Методические рекомендации для практических занятий (стр. 16 )

3. Метод менеджмента

4. Проецирование

5. Стиль руководства

9. Совокупность приемов методов и средств осуществления управления - это?

1. Менеджмент

2.Управление

3. Функция менеджмента

4. Экономика

5. Рынок

10. Какому понятию соответствует следующее определение - способ воздействия на объект управления - это?

1. Менеджмент

2. Функция менеджмента

3. Метод менеджмента

4. Виды управления

5. Лидерство

Эталоны ответов к тестам по теме № 7: «Менеджмент амбулаторно-поликлинического и стационарного лечебного учреждения».

1.  3

2.  2

3.  1

4.  2

5.  2

6.  1

7.  2

8.  2

9.  1

10.  3

1. Тема №8: «Классификация уровней менеджеров. Функции, выполняемые менеджерами. Руководство и управление трудовыми ресурсами».

2. Цель: ознакомить с основами организации трудовых процессов.

3. Задачи обучения:

Студент должен знать: функции, выполняемые менеджерами.

Студент должен уметь: использовать методы управления трудовыми ресурсами и нормирования труда для оптимизации деятельности медицинского персонала.

4. Основные вопросы темы:

1. Дать определение понятию «менеджер».

2. Классификация уровней менеджеров.

3. Функции, выполняемые менеджерами.

4. Руководство и управление трудовыми ресурсами.

5. Руководство и управление трудовыми ресурсами.

5. Методы обучения и преподавания: решение тестовых заданий и ситуационных задач, устный опрос, работа в малых группах.

6. Литература

основная:

1.  Лисицын здоровье и здравоохранение: Учебник / Издательство: Ярославль, Гринго. - 2007 . -512 с.

2.  Решетников здравоохранения: Учебное пособие/ Издательство: Ярославль, Гринго. - 2007. - 272. с.

3.  Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник/ , . - Издательство: М., МЕДпрессинформ. - 2004. - 528 с.

4.  Вялков и экономика здравоохранения: Учебное пособие/ Издательство: Москва, ГЭОТАР-Медиа. – 2009. - 664с.

дополнительная:

1.  , , Кульжанов здравоохранение в

Казахстане: концепция, проблемы и перспективы.- Алматы.- 2001-100с.

2.  Семенов, здравоохранения: Учебное пособие / . –

Издательство: М., ООО "МИА". - 2006. - 472 с.

3.  Рахыпбеков, менеджмент в здравоохранении [Текст] : учебник / . - 3-е изд., доп. - М : ГЭОТАР-Медиа, 2013. - 310 с. : ил.

4.  , , Усатаев в медицинскую экономику. - Алматы, 2000. - 115 с.

5.  , Торгаев здравоохранения, арендные отношения в здравоохранении, Алматы, Гылым, 2003.

6.  Токсанова малого предпринимательства: концептуальный подход с позиций менеджмента. Алматы, Ғылым, 2003.- 280 с.

7. Контроль (вопросы, тесты, задачи и пр.)

1. Дать определение понятию «менеджер».

2. Классификация уровней менеджеров.

3. Функции, выполняемые менеджерами.

4. Руководство и управление трудовыми ресурсами.

5. Руководство и управление трудовыми ресурсами.

Тесты:

1.  Какое утверждение не относится к понятию «менеджер»:

1.  Профессиональный управляющий, реализующий функции управления для достижения целей организации

2.  Человек, которому предназначена информация и который ее интерпретирует

3.  Лицо организации, определяющее цели и обеспечивающее их достижение

4.  Специалист по управлению, использующий знания, опыт, интеллект и мотивы поведения других людей для достижения целей организации

5.  Человек, занимающий постоянную должность в организации и имеющий в подчинении людей

2.  За отдельные элементы деятельности организации: управление персоналом, исследования, маркетинг или производство, отвечают:

1.  Генеральные менеджеры

2.  Функциональные менеджеры

3.  Аппаратные менеджеры

4.  Линейные менеджеры

3.  Согласно модели Генри Минцберга, успешный менеджер должен обладать следующими навыками, за исключением:

1.  Межличностные

2.  Информационные

3.  Связанные с принятием решений

4.  Потребительскими

5.  Человеческие

4.  Возглавляют подразделения организации, призванные выполнять комплекс функций:

1.  Генеральные менеджеры

2.  Функциональные менеджеры

3.  Аппаратные менеджеры

4.  Линейные менеджеры

5.  Клинические менеджеры

5. Несут ответственность за выполнение функций, напрямую связанных с производством или поставкой услуг потребителям:

1.  Генеральные менеджеры

2.  Функциональные менеджеры

3.  Аппаратные менеджеры

4.  Линейные менеджеры

5.  Клинические менеджеры

6. Отвечают за выполнение непроизводственных функций деятельности предприятий, таких, как финансы, персонал, закупки или правовые вопросы:

1.  Генеральные менеджеры

2.  Функциональные менеджеры

3.  Аппаратные менеджеры

4.  Линейные менеджеры

5.  Клинические менеджеры

7.Деятельность, имеющая целью активизировать трудовой коллектив и каждого работающего в организации и побудить сотрудников эффективно трудиться для выполнения целей, сформулированных в планах организации, называется:

1. стимулирование

2. мотивирование

3. лидерство

4. контроль

5. формализованность

8.Процесс внешнего воздействия на человека посредством значимых для него потребностей, побуждающий его к определенным действиям, называется:

1. формализованность

2. мотивирование

3. лидерство

4. контроль

5. стимулирование

9.К позитивной мотивации можно отнести:

1.  Существующую тенденцию развития платной медицины в ущерб бесплатному здравоохранению

2.  Увеличение объемов финансирования

3.  Нарушение принципов социальной справедливости

4.  Неконтролируемый переход наиболее подготовленных и дееспособных медицинских кадров в негосударственный сектор здравоохранения

5.  Слабость государственного и общественного контроля деятельности субъектов частного здравоохранения.

10.К негативной мотивации можно отнести:

1.  Повышение уровня заработной платы

2.  Частичное снижение нагрузки на бюджетный сектор здравоохранения

3.  Возможность концентрации высококвалифицированного персонала на отдельных медико - и социально значимых направлениях

4.  Повышение эффективности использования медицинского оборудования

5.  Недостаточную технико-технологическую оснащенность негосударственных лечебно-профилактических организаций

Эталоны ответов к тестам по теме № 8:Классификация уровней менеджеров. Функции, выполняемые менеджерами. Руководство и управление трудовыми ресурсами.

1.  2

2.  2

3.  4

4.  1

5.  4

6.  3

7.  2

8.  5

9.  2

10.  5

1.Тема №9: «Стратегические, тактические, оперативные уровни менеджмента. Современные подходы к управлению. Системный подход к пониманию и оценке здоровья».

2. Цель: овладеть современными подходами к управлению.

3. Задачи обучения:

Студент должен знать: содержание и сущность процесса управления в медицинской организации.

Студент должен уметь: применять различные уровни менеджмента в управлении учреждениями здравоохранения в зависимости от сложившейся ситуации.

4. Основные вопросы темы:

1. Стратегический уровень менеджмента.

2. Тактический уровень менеджмента.

3. Оперативный уровень менеджмента.

4. Системный подход к пониманию и оценке здоровья.

5. Методы обучения и преподавания: решение тестовых заданий и ситуационных задач, устный опрос, работа в малых группах.

6. Литература

основная:

1.  Лисицын здоровье и здравоохранение: Учебник / Издательство: Ярославль, Гринго. - 2007 . -512 с.

2.  Решетников здравоохранения: Учебное пособие/ Издательство: Ярославль, Гринго. - 2007. - 272. с.

3.  Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник/ , . - Издательство: М., МЕДпрессинформ. - 2004. - 528 с.

4.  Вялков и экономика здравоохранения: Учебное пособие/ Издательство: Москва, ГЭОТАР-Медиа. – 2009. - 664с.

дополнительная:

1.  , , Кульжанов здравоохранение в

Казахстане: концепция, проблемы и перспективы.- Алматы.- 2001-100с.

2.  Семенов, здравоохранения: Учебное пособие / . –

Издательство: М., ООО "МИА". - 2006. - 472 с.

3.  Рахыпбеков, менеджмент в здравоохранении [Текст] : учебник / . - 3-е изд., доп. - М : ГЭОТАР-Медиа, 2013. - 310 с. : ил.

4.  , , Усатаев в медицинскую экономику. - Алматы, 2000. - 115 с.

5.  , Торгаев здравоохранения, арендные отношения в здравоохранении, Алматы, Гылым, 2003.

6.  Токсанова малого предпринимательства: концептуальный подход с позиций менеджмента. Алматы, Ғылым, 2003.- 280 с.

7. Контроль (вопросы, тесты, задачи и пр.)

1. Стратегический уровень менеджмента.

2. Тактический уровень менеджмента.

3. Оперативный уровень менеджмента.

4. Системный подход к пониманию и оценке здоровья.