Интерактивные методы обучения: теория и практика (стр. 15 )

·  Личность конфликт менеджера (мозговой штурм, рейтинговое голосование).

·  Программа совершенствования. Упр. «Десять «я», «Фантастическая обратная связь».

·  Кофе-пауза.

·  Продолжение программы совершенствования. Упр.: «Танец на пальцах», «Рисование одним карандашом». Различные стратегии поведения: ведущий - ведомый, доминирование - подчинение, выиграть-проиграть и выиграть-выиграть.

·  Упр. «Триады» – освоение ролей клиента, советника, посредника.

·  Обеденный перерыв.

·  «Ледокол»

·  Типы конфликтов в школе.

·  Личные, семейные и общие конфликты

·  Фазы коммуникации. Ролевая игра «Трудные подростки».

·  Кофе-пауза.

·  Модели взаимодействия посредника и конфликтующих сторон.

·  Причины конфликтов (Адлер, Юнг, Дрейкурс). Анализ причин трудного (девиантного) поведения.

·  Профессионализм конфликт менеджера - составление профессиограммы (работа в малых группах).

·  Упражнение на определение личного рейтинга «Богатенький Буратино».

·  Ритуал окончания занятий. Анкета обратной связи.

Третий день

·  Диагностика состояний и рефлексия предыдущего занятия.

·  «Ледокол».

·  Процесс посредничества.

·  Алгоритм действий посредника. Работа в малых группах над заданиями – конфликт и помощь посредника в его разрешении.

·  Показ групповых этюдов. Анализ представленных работ. Информирование участников об эффективных способах взаимодействия и разрешения конфликтов.

·  Кофе-пауза.

·  Правила и приёмы посреднической деятельности (продолжение).

·  «Ты-утверждение». Упр. «Красный карандаш».

·  «Я-утверждение», как эффективный способ реагирования в конфликтных ситуациях. Отработка навыка – работа в парах.

·  Социальное чувство и эмпатия. Упр. «Шестое чувство», «Поддерживающие ассоциации».

·  Перерыв на обед.

·  «Ледокол».

·  Освоение навыков эффективной коммуникации: активное слушание, перефразирование, вопросы на прояснение. Упр. «Расскажи историю», «Интервью».

·  Как правильно просить. Упр. «Просьба».

·  Правила «щедрого слушания» и техника прояснения.

·  Кофе-пауза.

·  Закрепление полученного опыта и знаний. Ролевая игра «Позиции». Цель: достижение консенсуса, выработка взаимоприемлемых решений.

·  Групповая рефлексия.

·  Упражнения на сплочение группы: «Живой круг»; конкурс «ледоколов»;

·  Ритуал прощания. Упр.: «Подарок».

2.2.3. Тренинг «Эффективное взаимодействие

и управление конфликтами»

·  Участники тренинга – педагоги и специалисты

·  Количество участников – 16-18 человек

·  Время и режим занятий – три дня по 8 часов

Цели тренинга:

1.  Подвести участников к осознанию своих профессиональных позиций и стратегий поведения в сложных ситуациях;

2.  помочь освоить навыки успешного решения конфликтов и эффективного взаимодействия с учениками и коллегами по работе;

3.  развить профессионально значимые качества и умения, необходимые для предупреждения и разрешения конфликтов в школе и за её пределами.

Первый день

·  Введение в тему. Пожелание группе, тренеру, себе.

·  «Ледокол» Упр. «Квадрат», игра «Дракон, принцесса, самурай».

·  Знакомство в парах (что общего), «Снежный ком» (имя + образ).

·  Определение обучающих целей участников тренинга. Упражнение «Автобусная остановка» (знания, умения, опыт).

·  Кофе-пауза.

·  Выработка групповых соглашений.

·  Навыки коммуникации. Упр. «Испорченный телефон»

(что мешает и что помогает эффективной коммуникации?)

·  Рождение понятия коммуникация – участники сами формируют определение коммуникации (метод вращающихся кругов).

·  Перерыв на обед.

·  «Ледокол»

·  Аффективная педагогика – эффективная педагогика.

·  Разбивка на группы (животные). Упр. «Конфликтная ситуация в школе». Цель: освоение навыков аффективной педагогики: эмпатия, проявление уважения, конкретность в общении, проявление искренности. Разбор представленных этюдов.

·  Безконфликтное общение. Упр. «Да, но, да, и…»

·  Кофе-пауза.

·  Искренность и конгруэнтность в общении.

·  Выбор пары. Упр. «Ресурсный круг».

·  Упр.: «Билль о правах» (обсуждение в парах, общая рефлексия).

·  Знаки внимания: комплимент, похвала, поддержка.

Упр. «Красный карандаш», и «Поддерживающие ассоциации».

·  Анкета обратной связи.

Второй день

·  Прогноз погоды.

·  Рефлексия прошлого занятия.

·  «Ледокол».

·  Диагностика мотивов плохого поведения (привлечение внимания, власть, месть, избегание неудачи). Упражнение на освоение навыка.

·  Кофе-пауза.

·  Поддержка как профессионально важный навык педагога.

·  Дискуссия на данную тему.

·  Три способа испортить ребёнка.

·  Как выражать признательность ученику. Упражнение на овладение навыком.

·  Перерыв на обед.

·  Упражнения на разогрев.

·  Реальность и рассказы о реальности.

·  Умение говорить сильным языком. Упражнение на освоение умения.

·  Ассертивность. Упр. «Агрессивные, уверенные и неуверенные ответы».

·  Кофе-пауза.

·  Позитивная речь и позитивное мышление.

·  Работа с таблицей – Примеры позитивного описания негативных феноменов.

·  Упражнение «Сильные стороны».

·  «Восточная притча» - упражнение на овладение навыком.

·  Рассказ о плохом ученике (в обычной манере и позитивным языком).

·  Заключительное упражнение. Анкета обратной связи.

Третий день

·  Рефлексия прошлого дня: что я чувствовал, что запомнилось, какие открытия сделал.

·  «Ледокол».

·  Три отличия санкций от наказаний.

·  Овладение умением грамотно устанавливать санкции, доносить их смысл до ученика и организовывать их выполнение.

·  Упражнение «Сказка» – прояснение партнёрских, авторитарных или манипулятивных установок.

·  Проступок ученика и адекватная реакция учителя. Овладение навыками «Я-высказывания» и «Установления санкций». Работа в малых группах.

·  Перерыв на обед.

·  «Ледокол».

·  Навыки посреднической деятельности.

·  Управление дискуссией. Упр. «Позиции» – продвинутый вариант. Работа в группах по 6 человек: четыре представителя разных позиций, посредник и супервизор. Возможные темы: «Что делать с преступностью», «Нужно ли отменить смертную казнь» и т. п.

·  Обсуждение (конфликт идей, а не людей, говорить об интересах, выработать объективные критерии).

·  Кофе-пауза.

·  Модели поведения в условиях конфликта (по Д. Джонсону).

·  Алгоритм решения конфликта. Разбор конфликтных ситуаций по методу балентовской группы. Работа в «аквариуме» - половина участников группы работает во внутреннем круге, другая наблюдает и даёт обратную связь, затем роли меняются. Правила обратной связи.

·  Упражнение на сплочение группа. Ритуал прощания.

·  Оценочные листы.

2.2.4. Тренинг «Работа в команде»

Участники: педагоги, специалисты, подростки.

Количество участников – 35-38 человек.

Режим занятий: два дня по 6 часов

Цели тренинга: создание моделей командной работы конфликт менеджеров, для совместного планирования и выполнения работы по предупреждению и разрешению конфликтов в школе.

Первый день – 4 часа

·  Знакомство участников с целями и задачами предстоящих занятий.

·  Упр. «Новое знакомство». Все участники разбиваются по случайному признаку на четыре бригады «свободных каменщиков», знакомятся друг с другом в своих группах, выбирают бригадира, который затем представляет членов своей бригады (девиз, эмблема, история успеха и т. п.).

·  Командное взаимодействие. Упр. «Мост». Цель: научится выстраивать партнёрские отношения для достижения общей цели. Задание: четыре бригады, работая по одному проекту и имея недостаток ресурсов, должны договориться между собой и построить мост через реку.

·  Групповая рефлексия. Отчёты наблюдателей.

·  Кофе-брейк.

·  «Ледокол».

·  Упр. «Конфликтная ситуация».

·  Заключительное упражнение на сплочение новой группы.

Второй день – 8 часов

·  Прогноз погоды. «Ледокол».

·  Знакомство с понятием стратегическое планирование организации: образ будущего (видение), миссия организации, её ценности, цели.

·  Разбивка на шесть новых команд.

·  Групповое видение школьной миротворческой деятельности.

Упр. «Видение». Представление командных проектов.

·  Кофе-брейк

·  Миссия и навыки миротворческой деятельности в школе. Сюжетно ролевая игра «Деревня Деду».

·  Этический кодекс школьного миротворца.

·  Перерыв на обед.

·  Разогревающие упражнения.

·  Групповые и личные ценности. Упр. «Пожар». Подростки и педагоги работают с разными списками ценностей. Защита группового решения в «аквариуме». Разное время – разные ценности? Мои ценности, можно ли ими поступиться?

·  Чем отличается группа от команды? Работа в микро группах.

·  Кофе-брейк.

·  Планирование первых трёх шагов создания и деятельности команд конфликт менеджеров в конкретных школах. Работа над мини проектами в группах. Защита проектов.

·  Заключительные упражнения: «Групповой гипноз», «Твой выбор». Конкурс ледоколов.

·  Выходная анкета.

2.2.5. Проектный семинар

Цели семинара:

1.  Познакомить участников семинара с одной из перспективных технологией создания социальных проектов.

2.  Научить подготавливать и составлять предложение-заявку на Грант.

Время проведения: 12 - 16 часов.

Количество участников: 18 –24 чел.

Первый день

1.  Введение в проектную деятельность.

Ø  Проектирование в образовании – новый миф или путь к развитию?

Ø  Общие принципы проектной деятельности: работать над идеей, а не над текстом; позиция деятеля (ожидания участников); коллективное творчество (работа в микро группах).