Основы маркетинга (стр. 162 )

Ц

Цели маркетинга 10, 496, 501–503

Цели маркетинговых исследований 114–115

Цель рекламной кампании 412–415

стратегическая 55–56

Цена

прейскурантная (базисная) 338, 346

равновесия 333

Ценностная цепь 273–275

Ценовой ряд 342–343

Ценообразование

дискриминационное 346–347

зональное 348

исходя из расчета издержек 338–341

на основе базисного пункта 348

на основе единой цены доставки 348

на основе мнения потреби

на основе расчета точки безубыточности 340–341

на основе цены ФОБ 348

по географическому принципу 348

по психологическому принципу 347–348

предельное 339–340

с оплатой доставки 348

Центральный деловой район 383

 

Ч

Чистая монополия 24–25

Чистая олигополия 24–25

 

Ш

Шкала

интервальная 156–154

лайкерта 154–155

наименований 150–154

отношений 150–154

порядка 150–154

Шкалы измерений 149–154

 

Э

Экономия от масштаба производства 36, 335

Эксперименты в маркетинге 119–123

Эластичность спроса 336–338

 

Общий список литературы

 

1.      Академия рынка: маркетинг. М., Экономика, 1993.

2.      Блажнов рилейшнз. Учебное пособие для деловых людей. М., ИМА-пресс, 1994.

3.      Бове Аренс Современная реклама. Издательский дом «Довгань», 1995 .

4.      Браверман в российской экономике переходного периода. М., Экономика, 1997.

5.      Руководство по составлению бизнес-плана. М., Финпресс, 1998.

6.      Внешнеторговый справочник. М., Дело и Сервис, 1998.

7.      Голубков . Словарь. М., Экономика–Дело, 1994.

8.      Голубков : стратегии, планы, структуры. М., Дело, 1995.

9.      Голубков исследования: теория, методология и практика. М., Финпресс, 1998.

10.  Дейян Арманд. Реклама. М., Прогресс, 1993.

11.  Диксон Управление маркетингом. М., Бином, 1998.

12.  Хершген X. Практический маркетинг. М., Высшая школа, 1995.

13.  , Демидов успеха – маркетинг. М., Международные отношения, 1988.

14.  Капустина и практика маркетинга в США. М., Экономика, 1981.

15.  Эффективная реклама. М., Прогресс, 1991.

16.  Основы маркетинга. М., Прогресс. 1990.

17.  Управление маркетингом. М., Экономика, 1980.

18.  Маркетинг на предприятии. М., Статинформ, 1994.

19.  , Злобин маркетинга промышленных объектов.М., Внешторгиздат, 1989.

20.  Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 1996.

21.  Международный маркетинг. М., Международные отношения, 1979.

22.  Макдональд Малкольм, Моррис Питер. Маркетинг. Иллюстрированный путеводитель по джунглям бизнеса. М., Махаон, 1997.

23.  Маркетинг. Под ред. М., Издательское объединение «ЮНИТИ», 1995.

24.  Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М., Внешторгиздат, 1989.

25.  Маркетинг в России и за рубежом. Журнал. Финпресс. 1997–1998.

26.  Невзлин рилейшнз. Кому это нужно? М., Экономика, 1993.

27.  Панкрухин -практикум. М.. 1998.

28.  , , Матвеева статистика. М., Дело и Сервис, 1998.

29.  Современный маркетинг/Под ред. М., Финансы и статистика, 1991.

30.  Эванс Дж. Р., Маркетинг. М., Экономика, 1990.

31.  Хайем Александр. Маркетинг для «чайников». Киев–Москва, Диалектика, 1998.

 

 

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

 

Учебник

Подписано в печать 04.12.98. Формат 70 х 108/16

Объем 4 In. л. Тираж 5000 экз. Зак. 1618

ЛР № 000 от 20.02.97

 

Издательство «Финпресс» Москва,

тел.-15-95,168-63-46

E-mail: [email protected]

 

Отпечатано с готового оригинал-макета

в «Новости»

107005, Москва, .

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

......................................................................................................................................................................................................... 2

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА...................................................................................................................................................................................... 2

Учебник..................................................................................................................................................................................................................... 2

ББК 65.050............................................................................................................................................................................................................. 2

Введение................................................................................................................................................................................................................... 3

I. Маркетинг и его роль в обществе и в деятельности организаций........................................................... 5

1. Маркетинг как концепция рыночного управления................................................................................................... 5

1.1. Основные понятия маркетинга................................................................................................................................................................ 5

1.2. Цели маркетинга и его виды..................................................................................................................................................................... 8

1.3. Внешняя среда и комплекс маркетинга............................................................................................................................................... 14

1.4. Эволюция концепции маркетинга......................................................................................................................................................... 17

1.5. Использование маркетинга в различных условиях конкурентной борьбы................................................................................. 19

1.6. Направления и возможности применения маркетинга отечественными предприятиями.................................................. 21

Конкретная ситуация 1................................................................................................................................................................................... 23

Компания «Маршалл»...................................................................................................................................................................................... 23

2. Стратегическое планирование и роль маркетинга.................................................................................................. 25

2.1. Основные понятия стратегического планирования........................................................................................................................ 25

2.2. Оценка текущего состояния бизнеса и перспектив его развития.............................................................................................. 28

2.3. Выбор миссии и стратегических целей.............................................................................................................................................. 41

2.4. Показатели эффективности деятельности организации и маркетинга.................................................................................. 44

2.5. Базисные стратегии развития организации..................................................................................................................................... 48

2.6. Роль маркетинга в стратегическом планировании......................................................................................................................... 52

Конкретная ситуация 2................................................................................................................................................................................... 55

« Дженерал Электрик».................................................................................................................................................................................... 55

Конкретная ситуация 3 Реализация стратегических изменений....................................................................................................... 69

II. Маркетинговые исследования................................................................................................................................................ 73

3. Основные понятия и опыт проведения маркетинговых исследований..................................................... 73

3.1. Содержание и направления маркетинговых исследований.......................................................................................................... 73

3.2. Тип маркетинговой информации и источники ее получения................................................................................................... 76

3.3. Маркетинговая информационная система........................................................................................................................................ 80

3.4. Организация проведения маркетинговых исследований.................................................................................. 84

4. Процесс маркетинговых исследований............................................................................................................................... 85