Анализ результатов анкетирования сотрудников Управления (стр. 8 )

Рейтинг благоприятности отделов:

Место в рейтинге	Наименование отдела	Общий балл
1	Юридический отдел	10
2	Отдел кадров	8
3	Отдел информационных систем	7
4	Отдел доходов	6
4	Отдел ведения федеральных реестров	6
4	Отдел внутреннего контроля и аудита	6
5	Отдел бюджетного учета и отчетности	5
5	Отдел режима секретности и безопасности информации	5
6	Отдел кассового обслуживания исполнения бюджетов	4
6	Отдел государственных закупок	4
7	Операционный отдел	3
7	Отдел финансового обеспечения	3
8	Отдел расходов	0
9	Административный отдел	-6

Приложение

2.Анализ в разрезе отделов.

2.1 Описание методики оценки психологического климата (атмосферы) в коллективе, удовлетворенности условиями работы.

1. Для оценки удовлетворенности условиями работы респондентам был предложен вопрос, позволяющий определить степень их удовлетворенности различными параметрами: оснащенность рабочего места, объем предоставленной работы, размер заработной платы, санитарно-гигиенические условия, отношения с коллегами, отношения с непосредственным начальником, возможность повышения квалификации, разнообразие работы (вопрос 9). В качестве ответов предлагалось выбрать один из вариантов: «Удовлетворен», «Не совсем удовлетворен», «Не удовлетворен». В случае полной удовлетворенности оцениваемый параметр признавался благоприятным. В таблице он выделен зеленым цветом. В случае наличия неудовлетворенных сотрудников вопросы признаются проблемными и в дальнейшем требуют большего внимания ( выделены красным цветом).

2. Для оценки психологического климата (атмосферы) в коллективе сотрудникам отделов был предложен специальный тест (10 вопрос):

«В предложенной таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать атмосферу в коллективе Вашего отдела. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре вы поставите знак «V», тем более выражен этот признак в вашем коллективе:"

google_protectAndRun("render_ads. js::google_render_ad", google_handleError, google_render_ad);	1	2	3	4	5	6	7	8
Дружелюбие									Враждебность
Согласие									Несогласие
Удовлетворенность									Неудовлетворенность
Продуктивность									Непродуктивность
Теплота									Холодность
Сотрудничество									Несогласованность
Взаимная поддержка									Недоброжелательность
Увлеченность									Равнодушие
Занимательность									Скука
Успешность									Безуспешность

Для обработки результатов по каждому показателю был определен средний балл. Их сумма составила общий балл. Критерий оценки: для балла от 10 до 20 – атмосфера в коллективе признается благоприятной; от 21 до 40 – близка к благоприятной, от 41 до 60 близка к неблагоприятной, от 61 до 80 – атмосфера неблагоприятна.

2.2 Анализ результатов.

Отдел доходов.

Оценка условий работы:

Условия	Удовлетворен	Не совсем удовлетворен	Не удовлетворен
Кол-во	%	Кол-во	%	Кол-во	%
Оснащенность рабочего места	6	100
Объем предоставленной работы	6	100
Размер заработной платы	3	50	3	50
Санитарно-гигиенические условия	6	100
Отношения с коллегами	6	100
Отношения с непосредственным начальником	6	100
Возможность повышения квалификации	5	83	1	17
Разнообразие работы	6	100

Сотрудники отдела дали следующую оценку атмосферы в отделе (средние показатели):

	1	2	3	4	5	6	7	8
Дружелюбие									Враждебность
Согласие									Несогласие
Удовлетворенность									Неудовлетворенность
Продуктивность									Непродуктивность
Теплота									Холодность
Сотрудничество									Несогласованность
Взаимная поддержка									Недоброжелательность
Увлеченность									Равнодушие
Занимательность									Скука
Успешность									Безуспешность

Общий балл: 21