Программа итоговой государственной аттестации выпускников фармацевтического факультета Сибирского государственного медицинского университета по специальности 060108 «Фармация» (стр. 13 )

244.  Деление организации на отдельные блоки (отделы, подразделения) называется:

·  аттестацией

ü  департаментизацией

·  валидацией

·  интеграцией

·  инвентаризацией

245.  В фармацевтических организациях отделы выделяют по следующим критериям:

ü  выполняемым функциям, реализуемому продукту, географиче­скому сегменту, сегменту потребителей

·  числу работающих специалистов

·  количеству ассортиментных позиций, товарных групп

·  нормативам нагрузки, количеству посетителей в смену

·  составу и площади помещений

246.  Официальные взаимоотношения в фармацевтической организации определяют следующие условия:

ответственность, власть, компетентность

ü  ответственность, власть, подотчетность

ответственность, власть, социально-психологический климат

ответственность, подотчетность, стиль руководства

власть, компетентность, стиль руководства

247.  Делегирование полномочий в фармацевтических организациях базируется на соблюдении следующих принципов:

·  единоначалия, мотивации, ответственности

ü  единоначалия, соответствия, ограничения нормы управляемости

·  единоначалия, ограничения нормы управляемости, кооперации

·  ответственности, мотивации, специализации

·  ограничения нормы управляемости, мотивации, кооперации

248.  Морально-психологический настрой в коллективе, складываю­щийся в процессе совместной работы и проявляющийся во взаи­моотношениях сотрудников, называется:

·  стилем руководства

·  жизненным циклом организации

ü  социально-психологическим климатом

·  неформальной структурой

·  организационной структурой

249.  Основные компоненты функционально-должностной инструк­ции:

·  функции, права, ответственность, власть, мотивация

·  функции, ответственность, власть, права, аттестация

·  обязанности, средства, права, власть, ответственность

ü  функции, обязанности, ответственность, средства, права, власть

·  средства, обязанности, ответственность, власть, охрана труда

250.  Деловые беседы, совещания, собрания, переговоры относятся к:

·  письменным коммуникациям

·  законам организации

ü  устным коммуникациям

·  методам управления

·  законам управления

251.  При определении стиля руководства используются подходы:

·  ситуационный, системный, комплексный

·  поведенческий, функциональный, системный

·  с позиции личных качеств руководителя, с позиции личных качеств подчиненных, с позиции конкурентов

·  системный, функциональный, комплексный

ü  с позиции личных качеств руководителя, поведенческий, ситуа­ционный

252.  С позиции личных качеств руководителя выделяют стили руко­водства:

ü  авторитарный, демократический, либеральный

·  авторитарный, демократический, стратегический

·  авторитарный, либеральный, компромиссный

·  демократический, либеральный, компромиссный

·  демократический, компромиссный, стратегический

253.  Столкновение противоположно направленных взглядов, пози­ций, интересов, целей двух или более людей - это:

·  инцидент

ü  конфликт

·  социально-психологический климат

·  деловая беседа

·  производственное совещание

254.  В качестве межличностных методов управления конфликтной ситуацией выступают:

·  распоряжение, приспособление, конкуренция, компромисс, со­трудничество

·  приказы, приспособление, конкуренция, компромисс, сотруд­ничество

ü  уклонение, приспособление, конкуренция, компромисс, сотруд­ничество

·  слияние отделов, приказы, приспособление, конкуренция, ком­промисс

·  перевод в другой отдел, компромисс, конкуренция, приспособ­ление, приказы

255.  Результат выбора альтернативы из множества вариантов достижения поставленной цели - это:

·  проблемная ситуация

·  критерий

·  эффективность

ü  управленческое решение

·  последствия

256.  Управленческое решение следует считать полным, если оно не ограничивается оперативной ликвидацией конфликтов и сбоев, а устраняет порождающие их:

·  задачи

·  затраты

·  последствия

·  риски

ü  причины

257.  Диагностика ситуации, формулирование альтернатив, анализ и
выбор оптимального варианта являются этапами процесса:

ü  разработки и принятия управленческого решения

·  реализации управленческого решения

·  документирования

·  документооборота

·  делового общения

258.  Процедура принятия сотрудника на работу в фармацевтическую
организацию завершается формированием:

·  номенклатуры дел

·  комплекта инструкций

·  пакета документов

ü  личного дела сотрудника

·  перечня документов

259.  Каждый организационно-распорядительный документ состоит из определенного набора:

·  нормативов

·  ресурсов

·  требований

·  управленческих решений

ü  реквизитов

260.  Регистрация документов в фармацевтической организации в процессе документооборота должна быть:

ü  однократной

·  многократной

·  еженедельной

·  ежемесячной

·  временной

261.  Деятельность организации, охватывающая процессы документи­рования и документооборота, - это:

·  организационное проектирование

ü  делопроизводство

·  процесс управления

·  маркетинговое исследование

·  кадровый менеджмент

262.  Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании заключенного ими в соответствии с Трудо­вым кодексом РФ:

ü  трудового договора

·  договора о материальной ответственности

·  протокола согласования

·  коллективного договора

·  акта

263.  В трудовом договоре, наряду с обязательными условиями, могут предусматриваться условия:

·  временные

ü  дополнительные

·  существенные

·  несущественные

·  основные

264.  Основным документом о трудовой деятельности и трудовом ста­же работника является:

·  трудовой договор

·  документ об образовании

ü  трудовая книжка

·  удостоверение личности

·  пенсионная книжка

265.  Трудовая книжка на сотрудника должна быть заведена не позднее:

·  трех дней после даты зачисления на работу

ü  пяти дней после даты зачисления на работу

·  пяти дней после истечения испытательного срока

·  одного месяца после даты зачисления на работу

·  одного рабочего дня после истечения испытательного срока

266.  При увольнении сотрудника трудовая книжка выдается ему под
расписку:

ü  в день увольнения

·  в трехдневный срок

·  в пятидневный срок

·  в двухнедельный срок

·  не позже одного месяца после увольнения

267.  Дисциплинарные взыскания, предусмотренные Трудовым кодексом РФ:

·  замечание, выговор, строгий выговор

·  замечание, выговор, порицание

·  замечание, выговор, осуждение

ü  замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям

·  выговор, публичное осуждение, увольнение

268.  Обязанности по обеспечению безопасных условий и охраны труда возлагаются на:

·  работника

·  совет директоров

·  отдел кадров

·  комитеты (комиссии) по охране труда

ü  работодателя

269.  Фармацевтический маркетинг - это:

·  формирование системы ценообразования на ЛП и ИМН

ü  вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворе­ние нужд и потребностей в фармацевтической помощи посред­ством обмена

·  функция организации товародвижения ЛП, изделий медицинского назначения

·  совокупность существующих и потенциальных потребителей лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, услуг, идей

·  равновесие спроса и предложения на ЛП и ИМН

270.  Методологией рыночной деятельности является:

ü  маркетинг

·  управление и экономика фармации

·  бухгалтерский учет

·  менеджмент

·  лицензирование

271.  Целевая философия предприятия, ориентированная на удовлетворение нужд и потребностей потенциальных покупателей в ЛП и изделиях медицинского назначения, идеях и услугах, определя­ется как:

·  бенчмаркинг

·  трейд-маркетинг

·  учетная политика

ü  концепция фармацевтического маркетинга

·  конкурентоспособность

272.  Виды сегментирования рынка:

·  географический, демографический, социальный

·  психографический, социальный, поведенческий

·  демографический, массовый, социальный

·  товарно-дифференцированный, ценовой, территориальный

ü  массовый маркетинг, целевой маркетинг, товарно-дифференци­рованный маркетинг

273.  Емкость рынка определяется:

·  суммой всех потребностей населения в данном товаре

·  величиной неудовлетворенного платежеспособного спроса на данный товар

ü  объемом реализованного за определенный период товара

·  стоимостью всех товаров, находящихся в аптеке

·  количеством наименований в товарной номенклатуре аптеки

274.  Позиционирование товаров на фармацевтическом рынке может быть:

ü  оценочным

·  массовым

·  простым

·  сложным

·  двоичным

275.  Стратегия маркетинга предполагает обязательное соблюдение
последовательности этапов ее реализации:

·  выбор целевого сегмента, сегментирование рынка, позиционирование товаров

ü  сегментирование рынка, выбор целевого сегмента, позиционирование товаров

·  позиционирование товаров, сегментирование рынка, выбор целевого сегмента

·  сегментирование рынка, позиционирование товаров, выбор целевого сегмента