Исследование рынка индивидуальных туристов (стр. 21 )

Результаты исследования предпочтений в факторах организации отдыха в зависимости от социального статуса представлены в таблице 1.27.

Таблица 1.27

Предпочтение факторов организации отдыха. Анализ по социальному статусу

Оценка	Корпт	Сувен	Общмн	Экспр	Безоп	Питан	Бытус	Детот
Рабочие
Число ответов	116	116	116	116	116	116	116	116
"Не важно"	26%	24%	40%	20%	8%	9%	8%	22%
"Желательно"	49%	41%	31%	45%	22%	24%	33%	33%
"Важно"	25%	35%	29%	35%	71%	67%	59%	45%
Средние	1,99	2,11	1,90	2,16	2,63	2,59	2,52	2,22
Служащие
Число ответов	257	258	259	259	260	262	260	256
"Не важно"	21%	23%	47%	14%	1%	4%	5%	15%
"Желательно"	52%	46%	42%	47%	17%	22%	25%	29%
"Важно"	26%	31%	11%	40%	82%	74%	70%	56%
Средние	2,05	2,08	1,64	2,26	2,81	2,69	2,65	2,41

Продолжение таблицы 1.27

Руководители
Число ответов	60	60	59	59	60	60	59	58
"Не важно"	20%	25%	36%	10%	5%	10%	7%	19%
"Желательно"	57%	48%	37%	41%	18%	17%	19%	16%
"Важно"	23%	27%	27%	49%	77%	73%	75%	66%
Средние	2,03	2,02	1,92	2,39	2,72	2,63	2,68	2,47
Предприниматели
Число ответов	39	39	39	39	39	39	39	39
"Не важно"	18%	13%	23%	10%	10%	5%	13%	28%
"Желательно"	54%	41%	38%	41%	13%	26%	31%	31%
"Важно"	28%	46%	38%	49%	77%	69%	56%	41%
Средние	2,10	2,33	2,15	2,38	2,67	2,64	2,44	2,13
Студенты
Число ответов	33	33	33	33	33	33	33	33
"Не важно"	15%	12%	24%	27%	3%	6%	3%	33%
"Желательно"	61%	48%	33%	27%	15%	24%	18%	45%
"Важно"	24%	39%	42%	45%	82%	70%	79%	21%
Средние	2,09	2,27	2,18	2,18	2,79	2,64	2,76	1,88
Другое
Число ответов	69	69	68	69	69	69	69	68
"Не важно"	23%	23%	34%	17%	4%	9%	4%	18%
"Желательно"	55%	54%	44%	49%	30%	35%	39%	31%
"Важно"	22%	23%	22%	33%	65%	57%	57%	51%
Средние	1,99	2,00	1,88	2,16	2,61	2,48	2,52	2,34

Безопасность наиболее высоко оценивают служащие и студенты. Минимален её рейтинг у рабочих и предпринимателей, при этом и в данных группах фактор безопасности является важнейшим в организации путешествия. Вызывает интерес лидирование оценки показателя бытовых условий студенческой аудиторией: четырём из пяти студентов важен их надлежащий уровень. Данное наблюдение не согласуется с общепринятым представлением о студентах, как о достаточно непритязательной аудитории. Не меньший интерес вызывает сравнительно низкая оценка исследуемого показателя предпринимателями. Служащие требовательней других групп относятся к питанию. Широкую дифференциацию демонстрируют оценки возможности отдыха для детей: разница между максимальной (у руководителей) и минимальной (у студентов) составляет шесть десятых балла. Руководители и предприниматели идут в авангарде запросов на экскурсионное обслуживание, немного отстают от них служащие. Предприниматели со студентами заметно более других групп склонны приобретать сувениры. они же сильнее других групп интересуются контактами с местным населением. Оценки возможности корректировать программу тура достаточно стабильны, лишь предприниматели и студенты демонстрируют несколько более высокую мобильность.