Организационное поведение (стр. 5 )

"Деловые связки" в малых профессиональных группах. Уровни деловой кооперации работников. Индивидуальные и коллективные типы поведения. Управленческое поведение руководителя. Лидерский тип руководства. Групповые эффекты продуктивной работы. Основные факторы развития группового поведения. Переменные факторы изменения поведения группы. Групповая норма производительности как индикатор межличностных отношений. Основные понятия.

Тема 5. Личностное деловое поведение.

Личностная саморегуляция поведения. Структура личностного "Я". Установки "хочу – могу – надо – стремлюсь". Внутренние противоречия личностного "Я". Творческая самореализация личности в деловом поведении. Мотивы делового поведения. Инициативное, исполнительное, инертное деловое поведение. Инициативное поведение как показатель творческой активности. Условия инициативного раскрытия личности. Факторы, мешающие проявлять инициативу. Факторы, помогающие проявлять инициативу. Разнообразие моделей инициативного поведения. Основные понятия.

Тема 6. Управленческое поведение в организации.

Управленческие отношения в организационной среде. Формализованные и персонализованные управленческие зоны. Бюрократические, технократические и автократические ориентации руководителя. Микромодели управленческих отношений. Визуальные конфигурации управленческих отношений. Типичные проявления управленческих отношений в поведении руководителей. Динамика управленческих отношений. Основные понятия.

Раздел II. Маркетинговые координаты организационного поведения.

Тема 7. Стратегические идеологеммы лидерства.

Стратегические модели поведения успешных лидеров. Пять фаз реорганизации управления. Три типа хозяйственной культуры: трансляционный, инновационный, селективный. Типы руководителей фирм. Рефлексия управленческого самосознания в кризисных условиях: осознание, осмысление, переосмысление. Стратегические модели выбора "Я" – позиции главы фирмы. Наступательные, оборонительные, адаптивные и дезадаптивные стратегии поведения. Признаки успешного лидера – главы фирмы. Организационные кризисы лидерства. Основные понятия.

Тема 8. Организационный феномен власти.

Власть руководителя. Мотивационные ресурсы власти. Использование властных ресурсов руководителя. Борьба за влияние в среде топ-менеджеров. Отношение к службе маркетинга. Стереотипы восприятия маркетологов. Статус руководителя службы маркетинга. Кризисы власти в бизнес-организациях. Негативные психологические синдромы. Кризис лидерства. Кризис автономии. Кризис контроля. Кризис границ. Модель преодоления кризиса в делегировании полномочий. Основные понятия.

Тема 9. Сценарные модификации поведения.

Цель как мотиватор поведения. Матрица разработки целей. Противоречия целей. Событийные сценарии. Графические оценочные модели. Субъективные целевые представления. Типы поведения. Психология перспективы. Два типа временных представлений. Психологические типы руководителей: оптимисты и пессимисты. Совмещенные варианты поведения руководителей. Оценка: временный потенциал руководителя. Интерпретация результатов. Сравнительные оценки руководителей. Ориентация в будущее. Основные понятия.

Тема 10. Кольцевая модель поведения.

Обратные связи в управлении. Кольцевое отслеживание обратных связей. Маркетинговая концепция "Большого кольца". Эмпирическая база эксперимента. Сопоставимость оценки опросов. Консалтинговые исследовательские наработки. Инновационная мобилизация персонала. Условия инновационной мобилизации. Экспериментальные исследования заказчика. Модели имиджевой регуляции поведения. Формирование имиджевого самосознания персонала. Основные понятия.

Тема 11. Рыночные ориентации персонала.

Социокультурное развитие фирмы. Модели рыночной ориентации поведения. Производственная, сбытовая, конъюнктурная и маркетинговая ориентации персонала. Типы регуляторов поведения. Маркетинговая Социокультурная среда. Экспресс-диагностика рыночных ориентаций персонала. Маркетинговая программа управления бизнес-организацией. Оценка поведенческих рисков. Минимизация рискованного поведения. Основные понятия.

Тема 12. Имиджевый самоконтроль поведения.

Формирование культуры поведения в сфере "работник - клиент". "Клиентурный" тип поведения. "Антиклиентурный" тип поведения. "Избирательно-клиентурный" тип поведения. "Псевдоклиентурный" тип поведения. Диалоговое контактное поведение: продавец – цена - клиент. Поведенческое формирование имиджа. Нормы поведения: обязывающие, запрещающие, рекомендующие. Гибкие модели имиджевой регуляции поведения. Дифференцированные модели поведения «от клиента». Основные понятия.

Раздел III. Диспозиционная система организационного поведения.

Тема 13. Управленческие позиции руководителей.

Понимание диспозиционных управленческих отношений. Управленческие позиции руководителей. Два типа управленческих позиций: предпринимательский и администраторский. Типология менеджеров по отношению к собственности. Проявление управленческих позиций руководителем. Диспозиционный статус руководителя. Зависимость диспозиционного статуса руководителя от организационно-психологических факторов. Основные понятия.

Тема 14. Личностный потенциал руководителя.

Управленческие отношения главы фирмы. Синдром "Неповоротливого Бегемота". Психологические причины нарастания синдрома. Противоречия ролей в управленческом сознании. Роль владельца. Роль предпринимателя. Роль руководителя. Доминирование роли владельца. Доминирование роли предпринимателя. Типичные ошибки неэффективного руководителя. Управленческий конфликт. Экспресс – методики оценки конфликтных отношений. Социально-психологическая сущность конфликта. Основные понятия.

Тема 15. Инновационное поведение в организации.

Моделирование "силовых полей" в оценке инновационной напряженности. Типы поведения в инновационной ситуации: инноваторы, сторонники, колеблющиеся, "нейтралисты", скептики, консерваторы. Объективные противоречия "инновационный процесс – стабилизационный процесс". Стратегии поведения руководства фирм в кризисной ситуации. Психологические стадии переживания новизны. Причины психологических барьеров к нововведениям. Инновационные коммуникации. Стихийное возникновение инновационных коммуникаций. Целенаправленность формирования инновационных коммуникаций. Критерии оценки инновационного поведения. Основные понятия.

Тема 16. Сотрудничество в управлении организацией.

Регуляция формальных и неформальных отношений в поведении работников. Основные модели сотрудничества. Посредничество руководителя в организации сотрудничества. Организационная среда сотрудничества. Психологические установки работников на сотрудничество. Управленческая концепция руководителя в формировании сотрудничества. Формирование управленческой команды. Разработка программы сотрудничества. Консалтинговая модель организации сотрудничества в фирме. Основные понятия.

Тема 17. Поведение в межгрупповой координации.

Разбалансировка координационного поведения. Специфика межгрупповой координации поведения. Базовая причина разбалансировки координационного поведения. Специфические причины координационной рассогласованности. Матричная координация поведения. Целевые группы как интеграторы разнородных функций организации. Поведение проблемных, проектных и программно-целевых групп в матричной структуре управления. Противоречия матричных структур. Поведения руководителя целевых групп. Основные понятия.

Тема 18. "Коммуникативное пространство" руководителя.

Сущность "коммуникативного пространства". Системная оценка качества коммуникаций. Технологические основы коммуникаций. Организационные коммуникации: "жесткие" и "мягкие". Типы межличностных коммуникаций. Коммуникативное поведение. Предпочтительные варианты коммуникативного поведения. Типы коммуникативного поведения руководителей по отношению к подчиненным. Варианты коммуникативного поведения руководителей по отношению к вышестоящему руководителю. Ролевые коммуникации в поведении. Основные понятия.

Раздел IV. Управленческие основы организационного поведения.

Тема 19. Управленческий цикл руководителя.

Стадии управленческого цикла. Переживания работников. Типология циклических управленческих процессов. Матрица управленческих циклов. Насыщенность управленческих циклов. Деформации цикличного управления. Эффект псевдоуправления. Признаки хаотичности в организационной среде управления. Типы ситуаций: конфликтные, трудные, неблагоприятные, благоприятные, оптимальные. Постадийное управление ситуациями. Переживание ситуаций руководителем. "Чувствование" ситуаций работниками. Модели поведения менеджера. Модели поведения работников. Основные понятия.

Тема 20. Прессинговые психологические состояния.

Стрессовые состояния. Фазы стрессовых переживаний. Смягчение стрессов. Методы борьбы. Профилактика стрессов. Индивидуальные пути выхода из стрессов. Фрустративные состояния. Психология победителя. Психология неудачника. Давление времени. Факторы, "крадущие" время. Причины потери времени. Индивидуальные описательные модели временных потерь. Эмоциональные и рациональные самооценки временных дезорганизаторов поведения. Аполитичные и претенциозные описательные модели. Основные понятия.

Тема 21. Потенциал организационного поведения.

Время – главный ресурс фирмы. Способы измерения потерь рабочего времени. Оценка по дополнительным затратам. Анализ экономии рабочего времени в самооценке личностных поведенческих ресурсов. Сравнительные характеристики "временных дезорганизаторов" поведения. Рационализация организационного поведения. Оценка дезорганизующих факторов управленческого процесса. Интерпретация результатов. Основные понятия.

Тема 22. Управленческие решения руководителя.

Информационное пространство фирмы. Узловые проблемы в формализованной и персонизованной зон управления. Искажение информации. Парадоксы сбора и оценки информации в условиях кризисного управления. Методы консультирования. Психологические особенности сбора и оценки информации. Формулировка проблемы. Выбор приоритетов. Взвешивание последствий. Осмысление решаемости проблемы. Обмен мнениями. Выбор предпочтительного варианта. Минимизация рисков. Ошибки руководителя. Психологические особенности принятия решений. "Коммуникативное" пространство руководителя. Поведенческие стратегии руководителя. Основные понятия.

Тема 23. Организация выполнения заданий.

"Критические точки" мотивации работников. Поведение работников в "деловых связках". Психология восприятия управленческих решений. "Бумеранговые" эффекты управления. Оптимальные варианты передачи решения на исполнение. Психологическая типология руководителей. Метод делегирования полномочий. Организационные рамки руководителя: сравнительный анализ. Компенсационные "обратные связи" руководителя. Переживание ответственности. "Золотое" правило руководства. Аргументы "за" и "против" делегирования полномочий. Методика распределения полномочий между подразделениями. Основные понятия.

Тема 24. Контролирующее поведение руководителя.

Качество управленческих решений. Контроль "сбойных" ситуаций. Детальный и факторный контроль. Упреждающий контроль и контроль исполнения постфактум. Внешний и внутренний контроль. Организация самонастраивающейся концепции контроля. Осмысление конечного результата. Оценочные показатели. Взвешивание стратегических вариантов. Параметры развернутой оценки конечного результата. Социальная ценность конечного результата. Поощрительные оценочные санкции. Осуждающие оценочные санкции. Факторы оценочных санкций. Основные понятия.

Заключительный раздел.

Тема 25. Конфликтные управленческие позиции.

Модель типичного конфликта: «руководитель – ближайшее окружение». Управленческие позиции конфликтующих. Методики изучения причин конфликта. Изучение этапов нарастания конфликта. Организационная среда как катализатор конфликтных управленческих позиций. Прогнозирование последствий конфликта. Прогнозирование способов преодоления конфликта. Основные понятия.

Тема 26. Организационная культура фирмы.

Феномен организационной культуры. Первая стадия познания: деловые национальные культуры. Вторая стадия познания: "жёсткие" и "мягкие" организационные модели управления. Специфика организационной культуры в жёстких и мягких моделях управления. Уровни организационной культуры. Корпоративная культура. Субкультура. Контркультура. Диагностика социокультурного пространства: зондажные и глубинные. Основные понятия.

Приложение.

Рефлексивная корректировка поведения.

Сущность рефлексивного управления. Пять способов перехода в новое психологическое состояние. Таблица рефлексивного обучающего погружения. Инновационное конструирование игровых процедур. Игровые рефлексивные эффекты. Организация ансамблевых деловых игр. Три функции ансамблевых деловых игр.

4. Учебные мероприятия текущего и промежуточного контроля

знаний студентов.

4.1. Перечень контрольных работ по разделам.

№ 1 Социальная двойственность организационного поведения: отработка моделей ОП (к теме 1-6).

№ 2 Маркетинговые координаты организационного поведения: отработка моделей ОП (к теме 7-12).

№ 3 Диспозиционная система организационного поведения: отработка моделей ОП (к теме 13-18).

№ 4 Управленческие детерминанты организационного поведения: отработка моделей ОП (к теме 19-26).

4.2. Домашние контрольные задания по разделам.

Использовать учебное пособие «Архитектоника организационного поведения», Раздел 2. « Методы обучения действием» (М.; ЮНИТИ, 2002г.).

1.Подготовить учебные задания по разделу "Социальная двойственность организационного поведения" (к темам 1-6).

2.Подготовить учебные задания по разделу "Маркетинговые координаты организационного поведения" (к темам 7-12).

3.Подготовить учебные задания по разделу "Диспозиционная система организационного поведения" (к темам 13-18).

4.Подготовить учебные задания по разделу "Управленческие детерминанты организационного поведения" (к темам 19-24).

5.Проблематика курсовых работ.

Студенты выполняют учебные задания по всем разделам, которые оформляются в курсовую работу. Проблематика курсовой работы зависит от степени практического использования материалов студентами и определяется преподавателем по возникшей педагогической ситуации.

Раздел I. Социальная двойственность поведения

1.Адаптация личности в организации.

2.1.Противоречия организационного поведения.

3.1.Должностные особенности организационного поведения.

4.1.Поведение работников в группе.

5.1.Особенности мотивации работников.

6.1.Управленческие отношения руководителя

Раздел II. Маркетинговые координаты организационного поведения

1.Стратегические модели поведения.

2.1.Мотивационные ресурсы власти

3.1.Маркетинговая модель "Большого кольца".

4.1.Формирование имиджевого самосознания работников.

5.1.Маркетинговое самоопределение персонала.

6.1.Разработка мотивационных ансамблей поведения.

Раздел III. Диспозиционная система организационного поведения.

1.Руководитель в системе организационных диспозиций.

2.1.Самоопределение руководителя в организационной среде.

3.1.Конфликтное поведение в организации.

4.1.Организационные причины конфликта.

5.1.Инновационные конфликты в организационной среде.

6.1.Коммуникации руководителя в организации.

Раздел IV. Управленческие детерминанты организационного поведения.

1.Управленческие стадии организационного поведения.

2.1.Психологический прессинг организационного поведения.

3.1.Организационные ресурсы поведения работников.

4.1.Подготовка управленческих решений руководителя.

5.1.Организация исполнения управленческих решений.

6.0.Контрольные оценки управленческих решений.

6. Примеры контрольных вопросов для оценки качества

освоения дисциплины.

По каждому разделу учебного курса "Организационное поведение" студентам предлагается описать свои впечатления по определённой методике, которая называется «Рефлексия». Эта методика основана на «задействовании» четырёх уровня самопознания:

·ознакомлениение ("Какие чувства вы испытывали, когда знакомились с учебным материалом?»);

·осознание ("В какой мере раскрытие тем этого раздела помогло Вам осознать учебный материал?");

·осмысление ("Каким образом Вы осмыслили этот раздел для себя?");

·переосмысление материала ("Удалось ли Вам переосмыслить этот раздел под новые практические знания после выполнения заданий?")

Студенты готовят предэкзаменационный отчёт методом саморефлексии, описывая свои впечатления в произвольной форме, отмечая при этом плюсы и минусы учебного курса и высказывая свои пожелания.

7. Список литературы.

Основная.

Байрон Р., Гринберг Дж. Организационное поведение: от теории к практике. М.; Вершина, 2004г. 912с.

1.0.Гибсон Дж., Иванцевич Дж., Доннелли Дж. Организации. Поведение. Структуры. Процессы: Пер. с англ. — 8-е изд. 񵽐— М.: ИНФРА-М, 1999г. 662с.

2.0. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. М.: ИНФРА-М, 1997гс.

3.0. Организационное поведение. М.; ЮНИТИ, 3-е изд. 2005г. 512с.

4.0. Архитектоника организационного поведения. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003г. — 320 с.

6. Красовский Ю. Д. Сценарии организационного консультирования. М.: «Новости»,

2000г. 368с.

7.6. Введение в организационное поведение и организационное моделирование — М.: Дело, 2003г.  944 с.

8. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер с англ. 7-е изд. М ИНФРА-М, 1999. 692 с.

9. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. Пер. с англ. Минск. знание». 2003г. 1039 с.

10. Ньюстром Дж. В., Организационное поведение: Пер с англ. СПб.: Питер, 2000г. — 448 с.

11. Шермирорн ДЖ., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. Питер. 2004г. 637 с.

12. О’Шонесси Дж. Принципы управления фирмой: Пер с англ. М.: МТ-Пресс, 2001. 292 с.

Дополнительная литература.

1. Гуияр Келли Преобразование организации: Пер. с англ. — М.: Дело, 20с. 2. , Пророки во тьме, или Рассказ о том, как «КСЕРОКС» восстал из пепла и дал бой японцам: Пер. с англ. — СПб.: Азбука — Терра, 19с.

3. Дж. Шеф и его команда: Пер. с англ. СПб.: Питер, 20с.

4. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. М.: Прогресс, 19с.

5. Дж. ИБМ: взгляд изнутри. Человек. Фирма. Маркетинг. М.: Прогресс, 1990. — 268 с.

6. Оучи Уильям. Методы организации производства: Пер. с англ. — М.: Экономика, 1994.

7. В поисках эффективного управления: Пер. с англ. М.: Прогресс, 19с.

8. Роджерс Ф. Дж. ИБМ: взгляд изнутри. Человек. Фирма. Маркетинг. М.: Прогресс, 19с.

9. Фуллер Дж. Управляй или подчиняйся: Пер. с англ. М.: За экономическую грамотность,19с.

10. Новичок в кресле шефа: Пер. с нем. — М.: Интерэксперт, ИНФРА-М, 19с.

12. Яккока Ли. Карьера менеджера. Пер. с англ. М.; Прогресс. 1991г. 384с.

поведение

(Авторский курс профессора )

8. Перечень ключевых понятий

Внутриролевой конфликт руководителя

Временная концепция руководителя

Временной потенциал руководителя

Временные дезорганизаторы поведения

Временные ресурсы личности

Групповая норма производительности

Дезорганизующие факторы управления

Деловое личностное поведение

Деловая осведомлённость

Диспозиционный статус руководителя

Доминанты сознания

Должностное поведение

Жизненные цели

Имиджевые регуляторы поведения

Инновационный потенциал организации

Инновационная организация поведения

Информационное пространство руководителя

"Клиентурный" тип поведения

Конфронтация работников

"Коммуникативное пространство" руководителя

Контроль поведения

Конечный результат

Ложное самоутверждение руководителя

Малые профессиональные группы

Межгрупповая координация поведения

Организационное поведение

Организационные риски

Основное управленческое отношение

Отчуждённый тип работника

Поведенческая культура поведения

Поведенческие ресурсы управления

Проблемный "узел" конфликта

Приобщённый тип работника

Психологическая самозащита

Психометрические типы личности

Руководство – лидерство

Свойства делового поведения

"Силовые поля" нововведений

Сотрудничество работников

Социокультурное окружение

Среда сотрудничества

Стадии управленческого цикла

Стереотипы восприятия

Стрессовые состояния личности

Управленческая концепция

Управленческий цикл руководителя

Управленческие ситуации

Управленческие решения

Управленческая позиция руководителя

Управленческие ценностные ориентации

Управленческое кредо

Управленческие отношения руководителя

Факторы группового поведения

Фрустративные состояния личности

Целевые группы

Целенаправленное поведение

Тем, кто творчески осваивал вместе

со мной новые методы обучения и новые

экспресс-методики, слушателям своим и

моим ученикам посвящаю…

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ.

(Авторский курс профессора Ю. Д.Красовского)

Введение.

Социальный генофонд организационного поведения.

Учебная дисциплина «Организационное поведение» предполагает такую содержательную разработку, которая имеет два основания:

1) базовые научные предпосылкитеоретико-прикладные с точки зрения истокиов понимания этого феномена;

2) методические предпосылкиуправленческо-регламентирующие особенности обученияего проявления в фирмах., предусматривающие те или иные варианты его психолого-педагогического раскрытия.

И в том и в другом случае отрабатываются способы объяснения организационного поведения как очень важной учебной дисциплины, развивающейся на стыках многих смежных наук. Если этого не знать, ее можно загубить, что и происходит, когда эту дисциплину берутся преподавать слишком упрощенно.

1.Базовые научные предпосылки.

1.1. 1.1. Исходное понимание поведения.

Понимание того, как ведут себя люди, какие поступки они совершают в тех или иных ситуациях, развивалось и совершенствовалось вместе с развитием человечества. Люди различали поведение других по проявлениям индивидуальных особенностей каждого. Восприятие человека человеком осуществлялось и по его внешнему виду (рост, телосложение, цвет кожи, волос, выражение лица и др.), и по его отношению к другим (приветливое — агрессивное; открытое — скрытое; искреннее — фальшивое и др.). Уже в древние времена существовал определенный этикет поведения различных племен и народностей, обычаи, ритуалы, традиции, которые регулировали поведение групп и индивидов. Люди различали не только индивидуальные особенности друг друга с точки зрения стереотипных представлений о том, кто как себя ведет, но и с позиций той общины, в которой они жили и для которой они были «своими». В развитом древнегреческом обществе существовало даже «околонаучное» представление о четырех типах темперамента (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик), которое возникло на основе учения древнегреческого врача Гиппократа (VI в. до н. э.). В европейской культуре эти типы темперамента как-то связывались с представлениями о внешнем виде человека (астеники, пикники, атлетики, диспластики). Существовала даже наивно-психологическая теория, обосновывающая эту типологию (Э. Кречмер, 1924).

Во второй половине ХIХ — начале ХХ в. были сделаны первые научные попытки найти закономерности индивидуальных различий в поведении людей. В это время уже созрели представления о том, что люди не только отличаются друг от друга, но что именно эти различия и определяют специфику их поведения и что эта специфика может быть изучена экспериментальным путем. Зарубежными исследователями был накоплен некоторый объяснительный потенциал представлений о поведении человека в его отличиях от других людей.

На этой основе зародилась научная психология изучения поведения (первая четверть ХХ в.), представители которой (в основном американские, немецкие и российские исследователи) стремились объяснить закономерности человеческого поведения в тех или иных ситуациях. В конечном счете счёте представители научной психологии должны были ответить на основной вопрос: как возникают мотивы поведения, которые и являются его побудителями «изнутри» и как они соотносятся со стимулами, которые активизируют поведение человека «извне».

История возникновения научных представлений о поведении человека начинается с физиологического обоснования его внутренней природы. Первое такое осмысление поведения было предпринято во второй половине XIX в. российским физиологом . Он экспериментально доказал, что поведение живых существ основывается на рефлексах, возникающих в нервной системе организма как «ответ» на раздражители внешней среды. Рефлекторная теория психики, открытая , была развита (первая треть XX в.), который выявил экспериментальным путем более сложные нейрофизиологические механизмы реагирования живых существ на условия внешней среды. Применительно к поведению человека он ввел понятие «вторая сигнальная система», где в качестве условных рефлексов выступают слова. Изучая центральную нервную систему, он выделил три ее основных свойства: силу, уравновешенность и подвижность процессов возбуждения и торможения. Четыре их типичных сочетания и образуют четыре типа темперамента: сангвинический (сильный, уравновешенный, подвижный); флегматический (сильный, уравновешенный, инертный); холерический (сильный, неуравновешенный); меланхолический (слабый).

С точки зрения этой теории тот или иной темперамент и предопределяет то или иное поведение человека.  Павловым основные комбинации свойств центральной нервной системы, от которых зависит темперамент, являются общими как для животных, так и для человека. Тем самым было обнаружено, что различные типы поведения людей предопределены физиологически тем или иным типом центральной нервной системы. Так научно подтвердилась догадка Гиппократа о четырех типах темперамента.

В русле учения о закономерностях высшей нервной деятельности была разработана концепция, согласно которой в психике человека образуются доминанты, т. е. временно господствующие рефлекторные подсистемы, обусловливающие «работу» нервных центров в данный момент и придающие поведению человека определенную направленность (, 1923). Доминанта — господствующий очаг возбуждения, где накапливаются импульсы центральной нервной системы, одновременно подавляющие активность других центров. Этим и объясняется целенаправленность поведения, которое, будучи рефлекторным по типу, является активным, а не реактивным. Образование таких доминант в определенном ритме отражает и ритм внешних воздействий на центральную нервную систему. Она «срабатывает» в режиме отражения условий внешней среды в их пространственно-временнм единстве, «схватывая» определенные «хронотипы», т. е. пространственно-временне единицы событий.

К этому же периоду относится и первая серьезная попытка охарактеризовать поведение человека с позиций его индивидуальности, а также с точки зрения его активного приспособления к окружающей среде (, 1924). Он утверждал, что человек — это личность, которая может мотивировать свое поведение так, чтобы осваивать внешнюю среду в активной деятельности. А эта деятельность сама зависит от тех или иных качественных различий в развитии психических функций разных людей. обосновывал свою главную идею о возможностях диагностики, формирования и воспитания личности только через ее индивидуальные особенности как психологические, так и социально-психологические. Ему удалось разработать подходы к индивидуально-типологической классификации личности, где он рекомендовал учитывать ее индивидуальные особенности при выборе профессии. В то время это был своеобразный «прорыв» психологической науки к будущим концепциям изучения личностного «Я».

Однако в российской психологической науке уже в 1950—1960 гг. сложился тот подход к изучению поведения человека, который развивал и его преемники (, , B. C. Мерлин, и др.). Уже сложилась традиция исследования индивидуально-типологических различий между людьми, согласно которой эти различия стали объясняться их зависимостью от характера профессиональной деятельности. Это направление исследований вошло в историю как дифференциальная психофизиология (, 1963). Этими учеными были открыты новые свойства центральной нервной системы:

·  динамичность возбуждения и торможения, т. е. скорость выработки рефлекторных связей (положительных и отрицательных) и легкость выработки рефлекторных связей (положительных и отрицательных);

·  сензитивность (чувствительность к внешним воздействиям);

·  реактивность (степень непроизвольности реакций на внешние воздействия);

·  активность (степень энергичности человека);

·  соотношение активности и реактивности (т. е. от чего в большей степени зависит поведение человека: от настроения, переживания событий или от целей, стремлений, намерений, убеждений);

·  темп реакций (т. е. скорость их протекания);

·  пластичность (легкость и гибкость приспособления человека к внешней среде);

·  ригидность (инертность, косность человека);

·  экстраверсия (зависимость реакций от внешних впечатлений);

·  интроверсия (зависимость реакций от собственных образов, представлений, мыслей, переживаний);

·  эмоциональная возбудимость (насколько слабое или сильное воздействие вызывает тот или иной эмоциональный отклик и с какой скоростью эта реакция возникает) и др.[3]

В итоге в отечественной психологии были разработаны новые представления о четырех типах темперамента[4].

Сангвиник. Пониженная сензитивность. Высокая реактивность. Высокая активность. Уравновешенность. Пластичность. Экстравертированность. Повышенная эмоциональная возбудимость. Ускоренный темп реакций.