Система планирования государственной статистики в Республике Казахстан: проблемы и пути совершенствования (стр. 13 )

·  подготовка предложений по корректировке программы федеральной статистики на потребности пользователей,

·  консультирование пользователей и сделать анализ данных по заказу пользователей,

·  обеспечение научного сообщества с проблемно-ориентированных доступ к данным,

·  разработка статистических методов и обеспечение центральных и стандартизованных ИТ-услуг и инструментов для системы официальной статистики в Германии,

·  перевода программы в скоординированных и эффективных производственных процессов в федеративных статистической системы,

·  сбора и обработки федеральной статистики, как по заказу законодателей,

·  участие в планировании и вносит активный вклад в развитие Европейской статистической системы и международного сотрудничества в области статистики,

·  разработка и установление стандартов качества статистической продукции и процессов производства,

·  общей статистической системы

·  содействие стандартизации и модернизации проектов администрации.

Видение отражает будущее состояние, к которому стремится организация:

Федеральное статистическое управление является ведущим поставщиком высококачественной статистической информации в Германии.

Мы предоставляем статистическую информацию, необходимую для развития обоснованного мнения в демократическом обществе и в процессе принятия решений в системе свободного рынка, обеспечивая при нейтральности, объективности и научной независимости нашей работы и конфиденциальность данных о микро-данных, размещенных в нашем распоряжении.

Эффективность нашей работы основывается на инновационном потенциале, компетентности и ориентированности на клиента наших сотрудников.

Для реализации описанного видения, оно трансформируется в конкретные стратегические цели:

Федеральное статистическое ведомство взяло на себя обязательство принципы Кодекса практики европейской статистики. Улучшенная модель Европейского фонда управления качеством (EFQM), является качество основы для нашей работы, а это означает, что мы обеспечиваем высокое качество продукции и услуг, процессов и отношений с нашими партнерами на основе качества работы всех сотрудников. Федеральное статистическое управление определяет меры и проекты, которые будут осуществляться в соответствии с следующими стратегическими целями, которые мы хотим достичь к 2012 году.

1: Мы производим качественную продукцию

Для удовлетворения потребностей пользователей, наша продукция соответствует критериям качества, актуальности, точности и надежности, своевременности и точности, согласованности и сопоставимости, доступность и ясность.

􀂃

Результаты, которые мы производим, являются необходимой основой для текущей политической дискуссии и формирования общественного мнения. Мы учитываем требования заказчика и поставляем раннего и соответствующую информацию о вновь возникающих вопросов. Точность наших данных по-прежнему имеет важное значение для нас. Мы обеспечиваем согласованность наших результатов и применяемых методов, концепций и определений Наши результаты сопоставимы на национальном, европейском и международном уровне. Наша информация легко доступна. Методы и процессы, которые мы используем, прозрачным. Мы регулярно проверяем наши продукты и услуги с целью дальнейшего повышения их высокого качества.

2: Мы работаем эффективно

Чтобы справиться с новыми проблемами, мы должны как продолжать оптимизировать и стандартизировать применяемые процессы и использовать эффект синергии. Социальные аспекты, такие как совмещения работы и семьи и здоровья всех наших сотрудников должным образом рассматривать в этом контексте.

Мы применяем признанные на национальном и международном уровне методологические концепции и технические стандарты. Мы используем инструменты, услуг и процессов на основе информационных технологий о состоянии техники. Мы сокращаем бремя, вызванное официальной статистикой. процедуры отчетности в режиме онлайн используются комплексно. Использование соответствующих регистрах и административных данных, имеет приоритет над первичных данных обследований. Мы объединяем аналогичные задачи и стандартизации процессов. Мы выявляем и заменяем продукты, которые потеряли свою актуальность. Мы контролируем наши процессы с помощью показателей и аудита. Мы видим, о том, чтобы наши процессы управления и контроля скудны.

3: Мы обращаемся к структурным реформам

Нам нужна устойчивая основа для обеспечения нашей позиции как поставщика инновационной информации в обществе.

Мы гарантируем беспристрастность процесса выпуска наших результатов. Наш продукт и план по программам является основой для переговоров с нашими клиентами. Правовой база регистровой статистики соответствует принципам защиты данных. Мы интегрируем различные источники данных в статистических системах. Мы модернизируем федеральную статистическую систему в сотрудничестве с статистическими управлениями Земель. Мы повышаем наш научный профиль путем укрепления наших методических и аналитических компетенций.

4: Мы надежный партнер

Мы инвестируем в партнерские отношения на национальном и международном уровне. На основании компетентности, беспристрастности и объективности наших специалистов мы принимаем участие в политических, социальных и научных диалогах.

Мы признаны в качестве ведущего и инновационного поставщика информации. Мы учитываем доверие других в официальной статистике, следуя принципам беспристрастности, объективности, независимости науки и сохранения конфиденциальности статистических данных. Мы тесно сотрудничаем с научными кругами. Мы играем решающую роль в формировании Европейской статистической системы (ЕСС). Мы являемся одним из центров передового опыта в рамках ЕСС. Мы получаем качество докладов от всех немецких учреждений, которые поставляют статистические данные Евростата, и в этом контексте, следить за тем, что Кодекс практики европейской статистики следует. Мы играем активную роль в развитии международных статистических систем.

5: Мы готовы к 2012 году

Для того, чтобы достичь успеха, все из нас играют активную роль в процессе достижения стратегических целей. Делая это, мы также повышаем привлекательность нашей работы.

Все из нас

􀂃

принимают активное участие в непрерывном развитии нашей компетенции активно участвуем в формировании процессов развития и изменения проявляем гибкость содействуем расширению взаимодействия и сотрудничества

Мы, руководители, дополнительно ответственны за

􀂃

·  активное и постоянное развитие наших лидерских качеств

·  оказание помощи и мотивации наших сотрудников в ходе реализации процессов развития и изменения

Мы, главы Управления, а также следить за тем, что

􀂃

·  обеспечивается устойчивое человеческое развитие людских ресурсов, и

·  количество, состав и квалификация персонала соответствует национальным и международным требованиям

Формирование политики и совершенствование системы стратегического планирования на примере Департамент статистики Республики Латвия

Департамент статистики Республики Латвия является официальным статистическим органом страны-координатором официальной статистики и поставке статистического информационного общества.

Для Департамента статистики создана хорошо функционирующая правовая основа, общая государственная политика, статистическая методология, организация и координация официальной статистики в стране.

В Департаменте статистики внедрена система менеджмента качества, внутренняя организация была пересмотрена и дополнена правилами, призванными обеспечить совместимость и качество всех видов деятельности и процессов.

Во исполнение своей миссии, политики и стратегических целей Департамент статистики придает большое значение мнению заинтересованных сторон (потребителей, управления официальной статистики и других государственных учреждений и ведомств, и ЕSS партнеров, международных организаций и работодателей) для выявления и удовлетворения потребностей бизнес-планирования и для улучшения организации. В 2007 реализована система менеджмента качества в соответствии с ISO 9001:2000. Систематически проводятся опросы мнения потребителей и сотрудников, организация встреч и обсуждений предложений по предоставлению статистической информации и улучшению качества обслуживания.

Большое внимание уделяет Департамент статистики бизнес-стратегии (далее - Стратегия) по развитию статистического процесса, обеспечивая доступ ко всем работникам – организовывая мозговые штурмы для сотрудников, вместе с руководством. На основе SWOT-анализа определяются стратегические направления, формулируются стратегические цели и задачи. Стратегический подход осуществляется в сочетании с политикой качества учреждении, так как и стратегии и политики в области качества направлены на доведение до всех сотрудников.

Департамент статистики разработал и внедрил бизнес-планирование и мониторинг системы и обеспечил выполнение стратегических целей, рациональное использование ресурсов и качество бизнес-процессов.

Начиная с 2002 года стратегические планы действий составляются каждый год, начиная с 2006 года - Годовой личный план работы для сотрудников.

Каждый квартал информация по исполнению годовых планов предоставляется статистическому отделу.

Личный годовой бизнес-план Сотрудника является не только оценкой результатов деятельности сотрудников, но и помогает каждому понять их вклад в миссии Департамента статистики, стратегические цели и задачи.

На основе стратегических целей статистики Департамента созданы планы развития персонала и учебные планы.

Департамент планирует определенные мероприятия в целях реформирования системы стратегического планирования в области информационных технологий, управления единой системы планирования, которая позволяет каждому сотруднику включают стратегические цели и задачи.

Системы управления бизнесом, охватывающие деятельность и планирования ресурсов, управления взаимоотношениями с клиентами, управление человеческими ресурсами и других подсистем, будет способствовать компьютеризации и ИТ-инструменты для управления процессом стратегического планирования.