Распределение ролей в группе. Групповое единомыслие и его преодоление. Стадии развития групп.

Власть и влияние. Формальная и реальная власть. Баланс власти. Формы власти и их оценка.

Лидерство. Теории лидерских качеств. Лидерство и стиль управления. Ситуационные концепции лидерства. Модели лидеров.

Нововведения и персонал. Преодоление сопротивления инновациям и создание атмосферы новаторства в коллективе.

Сущность понятия «экономической эффективности управления» и факторы, влияющие на уровень экономической эффективности управления.

Критерии и показатели экономической эффективности управления.

Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом.

Литература:

а) основная литература

1. Рынок труда и управление человеческими ресурсами: учебник. / Ростов н/Д:Феникс,2008.

2. Управление человеческими ресурсами 2-е изд., пер. и доп. Учебник для бакалавров - Отв. ред., - Отв. ред. М.:Издательство Юрайт 2014 http://www. biblio-online. ru/thematic/?17&id=urait. content. C67506D4-882B-4776-AF81-B0C3DFEB84BD&type=c_pub

б) дополнительная литература

3. Управление трудовыми ресурсами : учеб. пос. / ,  М.:Инфра-М, 2008. 

4. Управление трудовыми ресурсами: Учебник / , , ; Под ред. .  М.: ИНФРА-М, 2009. - 284 с. http://www. /catalog. php? item=freecollections&code=28&page=3

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Модуль I. Теоретические основы стратегического менеджмента

Тема 1. Введение в стратегический менеджмент

Стратегическое управление в системе менеджмента. Системный подход в стратегическом менеджменте. Сущность стратегического управления. Стратегия как объект менеджмента. Этапы развития стратегического подхода. Конкурентные преимущества. Особенности стратегического управления. Содержание и структура стратегического управления.

Тема 2. Процесс стратегического управления

Процесс стратегического менеджмента и его задачи: формирование стратегического видения будущего компании; постановка целей; разработка стратегии; реализация стратегии; оценка результатов и корректировка стратегического видения с учетом изменившихся условий.

Стратегическое видение и его составляющие. Формирование стратегического видения и миссии компании. Основные подходы к установлению миссии. Стратегические цели и их декомпозиция. Стратегические целевые приоритеты. Критерии приоритетности.

Разработка стратегии. Подход к разработке общей стратегии компании. Иерархия управления и уровни стратегии: корпоративная стратегия; бизнес-стратегия; функциональная стратегия; оперативная стратегия. Составляющие стратегии компании. Видимые и скрытые элементы стратегии.

Реализация стратегии как набор конкретных действий по воплощению стратегии: развитие компетенций и возможностей организации, оценка деятельности, отслеживание среды, внесение корректировок.

Модуль II. Методы анализа внутренней и внешней среды организации

Тема 3. Анализ внешнего окружения организации

Анализ внешней среды и его задачи. Анализ макроокружения и его ограниченность. Основные воздействия макросреды: экономические, социодемографические, технологические, политические.

Анализ среды непосредственного окружения (микросреды). Основные составляющие микросреды: конкуренты, поставщики и потребители.

Тема 4. Анализ отрасли и конкурентной ситуации

Методы анализа отрасли и конкуренции. Формы и интенсивность конкуренции. Пять факторов конкуренции (модель Портера). Конкуренция между продавцами. Проникновение на рынок новых конкурентов. Влияние товаров – заменителей на конкуренцию в отрасли. Конкурентное давление со стороны компаний-поставщиков. Конкурентное давление со стороны копаний-потребителей. Стратегическое значение пятифакторной модели конкуренции. Недостатки 5-и факторной модели.

Анализ стратегических групп и конкурентов. Причины изменений в структуре конкуренции и внешней среде. Движущие силы конкуренции. Взаимосвязь между движущими силами и стратегией компании. Самые сильные и слабые конкуренты. Анализ стратегии конкурентов. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе.

Разработка стратегии с учетом специфики отрасли и ситуации. Стратегии для неконкурентоспособных компаний и компаний в состоянии кризиса.

Тема 5. Анализ внутренней среды организации

Анализ ресурсов и конкурентных возможностей организации. Эффективность действующей стратегии. Сильные и слабые стороны организации. Определение сильных сторон и ресурсного потенциала организации. Выявление слабых сторон и недостаточности ресурсов. Учет сильных и слабых сторон при разработке стратегии. Выявление рыночных возможностей организации. Выявление угроз прибыльности.

SWOT – анализ. Конкурентоспособность организации по ценам и издержкам. Стратегии опережения конкурентов по издержкам: сокращение издержек на уровне поставщиков, на этапе распространения, в собственной деятельности организации. Конкурентная устойчивость организации.

Модуль III. Формирование оптимальной стратегии организации

Тема 6. Стратегия и конкурентное преимущество

Понятие конкурентной стратегии, ее цель. Пять базовых стратегий конкуренции: стратегия лидерства по издержкам; стратегия широкой дифференциации; стратегия оптимальных издержек; сфокусированная (нишевая) стратегия на базе низких издержек; сфокусированная (нишевая) стратегия на базе дифференциации продукции. Отличительные черты различных вариантов конкурентных стратегий, их преимущества и недостатки. Конкурентные преимущества стратегических альянсов. Стратегии слияния и поглощения. Стратегии вертикальной интеграции, их преимущества и недостатки. Стратегии сужения бизнеса: дезинтеграция и аутсорсинг; их целесообразность, преимущества и недостатки.

Тема 7. Стратегии диверсификации

Понятие диверсификации. Основные элементы разработки стратегии диверсификации. Критерии целесообразности диверсификации: привлекательность отрасли; затраты на вхождение в отрасль; дополнительные преимущества. Возможные направления диверсификации: в связанные предприятия и отрасли; несвязанные с основной деятельностью предприятия и отрасли; комбинированная диверсификация.

Стратегии вхождения в новую отрасль: приобретение; создание нового предприятия; совместное предприятие (стратегическое партнерство). Стратегии диверсифицированных компаний. Управление портфелем диверсифицированных компаний, матрицы БКГ и Мак - Кинзи. Стратегии расширения диверсифицированной базы компании. Стратегии изъятия капиталовложений для сужения диверсифицированной базы. Стратегия реструктуризации бизнес-портфеля компании.

Тема 8. Реализация стратегии и менеджмент

Основные задачи и рамки реализации стратегии. Главные управленческие компоненты осуществления стратегии. Управление процессом реализации стратегии. Формирование эффективной организации: подбор кадров на ключевые должности; повышение компетентности; адаптация организационной структуры и стратегии. Задачи и ключевые функции подразделения стратегического развития. Ресурсы, политика, передовой опыт, поддерживающие системы и стимулы: соответствие стратегии ресурсам; разработка политики и процедур, способствующих реализации стратегии.

Формирование культуры, благоприятствующей стратегии. Стратегическое лидерство. Основные задачи лидера как проводника стратегии.

Тема 9. Эффективность стратегического менеджмента