Маркетинговые исследования (стр. 7 )

9.  Как часто Вы посещаете торговые центры в г. Новоалтайске?

1) ежедневно – 46%;

2) два – три раза в неделю – 45%;

3) только по выходным – 6%;

4) 1 – 2 раза в месяц – 3%.

Абсолютное большинство респондентов ездят в торговые центры несколько раз в неделю, что говорит о высокой посещаемости подобных форматов торговли.

10.  Как Вы предпочитаете проводить свободное время:

1) дома с семьей – 69%;

2) ходить в кафе/рестораны – 6%;

3) посещать с детьми детские развлекательные центры – 2%;

4) заниматься спортом – 5%;

5) играть в развлекательные игры – боулинг, бильярд и др. – 2%;

6) ходить в кино – 6%;

7) проводить время на природе – 10%.

Как показало исследование, у жителей г. Новоалтайска еще не сформирована культура посещения общественных мест развлечения по причине отсутствия современных объектов или их низкого уровня. Поэтому большей популярностью пользуется отдых дома.

11.  Вы посещаете спорт-клуб? 1) да – 11%; 2) нет – 89%.

12.  В каком городе Вы посещаете спорт-клуб?

г. Новоалтайск – 72%; 2) г. Барнаул – 28%.

13.  Вам удобно посещать спорт-клуб в г. Барнауле?

1) удобно, сразу после работы/учебы иду на занятие – 60%;

2) мне нравится фитнес-клуб, который я посещаю и неважно, где он находится – 0%;

3) не очень удобно, но такого уровня фитнес-клуба в моем городе нет – 40%.

14.  Каким видом спорта Вы занимаетесь в спорт-клубе?

1) бодибилдинг (занятия на тренажерах) – 15%;

2) аэробика, шейпинг, фитнес – 32%;

3) танцы (живота, бальные, современные, стрип-пластика) – 7%;

4) боевые искусства: бокс, самбо, рукопашный бой, занятия по самообороне – 10%;

5) групповые виды спорта (волейбол, баскетбол и др.) – 17%;

6) восточные духовные практики: йога, цигун, ушу – 2%;

7) восточные единоборства (айкидо, каратэ, кикбоксинг, тхеквандо) – 17%.

Вы хотите посещать спорт-клуб в г. Новоалтайске? 1) да – 68%; 2) нет – 32%.

В ходе исследования выяснилось, что 11% опрошенных жителей г. Новоалтайска посещают спорт-клуб. При этом подавляющее большинство (68%), которое включает респондентов, не занимающихся в настоящее время спортом, выразило желание посещать фитнес-клуб. То есть данная услуга на рынке г. Новоалтайска является актуальной.

15.  По Вашему мнению, достаточно ли в г. Новоалтайске торговых центров?

1) в нашем городе нет необходимости в открытии нового торгового центра, так как все необходимые покупки можно сделать в Барнауле – 11%;

2) в нашем городе достаточно торговых центров, чтобы сделать все необходимые покупки – 46%;

3) в нашем городе мало торговых центров, где можно сделать все необходимые покупки – 25%;

4) все существующие на сегодняшний день торговые центры уже неинтересны, хотелось бы чего-то нового – 15%;

5) строительство торговых центров необходимо – 3%.

Отношение жителей к строительству торгового центра разделились практически в равном соотношение: 43% относится положительно, 57% не видят в этом необходимости. Отсутствие опыта функционирования крупноформатного торгового центра в г. Новоалтайске обуславливает негативное отношение населения.

16.  Каким характеристикам, на Ваш взгляд, должен соответствовать новый торговый центр?

1) предлагать доступные по цене товары – 40%;

2) предлагать больше развлекательных зон – 29%;

3) предлагать эксклюзивные товары – 21%;

4) предлагать широкий ассортимент привычных торговых марок – 8%;

5) современный торговый центр с высоким уровнем обслуживания – 2 %.

Результаты исследования показали, что после необходимости предложения приемлемых цен (40%), в новом торговом центре, почти 30% респондентов, высказывают пожелание, видеть в структуре услуг торгового предприятия развлекательные зоны. Необходимость развлекательной составляющей в новом торговом центре обусловлена отсутствием современных объектов развлечения в г. Новоалтайске.

17.  Какие услуги из ниже перечисленных, кроме продажи товаров, в новом торговом центре могут привлечь Ваше внимание?

1) кинотеатр – 25%;

2) фуд-корт – 4%;

3) ресторан – 10%;

4) детский развлекательный комплекс – 28%;

5) бильярд – 17%;

6) боулинг – 15%;

7) другое (ремонт, пошив одежды, обуви; указать), _________________.

Наиболее значимой услугой для жителей г. Новоалтайска являются объекты детского развлечения (28%) и молодежного – а кинотеатр (25%). Низкий процент выбора услуги фуд-корта (4%), объясняется тем, что респонденты практически не знакомы с подобным форматом общепита.

18.  Какие известные торговые марки Вы хотите видеть в новом торговом центре?

1. Продуктовые сети «Мария-Ра» 20.1.1. 68% «Паттерсон» 20.1.2. 6% «Аникс» 20.1.3. 5% «Холидей» 20.1.4. 14% «28 апельсинов» 20.1.5. 5% 2. Посуда, предметы интерьера «Чудо-дом» 20.2.1. 7% «Грааль» 20.2.2. 51% «Посуда-центр» 20.2.3. 32% «Ниагара» 20.2.4. 5% «Арсидом» 20.2.5. 5% «Новэкс» 20.2.6. 2% 4. Одежда «АделиШик» 20.3.1. 12% «Саваж» 20.3.2. 63% «GJ» 20.3.3. 5% «Твое» 20.3.4. 3% «Sela» 20.3.5. 4% «Adidas» 20.3.6. 4% «Puma» 20.3.7. 6% «Nike» 20.3.8. 2% «OGGI» 20.3.9. 1%

3. Предприятия общественного питания «Пора покушать» 20.5.1. 24% «QQ» 20.5.2. 28% «Вилка-ложка» 20.5.3. 14% «7 дней» 20.5.4. 11% «Coffee boom» 20.5.5. 10% «Сибирская корона» 20.5.6. 6% «Манхеттен» 20.5.7. 3% «Жили-были» 20.5.8. 2% «Большая перемена» 20.5.9. 2% 5. Бытовая техника «Домо» 20.4.1. 22% «Слон» 20.4.2. 37% «Эльдорадо» 20.4.3. 19% «5 элемент» 20.4.4. 15% «Сибвез» 20.4.5. 3% «Линия тока» 20.4.6. 2% «Айсберг» 20.4.7. 2%

На основе проведенных исследований было выяснено, что на рынке г. Новоалтайска существует спрос на торговые марки, соответствующие среднему ценовому сегменту (средний и ниже среднего ценовой сегмент; широкий ассортимент), который может быть представлен следующими торговыми марками: «Мария-ра», «Грааль», «Саваж», «Слон», «QQ»: желание приобрести эти торговые марки выразила большая часть респондентов.

19.  Есть ли в Вашей семье автомобиль? 1) да – 57%; 2) нет – 43%.

20.  Пол респондента (подчеркнуть) 1) муж – 37%; 2) жен – 63%.

21.  Возраст (лет)

1) от 18 до 24 лет – 36%;

2) от 25 до 34 лет – 23%;

3) от 35 до 44 лет – 19%;

4) от 45 до 54 лет – 16%;

5) от 55 лет – 6%.

22.  Каков род Ваших занятий?

1) руководитель предприятия (средний, крупный бизнес) – 3%;

2) частный предприниматель (малый бизнес) – 4%;