Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
3.1.3. Закрепление ответственных лиц осуществляется директором Общества по представлению начальников отделов Общества.
3.2. Мониторинг дебиторской задолженности
3.2.1. Мониторинг дебиторской задолженности включает в себя фиксацию возникающей просроченной дебиторской задолженности и в разрезе по срокам ее появления, а также с учетом типа потребителей – должников (население и приравненные к нему потребители, ИКУ, прочие потребители). В Обществе обеспечивается непрерывный мониторинг начисления задолженности и поступающей оплаты за поставленную электроэнергию.
3.2.2. Анализ просроченной дебиторской задолженности в разрезе по срокам ее появления и группам потребителей позволяет определить основные направления и осуществить мероприятия по снижению дебиторской задолженности.
3.2.3. Формы отчетов по дебиторской задолженности разрабатываются начальниками отделов Общества и утверждаются директором.
4. Ограничение / отключение режима потребления электрической энергии
– регламентируется отдельным документом – Порядком ограничения / отключения режима потребления электрической энергии (Приложение к Стандарту качества обслуживания потребителей (покупателей) электрической энергии).
5. Претензионно-исковая деятельность
– включает в себя последовательное выполнение процессов:
· претензионную работу с потребителями (урегулирование задолженности в досудебном порядке);
· подготовку расчетов для исковых заявлений;
· подготовку и направление в суд исковых заявлений.
5.1. Претензионная работа с потребителями
5.1.1. Претензионная работа осуществляется преимущественно с потребителями – гражданами (населением, потребляющим электрическую энергию на коммунально-бытовые нужды).
5.1.2. Типовая форма претензий разрабатывается юридическим отделом Общества.
5.1.3. Направление претензий осуществляют специалисты по работе с дебиторской задолженностью коммунально-бытовой инспекции Общества. В Обществе ведется реестр потребителей, которым направлены претензии с указанием ФИО, адреса, суммы долга и результатов рассмотрения претензии потребителем (получена или не получена претензия, поступил или не поступил ответ на претензию, оплачена или не оплачена претензия).
5.1.4. В случае неоплаты потребителем суммы долга до даты, указанной в претензии, специалисты по работе с дебиторской задолженностью совместно с юридическим отделом Общества осуществляют действия по судебному взысканию задолженности, если такие действия являются целесообразными.
5.2. Подготовка расчетов для исковых заявлений
5.2.1. Подготовкой расчетов для исковых заявлений, проведением сверки задолженности с потребителями занимаются специалисты по работе с дебиторской задолженностью отделов по работе с населением Общества.
5.2.2. Основными критериями при подготовке расчетов для взыскания задолженности с потребителя являются следующие:
· Предстоящее истечение срока давности. При этом исковое заявление подается в суд независимо от суммы иска не позднее, чем за 3 месяца до истечения срока исковой давности;
· Сумма задолженности, которая должна составлять:
o 3 000 рублей и более для населения;
o 5 000 рублей и более для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ИП).
· Период образования задолженности:
o 3 расчетных периода – для населения;
o 2 расчетных периода – для юридических лиц и ИП;
· Смена собственника объекта поставки и др.
5.2.3. Приоритетная работа должна быть проведена в отношении потребителей, имеющих задолженность:
· выходящую за сроки исковой давности;
· приближающуюся к сроку исковой давности;
· в сумме задолженности свыше 100 000 руб.
5.2.4. При наличии указанных критериев готовится расчет суммы задолженности с приложением следующих документов (примерный перечень):
· Копия договора (соглашения), на основании которого возникло обязательство потребителя по оплате;
· Расчет суммы задолженности;
· Акт сверки задолженности;
· Документы, подтверждающие наличие задолженности, частичную оплату и т. д.;
· Претензия, направленная потребителю, а также вся иная досудебная переписка с потребителем, имеющая отношение к возникшей задолженности;
· Копия уведомления, подтверждающего получение претензии потребителем;
· Листы обхода потребителей;
· Акты неучтенного потребления электрической энергии;
· Акты об отказе в допуске (при необходимости).
· Иные документы, подтверждающие право требования задолженности с потребителя.
Расчет суммы задолженности и прилагаемые документы должны быть проанализированы юристом юридического отдела Общества в течении 3 рабочих дней и, при необходимости, возвращены обратно для доработки.
5.3. Подготовка и направление в суд исковых заявлений.
Исковое заявление должно быть подготовлено и отправлено в суд юристом юридического отдела Общества в течение 10 рабочих дней с момента подготовки всех документов, указанных в п. 5.2.3 настоящего Положения. Для этого должны быть выполнены следующие действия:
5.3.1. Подготовка проекта искового заявления – в течение 5 рабочих дней.
5.3.2. Подготовка служебной записки в Финансово-экономический отдел Общества об оплате государственной пошлины – в течение 5 рабочих дней.
5.3.3. Подписание искового заявления и распоряжения на оплату директором Общества,
5.3.4. Оплата государственной пошлины – осуществляется бухгалтерией Общества в течении 2 рабочих дней с момента подписания распоряжения на оплату директором Общества.
5.3.5. Исковое заявление с оригиналом платежного поручения об оплате государственной пошлины и документами, прилагаемыми к исковому заявлению, юристом юридического отдела Общества направляется в суд:
· непосредственно с вручением – в ближайший приемный день канцелярии суда (основной вариант);
· посредством почтовой корреспонденции – на следующий день после получения оригинала платежного поручения (в т. ч. для исков, по которым канцелярией суда отказано в приеме к рассмотрению).
Исковые заявления регистрируются в журнале исходящей корреспонденции Общества и в специальном реестре поданных Обществом исковых заявлений, с указанием даты подачи иска, наименования ответчика, суммы задолженности, основания возникновения задолженности и результатов рассмотрения искового заявления с еженедельной актуализацией.
6. Иные применяемые методы взыскания дебиторской задолженности
6.1. Реструктуризация задолженности
6.1.1. Реструктуризация задолженности осуществляется по заявлению потребителя и при выполнении условий, предусмотренных данным разделом.
6.1.2. Условием реструктуризации задолженности является погашение существенной части задолженности. Минимальный процент от задолженности потребителя, который должен быть погашен для заключения соглашения о реструктуризации задолженности, устанавливается ежегодно приказом директора Общества.
6.1.3. Если не выявлено обстоятельств, препятствующих предоставлению рассрочки и существуют основания полагать, что потребитель, безусловно, исполнит принятые на себя обязательства, то подписывается соглашение с обязательным начислением процентной ставки в зависимости от финансового состояния последнего.
6.1.4. Процентная ставка по соглашению о рассрочке, суммы и сроки платежей формируются по установленным в Обществе критериям в зависимости от финансового состояния потребителя и основываются на показателях рентабельности, оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности, ликвидности и уровня долга.
Минимальный размер процентной ставки равен ставке Центрального Банка РФ плюс 4%.
Максимальный размер процентной ставки утверждается ежегодно директором Общества.
6.1.5. Если финансовые показатели должника ниже определенного уровня, то для получения дополнительных гарантий по возврату долга при подписании соглашения о реструктуризации задолженности могут применяться обеспечительные меры в виде залога движимого и недвижимого имущества, поручительства физических и юридических лиц, муниципальные гарантии.
6.2. Уступка права требования (цессия) и зачет встречных требований
6.2.1. Общество вправе переуступить другой организации право требования задолженности у потребителя при наличии инициативы от этой организации.
6.2.2. Решение об уступке права требования (цессия) принимается в индивидуальном порядке директором Общества.
6.3. Отказ от исполнения договора в одностороннем порядке.
6.3.1. Отказ от исполнения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), заключенного с потребителем (покупателем) в одностороннем порядке возможен в силу ст. 546 Гражданского Кодекса РФ и п.53 Основных положений.
6.3.2. Общество применяет отказ от исполнения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), заключенного с потребителем (покупателем) в одностороннем порядке в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по оплате в отношении следующих категорий потребителей:
· Энергосбытовые (энергоснабжающие) организации (ЭСО);
· Исполнители коммунальных услуг (ИКУ)
При отказе Общество уведомляет такого потребителя (покупателя) об этом за 10 рабочих дней до заявляемой им даты отказа от договора.
6.3.3. При отказе Обществом в одностороннем порядке от исполнения договора, заключенного с ЭСО или ИКУ, Общество обязано обеспечить принятие на обслуживание потребителей, ранее обслуживавшихся ЭСО или ИКУ.
Порядок принятия на обслуживание потребителей ЭСО или ИКУ регламентируется разделом 8 Порядка заключения, изменения и расторжения договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности)) с потребителем (покупателем) (Приложение к Стандарту качества обслуживания потребителей (покупателей) электрической энергии).
7. Участие в процедурах банкротства
7.1. Основные критерии, которые принимаются при работе по признанию должников несостоятельными (банкротами) и взысканию с них задолженности:
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 |
Основные порталы (построено редакторами)