Образовательная система колледжа в рынке интеллектуального труда (стр. 6 )

обобщить  результаты анализа клиентов  (рынков)  и образовательных  услуг  образовательной  системы колледжа и представить его в виде матрицы; определить долю каждого рынка, приходящуюся на каждый вид образовательных услуг по отношению к общему объему реализации; выделить наиболее значимые рынки сбыта каждого вида  образовательных  услуг  колледжа  и  оценить тенденции их развития и уровень доходности; оценить  целесообразность  работы  на  других  менее значимых рынках сбыта.

Матрицу «образовательная услуга — ранок» представляют в следующей форме (см. табл. 10)

Табл. 10. Матрица «образовательная услуга — рынок»

Образовательная услуга (продукт)	Клиент (рынок)
Всего
Всего	100%

При  заполнении  матрицы  целесообразно  учитывать следующие рекомендации:

значимость рынков определяется исходя из эксперт­ной оценки доли рынка реализации конкретного ви­да образовательных услуг в общем объеме их реали­зации у колледжа; тенденции развития рынка реализации образователь­ных услуг колледжа отражаются в каждом квадрате матрицы следующими знаками:

рынок развивается (реализация растет)

— рынок стабильный (реализация стабильна)

— рынок сокращается (реализация падает)

3) уровень доходности реализации на конкретном рын­ке отражается в каждом квадрате матрицы следую­щими знаками:

«—»        — убытки,

«+»        — низкая доходность,

«++»        — средняя доходность,

«+++»  — высокая доходность.

4) матрица дополняется перспективными видами обра­зовательных услуг и перспективными рынками сбы­та.

После построения матрицы анализируются продуктово-рыночные комбинации. По результатам анализа все продуктово-рыночные комбинации классифицируются на 3 группы:

1 группа:  значимые продуктово-рыночные комбинации (указать, по каким критериям значимы); 2 группа: перспективные продуктово-рыночные ком­бинации (указать, чем это предопределяется); 3 группа:  проблемные продуктово-рыночные комби­нации (указать, в чем суть проблемы и возможные варианты ее решения).

2.5. SWOT-АНАЛИЗ

SWOT-анализ является весьма универсальным аналитиче­ским инструментом, областями применения которого могут быть: стратегический анализ; общий и целевой тактический анализ; функциональный анализ; маркетинговый анализ; фи­нансовый анализ и т. д.

SWOT — это аббревиатура четырех английских слов:

S— Strengths — сильные стороны;

W— Weaknesses — слабые стороны;

О — Opportunities — возможности;

Т - - Threats — угрозы.

SWOT-анализ:

обобщает результаты анализа внешней и внутренней среды образовательной системы колледжа; определяет на основе анализа внешней среды воз­можности образовательной системы колледжа и уг­розы для нее; обобщает на основе анализа внутренней среды сильные и слабые стороны образовательной системы кол­леджа; устанавливает  базу  для  разработки  стратегической
концепции  развития образовательной  системы  коллед­жа  и позволяет наметить предварительную програм­му  стратегических  действий  при  помощи  SWOT-
матрицы. позволяет  определить  приоритеты  стратегических действий по развитию образовательной системы кол­леджа.

Технически такой анализ сводится к правильному запол­нению следующей таблицы (см. табл. 11).

Табл. 11. SWOT-анализ

Возможности  О	Сильные стороны  S
1	1
2	2
3	3
4	4
...	...
n	n
Угрозы  Т	Слабые стороны  W
1	1
2	2
3	3
4	4
…	…
n	n

  Внешнее окружение  Колледж

Анализ проводится в два этапа. На первом этапе сначала заполняется квадрат «Возможности», затем «Угрозы». На втором этапе сначала заполняется квадрат «Сильные сторо­ны», а затем «Слабые стороны».

К особенностям целевого SWOT-анализа относятся сле­дующие.

Во-первых, необходимо строго соблюдать указанную по­следовательность этапов, т. е. первым должен быть анализ «Возможности / угрозы».

Во-вторых, анализ сильных и слабых сторон организации на втором этапе желательно увязывать с соответствующими результатами, которые были выявлены и зафиксированы на первом этапе.

Для того чтобы успешно функционировать и развиваться в долгосрочной перспективе, образовательная система должна уметь прогнозировать то, какие трудности у нее могут возник­нуть в будущем, и то, какие новые возможности могут открыть­ся для нее. Поэтому стратегическое управление, изучая внеш­нюю среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие возможности и какие угрозы таит в себе внешняя среда.

Чтобы успешно справляться с угрозами и действенно ис­пользовать возможности, отнюдь не достаточно только одного знания о них. Можно знать об угрозе, но не иметь возможно­сти противостоять ей. Также можно знать об открывшихся новых возможностях, но не обладать потенциалом для их ис­пользования.

Сильные и слабые стороны внутренней среды образова­тельной системы колледжа в такой же мере, как и угрозы и возможности, определяют условия успешного существования и развития.

Применение метода SWOT позволяет установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи колледжу, и внешними угрозами и возможностями.

Методология SWOT предполагает сначала выявление воз­можностей и угроз, а также сильных и слабых сторон, а да­лее — установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегической концепции развития образовательной системы колледжа.

После того как составлен конкретный список возможно­стей и угроз, а также сильных и слабых сторон, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется SWOT-матрица. Она же необходима для разработки стратегической концепции развития образова­тельной системы колледжа.

SWOT-матрица имеет следующий вид:

Возможности — 0 1 2 3 … nl	Угрозы — Т 1 2 3 … nl
Сильные стороны — S 1 2 3 … nl	Поле — SO	Поле — ST
Слабые стороны — W 1 2 3 … nl	Поле — WO	Поле — WT

Слева выделяются два раздела (сильные стороны, слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные сильные и слабые стороны образовательной системы коллед­жа. В верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.

На пересечении разделов образуются четыре поля: поле SO (сила и возможности); поле WO (слабость и возможности); по­ле ST (сила и угрозы); поле WT (слабость и угрозы).

На каждом из данных этапов должны быть рассмотрены все возможные парные комбинации и выделены те, которые должны быть учтены при разработке стратегии развития обра­зовательной системы колледжа.

Поле SO (сила и возможности) — разрабатываются страте­гические действия по использованию сильных сторон коллед­жа, чтобы получить отдачу от возможностей, появляющихся во внешней среде.

Поле WO (слабость и возможности) — стратегические дейст­вия разрабатываются таким образом, чтобы за счет появив­шихся возможностей попытаться преодолеть слабости кол­леджа.

Поле ST (сила и угрозы) — стратегические действия преду­сматривают использование сильных сторон колледжа для уст­ранения угроз.

Поле WT (слабость и угрозы) — предусматривает такие стратегические действия, которые позволили бы колледжу избавиться от слабых сторон или попытаться предотвратить нависшую над ними угрозу.

Практическое проведение SWOT-анализа преследует сле­дующие цели:

идентифицировать сильные и слабые стороны образовательной системы колледжа, возможности и угрозы для нее; определить  предварительную  программу  стратегиче­ских действий, которая в дальнейшем будет использоваться  как  база для  разработки стратегической кон­цепции развития образовательной системы колледжа;

•  определить приоритеты стратегических действий по развитию образовательной системы колледжа.