Исследование рынка индивидуальных туристов (стр. 15 )

Результаты исследования предпочтений в услугах и выходах, предоставляемых турфирмами, в зависимости от времени принятия решения о способе проведения отдыха представлены в таблице 1.18.

Таблица 1.18

Предпочтение услуг турфирмы. Анализ по времени принятия решения о способе проведения отдыха

Оценка	Визп	Бртр	Брср	Стрх	Разт	Инфо	Экон	Подг
За полгода и раньше
Число ответов	110	111	111	111	111	111	111	111
"Не нужно"	16%	8%	8%	12%	20%	14%	14%	34%
"Желательно"	31%	36%	37%	26%	41%	45%	41%	42%
"Необходимо"	53%	56%	55%	62%	40%	41%	46%	23%
Средняя оценка	2,36	2,48	2,47	2,51	2,20	2,28	2,32	1,89
За три-шесть месяцев
Число ответов	141	143	140	142	142	142	142	140
"Не нужно"	11%	10%	7%	13%	20%	13%	11%	39%
"Желательно"	32%	42%	44%	34%	47%	40%	49%	44%
"Необходимо"	57%	48%	49%	53%	33%	47%	40%	16%
Средняя оценка	2,47	2,37	2,41	2,39	2,13	2,35	2,30	1,77
За один-три месяца
Число ответов	184	184	182	186	184	181	184	184
"Не нужно"	6%	7%	8%	12%	26%	9%	10%	38%
"Желательно"	28%	40%	35%	25%	41%	43%	43%	43%
"Необходимо"	66%	53%	57%	63%	33%	49%	46%	19%
Средняя оценка	2,60	2,47	2,48	2,52	2,07	2,40	2,36	1,81
Менее чем за месяц
Число ответов	133	134	134	134	134	134	134	133
"Не нужно"	11%	16%	11%	13%	22%	11%	16%	36%
"Желательно"	37%	33%	37%	33%	50%	46%	40%	39%
"Необходимо"	52%	51%	52%	54%	28%	43%	45%	25%
Средняя оценка	2,41	2,36	2,41	2,40	2,05	2,31	2,29	1,89

Пик актуальности услуг по визовому обеспечению приходится на туристов, планирующих своё путешествие за один-три месяца. Наименее значимы данные услуги для туристов, готовящихся к поездке не менее полугода. Услуги по бронированию и страхованию приобретают несколько большую значимость у туристов, планирующих путешествие за полгода или за один-три месяца. Значимость услуг по разработке тура плавно снижается с сокращением интервала принятия решения о поездке. Информационные услуги несколько важнее тем, кто планирует свой отдых за несколько месяцев до его начала. Однако для этой аудитории слегка менее значимы услуги по подготовке к совершению тура.