Акт плановой комплексной проверки соответствия деятельности государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Ростовской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетнихг. Волгодонска», в том числе по расходованию денежных средств и использованию имущества, целям, предусмотренным его учредительными документами, проведенной руководителем группы — ведущим ревизором контрольно-ревизионного отдела министерства труда и социального развития Ростовской области. и членами группы:главным специалистом отдела детских учреждений и социального обслуживания семей с детьми управления организации социального обслуживания, ведущим специалистомотдела создания и эксплуатации информационных систем управления информатизации, ведущим специалистом отдела материально-технического и хозяйственного обеспечения , специалистом первой категории отдела по работе с персоналом (стр. 9 )

Квартальная отчетность предоставляется в установленные сроки, замечаний по срокам предоставления и правильности составления отчетности нет. Подшивка квартальных отчетов имеется.

В Центре проводится работа по реализации Федерального закона -ФЗ «Об  основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Федерального закона -ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», постановления Правительства Ростовской области «Об утверждении положения о едином областном банке данных беспризорных  и безнадзорных несовершеннолетних», решения Антинаркотической комиссии Ростовской области .

В работе специалистов учреждения используются различные формы оказания помощи несовершеннолетним и семьям:

- в стационарном отделении (социальный приют) проводится комплексная реабилитация несовершеннолетних: организуются круглые столы, информационные встречи, лекции, видео-презентации, деловые игры, культурно - досуговые мероприятия, акции и др. С целью организации досуга несовершеннолетних, развития их творческих способностей, профессиональному ориентированию работают кружки: «Литературная гостиная «Синий абажур», «Дорога в жизнь», «Волшебный карандаш», «Путешествие в мир природы», «Ступеньки знаний», «Здорово жить – здорово!», «Сказки – добрые друзья», «Палитра чувств», «Говори правильно», «Добрый мир», «Мир вокального искусства».

- в отделении социальной диагностики и психолого-педагогической помощи: консультирование, диагностика, помощь в оформлении документов, содействие в оформлении льгот,  содействие в получении медицинской помощи, содействие в оздоровлении детей, содействие в трудоустройстве, содействие в оказании материальной помощи, организация и проведение социальных благотворительных акций.

Список семей, состоящих на учете в едином областном банке данных семей с детьми, находящихся в социально – опасном положении, в учреждении имеется. Работа с семьями организована в соответствии с Порядком формирования единого областного банка данных семей, находящихся в социально-опасном положении, утвержденным решением областной межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних от 01.01.2001г № 000. В социальные паспорта семей вносятся данные  решений комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации г. Волгодонска о постановке и снятии семей с учета.

Специалисты Центра проводят  индивидуально-профилактическую работу  с  несовершеннолетними, состоящими на учёте в банке данных беспризорных, безнадзорных несовершеннолетних и на учете в КДН и ЗП. Ежегодно специалисты Центра принимают участие в реализации  межведомственных комплексных оперативно-профилактических мероприятиях  «Подросток», «Безопасное детство».

В ходе проведения комплексного оперативно-профилактического мероприятия «Безопасное детство» специалисты Центра, совместно с органами системы профилактики приняли участие в 14 рейдовых мероприятиях, в результате которых было посещено 26 семей: 14 семей, состоящих на учете в едином областном банке данных семей; 12 семей, состоящих на социальном сопровождении  в отделении социальной диагностики и психолого-педагогической помощи.

Социальный патронаж устанавливается над семьями, находящимися в социально опасном положении, состоящими на учете в КДН и ЗП Администрации города Волгодонска. За 2017 год на социальном патронаже в отделении социальной диагностики и психолого-педагогической помощи состояло 238 семей, из них 41 семья, состояла на учете в едином областном банке семей, находящихся в социально опасном положении. После проведения профилактических и реабилитационных мероприятий 120 семей сняты с патронажа с положительным результатом (50%).

Социальное сопровождение устанавливается над семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации по постановлению КДН и ЗП Администрации  г. Волгодонска. За 2017г. на социальном сопровождении состояло 122 семьи.

Специалистами отделения социальной диагностики и психолого - педагогической помощи ведется работа по ранней профилактике семейного неблагополучия. В отделении работает клуб для подростков и родителей «1+1» и клуб для родителей «Семейная гармония».  За 2017 проведено 17 семинаров-тренингов. Тематика заседаний: «Семья – психологическая основа счастливой, полноценной и безопасной интимной жизни», «Наши дети», «Я родитель, а это значит…»,  «Поощрения и наказания. Кнут или пряник?», «Как научить ребенка жить среди людей»,  «Отец - воспитатель»,  «Ребенок имеет право»,  «Мы вместе» «Психология отношений юношей и девушек. Условия безопасности. Мифы и реальность», «Семейные ценности», «Стиль семейных отношений и эмоциональное благополучие  ребенка»,  «Жестокое обращение», «Домашнее насилие. Виды. Профилактика», «Ранняя беременность. Мифы и реальность. Психология ответственности».

За период 2017г. и I квартал 2018г. проведено 15 Социальных акций: «Здоровый малыш», «Из рук в руки», «Собери ребенка в школу», «Семейный досуг», «Играем вместе», «Новогодние мечты», «Детское лето» и др., натуральную помощь получили 336 семей.

В отделении социальной диагностики и психолого-педагогической помощи работает служба экстренной психологической помощи «Телефон доверия». За период 2017г. и I квартал 2018г в службу поступило14 145 соответственно, в том числе от несовершеннолетних 5894звонка. Ежегодно специалисты службы проходят обучение на курсах повышения квалификации, организованных Фондом поддержки детей, находящихся в сложной жизненной ситуации (в 2017 году двое специалистов прошли обучение по темам «Специфика и техники детского телефонного консультирования», «Формирование профессиональных навыков телефонного консультанта» в Московском государственном психолого-педагогическом университете). «Телефон доверия» действует на основании соглашения об обеспечении деятельности на территории Ростовской области детского телефона доверия (службы экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером /03, заключенного между Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации и Правительством Ростовской области.

С целью информирования несовершеннолетних о возможности получения экстренной психологической помощи по телефону, проводятся ежегодные акции: «Время доверять» , «Доверие из рук в руки»,  интернет-акция «Тебя не слышат? Мы услышим». Специалистами отделения проводятся рекламно-пропагандистские мероприятия: тематические беседы «Ценность жизни – каждый день важен» для школьников, тематические родительские собрания «Принципы работы службы ДТД» с раздачей буклетов, постеров о работе ДТД.  В 2017, 2018 годах Центр принял активное участие во Всероссийских он-лайн-марафонах «Доверяем вместе!» и «Круг доверия», посвященном Международному дню ДТД по инициативе Фонда поддержки детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

С целью правового просвещения родителей юрисконсультантом организовано и проведено 14 лекций, в ходе которых обслужено 78 семей и 48 несовершеннолетних.

Обслужено выездными бригадами 190 семей, что также свидетельствует о соответствии с утвержденными показателями эффективности деятельности учреждения.

Проведена выборочная проверка индивидуальных программ реабилитации (далее - ИПР) и договоров на оказание социальных услуг. В результате проверки установлено, что в  ИПР , № 000 от 01.01.2001, , отсутствуют печати департамента труда и социального развития г. Волгодонска. В договорах , № 000 от 01.01.2001 не указан срок действия договора.

Проведена выборочная проверка 10 социальных паспортов семей, находящихся в социально-опасном положении. В результате проверки установлено, что сроки выполнения запланированных мероприятий  соблюдены, семьи регулярно  посещались.

На базе методического кабинета Центра оформлены стенды методической помощи: психолога – «Для вас, родители!», «Ты можешь рассказать мне всё!»; социального педагога – «Аистенок и друзья!»;  специалиста по социальной работе – «Мы и семья»; логопеда, дефектолога – «Советы специалиста»; юрисконсульта - «Ваши права»; медицинских работников – «Будь здоров!».

Оформленные в учреждении информационные стенды содержат информацию о телефонах вызова экстренных служб, сведения о телефоне доверия, пожарной и антитеррористической безопасности и правилах поведения в чрезвычайных ситуациях, информацию для родителей, опекунов, приёмных родителей о предоставляемых услугах и условиях предоставления.

Количество личных дел несовершеннолетних на момент проверки соответствует количеству детей, проходящих реабилитацию в учреждении. В результате выборочной проверки установлено, что в личных делах воспитанников имеются документы, дающие право на оформление ребенка в учреждение: копия свидетельства о рождении, копия медицинского полиса, копия СНИЛС, копии паспортов родителей (опекунов, лиц, их замещающих), акты посещения семей, заявления родителей или ходатайство органов опеки и попечительства, основание приема ребенка в соответствии с частью 3 ст. 13 Федерального закона -ФЗ, выписки из приказов о зачислении, копии информационных писем в УСЗН, органы опеки и попечительства.

В Центре систематическая проводится работа по предупреждению самовольных уходов из учреждения, соблюдению правил поведения в учреждении и дома. Журнал учета самовольных уходов в наличии имеется. За проверяемый период самовольных уходов из учреждения нет. Разработаны инструкции по действиям сотрудников отделения социальной реабилитации, при выявлении самовольного ухода несовершеннолетних.

Приказом руководителя №10 от 01.01.2001 создана комиссия по расследованию самовольных уходов несовершеннолетних для проведения служебных проверок по каждому факту совершения воспитанниками самовольного ухода и ведение банка данных на воспитанников, совершающих само­вольные уходы. Социальные педагоги  организуют работу по профилактике самовольных уходов несовершеннолетних, обеспечивают взаимодействие с органами, учреждениями субъектов профилактики по вопросам профилактики самовольных уходов. Заведующий отделением социальной реабилитации проводит инструктажи сотрудников о действиях при установлении факта самовольного ухода несовершеннолетнего из приюта; осуществляет контроль выполнения программ реабилитации и адаптации несо­вершеннолетних, совершающих самовольные уходы.