Сборник методических пособий (стр. 7 )

Форма № 2 Генеральный директор АО ________________

«___» _____________

Основной перечень «входов» по общецелевому направлению деятельности АО «Организационное развитие» (наименование общецелевого направления деятельности или структурного подразделения)

№ п/п	Показатель «входа»	От какого структурного подразделения	Виза согласования руководителя	Примечание
1 2 3 4 5	Документационная информация, получаемая от внешних организаций Документированная информация, отсылаемая на внешние организации Документированная информация от составителей документов о факте их исполнения Претензии к структурным подразделениям АО о ненадлежащем исполнении договорных обязательств Проекты СТО по структурным подразделениям	От внешних организаций От всех структурных подразделений АО От всех структурных подразделений АО От всех структурных подразделений АО От всех структурных подразделений АО	Не требуется

Руководитель Службы управления _________________________

10.2.2 Оснащение лабораторной работы

1 Подлипаев внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента качества на предприятии. М. «Гелиос ПРВ». 20с.

2 Подлипаев Е. А. и другие. Высокие технологии. Организация внедрения системы менеджмента качества на предприятии. Том 1. М. «Гелиос ДРВ». 20с.

3 , и другие. Высокие технологии. Организация внедрения системы менеджмента качества на предприятии. Том 2. М. «Гелиос АРВ». 20с.

4 Настоящие методические указания.

5 Электронная версия работы.

10.2.3 Задание

Ознакомиться с п. 10.2.1 и выполнить работу в соответствии с зметодикой.

10.2.4 Методика и порядок выполнения лабораторной работы

1 Ознакомление с разделом п. 10.1.1 «Основные сведения».

2 Оформление записей для отчета с творческой переработкой материала, касающегося структуры и содержания изучаемых стандартов.

3 Разработка по указанию преподавателя раздел(а)(ов) стандарта для предприятия конкретного профиля.

4 Порядок выполнения согласно п. 10.1.1.

5 Оформление отчета на стандартных бланках белой писчей бумаги с титульным листом (образец на кафедре) со всеми рисунками и текстом, выполненным от руки.

10.2.5 Контрольные вопросы

1 Содержание общецелевых стандартов.

2 Структура и содержание общецелевого стандарта.

3 Порядок проектирования, согласования, утверждения и применения общецелевого стандарта.

4 Функции, права и ответственность в общецелевых стандартах.

5 Состав СТП по общецелевому направлению деятельности «Организационное развитие».

10.2.6 Требования к отчету

1 Отчет выполняется на стандартных листах белой бумаги.

2 Отчет выполняется в соответствии с требованиями стандартов на текстовые документы.

3 Титульный лист выполняется по образцу.

4 Отчет выполняется от руки, никакие копии не допускаются. Материал стандартов, вся информация творчески обрабатывается. Объём задания на лабораторную работу задаётся персонально каждому студенту.

5 После выполнения работы сразу окончательно оформляется отчёт.

6 Лабораторная работа должна быть защищена сразу после выполнения или на следующем занятии (по графику).

7 Студенты должны ознакомиться с графиком сдачи (защиты) лабораторных работ.

10.2.7 Требования безопасности

Работа выполняется в общей аудитории и не требует особых мер безопасности.

10.2.8 Литература

1 Подлипаев внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента качества на предприятии. М. «Гелиос ПРВ». 20с.

2 Подлипаев Е. А. и другие. Высокие технологии. Организация внедрения системы менеджмента качества на предприятии. Том 1. М. «Гелиос ДРВ». 20с.

3 , и другие. Высокие технологии. Организация внедрения системы менеджмента качества на предприятии. Том 2. М. «Гелиос АРВ». 20с.

4 Настоящие методические указания.

5 Электронная версия работы

Лабораторная работа: 10.3 «Исследование макета структурно-функционального стандарта «Положение о структурном поддержании организации». Разработка элементов стандарта»

2.3.1 Основные сведения

Макет "Положение о структурном подразделении пред­приятия" распространяется на все организационные струк­туры, вне зависимости от уровня их организационной иерар­хии. На предприятии должна предусматриваться трехзвенная система управления. Она делит организационные структу­ры организации на три уровня:

Первый уровень. Головные организационные структуры по ос­новным направлениям деятельности организации – службы.

Второй уровень. Структурные подразделения предприятия, на­деленные соответствующими хозрасчетными связями: цехи, от­делы, лаборатории и др.

Третий уровень. Структурные звенья, входящие, как в состав головных, так и структурных подразделений предприятия: груп­пы, бюро, мастерские, бригады, руководители предметов управле­ния (процессов) и др.

В макете определяются:

1 Статус структурного подразделения, основные задачи, функции, взаимосвязь структуры по совместной деятельности с други­ми структурами, а также права и ответственность подразделения за качество выполнения возложенных на него функций.

2 Система оценки результативности и эффективности работы

структурного подразделения.

3 Система оценки качества работы сотрудников, задействован­ных в работе структурных звеньев.

Особое внимание со стороны каждого структурного под­разделения должно быть обращено на организацию и веде­ние работы в первичных структурных звеньях, в том числе и на действие процессов, закрепленных за ними.

Макет стандарта (форма титульного листа)

Утверждаю Генеральный директор АО

_______________

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ "О ПОРЯДКЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ, СОГЛАСОВАНИЯ, УТВЕРЖДЕНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ СТРУКТУРНО­-ФУНКЦИОНАЛЬНЫХСТАНДАРТОВ ОРГАНИЗАЦИИ"

Введен в действие от " "..…..…….2….. г

(город)

Примечание: после привязки к условиям организации и утверждения макет становится стандартом организации (СТО)

СОДЕРЖАНИЕ СТАНДАРТА

Настоящий стандарт устанавливает требования и порядок вы­полнения работ по проектированию, согласованию, утверждению и применению структурно-функциональных стандартов организации: (СФ СТО), издаваемых в акционерном обществе (АО).

1 Общие положения

1.1 СФ СТО определяют нормативно-правовой статус подразделений, функции, основные задачи, права и ответственность, а так­же место в производственном процессе АО.

1.2 Основанием для разработки СФ СТО являются основопо­лагающие общецелевые и функционально-технологические стандар­ты, в которых определены требования к выполнению функций структурными­ подразделениями АО.

1.3 Ответственность за разработку СФ СТО, применение в практике производства, своевременное внесение в него изменений,

а также принятие мер по выполнению его требований и поддержа­ния в рабочем состоянии несет руководитель данного структурного подразделения.

2 Структура и содержание СФ СТО

2.1 СФ СТО состоит из следующих разделов:

1 Общие положения.

2 Организационная структура.

3 Основные задачи и функции.

4 Взаимосвязь с другими подразделениями.

5 Права и ответственность.

6 Оценка эффективности работы подразделения.

2.2 Раздел "Общие положения" содержит следующее:

1 Полное название структурного подразделения (служба, цех, отдел, лаборатория и др.).

2 Место подразделения в организационной системе АО.

3 Степень хозяйственной самостоятельности.

4 Орган, имеющий право назначить руководителя подразделе­ния.

5 Статус структурного подразделения с указанием документов,

которыми оно руководствуется.

2.3 В разделе "Организационная структура" показывают орга­низационную структуру подразделения с указанием административ­ных и функциональных связей в организационной системе АО (см. приложение № 1).

2.4 В разделе "Основные функции" перечисляют в табличной форме (приложение № 2) функции, которые возложены на дан­ное структурное подразделение.

2.5 В разделе "Взаимосвязь с другими подразделениями" ука­зывают подразделения АО, с которыми данное структурное под­разделение обязано иметь взаимные договорные обязательства ( приложение № 3).

2.6 В разделе "Права и ответственность" излагают права и ус­танавливают ответственность структурного подразделения, кото­рыми оно наделено для выполнения возложенных на него функций.

2.7 В разделе "Оценка эффективности работы подразделения" определяют порядок контроля и оценки выполнения функций, зак­репленных за данным подразделением.

3 Порядок проектирования, согласования, утверждения и применения СФ СОП

3.1 Проектирование, согласование, утверждение и применение СФ СТО выполняют должностные лица структурного подразделе­ния под руководством руководителя этого подразделения.

3.2 Оценку применения СФ СТО осуществляет функциональ­ная служба АО, в административном подчинении которой находит­ся данное cтpyктypнoe подразделение.

3.3 СФ СТО должен включать все разделы, предусмотренные данным СТО, быть согласованным со всеми заинтересованными I структурными подразделениями АО и удовлетворять требованиям настоящего СТО.

3.4 Проект СФ СТО согласуется на предмет его соответствия требованиям настоящего стандарта с одной из функциональных служб АО, в административном подчинении которой находится дан­ное структурное подразделение. Виза руководителя службы явля­ется основанием для передачи этого документа на экспертизу в груп­пу организационного проектирования и последующего утверждения руководством АО.

3.5 Образец составления СФ СТО показан в приложении № 4 настоящего СТО.

4 Ответственность, контроль и оценка применения СФ СТО

4.1 Ответственность за идентификацию СФ СТО практике производства, своевременное внесение в него изменений и поддержа­ние его в рабочем состоянии, а также принятие мер по выполнению требований настоящего СТО несет руководитель структурного подразделения.

4.2 Контроль и оценку применения СФ СТО осуществляет служба, в административном подчинении которой это подразделение находится.

Приложение – Организационная структура (название и номер структурного подразделения)

Внутренние организационные ячейки
Номер	Названия	Нормативная численность
инж.	техн.	служ.	раб.
Итого:

Приложение 2 – Перечень функций (работ) (название и номер структурного подразделения) и состав организационных документов, регламентирующих их выполнение для получения требуемого «выхода»

№ п/п	Краткое содержание функции (работы)	Краткое содержание «выхода»	Потребитель	Организационный документ (наименовоние, шифр)
1	2	3	4	5

Строкографа 1 Порядковый номер.

Строкографа 2 Краткое содержание функции (работы).

Строкографа 3 Конечный результат работы ("выход") данного структурного подразделения, выраженный в соответствующих показателях.

Строкографа 4 Каким структурным подразделениям (потребите­лям) необходим "выход" (наименование и номер структурного подразделения).

Строкографа 5 Наименование и шифр организационных докумен­тов, которыми определяют содержание и порядок выполнения операций по данной функции (работе).

Приложение 3 – Перечень структурных подразделений АО (название и номер структурного подразделения), с которыми имеет договорные отношения по обеспечению основных производственных связей «входов»

№ п/п	Краткое содержание функции (работы)	Краткое содержание «выхода»	Потребитель	Организационный документ (наименовоние, шифр)
1	2	3	4	5

Строкографа 1 Порядковый номер.

Строкографа 2 Название структурного подразделения.

Строкографа 3 Номер структурного подразделения.

Строкографа 4 Краткое содержание «входа», который необходим данному структурному подразделению по выполднению закреплённых за ним функций

Строкографа 5 Наименование и шифр организационного докумен­та, которым определяют содержание и порядок выполнения операций по данному «входу».

Приложение 4 (форма титульного листа СТО)

СОГЛАСОВАНО Руководитель службы___________________

(наименование)

___________________

(подпись, дата) ___________________

( Ф. И. О.)

СТАНДАРТ организации

ПОЛОЖЕНИЕ О СТРУКТУРНОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ

(город)

С ОДЕРЖАНИЕ СТАНДАРТА

Настоящий стандарт организации регламентирует нормативно-правовой статус структурного подразделения, основные задачи, функции, права, ответственность, а также условия взаимодействия с другими структурными подразделениями АО в осуществлении им своей производственно - хозяйственной деятельности.

1 Общие положения

1.1 ____________________________________________________

(название структурного подразделения)

является самостоятельным структурным подразделением, входящим в состав ________________________________________

(название акционерного общества)

1.2 Структурное подразделение осуществляет свою производственно-хозяйственную деятельность на основе ___________________________________________________________

(уровень хозяйственной деятельности)

1.3___________________________________ _______________

(название или номер структурного подразделения)

возглавляет руководитель, назначенный приказом директора (руководителя) акционерного общества (АО).

1.4 Статус структурного подразделения регламентируется следующими документами: - "Уставом АО"; - СТО: "Организационная система АО• Основные положения"; - СТО: "Положение о структурном подразделении"

2 Организационная структура

Организационная структура показана на схеме (приложение)

3 Основные задачи

Основными задачами___________________________________

(назв. или номер структ. подразделения)

являются:

3.1 Своевременное и качественное выполнение возложенных функций по обеспечению производственных связей, а также договорных обязательств в системе договорных отношений АО.

3.2 Безусловное выполнение требований, предписанных стандартами предприятия по закрепленным функциям.

4 Основные функции

Состав функций, закрепленных за (название и номер структурного подразделения) определяет специальный перечень (приложение № 2 "Перечень функций и организационных документов, регламентирующих их выполнение").

5 Взаимосвязь с другими подразделениями

Условиявзаимодействиямежду __________(название и номер структ. подразделения) и другими структурными подразделения­ ми АО определяют стандарты организации, а также действующие договорные обязательства в системе договорных отношений АО (приложение № 3 "структурные подразделения АО, с которыми (название и номер структурного подразделения) имеет договорные отношения по обеспечению основных производственных связей - "входов").

6 Права

(название и номер структурного подразделения)

имеет право:

6.1 Заключать внутрихозяйственные договора со структурными подразделениями АО по обеспечению основных производственных связей при осуществлении совместной производственной деятель­ности.

6.2 Требовать от структурных подразделений АО своевремен­ное обеспечение основных производственных связей "входов" и при ненадлежащем их выполнении предъявлять им претензии.

7 Ответственность

(название и номер структурного подразделения)

несет ответственность за своевременное и качественное выполне­ние возложенных на него (нее) функций, а также за своевременное предъявление требований (претензий) к другим структурным подразделениям АО в случае ненадлежащего выполнения ими договорных обязательств по основным, производственным связям ("входам").

8 Оценка эффективности работы подразделения

8.1 Оценку качества работы (назв. и номер структ. подразделения) осуществляют в соответствии с требованиями стандарта организации "Система оценки исполнительской деятельности структурных подразделений АО".

8.2 Оценку качества работы должностных лиц (название и номер структурного подразделения) осуществляют в соответствии с требованиями специального стандарта оргванизации, составлен­ного (название и номер структурного подразделения) на основе принятой в АО единой методики их разработки.

Руководитель

структурного подразделения ______________________________ (дата) (подпись)

Макет (форма титульного листа) Утверждаю

Генеральный директор

АО _________________

СТАНДАРТ организации

«ПОЛОЖЕНИЕ О СЛУЖБЕ УПРАВЛЕНИЯ»

(ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ)

Введен в действие _________________

От «_____» _______________________

(город)

СОДЕРЖАНИЕ СТАНДАРТА

Настоящий стандарт организации определяет нормативно – правовой статус Службы управления АО, основные задачи, функции, права, ответственность, а также условия взаимодействия с другими структурными подразделениями АО в осуществлении Службой своей производственно – хозяйственной деятельности.

1 Общие положения

1.1 Служба управления АО является самостоятельным структурным подразделением, входящим в состав ____________________

(акционерное общество)

1.2 Служба управления осуществляет свою производственно-хозяйственную деятельность на основе планов и заданий Правления АО.

1.3 Службу управления возглавляет Исполнительный директор, назначенный приказом Генерального директора АО.

1.4 Статус Службы управления определяется следующими документами: - Уставом АО; СТО: "Организационная система АО. Основные положения"; СТО: "Положение о Службе управления".

2 Организационная структура