Анализ результатов анкетирования сотрудников Управления (стр. 2 )

3. Как Вы повышаете свой профессиональный уровень?

Как Вы повышаете свой профессиональный уровень?	Не повышаю	Работаю над этим самостоятельно	Работаю над этим вместе с коллегами	Часто прибегаю к помощи начальника отдела	Другое
Отдел доходов		3	3	1
Операционный отдел		4	6
Отдел расходов		5	5	2	1
Отдел ведения федеральных реестров		2	5	2
Отдел кассового обслуживания исполнения бюджетов		4	8	5
Отдел бюджетного учета и отчетности		3	5	3
Отдел внутреннего контроля и аудита		4	6
Отдел финансового обеспечения		4	4	1
Отдел государственных закупок			3
Отдел информационных систем		2	5
Отдел режима секретности и безопасности информации		4	3	1	1
Отдел кадров		3	5
Юридический отдел		4	5	3
Административный отдел		3	2
Итого		43	65	18	2

Ответ на данный вопрос позволил выявить три показателя: разнообразие способов повышения профессионализма, сотрудничество с коллегами, и взаимодействие с начальником отдела. Следует учесть, что ответ на этот вопрос мог сочетать несколько вариантов ответа.

В «зеленую зону» вошло 8 отделов (см. таблицу). В этих отделах сотрудники повышают свой профессиональный уровень самыми разными способами. Здесь часто практикуется коллективная работа, хорошо налажены коммуникации между специалистами, часто практикуется совместная проработка вопросов. При этом, нередко сотрудники прибегают к помощи начальника отдела. Известно, что за профессиональной помощью человек, как правило, обращается к тому, кого считает профессионалом и с кем у него хорошо налажен контакт. В этом наилучшие показатели отмечены у отдела кассового обслуживания исполнения бюджетов.

В «красную зону» вошло 2 отдела. Отдел государственных закупок - в связи с низким уровнем самостоятельной работы сотрудников и отсутствием взаимодействия с начальником отдела. Административный отдел – в связи с низким уровнем взаимодействия с коллегами и отсутствием контакта с начальником отдела в процессе повышения профессионализма. В целом среди сотрудников Управления самым популярным был ответ: «Работаю над этим вместе с коллегами».

4. Оцените качество взаимодействия с сотрудниками других отделов при решении рабочих вопросов (свой отдел не отмечайте):

Оцените качество взаимодействия с сотрудниками других отделов при решении рабочих вопросов	Хорошо	Удовлетворительно	Неудовлетворительно	Не взаимодействую
Кол-во	%	Кол-во	%	Кол-во	%	Кол-во	%
Отдел доходов	42	53	17	20	1	1	20	26
Операционный отдел	56	71	9	11			14	18
Отдел расходов	57	72	13	16			9	12
Отдел ведения федеральных реестров	61	76	7	9			12	15
Отдел кассового обслуживания исполнения бюджетов	54	72	5	7			16	21
Отдел бюджетного учета и отчетности	60	78	6	8			11	14
Отдел внутреннего контроля и аудита	41	53	7	9			29	38
Отдел финансового обеспечения	63	81	2	3			13	16
Отдел государственных закупок	41	50	4	5			37	45
Отдел информационных систем	69	87	6	8			4	5
Отдел режима секретности и безопасности информации	62	77	7	9			12	15
Отдел кадров	70	88	3	4			6	8
Юридический отдел	46	58	5	6			28	36
Административный отдел	58	72	11	14			12	14
Специалисты по вопросам МОБ подготовки и ГО	65	76	6	7			14	17
Средняя арифметическая величина	56,33	-	7,20	-	0,07	-	15,80	-
Итого	845	71	108	9	1	0	237	19

Ответ на этот вопрос позволил оценить мнение сотрудников об уровне коммуникаций между отделами. Подавляющее большинство респондентов (71%) оценивает взаимодействие со специалистами других отделов, как хорошее. 9% - считает его удовлетворительным и в 19% такое взаимодействие отсутствует.