Этот орган также должен предоставить запрашивающему лицу достаточную информацию о должностных лицах, утвердивших неразглашение, и о процессе такого утверждения, если только это само по себе не предусматривает раскрытия секретной информации, и о возможностях обжалования, предусмотренных для проверки соблюдения данным органом требований законодательства. Принцип 21: Обязанность получения или восстановления недостающей информации
Если государственный орган не может найти информацию, отвечающую запросу, а документы, содержащие эту информацию, должны были храниться, собираться или составляться, такой орган должен предпринять достаточные усилия для получения или восстановления недостающей информации с целью возможного раскрытия информации запрашивающему лицу. Примечание: Этот принцип применяется к информации, которая не может быть найдена по какой-либо причине, например, потому что она никогда не собиралась, была уничтожена или не может быть отслежена.
Представитель государственного органа должен указать под присягой в достаточные сроки, установленные законом, все процедуры, предпринятые для того, чтобы попытаться получить или восстановить информацию; при этом такие процедуры могут подвергаться судебному контролю. Примечание: Если информация, которая в соответствии с требованиями закона должна храниться, не может быть найдена, дело следует передать полиции или в административные органы для расследования. Итоги расследования должны быть преданы гласности.
Обязанность получения или восстановления информации усугубляется, (i) если информация касается предполагаемых грубых или систематических нарушений прав человека и/или (ii) во время перехода к демократической форме правления правительства, часто характеризующегося нарушениями прав человека. Принцип 22: Обязанность раскрывать части документов
