Исследование поведения российских пользователей современных музыкальных платформ (стр. 16 )

Музыкальная индустрия переживает революционные технологические изменения уже в течение 40 лет – ключевые элементы производства музыки и ее дистрибьюции были трансформированы в виртуальный формат, что привело к снижению входных барьеров в отрасль, а также к переориентации цепочки создания ценности на всех этапах производства музыкального контента. В конце 20 века произошло кардинальное изменение музыкальной бизнес-модели: теперь слушатели фокусировались на бесплатном обмене музыкой через интернет прямо из дома, что выражалось в появлении файлообменных сетей. В ответ на данные изменения музыкальная индустрия начала бороться с появлением пиратства с помощью правового регулирования вместо осознания того, что теперь ее средства существования не будут прежними – ни одна звукозаписывающая компания не встретила изменение принципов функционирования музыкального бизнеса созданием удовлетворяющих современные потребности слушателей интернет-платформ.

И только с появлением первого революционного онлайн-магазина музыки iTunes компании Apple, цифровая дистрибьюция музыкального контента стала легальной, недорогой и простой. Впервые удобство потребления продукта стало приоритетнее его уникальности. Теперь для осуществления продажи музыки накопленный опыт в его производстве и распространении перестали быть барьерами для входа на рынок, хотя раньше эффект обучаемости способствовал менее выгодному положению новых игроков [Porter, 1979].

Последняя волна диджитализации музыкальной дистрибьюции укоренила первостепенность потребности пользователей в удобстве, и на смену онлайн-магазинам пришли музыкальные сервисы, избавив потребителей от необходимости скачивания музыки. Но данные изменения стали поводом для многих споров касательно поиска компромисса между созданием ценности и получением прибыли – в частности, получение прибыли от новых бизнес-моделей для производителей контента казалось сомнительной возможностью. С одной стороны, производство цифровой музыки стало менее затратным, а также более технологичным и открыло многочисленные возможности перед музыкантами. Более того, цифровые технологии создали значительную ценность для потребителей, выражающуюся в простоте доступа, низких издержках переключения и возможности обмена музыкой без особых затруднений.