Коммерческая деятельность: организация и уп­равление (стр. 20 )

Коммерческая деятельность. Организация и управление

39.  Какие функции выполняет договор поставки?

40.  Выделите существенные условия договора поставки.

41.  Определите процесс расчетов за поставляемую про­
дукцию.

42.  Прокомментируйте основные коммерческие условия
договора поставки.

43.  В чем заключается специфика управления коммер­
ческой деятельностью торговых предприятий?

44.  Что составляет структуру коммерческой деятель­
ности?

45.  Назовите принципы и методы управления коммер­
ческой деятельностью. Охарактеризуйте их.

46.  Дайте определение поиску альтернативных партне­
ров. Что он обеспечивает?

47.  Процесс выработки компромисса. Каким путем он
достигается?

48.  Что является основой рискологии?

49.  Перечислите и аргументируйте методы прогнозиро­
вания.

50.  Назовите основные принципы, на которых основы­
вается управление коммерческой деятельностью в
потребительской кооперации.

Тесты

Тест1

1. Под «коммерцией» понимают:

а) деятельность, обеспечивающую процесс товародви­
жения и направленную на получение прибыли;

б) деятельность, направленную на получение при­
были посредством купли-продажи товаров;

в) деятельность, направленную на выполнение по­
среднических операций купли-продажи товаров;

г) деятельность, направленную на внутрискладскую
переработку товаров при осуществлении купли-
продажи товаров.

2. Какие коммерческие операции обобщают процесс
товародвижения?

а) обобщение информации об объеме и структуры
товарного предложения;

б) обобщение информации розничных предприятий
о ходе реализации и конъюнктуры рынка;

в) обобщение информации об итогах выполнения до­
говорных обязательств поставщиками;

г) обобщение информации о движении товарных за­
пасов на складах оптовых предприятий.

3. Моделирование коммерческой деятельности пред­
полагает:

а) разработку технологических моделей, предусмат­
ривающих выполнение технологических процес­
сов на складах оптовых предприятий;

б) разработку экономических моделей, предполагаю­
щих установление интеграционных связей между
всеми элементами коммерческой деятельности;

в) разработку организационных моделей, предпола­
гающих распределение функциональных обязан-

r~

344

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Тесты

345

ностей между структурными подразделениями предприятий — участников рынка; г) разработку технологических моделей, предпола­гающих установление транспортных связей в си­стеме товародвижения.

4. Целью коммерческой стратегии является:

а) определение целей и задач коммерческой деятель­
ности, определение возможностей предприятия к
изменению коммерческой деятельности, оценка
мобилизационных возможностей коммерческой де­
ятельности предприятия;

б) определение инвестиционных возможностей пред­
приятия, оценка эффективности коммерческой де­
ятельности, обобщение информации о рыночных
процессах, накопление информации о внешней
среде, оценка материально-технической базы пред­
приятия;

в) разработка бизнес-планов развития предприятий,
образование коммерческой службы, расширение
целевых рынков, создание баз данных для ин­
формационного обеспечения коммерческой дея­
тельности;

г) определение организационной структуры предпри­
ятия, оценка конкурентоспособности предприя­
тия, определение экономической эффективности
коммерческой деятельности предприятия, оцен­
ка соответствия предлагаемого ассортимента то­
варов и реальных денежных доходов населения.

5. Коммерческая информация представляет собой:

а) совокупность знаний для участников рынка, име­
ющих коммерческую ценность, отчужденных от
первоначального носителя информации, ставшая
сообщениями в результате сбора, накопления и
анализа информации;

б) совокупность знаний для участников рынка, име­
ющих экономическую ценность, защищенная от
внешнего доступа;

в) совокупность знаний для участников рынка, дос­
тупных всем и всегда, распространяемая в сети
интернет;

г) совокупность знаний для участников рынка, име­
ющих экономическую ценность, отчужденных от
первоначального носителя информации в резуль­
тате сбора информации.

6. Какую структуру имеют информационные потоки,
используемые в коммерческой деятельности пред­
приятий?

а) бизнес-план, бизнес-информация, бизнес-анализ;

б) бизнес-основа, бизнес-платформа, бизнес-архитек­
тура;

в) бизнес-основа, бизнес-стратегия, бизнес-информация;

г) бизнес-информация, бизнес-технология, бизнес-
организация.

7. Информация составляет служебную или коммерче­
скую тайну, если:

а) информация имеет действительную или потенци­
альную коммерческую ценность, к ней нет сво­
бодного доступа и ее обладатель принимает меры
по ее охране и конфиденциальности;

б) информация имеет потенциальную коммерческую
ценность в силу ее неизвестности третьим лицам
и ее обладатель принимает меры по ее охране и
конфиденциальности;

в) информация имеет действительную коммерческую
ценность, к ней нет свободного доступа на закон­
ном основании;

г) информация имеет потенциальную или действи­
тельную коммерческую ценность в силу ее неиз­
вестности третьим лицам, к ней нет свободного
доступа на законном основании и ее обладатель
принимает меры по ее охране и конфиденциаль­
ности.

8. На что должна быть направлена защита коммер­
ческой информации на предприятии?

346

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Тесты

347

а) на предотвращение утечки и анализа информации;

б) на предотвращение утечки и хищения коммер­
ческой информации;

в) на предотвращение утечки и публикации коммер­
ческой информации в средствах массовой инфор­
мации;

г) на предотвращение утечки и распространения ком­
мерческой информации.

9. Какие элементы коммерческой деятельности вы­полняются на этапе формирования хозяйственных связей?

а) изучение рынка товаров, определение возможных
источников закупки, оформление хозяйственных
связей, проведение претензионной работы;

б) изучение рынка товаров, определение возможных
источников закупки, определение оптимальных
каналов сбыта, оценка собственной конкуренто­
способности, выбор формы хозяйственных связей;

в) изучение рынка товаров, оценка собственной кон­
курентоспособности, поставка товаров, устранение
разногласий по договорам.

10. Простая структура хозяйственных связей предпо­лагает:

а) установление хозяйственных связей по поставкам
товаров между предприятиями-изготовителями и
оптовыми предприятиями с участием посредников;

б) установление хозяйственных связей по поставкам
товаров между поставщиками и посредниками, без
участия оптовых предприятий;

в) установление хозяйственных связей по поставкам
товаров между изготовителями и розничными
предприятиями с участием посредников;

г) установление хозяйственных связей по поставкам
товаров между предприятиями-изготовителями и
предприятиями и торговыми предприятиями без
участия посредников.

11. Какие элементы коммерческой деятельности вы­
полняются при организации оптовых закупок?

а) изучение и прогнозирование покупательского
спроса, выявление и изучение возможных источ­
ников товарных ресурсов, организация рациональ­
ных хозяйственных связей с поставщиками, до­
кументальное оформление закупки товаров, орга­
низация учета и контроля выполнения договорных
обязательств;

б) изучение и прогнозирование покупательского
спроса, организация рациональных хозяйствен­
ных связей с поставщиками, приемка товаров,
складирование товаров, организация оптовой про­
дажи, организация учета и контроля выполнения
договорных обязательств;

в) изучение и прогнозирование покупательского
спроса, документальное оформление закупки то­
варов, осуществление рекламно-информационной
деятельности, формирование ассортимента това­
ров, установление рациональных хозяйственных
связей с поставщиками, товароснабжение рознич­
ной торговой сети, розничная продажа товаров;

г) изучение и прогнозирование покупательского спро­
са, выявление возможных товарных ресурсов, про­
ведение претензионной работы, организация ком­
плектования товарных партий, транспортировка то­
варов, предоставление услуг по хранению товаров.

12. Проект договора представляет собой:

а) документ, содержащий все существенные условия
договора;

б) документ, содержащий информацию об объеме,
ассортименте и качестве товаров;

в) документ, содержащий описание потребительских
и эргономических свойств товара;

г) документ, содержащий информацию об объемах
отгрузки, ценах на товары.

348

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Тесты

349

13. Из каких коммерческих элементов состоит сбы­
товая деятельность оптовых предприятий?

а) элементы, обеспечивающие систематическое ис­
следование и наблюдение за состоянием рынка;
элементы, обеспечивающие позиционирование
товара;

б) элементы, обеспечивающие систематическое ис­
следование и наблюдение за состоянием рынка;
элементы, обеспечивающие собственно реализа­
цию товаров; элементы, стимулирующие сбыт;

в) элементы, обеспечивающие систематическое ис­
следование и наблюдение за состоянием рынка;
элементы, обеспечивающие внутрискладскую пе­
реработку товаров; элементы, обеспечивающие
заключение договоров на поставку товаров;

г) элементы, обеспечивающие систематическое иссле­
дование и наблюдение за состоянием рынка; эле­
менты, обеспечивающие рекламно-информацион­
ную деятельность; элементы, обеспечивающие фор­
мирование ассортимента в розничной торговле.

14. Какие элементы обеспечивают стимулирование
сбыта товаров?

а) рекламно-информационная деятельность, достав­
ка товаров;

б) рекламно-информационная деятельность, личная
продажа, собственно стимулирование сбыта;

в) личная продажа, отборка, комплектование и дос­
тавка товаров;

г) рекламно-информационная деятельность, комп­
лектование, доставка товаров.

15. Товарная биржа представляет собой:

а) постоянно действующий оптовый рынок товаров,
обладающих уникальными свойствами по бирже­
вым контактам;

б) постоянно действующий оптовый рынок товаров,
отвечающих требованиям биржевых стандартов;

в) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе­
чивающий продажу взаимозаменяемых товаров по
биржевым контрактам;

г) периодически действующий оптовый рынок, обес­
печивающий продажу взаимозаменяемых товаров
по биржевым контрактам.

16. Биржевые товары представляют собой:

а) товары с уникальными, специфическими свойства­
ми и качественными характеристиками;

б) продовольственные и непродовольственные товары;

в) взаимозаменяемые товары, которые могут быть
сравнимы по их функциональному назначению,
качествам, характеристикам и цене;

г) сельскохозяйственная продукция, цветные ме­
таллы.

17. Оптовая ярмарка представляет собой:

а) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе­
чивающий продажу взаимозаменяемых товаров;

б) постоянно или периодически действующий опто­
вый рынок, обеспечивающий продажу товаров раз­
личных отраслей по образцам, каталогам;

в) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе­
чивающий продажу товаров, обладающих уни­
кальными, особыми свойствами и высокохудоже­
ственными характеристиками;

г) постоянно действующий оптовый рынок сельс­
кохозяйственного сырья и продовольствия с це­
лью стимулирования сельскохозяйственного про­
изводства.

18. Какие функции выполняет ярмарочный комитет?

а) определяет сроки и место проведения оптовой яр­
марки; создает структурные подразделения оптовой
ярмарки; определяет порядок работы ярмарки;

б) определяет сроки и место проведения оптовой яр­
марки; осуществляет регистрацию сделок; прово­
дит маркетинговые исследования;

350

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Тесты

351

в) определяет сроки и место проведения оптовой яр­
марки; разрешает споры, возникающие между
участниками оптовой ярмарки; осуществляет сер­
висное обслуживание участников ярмарки;

г) определяет сроки и место проведения оптовой яр­
марки; определяет состав покупателей; осуществ­
ляет транспортное обслуживание участников; от­
читывается перед участниками о результатах яр­
марки.

19. Оптовый аукцион представляет собой:

а) периодически действующий оптовый рынок, обес­
печивающий продажу сельскохозяйственной про­
дукции по фиксированным ценам;

б) постоянно или периодически действующий оптовый
рынок, обеспечивающий продажу товаров, облада­
ющих уникальными, специфическими свойствами;

в) постоянно действующий оптовый рынок, обеспе­
чивающий продажу товаров различных отраслей
по каталогам, образцам;

г) постоянно или периодически действующий опто­
вый рынок, обеспечивающий продажу взаимоза­
меняемых товаров по биржевым контрактам.

20. Назовите виды аукционов в зависимости от соста­
ва участников:

а) тендерные аукционы, аукционы втемную (заочные);

б) конкурсные торги и принудительные аукционы;

в) аукционы покупателей и аукционы продавцов;

г) аукционы английского и голландского типа.

21. В чем заключается основная цель коммерческой
работы розничных торговых предприятий?

а) в организации торгового обслуживания покупа­
телей;

б) в организации товаров;

в) в обеспечении доведения товаров до покупателей
и торговом обслуживании с учетом требований
рынка;

г) в формировании ассортимента товаров.

22. Как классифицируется торговый ассортимент по
сложности? ..--..

а) товары сложного и товары группового ассорти­
мента;

б) товары сложного и товары внутригруппового ас­
сортимента;

в) товары простого и товары сложного ассортимента;

г) товары простого и товары укрупненного ассорти­
мента.

Тест 2

/. Какие коммерческие операции предшествуют про­цессу товародвижения?

а) изучение и прогнозирование спроса оптовых и роз­
ничных предприятий; разработка предметной ос­
новы договоров, заключение договоров; воздей­
ствие на поставщиков в части ассортимента и ка­
чества товаров; обобщение информации о товарном
предложении, конъюнктуре рынка и конкурент­
ной ситуации;

б) разработка проектов договоров; отборка товаров;
комплектование товарных партий; товароснабже-
ние розничной торговой сети; заключение дого­
воров; отпуск товаров в зале товарных образцов;
рекламно-информационная деятельность;

в) оформление договоров поставки; обобщение инфор­
мации о товарах, конъюнктуре рынка, его объеме,
открытости и географических границах; учет и
контроль выполнения договорных обязательств;
осуществление претензионной работы; хранение
товаров; расчетные операции за товары;

г) формирование товарного ассортимента; уточнение
предметной части договоров поставки; оптовая
продажа товаров; информационное обеспечение
коммерческой деятельности; оказание услуг кон­
сультационного, юридического, финансового ха­
рактера; осуществление рекламно-информацион­
ных мероприятий.

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Тесты

353

2. Какие операции относятся к коммерческим?

а) организация закупок и оптовой продажи товаров,
предоставление услуг, отпуск товаров со складов
оптовых предприятий, хранение товаров, комп­
лектование товарных партий;

б) организация оптовых закупок, организация оптовой
продажи и сбыта товаров, формирование товарного
ассортимента, рекламно-информационная деятель­
ность, изучение спроса и конъюнктуры рынка;

в) организация оптовых закупок, организация оп­
товой продажи и сбыта товаров, хранение това­
ров, перегруппировка товаров, транспортировка
товаров, документооборот;

г) организация торговых закупок, рекламно-инфор­
мационная деятельность, доставка товаров в роз­
ничную сеть, приемка товаров по количеству и
по качеству, хранение товаров.

3. Коммерческая информация выполняет следующие
функции:

а) установление стратегических целей и задач ком­
мерческой деятельности предприятия, обоснова­
ние технологических функций предприятий, раз­
работка бизнес-планов развития предприятия,
оценка конкурентоспособности предприятия;

б) установление стратегических целей и задач ком­
мерческой деятельности предприятия, оценка
конъюнктуры рынка, определение динамики ры­
ночных процессов, координация инвестиционной
деятельности;

в) установление стратегических целей и задач ком­
мерческой деятельности предприятия, принятие
обоснованных и своевременных управленческих
решений, развитие материально-технической базы
предприятия;

установление стратегических целей и задач ком­мерческой деятельности предприятия, принятие обоснованных и своевременных управленческих

решении, координация деятельности отдельных структур на предприятии.

4. Государственное регулирование информационного
обеспечения коммерческой деятельности осуществ­
ляется за счет:

а) норм законодательства, регулирующих сбор и на­
копление информации с помощью современных
информационных технологий;

б) норм законодательства, регулирующих сбор и об­
работку информации с помощью современных ин­
формационных технологий;

в) норм законодательства, регулирующих сбор, на­
копление, обработку, использование и передачу
информации с помощью современных информа­
ционных технологий;

г) норм законодательства, регулирующих сбор и пе­
редачу информации с помощью современных ин­
формационных технологий.

5. Коммерческий секрет представляет собой:

а) форму проявления коммерческой тайны в виде
патентов и лицензий;

б) форму проявления коммерческой тайны в виде
учредительных документов;

в) форму проявления коммерческой тайны в виде
коммерческих документов, схем, проектов;

г) форму проявления коммерческой тайны в виде
финансовых документов.

6. Кто может быть владельцем фирменного наиме­
нования?

а) юридические лица;

б) юридические и физические лица;

в) физические лица, имеющие статус предприни­
мателя;

г) физические лица.

7. Какие элементы коммерческой деятельности выпол­
няются на этапе оформления хозяйственных связей?

354

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Тесты

355

а) поставка товаров, проведение претензионной ра­
боты, определение путей сбыта товаров, изучение
рынка товаров;

б) юридическое обоснование договорных обяза­
тельств, определение возможных источников за­
купки, проведение учета и контроля выполнения
договорных обязательств;

в) юридическое обоснование договорных обяза­
тельств, определение возможных источников за­
купки, изучение рынка товаров;

г) согласование условий по функционированию хо­
зяйственных связей, устранение разногласий по
договорам, оформление текста договора поставки.

8. Под «договором поставки» понимают:

а) договор, по которому поставщик-продавец, осу­
ществляющий предпринимательскую деятель­
ность, обязуется передать в обусловленный срок
производимые или закупаемые им товары поку­
пателю для использования в предпринимательс­
кой деятельности или для личного, семейного,
домашнего или подобного использования;

б) договор, по которому поставщик-продавец, осу­
ществляющий предпринимательскую деятель­
ность, обязуется передать в обусловленный срок
производимые или закупаемые им товары посред­
нику для использования в предпринимательской
деятельности или в иных целях, не связанных с
личным, семейным, домашним или подобным ис­
пользованием;

в) договор, по которому поставщик-продавец, осу­
ществляющий предпринимательскую деятель­
ность, обязуется передать в обусловленный срок
производимые или закупаемые им товары поку­
пателю для использования в предпринимательс­
кой деятельности или в иных целях, не связан­
ных с личным, семейным, домашним или подоб­
ным использованием;

г) договор, по которому поставщик-продавец, осу­ществляющий предпринимательскую деятель­ность, обязуется передать в обусловленный срок производимые или закупаемые им товары поку­пателю для личного, семейного, домашнего или подобного использования.

9. Что включает в себя коммерческая работа по выяв­лению или изучению источников товарных ресурсов?

а) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред­
лагающих продукцию по низким ценам;

б) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред­
лагающих конкурентоспособную продукцию вы­
сокого качества, разнообразного ассортимента по
приемлемым ценам;

в) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред­
лагающих продукцию высокого качества по вы­
соким ценам;

г) поиск потенциальных поставщиков товаров, пред­
лагающих новую продукцию.

10. В какой форме может быть заключен договор по­
ставки?

а) в письменной;

б) в устной;

в) в определенной форме по согласованию сторон;

г) в любой форме, предусмотренной действующим
законодательством.

11. В чем заключается сущность оптовой продажи
товаров при оптово-складском товарообороте?

а) товары реализуются оптовыми покупателями со
складов оптовых предприятий и оптовых посред­
ников; }

б) товары реализуются оптовым покупателям непос­
редственно от производителей, минуя склады оп­
товой торговли;

в) товары реализуются оптовым покупателям в про­
цессе организационных торгов на биржах, ярмар­
ках, аукционах;

356

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Тесты

357

г) товары реализуются оптовым покупателям цент­рализованным методом.

12. Какую форму товародвижения целесообразно исполь­зовать при оптовой продаже товаров простого ас­сортимента?

а) складскую;

б) транзитную;

в) транзитно-складскую;

г) оптово-транзитную.

/3. Биржевой контракт представляет собой:

а) документ, являющийся видом биржевой сделки;

б) документ, являющийся объектом биржевых тор­
гов, содержащий требования к количеству и ка­
честву биржевого товара;

в) документ, отражающий взаимоотношения между
брокерами биржи и клиентами;

г) документ, отражающий взаимоотношения макле­
ра и брокерских контор биржи.

14. Как классифицируются товарные биржи по орга­
низационно-правовому статусу?

а) государственные, частные, смешанные;

б) государственные, индивидуальные, корпоративные;

в) региональные, международные, публичные;

г) биржи реального товара, фьючерсные, публичные.

15. Какие этапы включает в себя организация работы
оптовой ярмарки?

а) подготовительный этап, регистрация сделок, зак­
лючительный этап;

б) подготовительный этап, экспонирование товаров,
заключительный этап;

в) подготовительный этап, размещение товаров, зак­
лючительный этап;

г) подготовительный этап, проведение оптовой яр­
марки, заключительный этап.

16. Что является предметом деятельности оптовой
ярмарки?

а) осуществление расчетных операций ло заключен­
ным сделкам, хранение товаров, предоставленных
на торги;

б) разрешение споров между участниками торгов,
учетные и финансовые операции по расчетам с
участниками;

в) оказание комплекса услуг участникам по заключе­
нию торговых сделок, развитие оптовой торговли;

г) изучение рыночных процессов, оказание консуль­
тационных услуг.

17. Как осуществляется ознакомление участников аук­
циона с товарами, предназначенными для выстав­
ления на торгах?

а) с помощью котировочных бюллетеней;

б) с помощью каталогов, проспектов, фотографий то­
варов;

в) с помощью информации о свойствах товаров в
средствах массовой информации;

г) с помощью специально организованной выставки
аукционных товаров, организуемой до проведе­
ния аукциона.

18. Какие из перечисленных ниже товаров являются
традиционно аукционными?

а) обувь, одежда, строительные материалы, про­
дукты;

б) произведения искусства, раритеты, племенной
скот, чай, табак, пушнина, подряды на строи­
тельство;

в) сахар, кофе, цветные металлы;

г) нефть, пшеница, соя, рапс.

19. Торговый ассортимент представляет собой:

а) совокупность товаров, выпущенных предприятием-
изготовителем за определенный период времени;

б) совокупность товаров, представленных на рынок
предприятием-изготовителем;

в) совокупность товаров, находящихся на рынке;

358

Коммерческая деятельность. Организация и управление

г) совокупность товаров, предназначенных для реа­лизации в торговых предприятиях.

20. Что такое «широта» ассортимента?

а) количество товарных единиц в товарной группе;

б) бесперебойное наличие в продаже товаров, пре­
дусмотренных ассортиментным перечнем в тече­
ние определенного времени;

в) соответствие фактического наличия товара на тор­
говом предприятии разработанному ассортимент­
ному перечню;

г) количество товарных групп и подгрупп, входя­
щих в ассортиментный перечень.

Список использованных источников информации

Х.Абчук ВА. Коммерция: учебник.— СПб.: Изд-во , 2005. — 475 с.

2.  Арзуманова Т.И. Экономика и планирование на пред­
приятиях торговли и питания: учеб. пособие / Т. И Арзу­
манова, . — М.: Йздательско-торговая кор­
порация «Дашков и К0», 2007. — 272 с.

3. Берман Б. Розничная торговля: стратегический под­
ход / Эванс Дж. Р. — 8-е изд., пер. с англ. —
М.: Изд. дом «Вильяме», 2008. — 270с.

4. Бланк И А. Управление торговым предприятием. —
М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: ЭКМОС,
2005. — 189 с.

5.  Боровкова ВА. Управление рисками в торговле. —
СПб.: Питер, 2008. — 288 с.

6. Бунеева Р.И. Заготовительная деятельность в потре­
бительской кооперации: организация и технология /
, . — Ростов н/Д: Феникс,
2008. — 398 с.

7.  Бунеева Р.И. Организация посреднической деятель­
ности в условиях рынка: учеб. пособие. — Белгород: Коо­
перативное образование, 2005. — 182 с.

8. Гражданский кодекс Российской Федерации. Пол­
ный текст (Ч. 1-4). — М.: АКАЛИС, 2006. — 408 с.

9. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли:
учебник для вузов / , . —
6-е изд., перераб. и доп. — М.: Йздательско-торговая кор­
порация «Дашков и К0», 2005. — 700 с.

10.  Дашков Л.П. Организация, технология и проектиро­
вание торговых предприятий: учебник / , В. К.
Памбухчиянц. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательс-
ко-торговая корпорация «Дашков и К0», 2006. — 520 с.

11.Друкер П. Энциклопедия менеджмента / пер. с
англ. — М.: Вильяме», 2006. — 432 с.

12.Есютина АА. Розничные торговые сети: стратегии,
экономика и управление / , . —
2-е изд. — М.: КНОРУС, 2008. — 216 с.

360

Коммерческая деятельность. Организация и управление

Список использованных источников информации

361

13. Жукова Т.Н. Коммерческая деятельность: учеб. по­
собие. — СПб.: Вектор, 2006. — 256 с.

14. Закон РФ «О защите прав потребителей» № 000-1
от 7 февраля 1992 г. (в ред. от 01.01.01 г.).— М.:
Издательство «Омега-Л», 2008. — 48 с.

15. Иванова М.Б. Коммерческая деятельность: учеб.
пособие / , . — М.: Изд-во
«РИОР», 2005.— 266 с.

16. Канаян К. Мерчандайзинг / К. Канаян, Р. Кана-
ян. — М.: РИП-холдинг, 2005. — 234 с.

17. Каплина СЛ. Организация коммерческой деятель­
ности. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 448 с.

18. Корпев Г.Б. Современные храмы торговли: девелоп-
мент торговых центров. — М.: Вершина, 2009. — 368 с.

19. Котлер Ф„ Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы
маркетинга / пер. с англ. — 2-е европ. изд. — М.; СПб.:
Вильяме», 2006. — 944 с.

20. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на
рынок / пер. с англ.; под ред. . — СПб.:
Питер, 2007. — 800 с.

21. Маслова ТД. Маркетинг / , С. Г. Бо-
жук, . — СПб.: Питер, 2006. — 400 с.

22. Никишкин В.В. Маркетинг розничной торговли. —
М.: -во «Экономика», 2007. — 316 с.

23. Нъюмэн Э. Розничная торговля: организация и уп­
равление / — СПб.: Питер, 2005. —
416 с.

24. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учеб­
ник. — 8-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торго-
вая корпорация «Дашков и К0», 2005. — 504 с.

25. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учеб­
ник. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 248 с.

26. Райзберг Б А. Современный экономический словарь
/ , . — М.: ИНФРА-М,
2008. — 496 с.

27. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на ком­
мерческой фирме. — М.: АО «Бизнес-школа «Интел-син­
тез», 2006. — 264 с.

28. Стребкова О. Управление товарными категория­
ми // Маркетинг. — 2008. — N» 2 (99). — С. 32-41.

29.  Сысоева СВ. Категорийный менеджмент. Курс уп­
равления ассортиментом в рознице / СВ. Сысоева, Е. А.
Бузукова. — СПб.: Питер, 2008. — 270 с.

30.  Торговое дело: экономика, маркетинг, организа­
ция: учебник / под общ. ред. проф. . — М :
ИНФРА-М, 2005. — 560 с.

31.  Фридман AM. Экономика предприятий торговли и
питания потребительского общества: учебник. — М.: Изд.-
торг. корпорация «Дашков и К0», 2008. — 628 с.

32.  Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля /
, . — 2-е изд., прераб. и доп. —
М.: Дело и Сервис, 2006. — 304 с.

33.  Щур ДЛ. Основы торговли. Розничная торговля:
настольная книга руководителя, главбуха, юриста. — М :
ДИС, 2007. — 340 с.

34.  Экономика и организация деятельности торгового
предприятия: учеб. пособие / под общ. ред. -
тина. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 295 с.

•

f

Оглавление

Введение

Раздел 1. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

В СФЕРЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ Глава 1. Понятие коммерческой деятельности 5

13

20

27

1.1. Сущность коммерческой деятельности.......... 5

1.2.  Основные функции и принципы
коммерческой деятельности..........................

1.3.  Классификация розничных и оптовых
торговых организаций....................................

1.4.  Роль и задачи развития коммерческой
деятельности на современном этапе.............

.32

Глава 2. Организация коммерческих служб, управление коммерческой деятельностью предприятий...........................................

.32

2.1.  Государственное регулирование
торговой деятельности.....................................

2.2.  Взаимосвязь коммерческой деятельности

.40

с элементами маркетинга................................

Оглавление 363

Глава 4. Организация и управление коммерческой деятельностью в оптовой торговле................ 80

4.1. Объекты стратегического управления
коммерческой деятельности................................... 80

4.2.  Задачи и сущность управления
коммерческой деятельностью _ ............................. 83

4.3.  Принципы и методы управления
коммерческой деятельностью............................... 85

4.4.  Комплексный подход к управлению

рисками в коммерческой деятельности................ 90

4.5. Управление коммерческой деятельностью

в потребительской кооперации.......................... 100

Глава 5. Товарно-ассортиментная политика

в оптовой торговле и её составляющие........ 103

5.1. Понятие и классификация

ассортимента товаров........................................

5.2. Свойства и показатели

ассортимента товаров.......................................

5.3.  Средства товарной информации..........

5.4.  Ассортиментная политика........................... 121

Глава 6. Коммерческие связи в оптовой торговле ....129

2.3. Сущность электронной коммерции .и ее место в развитии бизнеса России Раздел 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ В ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Глава 3. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле.............. 3.1. Коммерческая деятельность в оптовой торговле................... ,........................ 3.2.  Сущность и природа оптовой торговли........ 69 3.3.  Виды оптовых предприятий и их роль в обеспечении коммерческой деятельности в оптовой торговле потребительской кооперации.... 76

6.1. Системный подход к формированию
хозяйственных связей в оптовой торговле.......

6.2.  Виды и порядок заключения договоров

в оптовой торговле............................................

6.3. Содержание и процесс

заключения договоров...........................139

Глава 7. Организация и управление коммерческой
работой в сфере закупок и продаж товаров... 152

7.1.  Планирование закупок и продаж товаров

7.2.  Маркетинговая информационная система

для планирования продаж и закупок..............

7.3. Источники поступления товаров

в торговую сеть й выбор потенциального
поставщика.................... i.................................... , 161

7.4. Формирование и управление

товарными запасами.......................................

 

Коммерческая деятельность.
364 Организация и управление

7.5. Оптовая продажа товаров:

методы, организация и эффективность.............. 176

Глава 8. Формирование процессов

товародвижения в оптовой торговле............ 179

8.1.  Принципы и формы товародвижения......

8.2.  Каналы сбыта в системе товародвижения.. 183

8.3.  Приемка, размещение и хранение товаров.

8.4.  Классификация складов

оптовой торговли и их устройство, эффективность
использования....................................................

8.5. Коммерческая деятельность

и основы логистики..........................................

Раздел 3.

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ

КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

ПРЕДПРИЯТИЙ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ

Глава 9. Структура и функции коммерческой

деятельности на розничном торговом

предприятии................................................ 245

9.1. Сущность розничной торговли.

Виды розничных предприятий........................

9.2.  Эффективность коммерческой деятельности
розничного торгового предприятия................

9.3.  Взаимодействие розничных торговых сетей с
поставщиками....................................................

Раздел 4.

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ

КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

В ТОРГОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКИХ СТРУКТУРАХ

Глава 10. Организация и управление

торгово-посреднической деятельностью

на рынке товаров......................................... 269

10.1.  Формирование торгово-посреднических
структур на оптовом рынке..............................

10.2.  Классификация и характеристика
коммерческой деятельности торговых
посредников.......................................................

Оглавление 365

Глава 11. Организация и управление

коммерческой деятельностью на товарных

биржах, выставках и ярмарках, аукционах

и торгах....................................................... 296

11.1.Организация и управление коммерческой
деятельностью на товарных биржах.................

11.2.  Сущность и техника аукционной торговли 306

11.3.  Организация и проведение торгов..........

11.4.  Сущность и классификация ярмарок....

Вопросы для углубленного изучения

и самопроверки........................................... 340

Тесты........................................................... 343

Список использованных источников информации 359

ооо

еникс»

г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, 80. Тел.: (8; www.phoenixrostov.ru

Региональные представительства:

Учебное издание

Раиса Ильинична БУНЕЕВА

КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Организация и управление

Ответственный редактор Н. Казакова Технический редактор Г. Логвинова

Корректор Л. Потысьева

Макет обложки: М. Сафиуллина

Компьютерная верстка: Л. Никитина

Сдано в набор 24.05.2009 г.

Подписано в печать 10.06.2009 г.

Формат 84x108 V32- Бумага офсет.

Гарнитура «Школьная». Тираж 2 000 экз.

Заказ № 000.

г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, 80.

e-mail: *****@***ru, *****@***ru.

Тел. (8, тел./

Отпечатано с готовых диапозитивов в . г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 57.

Качество печати соответствует предоставленным диапозитивам.

МОСКВА

17-й проезд Марьиной рощи, 1,

м. «Тимирязевская»

e-mail: *****@***ru

Директор: МОИСЕЕНКО Сергей Николаевич

Шоссе Фрезер, 17, район м. «Авиамоторная»

;

тел/

e-mail: *****@***nj, *****@***ru

Директор: МЯЧИН Виталий Васильевич

Торговый Дом «КноРус»

.

Тел.: (4, ,

, ; e-mail:

*****@***ru МАКАРОВА Инна Станиславовна

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

г. Санкт-Петербург,

, офис 17

; e-mail: fnx. *****@***ru

Директор: СТРЕЛЬНИКОВА

Оксана Борисовна

ЕКАТЕРИНБУРГ

Тел.: (3

e-mail: [e-mail]

Директор: КУТЯНИНА

Олеся Сергеевна

ЧЕЛЯБИНСК

ООО «Интер-сервис ЛТД»,

24

; e-mail: *****@***ru

Менеджер: ШАРМАНОВА Любовь

НОВОСИБИРСК

ООО «ТОП-Книга», т. Новосибирск,

ул. Арбузова, 1/1

, доб. 1438;

e-mail: *****@***ru

Менеджер: МИХАЙЛОВА

Наталья Валерьевна

УКРАИНА

ООО ИКЦ «Кредо»,

31

тел.: +38 (,

, , 339-60-;

e-mail: *****@***net МОИСЕЕНКО Владимир Вячеславович

НИЖНИЙ НОВГОРОД (Верхнее Поволжье)

Нижний Новгород,

Мещерский Бульвар 5, кв. 238

тел./;

e-mail: *****@***ru

Директор: КОЦУБА

Вячеслав Вячеславович

САМАРА (Нижнее Поволжье)

Самара, «Е»

(территория базы «Учебник»)

; е-тай: *****@***ru

Директор: МИТРОХИН

Андрей Михайлович

Вы можете «,: