Самостоятельная работа студентов экономических специальностей (стр. 26 )

16.  Какие обязанности кассира при эксплуатации ЭККА?

17.  Какие правила техники безопасности при эксплуатации ЭККА?

18.  Какие правила технического обслуживания ЭККА?

19.  Какие факторы влияют на выбор ЭККА?

20.  Какие функции выполняют сканеры, их виды?

21.  Как работает устройство для считывания информации с магнитной карты?

22.  По каким признакам классифицируются принтеры?

23.  Чем отличаются принтеры?

24.  Как работает игольчатый принтер?

25.  Какие устройства размещаются в узле расчета?

7.8 Тесты для самоконтроля знаний по теме «Оборудование для расчета с покупателями»

Вопрос 1.

Деньги за проданный товар при традиционном способе расчета получает:

а) продавец;

б) контролер;

в) контролер-кассир;

г) автомат.

Вопрос 2.

В магазинах, в которых нет оперативного количественного учета на компьютерах, используются электронные кассовые аппараты:

а) автономные;

б) пассивные системные;

в) активные.

Вопрос 3.

В магазинах, в которых есть оперативный количественный учет на компьютерах, используются электронные кассовые аппараты:

а) автономные;

б) активные;

в) пассивные системные.

Вопрос 4.

В магазинах, в которых есть кассовые терминалы, используются электронные кассовые аппараты:

а) пассивные системные;

б) активные;

в) автономные.

Вопрос 5.

Программировать заголовок чека позволяет устройство ЭККА:

а) индикации;

б) чекопечатающее;

в) устройство ввода

Вопрос 6.

Показывает сумму проведенную через кассовый аппарат устройство:

а) ввода;

б) оперативно-запоминающее;

в) индикации.

Вопрос 7.

Предназначено для подсчета выручки устройство ЭККА:

а) чекопечатающее;

б) оперативно-запоминающее;

в) индикации.

Вопрос 8.

Предназначено для контроля за проведенными через ЭККА суммами:

а) устройство ввода;

б) чекопечатающее;

в) оперативно-запоминающее устройство.

Вопрос 9.

Операционные счетчики ЭККА ведут учет:

а) нарастающим итогом поступающих в кассу денег;

б) подсчитывают общее количество выданных чеков;

в) сколько раз снимались показания суммирующих счетчиков.

Вопрос 10.

Суммирующие счетчики ЭККА могут быть:

а) контрольные;

б) секционные;

в) операционные.

Вопрос 11.

Основное преимущество электронных контрольно-кассовых аппаратов заключается:

а) быстродействие;

б) возможности работать с подключенными электронными весами;

в) возможности включения в АСУ.

Вопрос 12.

Выбор контрольно-кассовых аппаратов производят по:

а) средней стоимости покупки и производительности аппарата;

б) наличию в магазине секций и производительности аппарата;

в) средней стоимости покупки, наличию в магазине секций, производительности аппарата.

7.9 Ситуационные вопросы по теме «Оборудование для расчета с покупателями»

Первая буква фамилии студента	Ситуационный вопрос
	Вам необходимо подобрать оборудование для расчетов с покупателями и обосновать выбор для:
А, Э, Ю	- гипермаркета;
Б, Я, Ц	- универсама;
В, Ч, Щ	- товары для спорта и туризма;
Г, Ф, Х	- минимаркета;
Д, Ш, У	- продовольственных товаров;
Е, Т	- магазина для реализации обуви;
Ж, С	- магазина для реализации одежды;
З, Р	- товары для детей;
К, Л	- универмага;
Л, М	- подарки;
М, Н	- бытовые машины и приборы;
Н, И	- ткани.
И, О	Вы кассир, как будете осуществлять операции по подготовке кассового аппарата к работе?
О, П	Вы кассир-операционист, как будете осуществлять операции по подготовке кассового аппарата к работе?
П, Р	В чем отличие в работе кассира в гипермаркете и магазине продовольственных товаров?
Р, С	Чем отличается печать отчетов кассового аппарата в режимах Х и Z?
С, Т	Как поступит кассир, если неправильно введена сумма покупки?
Т, И	Как осуществляется операция при оформлении возврата товара?
У, З	Какой порядок операций до отправки ЭККА в ремонт и после ремонта?
Ф, Х, Ш	В чем состоит межремонтное обслуживание ЭККА?
Ц, Ч, Щ	В чем состоят технические осмотры ЭККА?
Э, Ю, Я	В чем состоит текущий и капитальный ремонты ЭККА?

7.10 Задание для самостоятельной работы по теме «Оборудование для расчета с покупателями»

От организации узла расчета зависит время обслуживания покупателей, пропускная способность магазина. В узлах расчета размещаются кассовые аппараты (POS-терминалы), число которых зависит от размеров торгового предприятии. На рисунке 7.10 приведены составные элементы процесса продажи товаров в магазине самообслуживания.

Полный расчет покупателя в узле расчета составляет от 70 до 180с (в зависимости от количества покупок). Практически очереди в узле расчета являются единственным фактором, лимитирующим пропускную способность магазина самообслуживания, так как фронт выкладки товаров, как правило, обеспечивает доступ к ним для всех покупателей.

Рисунок 7.10 – Составные элементы процесса продажи товаров в магазине самообслуживания

Используя данные таблиц 7.1, 7.2, справочников Л.10, Л.11, выбрать кассовые аппараты (POS-терминалы), привести техническую характеристику, описать устройство, рассчитать количество (формула 7.4). Кроме кассовых аппаратов, в узле расчета предусмотреть сканеры, устройства для проверки денег и считывания магнитных карт и другие элементы.

Пример расчета: площадь торгового зала магазина самообслуживания 750м2, норма площади на одного покупателя – 2,5м2, среднее время расчета с одним покупателем 70с, коэффициент использования рабочего времени кассира – 0,7. Подставляем в формулу 7.4 эти данные и получаем:

Ответ: для магазина самообслуживания необходимо 8 рабочих мест контролеров-кассиров, один кассовый аппарат – резервный.

Проверим по соотношению между площадью торгового зала (F) и площадью, приходящейся на одну кассу (q)

Вывод: в узлах расчета предполагаем установить 8 кассовых аппаратов (POS-терминалов), предусмотрев один аппарат – резервный.

Таблица 7.1 - Технические характеристики компьютерно-кассовой системы DATECS ePOS 2000

Технические параметры	Ед. изм.	Наименование модели
2000	2000Т
Энергонезависимая память	Кб	512	256
Монитор кассира	дюйм	9	9
Дисплей покупателя, символов	графи-ческий	2´20	2´20
Программируемая клавиатура	клавиши	64, 105	105, 128
Интерфейс внешней клавиатуры	-	есть	есть
Печатающее устройство	стр/с	FP3530, 3	FP3530, 19
Операционная система	-	Windows Me, 2000	Windows Me, 2000
Монитор кассира	дюйм	9	9
Порт для сканера	шт	1	1
Размер жесткого диска	Гб	10,2	10,2
Частота	ЦГ, МГц	633…800	700…850
Процессор	тип	Intel Celeron	Intel Celeron
Метод печати	-	последовательный ударного действия	линейная термопечать
Датчик конца бумаги	-	+	+
Подмотчик контрольной ленты	-	+	+
Бумага	мм	77	57,5 (термо)
Скорость печати	строк/с	3	19
Число символов в строке	шт	40	35
Шрифт	-	матрица 9´7	матрица 24´12

Таблица 7.2 - Технические характеристики электронных контрольно-кассовых аппаратов

Технические характеристики	Datecs МР-500	MINI-600…ME	SAM-SUNG ER-250F	Мария 2000	SAMSUNG ER-350F UA	Silex-9004	Silex-7004
Количество программируемых товаров	1…800	1…1200	1…800	1…1800	1…800	1…600	1…800
Наименование товара	14 знаков	11 знаков	14	до 10 знаков	до 14 знаков	до 16 знаков	до 15 знаков
Цена товара	1…8	1…8	1…8	1…9	1…8	1…10	1…8
Налоговые группы	1…8	1…4	1…8	1…8	1…8	1…4	1…4
Отделы	1…9	1…8	1…9	1…9	1…9	1…30	1…32
Операторы / кассир	1…30	1…20	1…30	1…10	1…30	1…99	1…20
Вид оплаты	налич-ными, в кредит, чеком	налич-ными, в кредит, чеком	налич-ными, в кредит, чеком	налич-ными, в кредит, чеком	налич-ными, в кредит, чеком	налич-ными, в кредит, чеком	налич-ными, в кредит, чеком

Тема 8. ФАСОВОЧНО-УПАКОВОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ