Многодетная = многосчастливая Сургутская актриса одна растит пятерых детей (стр. 14 )

2. Welche Kindergruppe ist fьr diese Entwicklung verantwortlich?

3. Mit welchen Spielwaren konnte in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahr

a) mehr

b) genauso viel und

c) weniger Umsatz erzielt werden?

4. Aus welchen Grьnden verlagern Spielwarenhersteller ihre Produktion ins Ausland?

5). Wie entwickelt sich

a) der Import und

b) der Export deutscher Spielwaren?

6. Welche Lдnder sind die wichtigsten Importlдnder fьr Spielwaren?

7. Was erfдhrt man ьber die Spielwarenindustrie in Ostdeutschland?

Text IV. „Werbung und Psychologie“

Der berьhmte Autobauer Henry Ford sagte einmal ьber die Werbeausgaben seiner Firma: „Ich weiЯ genau, dass die Hдlfte jedes Dollars, den ich fьr Werbung ausgebe, rausgeworfenes Geld ist. Ich weiЯ nur nicht welche Hдlfte!“ – Dieser Satz ist auch heute noch richtig. Die Auftraggeber einer Werbekampagne mьssen davon ausgehen, dass ein Teil des investierten Geldes verloren ist, denn Werbung wirkt nicht automatisch verkaufsfцrdernd. Jede Firma hat natьrlich ein groЯes Interesse daran, den verlorenen Anteil der Werbeausgaben mцglichst gering zu halten. Aber wie lдsst sich das erreichen? Zum einen durch den Einsatz von psychologischem Wissen und zum anderen durch eine begleitende Marktforschung. Voraussetzung fьr eine wirksame Werbung ist nдmlich, dass sie ьberhaupt unsere Aufmerksamkeit auf sich ziehen kann. Das ist gar nicht so leicht, denn die vielfдltigen Reize, die auf uns einstrцmen, werden durch unsere Aufmerksamkeit gefiltert. Nur was fьr uns wichtig ist oder wichtig werden kцnnte, gelangt durch diesen Filter und hat die Chance, bewusst wahrgenommen zu werden. Diese Filterfunktion unserer Aufmerksamkeit ist fьr uns Menschen positiv, denn sie bewahrt uns vor einer Reizьberflutung. Fьr Werbetreibende ist sie jedoch eine erste Hьrde, die ьberwunden werden muss. Dazu stehen zwei Mцglichkeiten zur Verfьgung:

*Wie wir alle wissen, wird unsere Aufmerksamkeit von Wьnschen und Erfahrungen gelenkt. Ich mцchte das an einem konkreten Beispiel verdeutlichen: Wenn wir bei einem Freund erleben kцnnen, mit welcher Farbbrillanz ein DVD-Recorder Spielfilme aufzeichnet, so wird uns unser alter Videorekorder nicht mehr so gut gefallen. Es entsteht wahrscheinlich der Wunsch nach einem DVD-Recorder. Und es ist ziemlich sicher, dass wir kьnftig der Werbung fьr DVD-Recorder eine grцЯere Aufmerksamkeit entgegenbringen. Eine andere Mцglichkeit, die visuelle Aufmerksamkeit auf eine Werbebotschaft zu lenken: Man verbindet die Werbeinformation mit so genannten „Eye-Catchern“ (Blickfдngern). Am hдufigsten werden dabei erotische Reize eingesetzt. Diese Art der Werbung wurde frьher gern fьr Autos verwendet, heute findet man das hдufig bei Getrдnken (z. B. Bacardi) oder anderen Lifestyle-Produkten. Andere Eye-Catcher sind zum Beispiel Rindergesichter, Tierfotos oder auch ungewцhnlich gestaltete Bilder, die unseren Erwartungen widersprechen. Aber es muss nicht immer der Inhalt sein, der unser Interesse weckt, es gibt auch sogenannte formale Eye-Catcher, durch die sich Aufmerksamkeit erreichen lдsst: Zum Beispiel wird eine grцЯere Annonce, die auf den Anfangs - oder Endseiten einer Zeitschrift platziert wird, natьrlich mehr beachtet werden als eine kleinere im mittleren Zeitschriftenteil. Die einfachste Mцglichkeit, etwas lдngerfristig im Gedдchtnis zu speichern, besteht in der Wiederholung. Ein immer wieder gesehener oder gehцrter Werbespot wird sich in unser Gedдchtnis einbrennen, egal ob er gut oder schlecht gemacht ist. Diese Strategie der Wiederholung fьhrt zwar zum Erfolg auf der Erinnerungsseite, aber jede Wiederholung einer Werbebotschaft kostet Geld. Darum versucht die Werbewirtschaft die Zahl der notwendigen Wiederholungen zu verringern. Wie macht sie das? Die Lernpsychologie hat herausgefunden, dass wir in Situationen mit starker Emotionalitдt besonders gut und schnell lernen. Die Werbung versucht also z. B. durch schцne Bilder und gefьhlsbetonte Musik positive Emotionen zu erzeugen. Weniger hдufig findet man Werbung, die durch negative Gefьhle den Weg zum lдngerfristigen Erinnern bahnen mцchte, denn hierbei besteht die Gefahr, dass die negativen Emotionen auf das Produkt ьbertragen werden. Wenn sich ein Kunde an eine Werbung erinnert, bedeutet das allerdings noch nicht, dass er das Produkt auch tatsдchlich kauft. Den Sprung von der Erinnerung an ein Produkt hin zum absichtsvollen Kaufverhalten versucht die Werbung mit Methoden der Verkaufsstrategie zu erreichen, die auf Erkenntnissen der Sozialpsychologie basieren. Eine der wirkungsvollsten Methoden verbirgt sich dabei hinter dem Wort „Reziprozitдt“. Darunter versteht man eine alltдgliche Regel des menschlichen Miteinanders: Wenn jemand uns einen Gefallen getan hat, dann stehen wir gewissermaЯen in seiner Schuld und mцchten dieses Ungleichgewicht wieder ausgleichen. Ein geschickter Verkдufer wird diese Methode immer wieder j einsetzen: Das fдngt bereits bei einem besonders freundlichen und entgegenkommenden Umgang an, geht ьber kleine Werbegeschenke bis hin zur Einladung zum Essen, je nach GrцЯe des zu erwartenden Geschдfts. Wenn man hier anfдngt einmal etwas entgegenzunehmen, dann hat der Verkдufer sein Ziel schon fast erreicht. [hier beginnt der Abschnitt, den Sie im Zusammenhang wiedergeben sollen:] Eine weitere Verkaufsstrategie besteht darin, die Tendenz von Menschen auszunutzen, sich konsistent, das heiЯt widerspruchsfrei zu verhalten. Da die meisten Menschen Versuchen, Widersprьche zwischen ihren Gedanken und Ьberzeugungen zu vermeiden, kann man sie geschickt dazu bringen, dass sie sich fьr den Kaufeines Produkts entscheiden, um sich nicht selbst zu widersprechen. Stellen wir uns zum Beispiel einen Kunden vor, der sich fьr ein neues Auto interessiert und gerade von der Probefahrt mit dem schicken, neuen Sportwagen zurьckkommt. Im Vergleich zu seinem alten Auto ist der Neuwagen deutlich besser, so dass es dem Verkдufer leicht fallen wird, X den Kunden dazu zu bewegen, ganz цffentlich ein paar lobende Worte ьber das Fahrzeug zu дndern. Je mehr Zeugen dabei sind, desto besser. Damit hat der Kunde schon den ersten Schritt zum Kauf getan, auch wenn ihm das selbst noch gar nicht bewusst ist. Als nдchstes rechnet ihm der Verkдufer ein sensationelles Angebot aus und betont, dass der Kunde damit extrem gьnstig genau das Auto bekommt, das er so gerne haben mцchte. Ganz nebenbei erwдhnt der Verkдufer zwar, dass das Angebot noch vom Chef genehmigt werden mьsse, aber da werde es wohl keine Probleme geben. Die meisten Kunden sind in dieser Phase bereits in die Falle geraten und werden den Verkдufer dazu auffordern, einen entsprechenden Vertrag aufzusetzen. Der Verkдufer bedankt sich fьr das Vertrauen mit einem teuren Werbegeschenk und bittet den Kunden um ein paar Tage Zeit fьr die Formalitдten. Natьrlich kцnnte der Verkдufer den Vertrag sofort machen. Warum tut er es dann nicht? Diese paar Tage sind wichtig, damit der Kunde in seinem Bekanntenkreis begeistert von dem neuen Auto erzдhlt, das er so gьnstig bekommen wird. Wenn ihm der Verkдufer dann mitteilt, dass der Chef das gьnstige Angebot leider doch nicht genehmigt hat, das Auto also teurer ist, dann hat der Kunde kaum noch eine andere Wahl, als auch den hцheren Preis fьr den Wagen zu akzeptieren. [bis hierher geht der Abschnitt, den Sie im Zusammenhang wiedergeben sollen:]AbschlieЯend soll noch eine Verkaufsstrategie erlдutert werden, auf die wohl die meisten von uns schon einmal hereingefallen sind, nдmlich die Verknappung oder Unzugдnglichkeit eines Produktes. Die Strategie besteht darin, dass seltene oder nur schwer zu erhaltende Produkte wertvoller erscheinen als permanent verfьgbare. Hat man dann einmal die Gelegenheit, eines dieser kaum zu bekommenden Produkte vielleicht sogar besonders gьnstig zu kaufen, so freut man sich natьrlich. Aber man steht auch unter dem Druck, sich schnell entscheiden zu mьssen. Spдtestens in diesem Moment sollte unsere innere Alarmglocke klingeln, denn Entscheidungen unter Druck sind meistens mit groЯen Fehlern behaftet.

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Telekolleg multimedial – Faszination Psychologie.

http://www. br-online. de/wissen-bildung/thema/psychologie/l 3_werbung_4.xml

A) Kreuzen Sie die Formulierung an, die den Inhalt des Textes am besten zusammenfasst: (2 Punkte)

[ ] Wie kann man sich mit Hilfe der Psychologie besser gegen Werbung schьtzen?

[ ] Wie hilft uns psychologische Werbung bei unseren Kaufentscheidungen?

[ ] Wie kann man mit Hilfe psychologischer Erkenntnisse Werbung effektiver machen?

[ ] Wie kann man mit Hilfe der Werbung psychologische Erkenntnisse effektiver machen?

B)Beantworten Sie die folgenden Fragen mit Informationen aus dem Text:

1)Welche Hьrde muss die Werbung als erstes ьberwinden?

2)Was will der Autor mit dem Beispiel des DVD-Recorders verdeutlichen?

3)Welche Beispiele nennt der Text fьr:

inhaltliche „Eye-catcher“? formale „Eye-catcher“?

4) Wiederholungen haben fьr die Werbefirmen einen Vorteil und einen Nachteil
Der Vorteil ist:]

Der Nachteil ist:

5) Emotionen spielen in der Werbung eine groЯe Rolle. Warum werden jedoch negative emotionale Reize nicht so oft eingesetzt?

6) Was bedeutet im Zusammenhang mit Werbung der Begriff „Reziprozitдt“?

7)

a) Warum kann es fьr Werbung vorteilhaft sein, ein Produkt als selten oder schwer zu bekommen darzustellen?

b) Wie sollte der Kunde auf eine solche Werbung reagieren?

C) Wie nutzt Werbung die Tendenz von Menschen aus, sich widerspruchsfrei (konsistent) zu verhalten? Geben Sie die Informationen des Textes dazu mцglichst genau und im Zusammenhang wieder.

Textproduktion

Jetzt kцnnen Sie Ihre Meinung zu Thesen, Behauptungen und Argumenten ausdrьcken. Lesen Sie aber zuerst unsere Tipps und Tricks: sTRATEGIEN ZUR VORBEREITUNG VON ReferatEN/ VortragEN (S. 48).

GroЯzьgig oder geizig, verschwenderisch oder sparsam?

Aufgabe: Schreiben sie einen Text ьber Ihren Umgang mit dem Geld und berьcksichtigen Sie dabei folgende Fragestellungen: (10-15 Sдtze!)

Sind Sie eher ein „Homo oeconomicus“ (immer egoistisch auf Ihren eigenen materiellen Vorteil bedacht) oder ein „Homo reciprocans“ (kooperativ und fair, immer auf den Erfolg der gemeinsamen Aktion achtend)? Begrьnden Sie Ihre Selbsteinschдtzung, geben Sie Beispiele! Wo wьrden Sie sich in der Skala von groЯzьgig und geizig einordnen? Begrьnden Sie und geben Sie Beispiele! Wo wьrden Sie sich in der Skala von verschwenderisch bis sparsam einordnen? Begrьnden Sie und geben Sie Beispiele! Was wьrden Sie an Ihrem Umgang mit Geld gerne дndern?

Sprachliche Ausdrucksmittel fьr die Textproduktion: