Разработка модулей начинается с установления требований работодателей к стандартам деятельности в рамках конкретной профессии. При наличии профессиональных стандартов это делается для их уточнения, поскольку отрасли развиваются значительно быстрее, чем обновляются профессиональные стандарты, а в случае их отсутствия анализ потребности в умениях проводится для выявления реальных и перспективных требований к различным категориям работников.

На основе проведенного функционального анализа составляется функциональная карта, которая состоит в описании основной цели профессии; описания основных функций, составляющих данную профессию; функциональных модулей, определяющих конкретные значимые действия в рамках основных функций, являющиеся производными от основных функций (таб.1).

Основная цель кратко описывает профессию как суммарный результат того, что должно быть достигнуто в данной профессии. Например: основная цель должности «Кассир» - «Проводить и документально оформлять операции с наличными деньгами в кассе организации».

Основные функции позволяют достичь основную цель профессии и представляют собой описание тех конкретных действий, посредством которых достигается основная цель профессии. Количество функций зависит от сложности профессии. Каждая функция содержит целостную группу требований к осуществляемым действиям.

В случае должности «Кассир» могут быть выделены три функции (таб.2).:

Организовать работу кассы. Проводить операции с наличными деньгами.

Таблица 1.

и т. д.


Вести учет операций с наличными деньгами.

Основные функции должны отражать максимальную целесообразность действий для достижения конечного результата.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

После определения основных функций все основные функции подразделяются на ряд составляющих их более мелких единиц, каждая из которых называется функциональным модулем и описывает конкретные действия, составляющие конкретную компетенцию. Например, основная функция «Проводить операции с наличными деньгами» подразделяется на два функциональных модуля:

- принимать наличные деньги в кассу;

- выдавать наличные деньги из кассы.

Функциональный модуль. Каждый модуль описывает целостный набор подлежащих освоению умений, знаний, отношений и опыта (т. е. компетенций), сформированных в форме требований, которым должен соответствовать обучающийся по окончании освоений модуля. Функциональный модуль должен представлять собой четкое, понятное и законченное интегрированное описание набора действий, каждое из которых не является самодостаточным. Например, функциональный модуль «Принимать наличные деньги в кассу включает в себя такие действие:

Принять и пересчитать наличные деньги от клиента; Проверить приходный кассовый ордер формально и сверить суммы денег; Расписаться в ордере; Поставить штамп «Получено»; Отрезать квитанцию; Проверить сопутствующие документы;

и т. д.»

Формирование модульной программы обучения, основанной на компетенциях осуществляется после разработки функциональной карты. Для этого необходимо сформулировать цели и задачи обучения. В основе программы находятся те результаты, которые должны быть достигнуты в процессе обучения и которые соответствуют требованиям сферы труда, т. е. требованиям к деятельности в рамках профессии. Общая структура программы строится на основе функциональной карты, включающей в себя набор областей компетенций, состоящих из модулей обучения. Затем следует разработка каждого модуля обучения.

Общий пакет документации по каждому модулю содержит:

Три документа по модулю:

- спецификация модуля;

- содержание модуля;

- руководство по модулю.

Документацию  по оценке. Методические материалы по реализации модуля. Учебные материалы.

Полный пакет документов следует разработать по каждому модулю.

Структура модульной программы обучения как отдельный документ содержит:

Название профессии / специальности обучения с указанием параметров государственного образовательного стандарта ПО. Название профессии / специальности обучения. Описание профиля компетенции, которой будет обладать обучающийся по окончании обучения. Список областей компетенции. Список областей компетенции с перечнем входящих в них модулей. Даты утверждения.

Основной принцип модульной программы, основанной на компетенциях, состоит в определении того, что будут уметь обучающиеся по завершении обучения в рамках конкретной специальности или профессии.

Функциональная карта должности «Кассира»

Таблица 2.

       

Поэтому все формулировки в документах, относящиеся к структуре программы обучения, начинаются со слов: «После завершения обучения обучающийся будет уметь…»

Таким образом, исходными понятиями для разработки программы обучения являются:

- основная цель профессии / специальности;

- основные функции;

- функциональные модули;

- технические компетенции;

- сквозные / мобильные компетенции;

- ключевые (базовые) компетенции.

Формирование программы обучения на основе функциональной карты осуществляется следующим образом:

Профиль компетенции  основная цель профессии. Области компетенции  основные функции. Модули обучения  функциональные модули.

- технические;

- сквозные;

- вспомогательные.

Вспомогательные модули необходимы в тех случаях, когда для освоения технических компетенций, или модулей обучения, требуются специальные знания и умения.

Рассмотрим составляющие структуры модульной программы обучения на примере программы обучения кассиров (Таблица 3.).

Профиль компетенции, как и основная цель в функциональной карте, является ключевым элементом структуры модульной программы обучения. Он обобщенно описывает требуемые компетенции для конкретной профессии, соответствующие основной цели функциональной карты. Профиль компетенции проецируется на области компетенции, которыми будет обладать обучающийся после завершения обучения и которые изложены в документах по модулю как задачи обучения.

Таким образом, для обучения кассиров профиль компетенции будет формулироваться следующим образом:

По завершении обучения обучающийся будет уметь проводить и документально оформлять операции с наличными деньгами в кассе организации.

Области компетенции описываются в форме конкретных измеряемых задач конкретные компетенции, которые обучающийся освоит в ходе обучения.

Описание областей компетенций начинается со слов: «В каждой области компетенций обучающийся будет уметь», после чего следует перечень названий областей компетенций, для каждой из которых сформулированы конкретные задачи. Так в случае программы обучения кассиров области компетенции будут формулироваться следующим образом: «По завершении обучения обучающийся будет уметь:

- организовать работу кассы;

- проводить операции с наличными деньгами;

- вести учет операций с наличными деньгами.

Структура модульной программы обучения должности «Кассира»

Таблица 3.

       

       

Затем каждая область компетенции подразделяется на конкретные модули обучения.

Таким образом, структура модульной программы обучения будет выглядеть следующим образом:

Структура модульной программы обучения.

Специальность (должность) обучения:

  Кассир

Профиль компетенции:

После завершения обучения обучающийся будет уметь проводить и документально оформлять операции с наличными деньгами в кассе организации.

Области компетенции и модули обучения.

Область компетенции:

После завершения обучения обучающийся будет уметь организовывать работу кассы.

Модули обучения:

- использовать помещение и оборудование;

- представлять документацию и наличные деньги на проверку.

Область компетенции:

После завершения обучения обучающийся будет уметь проводить операции с наличными деньгами.

Модули обучения:

- проводить операции по поступлению наличных денег в кассу и оформлять документы;

- проводить операции по выбытию наличных денег из кассы и оформлять документы.

Область компетенции:

После завершения обучения обучающийся будет уметь вести учет операций с наличными деньгами.

Модули обучения:

- вести кассовую книгу;

- составлять отчет кассира.

Сквозные модули, относящиеся ко всем областям компетенции:

- эффективно взаимодействовать с коллегами, руководителями, клиентами;

- применять компьютерные программы автоматизации рабочего места кассира;

- соблюдать на рабочем месте правила техники безопасности.

Вспомогательные модули:

- нормативные документы регламентирующие порядок ведения операций с наличными деньгами.

Завершив разработку структуры модульной программы обучения, следует составить для каждого модуля спецификацию, в которой определяется какие знания, умения и отношения, подлежат освоению.

Спецификация модуля составляется по следующей схеме:

Задача модуля:

Действия

Умения

Знания

Ресурсы

Раздел "Действия" является базовым для разработки остальных трех разделов "Спецификация модуля". В нем описываются стандартные процедуры, выполняемые в данной области трудовой деятельности.

Рассмотрим действия модуля, задачей которого является "уметь организовывать работу кассы":

Правильно открывать помещение кассы и сейфы, проверить сигнализацию. Своевременно доложить руководителю организации и повреждении печатей, замков, сигнализации. Правильно подготовить рабочее место к выполнению кассовых операций. Проверить наличие денежных и других ценностей в соответствии с требованиями. Правильно вести прием и выдачу денежных знаков. Вежливо и своевременно обслуживать клиентов при приеме и выдаче денег. Правильно выполнять процедуры инвентаризации кассы. Контролировать сохранность денег и ценностей в кассе. Правильно использовать компьютерную технику. Своевременно сдать кассовую книгу и отчет главному бухгалтеру на проверку. Правильно и своевременно оформить дубликаты ключей для сдачи руководителю организации. Исправлять ошибки, выявленные при проверке кассовой книги и отчете кассира. Закрыть сейфы и помещение кассы, произвести опечатывание, включить сигнализацию.

Необходимо отметить некоторые важные пункты имеющие значение в ходе реализации модуля и оценки профессиональных компетенций:

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14