Наша новая современная школа (стр. 12 )

ü  открытое обсуждение демократических ценностей коллектива школы и взаимоотношений в нём с учётом реальных ситуаций школьной жизни;

ü  все участники образовательного процесса привлечены к участию в создании норм и правил общей жизни школы;

ü  компетентные выборные органы, создающие условия для реализации совместно принятых норм;

ü  условия для участия всех участников образовательного процесса в решении самых важных вопросов, касающихся всех;

ü  деятельность конфликтной комиссии, разрешающей конфликты и рассматривающей случаи нарушения законов.

3.6. Расширение школьной инфраструктуры.

3.6.1. Проект «Бренд-школа».

Цель проекта – повышение рейтинга учреждения, формирование положительного имиджа школы через создание модели «Бренд-школы».

Задачи проекта:

1.  Анализ существующих моделей школ-брендов.

2.  Спланировать перспективы развития школы на основе разработки модели «Бренд-школа».

3.  Создание РR-службы школы.

4.  Сформировать фирменный стиль школы.

5.  Разработка и апробация содержательного компонента проекта развития школы.

6.  Разработать и провести грамотную РR-политику для привлечения к контактам других образовательных учреждений, высших учебных заведений, учреждений науки, культуры, интересных личностей.

7.  Оптимизировать информационную среду о деятельности школы.

8.  Создание и внедрение системы мониторинга рейтинга школы.

9.  Анализ и корректировка мероприятий проекта.

Основные направления проекта:

Административно-правовое:

§  введение должности и деятельность ответственного по связям с общественностью за счет имеющихся административных ставок штатного расписания школы;

§  обновление локальных актов общественных организаций школы;

Организационно-имиджевое:

§  уточнение ожиданий от школы потенциальных и реальных потребителей (родителей, учащихся, выпускников);

§  позиционирование: конкретизация «сегмента рынка» школы, выстраивание рейтинга атрибутов школы;

§  передача позиционирования целевому сегменту с помощью маркетинговых коммуникаций – личных контактов, PR, социальных акций, имиджа;

§  обновление, разработка и создание имиджевых элементов школы: флаг, гимн, визитные карточки руководства школы, имиджевый фильм, компьютерная презентация, рекламный щит в районе, кабинетные таблички-указатели ФИО педагогов с важнейшими наградами, бейджки, логотип, книга о школе, малотиражная газета и пр.;

§  освещение деятельности и достижений школы в СМИ;

§  организация мероприятий, поддерживающих контакты с потенциальными потребителями: Дней открытых дверей, встречи выпускников, экскурсии в музее истории школы для дошкольников, родителей, общественности и пр.;

§  мифологизация жизнедеятельности школы (личные контакты).

Организационно-педагогическое:

§  организация и проведение ежегодного конкурса коллективных проектов;

§  публичные информационно-аналитические, творческие отчеты о результатах деятельности школы;

§  ежегодное коллегиальное обсуждение проблем деятельности органов общественного самоуправления школы.

Административно-хозяйственное:

§  обеспечение соблюдений санитарно-гигиенических норм в учебных кабинетах и лабораториях: мебель, освещенность, возможность проветривания, цветовая гамма и пр.;

§  создание конференц-зала, комнаты психологической разгрузки, оборудование спортивной площадки;

§  приобретение современной компьютерной техники.

Контрольно-аналитическое:

§  осуществление мониторинга продуктивности взаимодействия педагогов и органов общественного самоуправления школы (ежегодное измерение результатов, анализ);

§  мониторинг степени адекватности восприятия школы-брэнда: узнаваемость атрибутов, положительное восприятие образа школы, ее ценностей и целей потенциальными и реальными потребителями.

Стимулирующее:

§  работа «Книги почета» школы для внесения данных об активных участниках деятельности органов общественного самоуправления школы и персоналий, внесших особый вклад в развитие школы;

§  ходатайство и осуществление награждения в производственных коллективах (на торжественных собраниях) грамотами и благодарственными письмами школы активных участников деятельности органов общественного самоуправления и персоналий, внесших особый вклад в развитие образовательного учреждения.

Этапы реализации проекта:

1 этап 2009 – 2010 уч. год. Анализ потенциала и перспектив развития школы.

2 этап 2010 – 2011 уч. год. Начало целенаправленной работы по формированию бренда школы.

3 этап 2011 – 2012 уч. год. Внедрение модели «Бренд-школа».

4 этап 2012 – 2013 уч. год. Поддержка, корректировка и обновление сформированного бренда школы.

5 этап. 2013 – 2014 уч. г. Мониторинг и анализ эффективности реализации проекта.

Мероприятия по реализации проекта:

Мероприятия	Сроки	Ответственные
1. Планирование перспектив развития школы.	уч. год	Администрация
2. Проработка образовательной структуры школы по всем ступеням обучения, новизны образовательных услуг, их конкурентоспособности.	уч. год	Администрация
3. Назначение руководителя проекта.	уч. г.	Директор, руководитель Программы
4. Создание творческой рабочей группы по разработке дополнительных программ.	уч. г.	Руководитель проекта
5. Мониторинг первичного состояния рейтинга школы.	уч. г.	Руководитель проекта
6. Анализ сложившейся школьной культуры с ее системой ценностей, обычаев, традиций, стилей поведения, ее организационным фольклором, с утвердившимися ритуалами, церемониями.	уч. год	Руководитель проекта
7. Выработка педагогическим коллективом совместного видения перспектив, определение и формулировка миссии школы, ее срочных и перспективных целей, составление планов деятельности.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
8. Выявление ожиданий основных “клиентов” школы – учащихся и их родителей.	уч. год	Руководитель проекта
9. Разработка общего стиля (внешних атрибутов образовательного учреждения и этики педагогического взаимодействия).	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
10. Разработка (или корректировка) визуальных и деятельностных элементов внешней атрибутики для демонстрации духа общности, корпоративности, единения, для формирования узнаваемого на рынке образовательных услуг образа.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
11. Разработка социальных гарантий школы.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
12. Разработка механизмов осуществления продуктивного взаимодействия педагогов школы с потенциальными и реальными потребителями (родителями, обучающимися, общественностью).	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
13. Разработка механизмов эффективного позиционирования школы потенциальным и реальным потребителям (родителям, обучающимся, общественности).	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
14. Разработка механизмов, способствующих продуктивной деятельности органов общественного самоуправления.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
15. Разработка и утверждение традиций школьного коллектива.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
16. Создание положения о внутришкольной PR-службе.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
17. Организация работы внутришкольной PR-службы.	уч. год	Руководитель проекта
18. Внедрение модели «Бренд-школа».	уч. год	Руководитель проекта
19. Формирование фирменного стиля школы.	уч. год	Администрация
20. Формирование, укрепление и расширение образовательного пространства школы.	уч. год	Администрация
21. Стимулирование инновационной деятельности педагогов.	уч. год	Администрация
22. Создание новых направлений деятельности, как вписывающихся в общий стиль школы (и активно подающихся именно в этом ключе), так и абсолютно новаторских (здесь возможны два пути: подача нового как хорошо забытого старого, связь с традициями и т. д., либо реклама именно инноваций — это то, что еще никто не делал, не предлагал, мы — первые).	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
23. Работа над внедрением и укреплением традиций школы среди сотрудников для создания корпоративного духа.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
24. Формирование системы стимулов создания благоприятного имиджа, предполагающей разработку психологических, социальных и экономических механизмов стимулирования заинтересованности членов коллектива в формировании узнаваемого бренда школы.	уч. год	Руководитель проекта, рабочая группа
25. Создание общего стиля помещений школы — в соответствии с ее традициями, с особенностями ее деятельности и финансовыми возможностями.	уч. год	Администрация
26. Изготовление разного рода рекламных средств для актуализации желаемого бреда школы: рекламные информационные материалы (листовки, буклеты, бюллетени), сувенирная продукция.	уч. год	Администрация
27. Активное использование внешней атрибутики школы во всех видах имиджевой деятельности.	уч. год	Администрация
28. Начало связей с общественностью, проведение РR-мероприятий: организация дней открытых дверей, презентаций, участие в специализированных выставках, ярмарках образования и т. п.	уч. год	Руководитель проекта
29. Организация мероприятий (собраний, семинаров, конференций) для аудиторий, в которых заинтересовано учебное заведение, курирование воспитательных и образовательных учреждений, осуществляющих воспитание и обучение будущих учащихся и т. д.	уч. год	Руководитель проекта
30. Активная социальная реклама, где демонстрируется забота о новом поколении России через наличие и функционирование детских и юношеских организаций, через конкретную деятельность по сохранению и укреплению здоровья учащихся, через связи школы с различными социальными институтами, высшими учебными заведениями и т. д., через создание условий для творческого развития.	уч. год	Руководитель проекта
31. Создать рекламную площадку на сайте школы.	уч. год	Руководитель проекта
32. Укрепить регулярные и продуктивные связи с выпускниками школы.	уч. год	Руководитель проекта
33. Создание необходимых условий для внешней презентации деятельности школы.	уч. год	Администрация
34. Социально-педагогическая презентация образовательной среды школы для привлечения дополнительных внешних ресурсов и повышения рейтинга в системе образования района и области.	уч. год	Руководитель проекта
35. Вести работу по популяризации достижений учащихся и педагогов через стенды, газеты школьную и городскую, музей, школьный сайт.	уч. год	Руководитель проекта
36. Организация постоянной обратной связи для анализа эффективности проводимых мероприятий (создание временных творческих групп педагогов и учащихся с целью проведения маркетинговых прогнозирующих исследований).	уч. год	Руководитель проекта
37. Поддерживать практические связи с общеобразовательными школами города, информационно-методическим центром с целью обмена опытом.	уч. год	Руководитель проекта
38. Поддерживать практические связи с профессиональными образовательными учреждениями города с целью профессионального самоопределения выпускников школы.	уч. год	Руководитель проекта
39. Постоянное поддержание прямой и обратной связи с потребителями образовательных услуг	уч. год	Руководитель проекта
40. Организовать проведение маркетинговых прогнозирующих исследований по анализу эффективности проводимых мероприятий.	уч. год	Руководитель проекта
41. Анализ, корректировка и обновление сформированного бренда школы.	уч. год	Руководитель проекта
42. Проведение мониторинга и анализа результатов реализации проекта.	уч. г.	Руководитель проекта
43. Анализ эффективности реализации проекта.	уч. г.	Руководитель проекта
44. Корректировка системы мероприятий на основании данных анализа.	уч. г.	Руководитель проекта